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銷售公司規章制度完整版(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-15 15:13:33
銷售公司規章制度完整版(15篇)
時間:2023-06-15 15:13:33     小編:zdfb

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銷售公司規章制度完整版篇一

2、參與公司開發項目前期調查、分析、論證及方案篩選工作

3、負責制定項目銷售計劃任務書,報銷售總監、總經理審閱后,交行政部審查。

4、負責開發項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。

5、監控廣告宣傳效果及銷售業績,進行日常銷售督導。

6、參與開發項目銷售立價,必須認真研究市場,提出定價方案。

7、根據項目進展狀況,提出人員培訓、招聘、辭退計劃,并協助公司招聘銷售人員。

8、負責制定項目銷售效益分配方案。

9、協助公司作好集團客戶的發掘,聯絡及談判工作。

10、負責協調與公司各部門工作關系。

11、認真組織部門員工學習行業及公司各項規章制度,并督促其落實。

12、負責制定本部門員工崗位職責,做到分工明確,責任落實。

13、制定本部門員工因工作失職,不論主觀或客觀原因,給公司造成直接或間接損失相對應的處罰條款。

14、在樓盤正式開盤前,為銷售做好充分準備。

15、負責銷售人員的.業績考核。

16、經常調查、聽取行業情況的發展,并及時反饋以決定經營方針;

17、聽取部內業務報告,并隨時監視業務實況;

18、組織部內業務會議,排除業務困難。

銷售公司規章制度完整版篇二

薪酬獎勵管理制度

1、目的

1.1堅持以企業發展為導向,以客戶需求為導向,努力完成公司的銷售任務。

1.2全面了解營銷隊伍的工作績效和綜合表現,確定相應的激勵措施,營造優勝劣汰、有序競爭的企業氛圍。

1.3促進團隊建設,促進員工能力和素質的提升,促進人才的培養,促進今后工作更好地開展。

2、制定原則

本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。

2.1公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據員工業績、服務年限、工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;

2.2競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優勢。

2.3激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的'積極性和責任心。

2.4經濟:在考慮公司承受能力大小、利潤合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。

2.5合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

3、制定依據

本規定制定的依據是根據內、外部勞動力市場狀況、地區及行業差異、員工崗位價值及員工職業生涯發展等因素。

4、崗位職級劃分

5、職級薪資表

5.1銷售類職級薪資表(見附表1)

6、薪酬組成

職級薪資+崗位津貼+全勤獎+崗位提成+績效獎勵

6.1職級薪資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定。

6.2崗位津貼:是指對經理以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業技能突出的員工予以的津貼。

6.3全勤獎:當月無遲到、早退、病、事假。

6.4崗位提成:公司基金部銷售人員根據不同職級享受相應的提成。

6.5績效獎勵:根據團隊業績與本人業績完成情況發放績效獎勵。

6.6個人相關扣款:扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分及個人所得稅

7.考核說明及晉升(所有考核日期為上月11日至本月10日)

7.1初級理財經理:

a.考核業績為團隊總業績,團隊業績作為理財經理的考核指標

b.績效獎勵:當月完成團隊業績超過50%(含),將發放50%績效獎勵;當月完成團隊業績超過60%(含),將發放60%績效獎勵;當月完成團隊業績超過70%(含),將發放70%績效獎勵;當月完成團隊業績超過80%(含),將發放80%績效獎勵;當月完成團隊業績超過90%(含),將發放90%績效獎勵;當月全額完成團隊業績,將全額發放績效獎勵;

c.團隊標準人數在5人以上(含初級理財經理),連續兩個月每月都完成人均業績50萬/月或三個月內累計1000萬以上在公司任職3個月以上可優先升級為儲備總監,享受總監級待遇。

d.職級薪資:新入職初級理財經理當月完成團隊銷售業績不足70萬,第二個月團隊銷售業績再次不足70萬,則發放70%的職級薪資。

7.2初級理財顧問:

a.考核業績為個人業績

b.績效獎勵:當月完成個人銷售業績,將全額發放績效獎勵;

當月完成個人銷售業績超過50%(含),將發放50%績效獎勵;當月完成個人銷售業績低于50%(不含),則不予發放績效獎勵。

c.崗位提成:當月完成個人銷售業績低于50萬(不含),崗位提成按2%發放;當月完成個人銷售業績50萬(含)-100萬(含),崗位提成按2.5%發放;

當月完成個人銷售業績100萬以上(不含100萬),崗位提成按3%發放。

d.連續兩個月每月完成業績150萬或三個月內累計完成業績500萬,在公司任職三個月以上,由經理提出申請,可優先升級為儲備經理,并享受經理級待遇。 e.初級理財顧問完成個人銷售業績30萬,公司則報銷當月養老保險。

8、獎懲說明

8.1初級理財經理

a.團隊每天必須保證10個意向客戶,如低于10個意向客戶,當日扣款20元;

b.團隊每周必須保證3個來訪客戶,如低于3個來訪客戶,本周扣款50元。

8.2初級理財顧問:

a.初級理財顧問當天有效電話量大于180個或每天意向客戶大于3個,滿足其中一個條件視為完成當日工作量;如兩個條件同時不滿足,則每天扣款10元;

b.初級理財顧問每周必須保證一個來訪客戶,則視為完成本周工作量,否則扣款每周扣款50元;

c.初級理財顧問每月必須保證簽單,否則本月扣款100元。

8.3除附表一各項獎勵執行外,公司額外獎勵:

a.初級理財顧問當月完成個人銷售額100萬(含)-200萬(含),獎勵500元;

b.初級理財顧問當月完成個人銷售額200萬以上(不含200萬),獎勵1000元。

8.4所有扣款交到本部門總監保管,將作為本團隊拓展經費。

9、薪酬的支付

薪酬支付時間:每月20日發放上月11日至本月10日工資,如遇到雙休日及假期,公司結合實際情況逐日順延發放。

10、薪酬保密

人力資源部、公司財務及財務所有經手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。公司執行國家規定發放的福利補貼的標準應不低于國家規定標準,并隨國家政策性調整而相應調整。

銷售公司規章制度完整版篇三

1、業務員填寫的客戶洽談記錄表和客戶跟蹤表是判斷業績歸屬的唯一依據,客戶確認以中斷聯系不超過7天為限,中斷聯系超過7天的.歸續登業務員。

2、在客戶確認期內的客戶在別的業務員處成交,此單業績和傭金歸有確認權的業務員(即登記該客戶的業務員)所有。

3、銷售人員所登記的客戶,如果在成交時使用的是其直系親屬(夫妻,父母和子女)的名字,均視為同一客戶對待。

4、業務員不在現場時,客戶由其他業務員代為接待,新成交客戶此單業績和傭金有確認權的業務員所有。銷售經理,行政秘書和其他業務員均有義務替休假業務員簽約收款。

5、兩個或以上客戶欲購買同一套房源,以先交定金或房款者為先。

6、老客戶介紹的新客戶必須由老客戶親自帶來或在行政秘書處先行登記,否則一律按新客戶處理。

7、獎金分配的依據:只要客戶交納定金,該業務員即享有傭金分配權。如客戶要退定,不論是開發商或客戶自身原因、業務員均具有合同額的提成權。

銷售公司規章制度完整版篇四

行政管理為加強公司內部管理,維護正常工作秩序,提高辦事效率,調動全體員工積極性,特作如下規定:

1、實行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開周末例會。

2、遲于上班時間為遲到,早于下班時間5分鐘為早退。

3、未經請示4小時不到崗為曠工。

4、節假日或非工作日期間需要加班時,服從公司或部門的安排。

1、衣著得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長發,不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝艷抹。

2、講文明、講道德、講風格、搶困難、讓方便。

3、處理業務要體現快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風。

4、對來公司辦事的'客人(客戶),要熱情接待,談吐大方得體,維護公司形象。

1、堅守工作崗位、盡職盡現,不得擅離職守。

2、工作時間嚴禁從事與業務無關的事務,不準干私事,不準從事娛樂性活動,不準因私打公司電話,工作需要打長途電話時,須經辦公室同意。

3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報冒領等不正之風。

4、保守公司機密。

5、搞好辦公區(室)衛生,保持工作環境整潔。

6、勤儉節約,愛護辦公設施,貴重物品誰使用誰負責。下班前,最后離開辦公區的工作人員要關閉電源,關好門窗。

7、潔身自好,不隨便拿公司的財物,不隨便翻看同事的資料或柜子。

8、值班人員對于重要事項要隨時向公司領導報告。

9、每周六上午全面打掃衛生。

各部門要嚴格要求,如實填報考勤表,每月3日前匯總上月考勤進行核查,并根據考勤管理制度扣減工資,報財務部執行。

五、會議制度:公司例會每周六召開一次,全體人員參加,總經理主持,或由業務經理輪流主持,由業務小組理匯報本周工作完成情況,以及下周工作安排計劃,然后大家交流業務心得,幫忙解決業務人員碰到的障礙。

銷售公司規章制度完整版篇五

為了加強公司管理,樹立“團結、奮進、誠實、守信”的精神,形成積極進取,愛崗敬業的工作作風,特制定此制度:

上午:8:00――11:00

下午:15:00――18:00

1、每天準時上下班,不允許遲到、早退,遲到、早退30分鐘以內罰款50元扣除當月全勤獎。一月內累計遲到三次按曠工一次處理,如果遲到、早退30分鐘按曠工一天處理。曠工一次罰款50元。

2、上班時必須簽到,如有需要請假的必須提前一天告訴部門負責人。

3、上班時不能大聲喧嘩、打鬧,不講粗言穢語。

4、接聽電話時語言文明,接聽私人電話時間不能超過三分鐘。嚴禁用公司電話打私人電話,違者一次罰款50元。

5、嚴禁在有關資料或宣傳品上亂寫亂畫。

6、正常情況下,不批準事假,特殊情況,扣除當天工資,及全勤獎;病假需出示醫院病歷證明。

7、公司每月休假四天,每周休息一天(輪流休假);如遇大活動期間,全部取消休息員工必須積極配合。

8、隨時保持店面的清潔衛生。

9、辦公區域不能玩撲克、吸煙,如有吸煙者請到辦公室外。

10、上班時間不得飲酒、尋事,否則后果自負。

11、工作時間不得上網聊天,擺弄手機,如經發現,一次扣5元。

1、市場部周一次例會,做詳細會議記要并上報。

2、每月一次全體員工會議做出表揚、批評、獎、罰等決定,辦公室會議記要并保存。

3、全議期間不得無故遲到、早退、缺席,有特殊原因,需事先向負責人請假。

4、不準抽煙,保持會場清潔。

5、會議期間關閉手機,特殊情況可調為震動。

1、新員工需接受5―7天的入職培訓,正式員工需接受升職培訓,獎勵培訓。

2、公司各種培訓資料未經允許不準向外帶出,一經發現嚴肅處理。

1、入公司后,應樹立正確人生觀、價值觀、愛崗敬業、努力提高個人工作的技能、技巧。

2、遵紀守法,嚴格執行公司有關規章制度。

3、應具備完善真實檔案資料,并辦理擔保手續。

4、不得兼任公司以外的職務,不得擅自用公司名義從事與公司無關的業務活動。

5、講文明、懂禮貌、愛衛生、互相禮讓、愛護公物、清潔環境、著裝整齊、塑造公司員工形象。

6、必須遵守公司保密之規定,不得泄露本公司之商業運作模式、策劃方案、財務制度、人事等機密。

7、做到“當日事當日畢,明日事今日立”,工作期間禁止辦私事、妨礙他人工作。

8、自行辭職或公司解聘時,應按公司員工離職管理規定辦理好相關手續后將工作證、文具及其它經營物件數清點交還有關部門。

9、接受工作分配,必須服從上級的有關安排,第一時間完成上級交給的'任務。

10、不得在禁區內吸煙。

11、不準進行人身攻擊、造謠生事、從事第二職業。

12、不準報假帳,損公肥私。

13、不準頂撞上司。

今天工作不努力,明天努力找工作。如果認準了一個基點,就請從現在開始,腳踏實地、努力創新,不斷完善自己,讓自己的工作和生活得到一個全方位的提高,公司永遠需要持之以恒,不斷向上的你!

xx年xx月xx 日

銷售公司規章制度完整版篇六

一、聘用公司各機構需要增加人員時,先填寫《人員增補申請表》,經主管領導核準后,由內勤統一招聘。員工招聘采取內部選聘和對外招聘兩種方式

1、內部選聘:從公司內部員工中選拔聘用所需人員。

2、對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構、大專院校、相關企事業單位等途徑進行。應聘人員填寫《招聘登記表》,甄選資料,確定測試人員名單;人力資源部門進行初試,初試合格者,以書面或電話通知復試;結合聘用部門對復試人員進行復試及專業測試,并做出結論性評價;復核應聘者相關證件,對應聘者進行背景調查,由權限領導進行核決。

二、試用期新進員工須經人力資源部門進行崗前培訓,經培訓考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗,進入試用期,試用期為1-3個月。在使用期內,員工不符合錄用條件的,公司有權解除勞動關系,并不支付經濟補償,員工也可以在使用期內隨時以書面形式通知公司解除勞動關系。

三、轉正員工從人力資源部門領取轉正申請單,填寫《轉正申請單》,由主管上級具體簽署意見并與內勤協調,由內勤呈公司總經理核準。

四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度:

1、遵守國家的法紀法規和公司規章制度。

2、認真履行崗位職責,正確處理分工與協作關系。

3、服從上級指揮,有不同意見應當面或書面陳述,并提出相應的措施。一經上級決定,應立即遵照執行。

4、準時上下班,對所負責的工作保證時效,不拖延、不積壓。

5、上班時間不得接待私人來訪,不得擅離職守。

6、下班后、節假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。

工作時間:實行每周五天工作日,每天工作8小時,周一至周五:早8:00---12:00工作下午13:---18工作考勤規定:公司員工上下班必須實行打卡或簽到,方能出去辦理各項業務,如有特殊情況,須主管領導批準,不可遲到、早退、曠工。

考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日兩次。不具備打卡條件的部門,實行簽到(退)制度,時間及規則同打卡。因公出差或外出者應填寫《員工外勤單》。遲到、早退、曠工的界定及處罰

1、遲于規定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。

2、員工于下班時間前,非因公務需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發當日工資。

3、員工無故不到崗或請假未核準,以曠工論處。曠工一次扣發三日工資。連續曠工三日以上者,公司可視情節辭退員工,并不予結算任何工資和提成。

國家法定假:五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(三天)。

公休假:每周公休日加班薪資支付標準:國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班:員工在正常工作時間和效率下,確實完不成工作任務;員工加班時間在1小時(含)以上的。員工加班應填寫〈加班申請表〉,經部門主管批準后方可生效。

有下列情況之一的,加班不予補償:

1、未辦理相關手續,或辦事效率原因未完成工作任務而加班;

2、員工出差加班及已給予定期固定補償的加班。

請假管理辦法:員工請假必須提前填寫"請假單",經批準后方可休假;特殊情況下,可電話或委托他人請假,但事后須補辦請假手續。

假期類別:公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類:

1、帶薪假:每周公休假、法定節日假、婚假、產假、喪假、工傷假、年休假。

2、扣薪假:事假、病假。各類休假均不含每周公休假日,如遇法定節假日順延。

1、每周公休假:實行每周五天工作制。

2、法定節日假:指元旦、春節、國際勞動節、國慶節及其它法定節假日,按國家有關規定。

3、婚假:員工達到法定年齡結婚,給假3天;如屬晚婚(男滿25歲,女滿23歲),給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。

4、產假:在集團工作三年以上的女員工,符合國家計劃生育政策生育時,憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內流產,一次給假7--30天;員工之配偶分娩,給假3天。

5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。

6、工傷假:按勞動合同及實際情況給予。

7、年休假:年休假應在不妨礙工作之時,提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

8、事假:每次最長不超過5天,年累計不得超過10天。

9、病假:2天(含)以上病假須持市級以上醫院證明,否則以事假計。

假期工資:

1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;

2、30日以內的產假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產假及工傷假,假期只發50日基本工資

3、事假期間扣發全部工資。

1、主管級(含)以下員工請假:1—3天(含)由業務經理核準;3—5天(含)、5天以上由總經理核準。

2、業務經理級員工請假由總經理核準。

五、解聘有下列情況之一者,公司可實行解聘制度:

1、工作能力不符合崗位要求的;

2、品行不佳,不利于在公司長期發展的;

3、不能接受企業文化,不適應公司管理模式的。對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。

六、開除員工有下列情形之一的,公司將予以辭退:

1、員工不能勝任其崗位工作者;

2、員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工,并于當日進行工作交接。

3、無正當理由者,連續曠工三日以上者。

4、嚴重違反勞動紀律和公司規章制度的`。

5、嚴重失職的,營私舞弊的,對公司聲譽和利益造成重大損害的。

七、離職員工離職應提前15日向公司提出書面申請,經公司主管領導批準后方可離職。員工離職時應移交手續包括:工作移交、財務移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調動)工作交接表》,并交內勤存檔。如未經批準,擅自離職者,視為自動離職,扣發當月工資。

八、不管是離職,開除,解聘人員,根據知識產權保密原則,仍對公司的資料,商業秘密,信息,和數據保密的義務,否則公司有權申訴其法律責任。

銷售公司規章制度完整版篇七

1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。

2、熟練掌握業務知識。

3、積極進行銷售工作,按時完成銷售指標。

4、負責客戶的資料登記、聯系、追蹤、看房,簽約直至售后服務等的`一條龍服務。

5、有疑問及時向主管或經理反映。

6、每日認真填寫客戶檔案,工作日志,每周一前交上周《工作情況》及《客戶分析》,每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。

7、進修學習銷售理論和有關知識,接受公司的考核。

8、隨時收集相應的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業務。

9、完成上級委派的其他任務。

10、銷售員的業務記錄要當天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。

11、填寫認購書時,除財務外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。

12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區域不得沒有銷售員,三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好!林溪別墅”。對客服人員要清楚。

1、對外工作必須堅持心向本銷售體利益,必須使客戶滿意的原則。

2、在業務交往中,不的泄露銷售部內部機密。

3、一切按財務制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業務需要用款時,需事先向經理請示。

4、在業務洽談過程中,應尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協調。

5、在業務工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

6、忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業或兼職工作。

7、不準在工作區聊天,不準在工作時間作與工作無關的事。

8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

9、上班時間不許打私人電話,復機通話時間不得超過三分鐘。

10、銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛電話。

銷售公司規章制度完整版篇八

1.目的:為規范公司運作與行政管理,規范員工的行為,使公司之發展有制度上的保證,特制訂公司管理制度。

2.制訂原則:

2.1可行性原則:公司各項制度的制定講求務實,不制定過高的標準。

2.2有效性原則:公司的各項規章制度一旦制定,在被明令廢止之前就必須得到一絲不茍的執行,未經特別豁免,任何人不得違背。

2.3標準化原則:力求公司的行政行為和業務行為的標準化;

2.4個性化原則:公司以人性化管理為主,強調員工的自律和自覺,充分尊重員工的個性。

3.效力:本制度自公布之日起生效,原制度與本制度沖突的,以本制度為準。

解釋權:本制度的解釋權歸公司所有。

1.公司的宗旨:通過向客戶提供全方位的產品服務,實現公司與客戶的共同發展;通過充分尊重、挖掘和培養員工的潛能,實現員工與公司的共同成長。

2.企業文化:

團隊力量與資源共享

積極溝通與全面理解

目標明確與高效運作

專業素質與不斷創新

3.員工行為準則:

3.1工作時間,必須稱呼同事的職位(無職位者除外),不得直呼其姓名,直稱其職位,如總經理;或者姓+職位簡稱,如吳總;或者以小、老+姓氏,如小張,老王等。

3.2個人形象規范,待人接物文明;

3.3辦公秩序嚴肅、緊張、有序、安靜;

3.4學無止境,不斷向書本、業務、同事、客戶、社會學習;

3.5愛惜公物,勤儉節約,提倡環保;

3.6做事以做人為先,尊重理解他人,如同尊重理解自己;

3.7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利;

3.8不斷樹立、維護與提高公司品牌與形象。

4.工作制度和觀念:

4.1首問制:下級必須服從和完成上級的工作安排、指示和督導。若因故無法完成該項安排、指示或有不同意見,必須加以解釋,并由上級決定后另行安排或處理。對于上級的另行安排和處理有異議的,可以越級申訴。

4.2復命制:事必有復,復必有時;

4.3時間觀念:運用時間表進行時間管理,今日事,今日畢;

4.4職業觀念:處處體現專業素質和職業風貌;

4.5保密觀念:嚴守公司與客戶商業秘密,保證商業情報安全;

4.6雙贏觀念:個人職業規劃與公司利益協調發展,實現個人與公司之共同發展。

1.公司實行整合營銷策略(imc),提高管理效率;經營內容包括水泵、風機、發電機組等機電產品,為客戶樹立統一的目標和企業形象,將統一的產品服務信息傳達給消費者。

2.公司實現一對一責任制,實現職責分工。

3.公司業務實行開放式管理機制,倡導企業目標與業務團隊利益的一致性;

4.公司運作強調充分授權與完全責任的統一。

5.公司的.組織架構如下圖所示:

1.總經理:

1.1匯報對象:直接對董事會或者合伙人負責,全面負責公司的日常運作。

1.2協作伙伴:與副總經理分工協作,相互配合形成管理團隊。

1.3直接下級:總經理助理,財務總監,行政副總,營銷副總。

1.4主要職責:

1)擬定公司經營目標和發展戰略;

2)制訂年度工作計劃并監督實施;

3)負責業務開拓和戰略談判;

4)建立和完善對外公眾關系;

5)協調和督導業務團隊的業務進程;

6)擬定和修改公司管理制度;

7)提出公司機構設置和和工資調整方案;

8)負責新聘員工的審核錄用;

9)審核公司對外協議、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件;

2.總經理助理:

2.1匯報對象:直接對總經理負責,全面負責公司信息資源與服務品質管理,確保各項風險的防范與控制。

2.2協作伙伴:與總經理分工協作,相互配合形成管理團隊。

2.3直接下級:財務總監、營銷副總、行政副總及各部門主管。

2.4主要職責:

1)對于公司的總體發展戰略、政策和策略提出建議;

2)負責公司的知識管理和內部資源共享建設;

3)制訂公司的保密制度和風險防范制度;

4)對于經營市場從技術與風險等角度提出建議;負責審核經營市場總體方案設計、各類具體操作文件以及其他與市場有關的各類往來函件等,以確保產品服務的技術可行性與產品質量;

5)負責審閱公司所有其他的各類往來文件,并簽署意見;

6)負責對下級的督導、培訓與考核;

7)負責安排新聘人員的上崗前培訓;

8)督導業務團隊的業務進程;

9)提出相關專業問題并負責召集相關專業人員進行專題研討;

10)在總經理外出期間臨時負責公司日常運作;

11)負責每月的綜合考核;

12)負責設立標準文件庫與工具箱;定期向上級匯報工作,完成上級下達的工作任務。

3.營銷副總

3.1匯報對象:總經理、總經理助理

3.2協作伙伴:行政副總、財務總監、

3.3直接下級:大區經理、門店經理、市場部經理、售后服務部經理

3.4主要職責:

1)對公司市場開拓戰略提出建議;

2)參與并執行市場開拓策略與計劃;

3)獨立開拓客戶與渠道

4)負責組建并領導業務團隊開拓市場;

5)負責經營市場的總體策劃,在方案獲得批準后負責實施;

6)協調業務團隊對內對外分工,并對市場工作結果負責;

7)每周確認市場部成員的工作時間表;

8)負責對下級的督導、培訓與考核,并將培訓與考核意見呈報總經理;

9)負責市場調查,定時收集、整合和提供市場信息。

10)完成上級下達的其他工作。

4.行政副總

4.1匯報對象:總經理、總經理助理

4.2協作伙伴:營銷副總、財務總監、

4.3直接下級:采購經理、行政經理、人事經理、倉庫主管、車隊隊長4.4主要職責:

1)在分管總經理的領導下,全面負責行政管理部的各項工作。

2)建立健全公司的規章制度體系,并負責行政管理類制度的具體執行。

3)建立健全公司的文書管理規范標準,體現公司的良好形象。

4)營建企業內部良好的企業文化,強化企業精神、團隊精神的宣傳。

5)加強與各相關政府機構、行業協會等單位溝通,有效為公司提供良好的服務和支持。

6)策劃和主持公司的大型活動,并負責予以實施。

7)參與策劃及市場方案的制定完善工作。

8)主持日常公司內部工作會議。

5.財務總監:

5.1匯報對象:總經理。

5.2協作伙伴:行政副總、營銷副總

5.3直接下級:會計、出納、打單員和對單員。

5.4主要職責:

1)協助制訂公司的財務計劃;

2)完善公司的財務制度;

3)負責成本規劃和控制;

4)負責與合作廠商的聯系和合作事宜;

5)負責對下級的督導、培訓與考核,并將考核意見呈報上級。

6)負責財務管理優化,不斷收集、整合和提供新的優化建議。

6.大區經理

6.1匯報對象:營銷副總。

6.2直接下級:駐外業務主管、分店經理

6.3主要職責:

1)做好市場規劃,正確分析市場狀態和客戶能力,擬定市場拓展思路;

2)帶領團隊走訪經銷商,了解各類競品情況,按照公司政策、制度進行市場拓展,完成拓展目標

3)定期(每周一次)和經銷商管理團隊召開會議,加強公司與代理商團隊的聯系。

4)市場信息、競品信息的收集、整理和反饋;

5)和各部門保持緊密聯系,執行和協助各部門的工作要求,尋求各部門的工作支持;

6)確定公司下發的各項物料如:pop、海報等按時到位;

7)了解代理商和經銷商的庫存狀況,協助其處理,并及時反饋總部;

8)真實調查市場信息,協助公司進行區域廣告投放和審批工作;

9)定期建立和維護客戶檔案;

10)管理部門各項費用支出,監控預算執行情況;

11)按時完成月、周、日工作計劃,并每日檢查各崗位人員工作進度

銷售公司規章制度完整版篇九

第一章、人事制度

一、聘用

員工招聘采取內部選聘和對外招聘兩種方式。

1、內部選聘:從公司內部員工中選拔聘用所需人員。

2、對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構、大專院校、相關企事業單位等途徑進行,進行初試、復試甄選。

二、試用期

1、新進員工須經人力資源部門進行崗前培訓,經培訓考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。

2、錄用員工正式上崗,進入試用期,試用期為1—3個月。

3、在試用期內,員工不符合錄用條件的,公司有權解除勞動關系,并不支付經濟補償,員工也可以在試用期內隨時以書面形式通知公司解除勞動關系。

三、轉正

員工填寫相關轉正資料,由主管上級具體簽署意見并與內勤協調,由內勤呈公司總經理核準。

四、考勤制度

1、遵守國家的法紀法規和公司規章制度。

2、認真履行崗位職責,正確處理分工與協作關系。

3、服從上級指揮,有不同意見應當面或書面陳述,并提出相應的措施。一經上級決定,應立即遵照執行。

4、準時上下班,對所負責的工作保證時效,不拖延、不積壓。

5、上班時間不得接待私人來訪,不得擅離職守。

6、下班后、節假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。

7、工作時間:實行每周五天工作日,每天工作8小時,周一至周五:早8:00—12:00,工作下午13:00—18:00。

8、工作考勤規定:公司員工上下班必須實行打卡或簽到,方能出去辦理各項業務,如有特殊情況,須主管領導批準,不可遲到、早退、曠工。

9、考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日兩次。不具備打卡條件的部門,實行簽到(退)制度,時間及規則同打卡。

10、遲到、早退、曠工的界定及處罰

(1)遲于規定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。

(2)員工于下班時間前,非因公務需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發當日工資。

(3)員工無故不到崗或請假未核準,以曠工論處。曠工一次扣發三日工資。連續曠工三日以上者,公司可視情節辭退員工,并不予結算任何工資和提成。

11、休假

(1)國家法定假:五一(3天)、十一(3天)、元旦(1天)、春節(7天)。

(2)公休假:每周公休,實行每周五天工作制。

(3)婚假:員工達到法定年齡結婚,給假3天。

(4)產假:在集團工作三年以上的女員工,符合國家計劃生育政策生育時,憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內流產,一次給假7——30天;員工之配偶分娩,給假3天。

(5)喪假

①員工父母、配偶、子女喪亡給假5天。

②員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。

(6)工傷假:按勞動合同及實際情況給予。

(7)年休假:年休假應在不妨礙工作之時,提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

(8)事假:每次最長不超過5天,年累計不得超過10天。

(9)病假:2天(含)以上病假須持市級以上醫院證明,否則以事假計。

12、假期工資

(1)每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資。

(2)30日以內的產假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的'產假及工傷假,假期只發50日基本工資。

(3)事假期間扣發全部工資。

13、請假核準權限

(1)主管級(含)以下員工請假:1—3天(含)由業務經理核準;3—5天(含)、5天以上由總經理核準。

(2)業務經理級員工請假由總經理核準。

五、解聘

有下列情況之一者,公司可實行解聘制度:

1、工作能力不符合崗位要求的。

2、品行不佳,不利于在公司長期發展的。

3、不能接受企業文化,不適應公司管理模式的。對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。

六、開除員工

有下列情形之一的,公司將予以辭退:

1、員工不能勝任其崗位工作者。

2、員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工,并于當日進行工作交接。

3、無正當理由者,連續曠工三日以上者。

4、嚴重違反勞動紀律和公司規章制度的。

5、嚴重失職的,營私舞弊的,對公司聲譽和利益造成重大損害的。

七、離職員工

1、離職應提前15日向公司提出書面申請,經公司主管領導批準后方可離職。

2、員工離職時應辦好離職交接手續。

3、如未經批準,擅自離職者,視為自動離職,扣發當月工資。

八、其他

1、不管是離職,開除,解聘人員,根據知識產權保密原則,仍對公司的資料,商業秘密,信息,和數據保密的義務,否則公司有權申訴其法律責任。

2、本規章制度適用于本公司所有員工。

3、本規章制度自公示時生效。

銷售公司規章制度完整版篇十

1、制訂銷售策略:根據公司市場戰略與市場銷售目標,結合所掌握的市場信息進行市場預測,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組織實施,管理并指導銷售代表,完成銷售、回款與市場目標。

2、銷售體系管理:根據公司銷售策略,建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環境,提升公司與產品品牌,支撐公司產品銷售的增長;

3、銷售業務管理:根據客戶需求與公司營運流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產、計劃、庫存、發貨執行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務。4、客戶關系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺,逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費群體。

5、市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息,如:客戶、產品、競爭對手等,并進行統計與分析,及時向公司市場、研發等部門反饋,推動快速響應。

6、費用管理:根據公司費用政策,指導下屬了解銷售重點,評估客戶資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開銷方式,合理協調、分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產出比。

7、部門內部管理:根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

大區經理崗位職責:

1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

3、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

4、根據網絡發展規劃合理進行人員配備;

5、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

6、洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;

7、把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;

8、關注所轄銷售人員及經銷商的思想動態,及時溝通解決;

9、參與所屬區域重大銷售談判和簽定合同;

10、組織建立、健全客戶檔案;

11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場的各項工作;

12、向直接下級授權,并布置工作;

13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。

14、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案;

16、負責本區域市場銷售人員任用的提名;

17、負責制定銷售區域的工作程序,報批后實行;

18、負責區域銷售部門主管工作程序的培訓、執行、檢查;

19、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;

20、及時對下級工作中的爭議作出裁決;

21、每周定期組織例會,并參加公司有關銷售業務會議。

22、按時完成公司銷售部相關報表并及時上交上級部門主管審核。

1、對所屬區域銷售工作目標的完成負責;

2、對所屬區域銷售網絡建設的合理性、健康性負責;

3、對所屬區域確保經銷商的信譽負責;

4、對所屬區域確保貨款及時回籠負責;

5、對區域銷售指標制定和分解的合理性負責;

6、對所屬區域銷售給公司造成的影響負責;

7、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

8、對所屬區域銷售預算開支的合理支配負責;

9、對所屬區域銷售工作流程的正確執行負責;

10、對區域銷售部所掌管的公司商業秘密的安全負責。

1、有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;

2、有向營銷總監報告的權力;

3、對篩選客戶有建議權;

4、對重大促銷活動有現場指揮權;

5、有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;

6、對所屬下級的工作有監督、檢查權;

7、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

8、對直接下級有獎懲的建議權;

9、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;

10、一定范圍內的經銷商授信額度權;

11、有退貨處理權;

12、一定范圍內的銷售折讓權。

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;

3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。

5、動態把握市場價格,定期向公司提供防水涂料市場分析及預測報告。

6、協助經銷商維護和開發及完善專賣店系統。

7、收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

8、按時完成公司銷售部相關銷售報表并及時上交上級部門主管審核。

1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著統一職業裝;男性穿西裝打領帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領帶)。

2、上班時必須統一著裝,佩戴胸卡。

1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發,男性頭發不能蓋耳,至少每月理發一次,勤洗頭、頭發應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

3、員工應隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻保持微笑。

4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應熨燙整齊。

1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤時間標準:以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規范者不得參加晨會。5、調休、請假需提前一天經同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批準,2天以內由銷售總監簽字批準。3天以上需總經理簽字批準(總經理不在由副總經理批準)。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發請假日工資。

7、休假按公司制度調整年休,具體參照《公司規章制度》

8、根據實際情況決定,銷售部上班時間做如下規定:

上午:8:00---12:00

中餐12:00---13:30

下午:13:30---17:30

1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。

3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

附:《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》

1、新招人員實行先培訓后上崗,培訓時間一并納入試用期,試用期為1-3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1-3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

3、薪金發放時間:每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金銷售公司工資規章制度銷售公司工資規章制度。

4、業務費用管理

在公司銷售人員中餐補貼以3。5元/人/餐為標準,額外費用公司實行全額補助。

業務人員市區交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監簽字報銷。

差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務報銷制度執行。

業務招待費:需請示銷售總監,由副總經理級以上領導批準。

個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發放。

1、經辦的`銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內容填寫

合同包括:主合同、附加補充協議等。

嚴格執行合同規定的價格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。

填寫不得有空白欄,無內容填寫應用“/”劃去,否則造成后果自行承擔。

加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

3、合同簽字程序

合同文本由區域經理填寫后需大區經理審核簽字,審核每一條款,各項數據是否正確,在交銷售總監審批。

原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。

為加強企業競爭力,提高產品市場占有率,增加企業效益,有效調動市場營銷人員的工作積極性,造就一支高效、穩定的銷售隊伍,以實現企業可持續發展的目的。根據公司人事管理制度,結合市場營銷人員特殊的工作性質,充分體現按勞分配激勵機制,特制定這一薪酬制度。

月薪(基本工資+績效工資)+銷售提成+激勵獎+費用津貼+福利補貼

1.基本工資:是為了給市場營銷人員帶來一定的穩定感,避免人員流動頻繁短期行為,從而留住優秀的業務人員,塑造穩定的銷售團隊。固定工資按月發放。

2.績效工資:績效工資采取與銷售額、回款指標掛鉤的方式進行,銷售額和回款率按年度考核,年終統算發放。

3.銷售提成(即傭金):是對銷售人員銷售業績及回款情況的具體體現,按照銷售額每年發放一次。

4.激勵獎:指銷售人員對企業有突出貢獻的特設的一種獎勵形式,(核定相關指標)年終發放。

5.費用津貼:使銷售人員有可能開展必要或需要的推銷工作。(包括:差旅費、業務接待費、交通費及通訊費等)。

6.福利補貼:是用于提供安全感和工作滿足感的,如有薪休假、養老金、失業保障金等。

1.新進業務人員:指公司新進招聘試用人員。(試用期為3個月)

2.正式銷售人員:新進業務人員試用期滿(3個月),能力經認可者,或有經驗的新進人員經測驗合格者,并且劃分為初、中、高三個等級:

初級銷售員:全年銷售額達到50萬元。

中級銷售員:全年銷售額達到70萬元。

高級銷售員:全年銷售額達到100萬元。

根據考核確定發放和提升,標準為:

1、試用人員:450元/月

2、初級銷售員:600元+100元

3、中級銷售員:600元+200元

4、高級銷售員:600元+400元

責任定額:50萬元/年

1、50萬元部分3%

2、51萬元~70萬元部分5%

3、71萬元~100萬元部分6%

4、100萬元以上部分7%

5、外購產品部分:按照稅后利潤30%提成

按照銷售額的百分比計算

1.金三角地區1.5%

2.金三角地區以外3%

1.試用人員:享受公司發放的小勞保。

2.初級銷售人員:享受公司的其他福利待遇。

3.中級銷售員:享受公司的其他福利待遇。

4.高級銷售員:享受公司的其他福利待遇。

1.對新客戶的開拓,有突出貢獻的,一次性獎勵1000~20xx元。

2.年度應收貨款回收率達100%者,一次性獎勵300元銷售公司工資規章制度文章銷售公司工資規章制度出自

初級銷售員:

1.完成銷售額達50萬元,績效工資發放100%。

2.完成銷售額達40萬元,績效工資發放80%。

3.完成銷售額達35萬元,績效工資發放60%。

4.完成銷售額達30萬元,績效工資發放40%。

5.完成銷售額達25萬元,績效工資發放20%。

6.完成銷售額在25萬元以下,績效工資發放0。

中級銷售員:

1.完成銷售額達70萬元,績效工資發放100%。

2.完成銷售額達65萬元,績效工資發放80%。

3.完成銷售額達60萬元,績效工資發放60%。

4.完成銷售額達55萬元,績效工資發放40%。

5.完成銷售額在55萬元以下,績效工資降級發放。

高級銷售員:

1.完成銷售額達100萬元,績效工資發放100%。

2.完成銷售額達90萬元,績效工資發放85~90%。

3.完成銷售額達80萬元,績效工資發放75~80%。

4.完成銷售額達75萬元,績效工資發放70%。

5.完成銷售額在75萬元以下,績效工資降級發放。

1.當年度應收貨款回收率未達到95%以上,扣罰績效工資10%。

2.當年度應收貨款回收率未達到80%以上,扣罰績效工資30%。

3.當年度應收貨款回收率未達到60%以上,扣罰績效工資50%。

1.當年不滿責任定額指標部分,則按0.5%的比例扣款。

2.銷售提成,嚴格按照實際回收貨款的總額為基準進行計提,剩余部分待貨款全部回籠后再進行兌現。

3.當年度應收貨款回收率未達到60%以上,停發銷售提成,直至貨款全部回籠。

1.客戶丟失:公司確認的目標客戶因銷售人員主觀原因,年度內提出不再與公司發生業務往來,每丟失一個客戶:一般客戶丟失,扣績效工資工資的20%,重點客戶丟失,扣績效工資工資50%。

2.發生呆死帳:應收款因客戶拒付等原因,部分收回或無法收回形成壞帳,給公司造成經濟損失。

(1)呆死帳金額1萬元以下,扣績效工資10~30%。

(2)呆死帳金額2萬元以下,扣績效工資30~60%。

(3)呆死帳金額2萬元以上,扣績效工資60~100%。

3.違反銷售政策:出現與公司銷售政策和規定相抵阻、相違背的現象

(1)出現協議外讓利:金額1萬元以下,扣績效工資30%、金額1萬元~3萬元以上,扣績效工資30~100%,并承擔相應的經濟損失。

(2)出現未經申請的退貨,扣績效工資10~50%。

4.違反財務制度:出現未經批準的各種費用等違反財務制度現象。

(1)出現未經批準的各種費用,全部由本人承擔。

(2)費用支出超額部分,全部由本人承擔。

5.若當年未完成責任定額指標者,視為新進業務人員任用,若3個月后仍不勝任者解聘。附則:

價格說明

1.每項產品按照公司明確定價執行,若無特殊原因,原則上不進行降價。

2.特殊狀況需要進行降價,由經理以上核準。(核準部分全額由公司負擔,但該部分的業績另計)

3.未經批準,低于定價銷售者,責任由本人承擔。

銷售公司規章制度完整版篇十一

1、房地產銷售人員上下班實行簽到制,由現場銷售經理負責核實,作為考勤記錄。

2、因事、因病不到者,事先必須向銷售經理提交書面申請,事后必須銷假。任何人不得代他人簽到或弄虛作假。

3、事假扣除50%當天工資,病假扣除當天工資的20%(病假需要有醫院的.診斷書)。當月如果事假超過3日者,扣除其個人50%當月工資。

4、因工作需要不能簽到者,應提前向銷售經理報告,得到批準后按批準時間到崗簽到,不能提前報告者,應在事后主動向考勤負責人報告,經核實后由考勤負責人在簽到簿上如實登記。否則按遲到處理。

5、房地產銷售人員實行每周六天工作制。由銷售副理按實際情況安排輪休。

6、遲于規定上班時間之后簽到者及為遲到,早退以是否按時離開工作地點為準,擅自離開工作崗位并未請假者作曠工處理。

7、在一個月當中,遲到或早退者,發現一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累計。

8、曠工一次者,扣除當月團體獎;曠工兩次者,扣除當月50%個人傭金及全部團獎;曠工三次和三次以上者,立即開除。

9、扣罰款作為突出貢獻獎勵基金。

10、對銷售冠軍實行團獎10%額外獎勵。

11、泄露公司和項目機密者予以解聘,并扣發全部工資及傭金。

12、工作中有嚴重過失者視具體情節予以相應處罰、解聘處理。

銷售公司規章制度完整版篇十二

1按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規章制度,特制定本制度。

2本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發放的工資,不含獎金和風險收入。

工資結構:基礎工資(住房補貼、誤餐補貼、交通補貼、通訊補貼)、銷售提成、工齡工資、

(1)、試用級:

1、市場人員:1200----1500

2:辦公室后勤人員:1200----1800

3:部門主管人員:1500----20xx

4:部門經理:20xx----3000

(2)、轉正工資:

員工級:

1等:1400

2等:1600員工初級

3等:1800

1等:1800

2等:2100

3等:2400員工高級

4等:2700

主管級:

1等:1800

2等:20xx主管初級

3等:2200

1等:2500

2等:2800主管高級

3等:3100

經理級:

1等:3500

2等:4000經理初級

3等:4500

1等:4800

2等:5300經理高級

3等:5800

高層管理級:

1等:6000

2等:7000

3等:8000

4等:10000

(1)、新到員工工資定級

1.新到員工,其基礎工資按《工資制度》規定執行試用級工資,其中:

市場人員:1200----1500

辦公室后勤人員:1200----1800

部門主管人員:1500----20xx

部門經理:20xx----3000

2.根據標準人事部填報《新到員工工資定級表》。

(2)、員工轉正工資定級

1.轉正時,基礎工資按《工資制度》規定執行相應級別(員工級、主管級、經理級)的初級工資1等,能力特別突出者由人事部門寫《員工薪資調整

表》總經理特批后執行。

(3)、工資調整定級

(1)基礎工資的調整可上可下,可升可降。

(2)轉正后的調整:按上述標準調到相應職務的初級工資(特別優秀者除外)。

(3)轉正后一年內調整不超過3次。

(4)年終調整:根據年終考核的結果,符合調薪條件的員工,工資相應調整。

(5)特別貢獻調整:若有特別貢獻,經公司總經理提議,行政部考核后,工資可上

調一等。

(6)職務調整:員工由于職務上的改變,工資調到相應的級別。

(7)員工工資調整程序為:部門提出書面申請報行政部,行政部審核后填報

《員工薪資調整表》。

(4)、由于職務改變造成工資重新定級

1.升職:基礎工資調到相應職務的.初級工資,應不低于升職前的基礎工資。

2.降職:基礎工資下調至少一級(靠降職后的職務)。

3.上述工資定級程序為:人事部見到升職(或降職)書面通知后,填報《員工薪資調整表》。

(5)、調入員工工資定級

由于集團各公司工資標準不盡相同,故從集團各公司調入我公司員工需按我公司工資標準重新定級。

1.若調動職務不變,其基礎工資應按接近該員工調動前基礎工資標準定級。

2.若調動后職務發生改變,其基礎工資按新職務初級工資定級,但不低于該

員工調動前基礎工資。

(6)、特殊情況工資定級

特殊情況下(如特別人員、特別時機)工資定級,由公司領導提議,行政部填寫《員工薪資調整表》,報請公司領導批準。

1、基礎工資的發放時間為每月10日(遇周末、節假日、特殊情況順延)。

2、每月考勤從26日至次月25日,工資以21.75天為標準計算(公司的工資已包含加班工資,故不另付加班工資),缺勤所扣工資為:工資基數×缺勤天數/21.75。

3、員工轉正工資執行時間的確定:從轉正當日起執行轉正工資。員工當月工資應為:轉正前日工資×當月轉正前工作天數+轉正后日工資×當月轉正后工作天數。

4、員工晉級或調整工資執行時間的確定:從公布或辦理完備手續當日起執行調整后的工資。員工當月工資應為:調整前日工資×當月工資調整前工作天數+調整后日工資×當月工資調整后工作天數。

1、市場總監:當月市場回款額2%

完成銷售指標的60%-70%:按1%

完成銷售指標的70%-90%:按1.5%

完成銷售指標的90%-100%:按2%

完成目標100%以上,超過部分按2.5%

2、市場經理:當月市場回款額1%

完成銷售指標的60%-70%:按0.5%

完成銷售指標的70%-90%:按0.7%

完成銷售指標的90%-100%:按1%

完成目標100%以上,超過部分按1.2%

3、推廣部長:當月部門市場回款額1.5%

完成銷售指標的60%-70%:按0.7%

完成銷售指標的70%-90%:按1%

完成銷售指標的90%-100%:按1.5%

完成目標100%以上,超過部分按2.5%

4、銷售人員:

當月完成5880-8000元銷售回款,提成為3%。

當月完成8001-15000元銷售回款,提成為5%。

當月完成15001-20000元銷售回款,提成為6%,加獎金100元。

當月完成20001-30000元銷售回款,提成為8%,加獎金200元。

當月完成銷售30001元-50000元銷售回款,提成為9%,加獎金500元。當月完成50000元銷售回款以上,銷售提成為12%,加獎金1000元。

5、駐外區域提成方案:

(1)區域經理:為招攬同行業精英人才,穩定區域經理,鼓勵其轉換顧客。第一年提成:當月地區市場回款額8%

第二年之后提成:當月地區市場回款額2%

完成銷售指標的60%-70%:按1%

完成銷售指標的70%-90%:按1.5%

完成銷售指標的90%-100%:按2%

完成目標100%以上,超過部分按3%

(2)推廣部長:當月部門市場回款額2%

完成銷售指標的60%-70%:按1%

完成銷售指標的70%-90%:按1.5%

完成銷售指標的90%-100%:按2%

完成目標100%以上,超過部分按3%

6、發放比率:按公司撥付銷售部同等比例發放。

7、提成的發放時間:每月15日發放上月提成。

此規定自即日起開始執行。

銷售公司規章制度完整版篇十三

為適應企業發展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。

本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。

1、 公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據員工績效、服務年限、工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;

2、 競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優勢。

3、 激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的積極性和責任心。

4、 經濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。

5、 合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

主任:總經理

部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業代

1、 崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經理;(b):銷售主管;(c):銷售業代;(d):長期導購員;

具體崗位與職級對應見下表:

序號職級對應崗位1a銷售經理2b銷售主管3c銷售業代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的.薪酬)

基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員員工在試用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員

1、 基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

2、 崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。

3、 績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷 售員工所下達的業績達成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考核管理規定》。

4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

5、銷售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態,如發現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。

6、 綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

7、 個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。

8、 獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。

9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據《中華人民共和國勞動合同法》第三

十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,

并不予以任何經濟補償。

1、 試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。

2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。

3、 試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。

1、 薪酬支付時間計算

a、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。

b、薪酬支付時間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發放。

2、 下列各款項須直接從薪酬中扣除:

a、員工工資個人所得稅;

b、應由員工個人繳納的社會保險費用;

c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;

d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。

1、一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。

強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。

1、 提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。

2、 提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

3、 提成計算辦法:

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額

4、 銷售績效提成比率:

提成等級

銷售任務完成比例(銷售業務員)銷售提成百分比(銷售經理)銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、 貨款回款提成比率:提成等級銷售任務完成比例(銷售業務員)貨款回款提成百分比(銷售經理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:

1、 周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xxx元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的三分之一);

2、 月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

3、 季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

4、 年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

5、 各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;

6、 未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

7、 各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

銷售公司規章制度完整版篇十四

第一條目的為規范公司電話銷售管理工作,保證電話銷售服務質量,特制定本制度。

第二條適用范圍本制度適用于公司電話銷售人員管理工作。

第三條人員職責公司銷售部負責電話銷售工作的統籌管理。

第四條服務意識

1、電話銷售人員接通電話后應主動報公司名稱,詢問客戶的具體需求,做到聲音清晰,吐字正確,要有個人言行代表公司形象的意識。

2、與顧客溝通期間應保持良好的心情,主動挖掘顧客需求,耐心詳細的向顧客解答疑惑,從心樹立為顧客服務的意識。

第五條聲音要求

1、聲音要溫雅有禮,以懇切、禮貌的話語表達,使顧客感到被尊重和被重視的感覺。

2、聲音的大小應注意保持平衡,以免聽不清楚或過大造成誤會。

第六條時間要求

1、工作時間內聯系客戶,并注意打電話的時間段,應盡量避開客戶用餐及午休時間。

2、聽到電話鈴響,最好在三聲內接聽,以免讓客戶久等,產生不滿情緒。

3、電話鈴響五聲后才接聽,應先向客戶道歉,解除客戶的情緒問題,然后盡快進入主題。

4、通話長度應控制好,時間不宜過長,只要雙方溝通清楚業務內容后即可結束通話,不要過于閑聊偏離了主題。

第七條語義要求

1、首先應該自報單位、部門、姓名,說明來意,確保客戶理解銷售人員的通話是代表公司。

2、對客戶表達的內容在對方不太理解的情況下給予適當的復述,確保客戶充分理解你所表達的.內容。

3、電話銷售人員電話溝通中切忌強迫客戶接受公司的媒體產品,應以相關方案引導需求為主。

第八條記錄要求

1、進入接線狀態,一手拿話筒,一手拿筆和筆記本,認真清楚記錄通話內容和客戶情況,要求簡潔和完整。

2、記錄內容包括時間、人、溝通結果等。

3、有意向和沒意向的客戶分類清楚,以便以后跟進。

第九條電話銷售準備工作

1、主管負責確定電話銷售人員的客戶群及目標績效值。

2、電話銷售人員在打電話前必須做好客戶信息的詳細資料,和媒體產品的相關文案資料。

第十條電話銷售溝通技巧

1、電話銷售人員應采用簡潔、坦誠、明確的自我介紹方式讓對方在短時間內了解自己,不可以進行強勢的推銷行為。

2、電話銷售人員可靈活借用曾經的目標消費者聯系過,來消除電話障礙。

3、與正式客戶相關部門聯系上,進入實質階段,并從消費者角度介紹公司媒體產品,及媒體產品給其帶來的利益。溝通過程中語言通俗易懂,避免過多使用術語造成溝通障礙。

4、與客戶溝通過程中,不得生硬打斷客戶,應先了解清楚客戶需求,并做好記錄,以此作

為客戶需求分析把最適合的媒體產品介紹給客戶。

5、對于溝通中出現的異議,銷售人員應結合媒體產品特點解答客戶問題,將異議轉換為機會,不可消極應對。

第十一條電話銷售總結工作

1、電話銷售人員每天下班前紀錄當天打call情況,并統計好數據,定期交部門主管查看并作為跟蹤客戶的依據。

2、有意向客戶需定時跟進,并反饋給部門主管。

第十二條考核時間及目的

電話銷售人員考核分為月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作為績效獎金及年終獎金的依據。

第十三條考核指標

電話銷售人員應熟悉公司銷售媒體產品的特點、掌握電話銷售的技巧,能夠很好地與客戶電話溝通,善于發掘潛在需求客戶。

第十四條本制度由行政部負責起草和修訂

第十五條本制度經公司總經理審批后實施。

銷售公司規章制度完整版篇十五

1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。

2、掌握、熟悉公司產品規格、性能、產品特色,了解同行業的產品信息,并要不斷的提高自己的專業知識,精益求精。

3、負責公司的制圖工作,運用專業知識,設計出獨特的效果圖,促進業務簽單的順利進行。

4、積極完成公司交予的設計工作,同業務人員進行詳細的交流和溝通,準確領會客戶的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時代潮流。

5、如業務員要設計方案,以業務經理簽字為準。如果業務經理不在,可以電話核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。

6、積極主動的進行標書設計以前,先會同業務人員和報價員進行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書上的要求,細致認真的進行設計以后,并再三審核規格,圖片,數量,報價,絕對的做到無差錯。

7、積極主動搜尋網上的最新行業信息,及時的整理和匯總成資料,交給業務經理。

8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。

9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發現問題及時解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時準確。

10、每天清理設計室的衛生,做到清潔,衛生,有條理。

1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經理的指示,對公司的產品進行報價、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。

2、掌握、熟悉公司的產品性能,特色,報價,公司介紹等,搜尋和了解同行的價格資料,以及產品特色、質量、性能比,為總經理決策提供參考。

3、負責對有客戶要求的業務人員詢價和設計方案,先要同業務人員進行詳細的溝通,了解客戶的產品定位,領會客戶的設計要求,以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌,對業務業務人員提出合理性的建議。

4、負責協助設計人員對標書的設計、選圖,先要熟透標書上的產品要求,規格,數量,再同業務人員進行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進行科學的市場分析,然后匯總詳細資料上報總經理,等總經理下達決策了標書的標的指示以后,再進行合理的分配產品報價,做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現數量,規格,圖片,總價跟單價的誤差,以及嚴格出現沒有達到標書上的一切要求。

5、負責落實公司定單的.下單任務,根據總經理的指示,跟廠家的聯系和接洽,嚴格把關好定單的數量,規格,質量要求,交貨期。如果其中出現什么任何問題,及時地向跟總經理匯報,以便盡早解決。

6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產的數量,金額,交貨期信用度,質量情況,并匯報給總經理,以便領導為今后下單提供參考。

7、負責定單的付貨安排,及時的通知業務人員和安排安裝人員,完善售后服務工作,并及時建檔成交的客戶資料。

8、負責公司的新員工招聘及相關事物處理,協助業務經理對新業務員的培訓,使其盡快進入工作狀態。

9、負責監督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務提供員工出勤統計表,并上報總經理審核批準簽字,然后交給會計備案,作為發放工資及獎金的依據。

10、負責公司的辦公用品采購,做好進出帳的明細表,轉交給財務人員備案,并做好申領的登記工作。

11、負責把關公司的簡介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領登記工作,以及編號領用的合同,但必須有業務經理審核并簽字,轉財務處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。

12、負責安排客戶參觀工廠的聯系和協助業務人員對客戶的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。

13、負責電話接聽,做好記錄工作,并及時地轉交給相關人員,如果有事外出,授權相關人員接聽記錄。

14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

15、負責領導安排的其他工作事物以及協助業務人員需要的幫助。

1、嚴格按照總經理的指示,負責公司的資金和財產管理,并協助內勤工作。

2、按照國家會計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備,數字準確,賬目清楚,按期報帳。

3、按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時向總經理提出合理化建議,當好公司參謀。

4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。

5、負責公司的日常銷售業務統計,日常財務數據統計分析,各類銷售業績報表的編制,進、銷、存計算機系統數據錄入及管理。

6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關業務知識,應對各種檔案進行嚴格保密。

7、審核匯總統計原始記錄資料,保證統計臺帳的真實情況,及時報送總經理。

8、對外提供相關財務資料和財務報告,對有關財務工作的一切法律行為負責。

9、負責核算公司員工的工資,獎罰金,業務提成,呈報給總經理批示。

10、負責準確提供定單客戶所需要的公司臺頭,稅號,開戶行,銀行帳號等必需的資料,并要核對客戶收到的資料的是否清晰,做到準確無誤。

11、負責嚴格把關好發票的管理,在開發票前,同業務人員溝通,要再三審核發票上所需的品種,數量,規格,金額,臺頭,稅號,地址,電話,開戶行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。

12、完成總經理或其他主管交付的其他工作。

1、嚴格遵守公司的財務制度,認真執行現金管理制度。

2、嚴格執行庫存現金限額,超過部分必須及時送存銀行,不透支現金,不認白條抵壓現金。

3、建立健全現金出納各種帳目,嚴格審核現金收付憑證。

4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經總經理簽字后,方可生效。

6、配合會計做好各種帳務處理。

7、總經理或其他主管交付的其他工作。

1、嚴格遵守公司制度,統一著裝,訓練有素,全心全意的為客戶服務,維護公司形象。

2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態度,用自己的專業安裝技術,積極主動的去完成付貨和安裝任務。

3、嚴格按照合同上的交貨期,數量,質量及圖紙要求,將家具安裝到位。

4、在安裝過程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時刻保持現場的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。

5、在安裝和搬遷的過程中,要認真,細致,嚴謹的維護好公司產品,減少不必要的損失。

6、安裝工作完成以后,立即做好產品的清潔保養工作,并記錄安裝過程的詳細情況,然后通知業務人員或內勤人員跟客戶進行驗收,驗收合格以后,請客戶在驗收單上簽字確認,如有異議,給業務人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶滿意為止。

7、當付貨與售后發生沖突時,由內勤負責安排,以售后為主,售后人員沒有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售后人員協助內勤找出原因及解決辦法。

8、應用自己專業的知識,告知客戶怎樣維護產品的保養,注意事項,使客戶感覺公司認真,負責,專業的印象,提高公司的信譽。

9、對大單客戶實行月品質跟蹤工作,主動詢問產品的使用狀況,對出現的問題及時維修,服務,并用書面文字記錄呈報內勤出存檔。

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