時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
員工年度工作計劃安排表篇一
一、辦公室內部建設與管理辦公室
第一條 例會安排,初定每周四晚總結已做工作的成敗得失,并根據院里指示安排下一周次工作任務。
認真傳達院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務。
第二條 思想交流,大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經驗,在肯定優秀的同時,正視不足,督促盡快改正。
在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量;
干事之間相互學習,進行批評與自我批評。
善于汲取他人長處,對部內存在的問題有則改之,無則加冕。
在交流中學習,在學習中進步。
第三條 內部人員的考核與培養,做好考核,對每天的值日情況嚴格把關,對在不請假情況下缺勤的干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強內部隊伍的紀律性和凝聚力,穩固學生會在同學們心目中的良好形象。
對于內部人員的表現與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。
鼓勵內部人員努力積極工作,以便辦公室今后更好地運轉。
第四條 打好考勤,對學生會各部門及學院各班的簽到與出勤情況,每天記錄在案,定期進行統計統計,賞罰分明。
第五條 在主席團的領導下服務于學生會,接受主席團的直接領導,積極為主席團獻計獻策,做好分管主席的工作。
第六條 幫助輔導員老師做好文檔、表格等方面的工作,認真仔細,嚴謹無誤。
第七條 及時準確地在簽到時下發通知,對學院各年級各班、團委學生會各部門、學院各社團的主要負責人的聯系方式進行統計備案,便于相關事務的通知下達。
第八條 做好相關工作與會議的通知,重視每日的簽到工作,務必確保信息的及時準確傳達,有需要傳達的文件及時印制并發放。
第九條 定時的工作簡報兩周出一份,涉及學院各班與各部門動態以及學生的早操出勤、到課率等情況,具體材料由各班與相關部門統一發到指定郵箱,再由相關負責人員仔細認真制作出工作簡報,審核通過后張貼到我院學生所分布的宿舍。
第十條 會議記錄,對于大規模的團委學生會干部會議,要做規范詳細的會議記錄并備案。
第十一條 保管學生會活動的用品,做好借出與歸還記錄,對于院里公有活動用品,辦公室里要做好值勤登記工作,登記財物外借支入與歸還記錄等事項由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
第十二條 統計全院所有學生的個人信息,能及時準確地在需要之時找出所需的學生信息。
制作規范合理地學生基本情況信息統計表,使各種相關信息一目了然,查找方便,節約時間,提高效率。
第十四條 在學院各種大中型活動期間,積極主動配合計劃所做出的安排與調整。
第xx條 對于本院一些活動,根據上級要求制作相應的邀請函、節目單等并及時準確地發放到指定單位,邀請函與節目單要特別用心,力求信息傳達無誤,精美大方。
在發放環節要及時到位。
第十六條 與學生會其他各部門協調好工作。
協調幫助各部門的學生工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學院的活動能更加順暢快速的完成。
二、財務管理制度
第一條 經濟與管理學院學生會各部門財務流動由辦公室負責管理。
第二條 學生會各部門活動經費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
第三條 所有支出均須統一正式發票方可報帳(收據、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據故一概視為無效憑證不予報銷)。
第四條 為加強對發票報銷的統一管理,發票最好在每次活動結束后統一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學生會例會時上交。
三、辦公室管理制度:
第一條 辦公室的管理機構為建筑與土木工程學院學生會辦公室。
學生會辦公室內的一切財產歸學生會所有,不屬于任何個人。
第二條 學生會辦公室的鑰匙由學生會辦公室統一配發,不得私自配備,若丟失,需報告學生會辦公室,由學生會辦公室再次配發并登記。
持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學生會事務無關的事情。
第三條 除學生會例會外,要借用辦公室必須經過學生會辦公室批準,借用人方可使用。
第四條 使用辦公室時,必須愛惜辦公室內的財產,如有損壞,必須立即報告學生會辦公室。
第五條 每次活動領取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單,并簽名。
活動完畢歸還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認,如有損壞須如實報告。
第六條 如有非學生會人員借用物品,必須先報辦公室,經辦公室主任同意后,進行登記并要求限期后方可借出。
如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
第七條 辦公室不得存放私人用品,不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關的事。
第八條 自覺維護辦公室內衛生環境,使用辦公室后要將物品整理好,將地地面打掃干凈。
離開時,必須將門鎖好。
四、交流會
12月中旬與寶山、白云校區本學院本科二、三、四年級學生開展學術經驗交流會,主要目的是加強學院各年級之間的.交流與聯系,幫助我們大一的新生更快更好的適應大學生活。
通過各年級之間在學習、生活、實踐等各個方面的交流,向他們學習成功經驗。
五、經濟與管理學院學生會干部考核管理辦法:
在老師指導下制定《經濟與管理學院學生會干部考核管理辦法》,完善學生會監督機制,增強制度的可執行性和影響力。
學期末將考評結果記入干部檔案表并報各學院了解。
辦公室將盡力做好制度的執行工作,做到以評促改。
作為主席團助手的辦公室,其在團委學生會中占有十分重要的地位,同時,也肩負著十分重大的責任。
在新的學期里,辦公室接過歷史的重任,決定在虛心向前人學習的同時,更加強化自身的職責意識。
培養每位成員的責任感。
另外,要營造一種高效的、積極的、親切的工作環境,讓大家在這里產生一種歸屬感而使得工作的進行更加順利,增強自身的團隊協作能力。
全體辦公室成員一定齊心協力做好本職工作,盡己所能,努力進取,銳意創新,為把團委學生會工作帶上一個新臺階而做出自己的貢獻!
xx年是求真務實、開拓創新年。
在新的一年中,我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真跟上時代發展的大好形勢,進一步貫徹、落實區衛生局、海城街道黨工委的文件精神,以衛生改革為契機,緊緊圍繞衛生院的中心工作,“抓服務、促建設、謀發展”,進一步發揮院黨支部的服務功能,推動醫院衛生事業的跨越式發展。
具體做好以下四點:
一、加強宣傳,切實加強黨性教育。
在新的一年中,我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發展和黨的建設業績,宣傳我院的先進事跡和先進典型,努力營造良好的院內氛圍和內外部環境。
四是:保持先進性教育成果,保證能以優良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫院衛生院的再發展工作中去。
二、審時度勢,注重新形勢下的適應性和穩定性。
根據****中央提出創建“和諧社會”的要求,確定醫療行業的公益性、非營利性的有關管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴格執行有關收費標準,在相當大的程度上制約了醫院的直接的經濟效益的收入。
壓縮了醫療的利潤空間,為了保持優勢,樹立品牌,立于不敗之地。
同時增收節支、控制經營成本,“以服務、樹口碑”,不斷提高社會效益和經濟效益的雙豐收。
三、文明服務,不斷提高服務質量。
“文明單位堅持文明服務”,為了進一步加強文明建設,不斷提高服務質量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導醫院做好重點科室的形象建設,公開服務內容、端正服務態度。
三是:定期聘請禮儀老師為醫務人員進行規范服務和禮儀培訓;
六是加強安全防護措施,進一步完善院、科二級質量控制網絡,杜絕醫療事故發生,及時處理工作中存在的差錯問題。
四、樹立典型、增強職工使命感。
時代呼喚英才,時代造就英才。
過去的一年,我們醫院涌現了很多典型先進代表,有先進工作者、先進護士、優秀黨員、優秀團員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績。
在他們身上集中體現了我們海城中心衛生院新一代職工的優秀品質。
新的一年,我院黨支部將把表彰先進、樹立典型、弘揚新風尚,展現新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項工作能長期化、規范化、權威化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。
以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現我院衛生事業的長足發展多做貢獻。
總之,能否做好黨支部工作,直接影響到醫院日常工作的正常開展和實施。
在新的一年中,讓我們更加緊密地團結在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩健的步伐,不斷開拓、進取的精神風貌,為建設現代化的新海城中心衛生院而作出更大的貢獻。
1.
工作計劃安排表
2.
月工作計劃安排表
3.
周工作計劃安排表
4.
2017工作計劃安排表
5.
日工作計劃安排表
6.
工作計劃安排表格式
7.
工作計劃日程安排表
8.
黨建工作計劃安排表
員工年度工作計劃安排表篇二
一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。
日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換自20__年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務環節,提高服務效率服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。
(一)成立賓客服務中心
目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務后再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務最急于去辦,合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人,將總機和服務中心合并成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。
1.賓客服務中心的職能賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,并進行分揀、傳遞;統一接收服務信息,并準確傳遞服務指令,確保服務能及時提供。
2.賓客服務中心的工作內容
①接聽電話并提供服務。總機和服務中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供服務,如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。
②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據數據統計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起,加上內部打進的電話每天的話務量可達70余起,如此高的話務量使中科軟件園接待員根本無法全力去接待客人。客人從外面趕到酒店辦理入住手續時均希望越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網,所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務。
③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態,賓客服務中心接到通知后可立即更改房態,確保房間能及時出租。
④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發,并進行登記。
⑤失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,并根據規定做出處理。
⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務水平。
員工年度工作計劃安排表篇三
8:00~8;30起床刷牙洗臉吃飯
8:30~9:00做老師布置的作業
9:00~10:00做課外作業
10:00~13:00玩
13:00~14:00做課外作業
14:00~15:00玩
15:00~16:00做課外作業
16:00~21:00玩
1.幫媽媽做力所能及的家務勞動……
2.做有意義的公益勞動……
3.學會一項家務技術或其他的小技術……
4.改掉一個壞毛病、缺點……
5.讀一部好書,寫出讀后感……
7.看一部好的電影,試著寫出觀后感……
8.學一首好歌……
9.試著克服一個自己曾經不敢/會做的好事
10.完成假期作業,并努力做到……
11.要注意完成學校布置的所有作業,不要漏做或偷工減料。字體要工整。
13.天天看電視新聞報道,知多點國家大事,知多點交通防范安全,知多點走歪道的后果。
14.多幫媽媽分擔力所能及的家務活,多向媽媽學習做飯炒菜等的生活技能。
員工年度工作計劃安排表篇四
8:30~9:00吃早餐
古人云:食不言寢不語,意思就是嘴里嚼著東西不要說話,孩子吃飯不說話,專注力便會一直會在吃飯上,如此食物就能夠得到充分咀嚼,對孩子的消化系統發育十分有利。
醫學專家研究表明:食物在口中咀嚼30秒左右,在胃內后更容易消化、營養更容易被人體吸收,小學階段的孩子正是生長發育的關鍵時期,家長督促孩子吃飯時養成不說話的好習慣很重要。
9:00~10:00寫寒假作業
寒假作業按時按量完成,切勿為了趕作業而忽視作業的質量。
10:00~11:00自由活動
自由活動家長不可過多干涉,給孩子完全的自由,只要孩子做的事是安全的,家長就不要干涉,當孩子有危險行為時,建議家長耐心教育,切勿直接打罵,傷了孩子。
11:00~12:00練字或者讀書
這一個小時內,可以選擇讀書半小時、練字半小時。
12:00~12:30吃午飯
12:30~13:30午休
如孩子實在不愿意午休,也可以自由活動,但不建議做劇烈運動。
13:30~15:00看書或者練字
過年期間難免會有各種各樣的活動,家長應時時刻刻提醒孩子,除去特殊安排,其他時間段還是要按照寒假時間表嚴格執行的。
15:00~16:00寫寒假作業
按時按量、高質量的完成當日寒假作業量。
16:00~18:00自由活動時間
18:00~18:30晚餐時間
18:30~20:00晚間閱讀
建議親子閱讀,有利于增進親子關系,還能夠提高孩子的語言表達以及閱讀能力。
20:30~21:00洗漱、睡前準備工作
21:00~21:30睡覺(此時孩子需要進入深睡眠狀態)
員工年度工作計劃安排表篇五
二、每天用2小時認真完成語數外三科的作業;
三、每天閱讀課外書1小時并做摘抄;
四、講究文明衛生,注意文明言行;
五、生活要自理,積極做好人好事及力所能及的家務;
六、不挑吃穿,不亂花錢,學會節約用錢,用錢有計劃;
七、學會如何招待客人;
八、為家人講些笑話或故事,帶給家人快樂;
九、了解世界各國歷史,國旗的來歷,了解世界地理以及氣候的變化;
十、為下學期制定一個學習計劃,準備好學習用具;
十一、堅持寫日記。