“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇一

⑴課前準備:備好課。

①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

⑵課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，因材施教，注重培養尖子生，注重抓兩頭帶中間，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。

小學的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能合理的安排時間，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始。

比如，我班的某同學剛開學的一個月里不安心學習上課睡覺、搞小動作、說話，下課就往外跑不打鈴不回班，經常被正教扣分，針對這種情況，分析其原因，我了解到孟憲男同學在他家住，就安排他倆一座，并同其家長聯系共同做他的思想工作，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和他交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，現在鄧子千同學學習成績大副度提高，其他的毛病相對就減少了。

3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

4、培養多種興趣愛好，到圖書室博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學注入新鮮血液。

社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇二

一、指導思想及總體目標

認真貫徹《教育信息化十年發展規劃》，根據區教育局、市教育裝備部門20__年總體工作部署，把推進應用、注重特色、關注公平、強化服務作為基本工作思路。以提升教育服務質量為總目標，以域網改造工程為重點，以探索智慧教育為抓手，以加強專業建設為突破，以落實常規工作為基礎，繼續深入實施專業教師教育技術能力提升工程，標準化實驗室建設工程、書香校園二期工程等項目，開展特色裝備創建活動，有效推進信息技術與學科教學、教學管理的深度融合，努力開創教育裝備工作新局面，為加快實現教育現代化區而作出應有的貢獻。

(一)以探索智慧教育為抓手，全面推進教育信息化建設。

1.數字化示范學校工作。為了更好地推動信息化建設，根據市教育局的統一部署，20__年我區將繼續推進市、區兩級數字化示范學校(智慧校園)創建工作，全面提高學校教育的智能化程度。在區級數字化校園評估基礎上，推薦到市級數字化示范學校評比，再由市推薦到省數字化示范建設校、國家教育信息化試點單位。

2.智慧教育特色項目。在部分數字化校園應用程度較好、管理理念先進的學校中逐步試點融合未來教室、電子圍籬、車牌識別系統、智能訪客系統、智能樓宇、無線校園、移動智能卡等一系列智慧化改造項目的智慧校園，探索構建全新的學校管理體系和教學模式。

3.教育門戶網站建設。加強對各級各類網站的建設指導工作，著力抓好特色網站建設，形成以鄞州教育網為中心，各級各類學校網站為主線，特色網站為輻射點的網狀格局，覆蓋從信息發布、教學管理、自主學習、課外輔導等各環節，并做好各級各類托管網站的前期維護、信息備案和安全防護等工作，同時加強對學校校園網站的日常檢測考核，建立對校園網站進行定期整改告知制度。

4.信息化軟硬件建設工作。進一步推進信息化普通教室建設工作，在教室周邊配置適量的公用電腦，以便于學生在課余時間進行資料查詢;推廣暑期空中課堂，落實市教育局有關暑期空中課堂建設的相關內容;做好優質教育資源平臺，依托星級學校的校本資源庫，建設具有我區特色的優質教育資源，讓學生能夠享受網上學習的便利;完善高清遠程教學系統，促進教育行政部門、學校之間的多向高清視頻交流，提高應急指揮效率和會議效率，并推進該系統在教育教學中的應用。

(二)以域網改造工程為重點，全力促進教育均衡發展。

5.啟動__區域網升級改造工程。區域網自20__年建設以來，為我區教育信息化做出了重大貢獻。但隨著時代的進步，信息化應用的迅猛發展，區域網已經不能很好地適應當前的教育、教學需求，因此需對目前的域網進行整體改造升級。改造計劃分三年完成，20__年主要涉及信息中心機房的改造升級，拓展通信鏈路，實現學校千兆寬帶高速互聯，百兆到班級和教師辦公室。

6.探索鄞州教育網軟件應用的升級改造。20__年，隨著域網的總體升級，將逐步實現鄞州教育網一站式登錄，實現各個平臺間的帳號互通，同時升級鄞州教育網網站內容協作平臺，提高網站的兼容性。

7. 教育管理平臺接入。因__市教育管理平臺試運行的需要，積極做好數據整理、人員培訓、應用指導等相關工作，做好與市級平臺系統接入的前期準備。

(三)以落實常規工作為基礎，努力提高教育裝備工作水平。

8.繼續強化網管員、實驗員、圖書管理員的專業培訓，實施教師教育技術能力提升工程。借助教師進修學校的學平臺，邀請專家學者來為相關專業人員進行系統培訓，提升網管員、實驗員、圖書管理員的專業素養，同時積極落實__市教育局教師教育技術提升工程相關內容，從教師教育技術能力培訓、教育教學應用推進和教育設施配備三個方面推進工程建設，計劃到20__年實現對我區中小學教師的全員培訓，通過教師能力整體提高來促進教育均衡與公平。

9.積極參與各類科研活動。組織參與20__年__市教育技術課題立項評選活動、全市教師實驗教學論文和全國教育技術裝備與實驗優秀論文評選活動。反思我區四批數字化校園評比成果和不足，針對數字化校園對教師個人知識管理所體現的作用，形成一定的理論總結，完善相關課題的后續工作。

10.組織選手參與各類競技活動。通過選拔培養一批技術能力突出的學生和教師，積極參與20__年全市電腦機器人比賽、學生電腦作品、教師多媒體制作、教師實驗技能大賽等活動。通過各類比賽活動提高學生的創新能力與教師的專業素養，推動教育技術在教育教學中的應用。

(四)以提高教育服務為目標，開創教育裝備新局面。

11.書香校園二期工程。繼續做好20__年的書香校園圖書采購與配備工作，不斷提高對學校圖書館建設資金的投入，加強與鄞州圖書館的“分館”合作，創新圖書館管理模式，繼續做好對民辦學校和外來務工人員子女學校的圖書配備補助工作。組織參與第八屆“書香伴我行”活動讀書征文、優秀閱讀指導課課例、圖書管理論文評選等活動，努力營造學校的整體讀書氛圍與環境，建設師生的精神家園，全面提升師生的整體素質，從而提高教育質量，也為建設書香社會，推動學習型社會的形成做出應有的貢獻。

12.標準化實驗室、數字化實驗室、維格教室建設。從裝備、安全、制度、數字化管理、督導五方面強化中小學實驗室的建設和管理，貫徹、執行《浙江省中小學教育技術裝備標準》關于實驗室裝備的具體要求，組織我區中小學參與__市中小學實驗室達標工作。在現有數字化實驗室的基礎上，20__年計劃在省一級重點中學和新建學校中再繼續推進數字化實驗室建設工作，同時繼續做好維格教室的建設應用，計劃今年裝備維格教室5間。

13.小學科技校園建設。學校是科技教育的主要場所，校園科技化程度高，科技校園建設深入，則學生的見識就多，就更能夠贏在起跑線上。利用好現有的各類科技器材、小學科學探究性實驗室等，大膽應用實踐研究性教學方法，不斷開拓學生的科技眼界，開發創新思維，提升學生科技意識和素養。鼓勵、支持有條件的學校配套建立機器人、車航模、陶藝、電子控制技術等多平臺、多功能的科技活動室，為學生的科技活動創造條件。

14.特色裝備建設。通過鉆研市場上最新教學設備的性能與特點，做好新設備、新技術的應用推廣與使用培訓工作，為全區特色學校的創建工作提供技術支持，積極指導、幫助學校配備特色裝備與專用教室，逐步形成有我區特色的教育裝備環境，使特色教育裝備成為學校與我區的教育品牌。

15.教育裝備管理軟件應用。督促各校用好區教儀站教育裝備管理軟件，大力推動學校裝備管理軟件應用。在去年兩次培訓的基礎上，繼續以計劃上報為接入點，通過重點培訓、實驗教師考核、開現場會等形式，切實提高各校應用水平。再此基礎上，加大整合各校圖書館管理軟件的力度，變各自為政的圖書管理為集中可查式的整合管理，共享全區學校的圖書資源。

16.作風建設。加強裝備管理人員的服務、廉潔意識，堅持反腐倡廉建設，借助“黨風廉政宣傳季”、“專業技能培訓季”、“規范操作落實季”、“效能監管總結季”等相關活動，有計劃地在系統內部開展警示教育，通過經常性開展內部常規檢查，嚴格執行采購工作的招投標制度，將招投標的參數制定與招標工作進行分離，規范操作程序，預防職務、職位違規現象的發生。充分發揮黨員的先鋒模范作用，不斷強化弘揚新風正氣，維護好黨員的良好形象。

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇三

一、工作總結

現階段工作自己總結一下。

二、在工作中主要存在的問題有

1、由于幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與

身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2、對流程不夠熟悉;

在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

3、工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;

今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

5、缺少平時工作的知識總結;

在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

6、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇四

時光飛逝，又迎來了新的一年。總結及反思過去，是為未來確立方向。回望20__年，本人感觸很多，在此作一簡單總結。

一、樹立服務好客戶的意識，是做好本職工作的前提

本人在十月份前主要做客戶的服務工作，近兩個月為業務員提供支持。無論是客服還是支持，其核心即是使客戶程度的滿意，以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和培養“客戶中心”論觀念，全面地執行公司的客服宗旨，以實現公司的目標。

本人在20__年的一年中，感悟極深，認識至廣，并為20__年能較好地服務客戶，樹立了堅定的信念。

二、尋求團隊合作，是做好本職工作的保障

一個企業的力量，不是僅靠個人單打獨斗的能力表現出來的，而是相互配合與支持，取長補短，形成合力，如同拔河，使1+1遠遠大于2，這樣才能解決工作中不斷出現的問題和矛盾。本人在20__年工作中每點每滴成績的取得，都來源于領導的關愛寬容和同事的支持配合，這也是20__年工作中要進一步加強和改進的重要方面。

三、敬業和水平，是做好本職工作的基本條件

本人的工作內容主要有以下方面：接單、發貨、客訴、催款、開具發票委托單等等。為此，本人主要從以下方面開展工作：

1、了解本職工作各環節的運行情況和要求，做到熟能生巧，提高工作效率。

2、嚴格地執行各項工作程序，以程序正確保障結果正確，避免任務細小差錯。

3、嚴格控制人、貨、單的一致性，做到保障及時、充分。

4、以心貼近客戶和市場，保障了客訴的有效及時解決。

各位領導和同事，本人工作時間雖然不短，但工作經驗依然嚴重不足，工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離，主要體現在：

1、性格不夠沉穩，處理問題不夠冷靜，理智甚至是浮動、浮躁，給工作帶來些負面影響。

2、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候，往往引起些小誤會、小問題，難言工作的完美。

3、學習的主動性和能力方面還有待加強與提高，以使工作做得更上一層樓;如此，還有許多許多。

本人會在20__年以更自覺的行為，更謙虛的心態，更努力的完成公司交給我的工作，做一個合格的員工。

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇五

一年來，憑著對工作更深的認識和感悟，我執著地對待每一項工作的挑戰，也努力的想把工作做的更好，現將一年做個回顧和總結。

一、新的洗滌

所謂“活到老，學到老!”一年來，我堅持多看新聞，多看報紙，讓自己跟上社會的腳步，使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長，五大熱愛，讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習，并做好筆記，帶著一顆思考的心，并能做到積極發言。服從領導的安排，及時完成領導交給的任務，并努力做到最好。

二、新的發展

這一年來，我始終把__放在首位，多思考、多動筆、多嘗試，這就成了我成長的一大策略。我認為，沒有不會，只有不學。所以，我努力嘗試，每節課我都做好豐富的課前準備，例如：音樂課做到先熟悉鋼琴，語言課做到熟練故事，有相應豐富的物質材料。無論再忙，都準時高效地提前一周，根據班級實際情況，備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內容，讓主題墻變得更生動性，孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題，我早落實、早行動，制定每月計劃、每月活動安排，讓課題更實在，讓班級內真正融入音樂，浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對性地選擇文章去思考、去反思。

三、新的家園

這一年來，我送走了__老師，迎來了__老師，卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動，歷歷在目，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能，幫我及時整理和收集我們的美好記憶。

四、新的收獲

努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個艱苦的過程，那是一種磨練。20__已經結束，自己也為20__得到來做好了充分的準備。

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇六

首先，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在x年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經營理念，認真貫徹公司的發展戰略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發揮內部優勢，使得公司保持了平穩發展，在各個方面取得了一定的成績，確保了產、供、銷平衡發展的局面。

x年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首x公司這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和x公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓x公司在陶瓷布料機械上取得今天優秀的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!在此，我僅代表總經辦對x年度工作作出幾點總結：

1、組織結構進一步完善，明確了公司發展和方向，清晰了部門職責。

在上半年，x公司從舊廠搬移到新廠成立了現在的x科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產過程都有部門專人監督管理，形成了一條企業生產鏈的作用，明確了各個部門的職責，分工與協調、合理配置人力資源，是公司持續發展、規范化管理的基礎工作。

2、車間環境衛生得到了很大的改善。

各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我希望在x年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理，“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。

3、產品的質量得到了進一步調整，但還有待提高。

由于企業不斷地發展壯大，以及社會的發展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產品的質量，降低企業的成本，提高我們售后服務的能力和產品研發的項目，還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協調各部門的關系，目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年，也就是說x年，我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵，招收、培養和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結經驗，追求“精益求精，不斷創新”的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準。在新的一年里，“百尺竿頭，更進一步!”

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇七

時間一晃而過，彈指之間，__年已悄然來臨，回首__年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”，在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，使我學到了很多，懂得了很多，也領悟到了很多，我們每個人都是在總結中不斷成長，在審視中不斷完善自己，20__年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作。

在__有限公司過去的1年中，在各位領導的帶領下，經過了和同事的共同奮斗，經過了自己的積極努力，做了以下工作。

一、工作態度，思想工作

我非常熱愛銷售工作，能夠嚴以律己，遵守公司的各項制度，保持對工作負責的工作態度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的銷售水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。

二、盡心盡責做好客服跟單工作

客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作，對于公司所訂的年銷售任務高度重視，努力完成公司每月規劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標，導致業績相差甚遠，在以后的工作中還需學習專業知識，提升溝通能力，努力提高業績！

跟單的主要工作:

1、負責每個月定期電話回訪客戶，維護好公司與客戶之間的關系；

2、負責客戶的跟進，與客戶做好產品方面的溝通；

3、負責整理客戶資料，數據統計，客戶資料的保管；

4、解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題

客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作，是一個很具有挑戰性的工作，它需要具有強烈的責任心，要有過硬的專業知識，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執行力，要善于應變，是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰培訓專家曾說過，“簡單的事情重復做，你就是專家；重復的事情用心做，你就是羸家”。

所以在今后的工作中，我們會不斷提高服務意識，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓多的客戶接受我們的服務，更多的客戶接受我們的產品，讓更多的客戶了解我們的__！

三、今后努力的方向

1、加強客服跟單專業知識及業務銷售知識，提升與客戶溝通能力，提高客服團隊的服務質量，工作水平，工作效率！

2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的專業知識和基本技能，將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

3、端正工作態度，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子里，請領導和同事繼續監督和指導我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記職責，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動做好本職工作！

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇八

20__年，__質監局新一屆班子組建以來，認真貫徹省局109號文件精神，緊緊圍繞強化“三種意識”，搞好“兩大服務”的指導方針，按照__市局提出的規范執法檢驗檢測行為，提高服務社會經濟有效性的要求，結合__實際，提出了“同心同德干工作，增收節支求發展，兩大服務樹形象，整體工作上臺階”的工作理念，堅持一手抓隊伍建設，一手抓服務發展，積極探索以服務促發展、樹形象，鑄造服務型質監、構建和諧系統的新路子。經過半年來的努力工作，__局在__市質監系統上半年各項工作目標綜合考核中名列第一，事業發展基本步入了良性軌道，為事業發展注入了強大的活力。截止20__年6月，__局已完成全年預算收入的75%，比上年同期增長28%，償還債務35萬元，投入事業發展17萬元。其基本做法是：

一、堅持以人為本，狠抓隊伍建設

事業要發展，隊伍是關鍵。沒有一個團結務實、干事創業的領導班子，就不可能帶出一支好的隊伍；沒有一支紀律嚴明、作風正派的隊伍，就不可能形成整體合力，完成各項責任目標更無從談起。隊伍建設的關鍵在于黨組、在于班長；隊伍穩定的關鍵在于能否解決群眾關心的熱點、難點問題。如果做到了以上兩點，這支隊伍就有了向心力、戰斗力、凝聚力。這是__質監局黨組的共識。

為此，__局圍繞“六個堅持”做文章：堅持以學習培訓武裝人，堅持以建章立制規范人，堅持以監督檢查促進人，堅持以整改問題提高人，堅持以各種文體活動凝聚人，堅持以優美的環境鼓舞人。一是規定每月分別由各業務科室圍繞職能職責集中授課、集中測試，鼓勵職工在職自學，不斷用科學理論和業務技能武裝人，適應質監事業發展的要求；二是建立完善各項規章制度，凡是黨組決定的事項，要求職工做到的，黨組成員首先做到，要求職工不做的，黨組成員堅決不做，決不搞“特殊化”。__局黨組書記、局長李耀武堅持每天7點半到崗上班，無論刮風下雨，始終如一；到企業調研服務，無論時間再晚，從不在企業吃飯，給全局職工帶了好頭，做了榜樣，全體干部職工的組織紀律性和廉潔自律意識明顯增強，無發生接受行政相對人吃請等不良現象；三是建立行政問責制度，開展依法行政效能監察，以全市系統開展的嚴格規范執法檢驗檢測行為和提高服務社會經濟有效性活動為契機，促進整個隊伍執法水平的提高，執法人員素質的全面提升；四是定期召開中層以上干部座談會，查擺問題、分析問題、解決問題，采取個人找、領導點、群眾評的方式，切實挖掘出當前存在的與質監事業發展不相協調的問題，以問題的整改解決來改進現有工作；五是通過開展“四個一”活動，增強隊伍的凝聚力和向心力，達到提高隊伍整體素質的目的。即“每月進行一次集體活動；安排一次全員業務知識考試；組織一次黨員集體學習；召開一次黨組與中層的座談會”。如“三夏”期間，黨組書記、局長李耀武親自帶領班子和全體職工到田湖上灣村幫助貧困戶和外出務工人員家庭收割小麥等，通過開展形式多樣、豐富多彩的各種活動，融洽了干群關系，活躍了職工文化生活，極大地調動了廣大職工干事創業的積極性。六是改善、優化辦公環境，營造關心人、鼓舞人的干事環境。20__年初，新的班子調整后，首先從解決群眾關心的熱點、難點問題入手，調整了目標考核辦法，實現了工資發放與目標任務脫鉤的管理模式，大大提高了職工的工作積極性和主觀能動性，人人自我加壓，個個積極主動完成目標責任，比、學、趕、幫、超蔚然成風。如__局特檢股原預算收入為12萬元，截止目前，已完成全部預算，并表示要想方設法擴大工作面，挖掘工作潛力，力爭年終達到預算收入20萬。其次加大硬件投入力度，投資17萬元用于事業發展，改善了工作條件，美化了辦公環境，提高了檢驗檢測能力，為各項工作的順利開展奠定了基礎。

二、發揮職能優勢，當好“質量衛士”

只有充分發揮質量技術監督職能優勢，唱好、唱響、唱活服務戲，當好“質量衛士”，才能更好地服務縣域經濟發展，才能實現質監事業的健康、快速發展。__局在服務縣域經濟，實現質監事業發展中堅持做到“四個結合”：一是發展與縣域經濟產業結構相結合。今年以來，__局著力在圍繞政府中心工作、“三農”和企業發展等方面搞服務，結合縣域情況，重點突出圍繞“三農”搞服務，在突出特色、突出亮點，促進農業發展、農民增收、農業增效上做文章。20__年上半年，黨組書記、局長李耀武帶領班子成員走遍了轄區16個鄉鎮，主動與各鄉鎮溝通協調農業標準化工作，促使陸渾銀魚省級農業標準化項目順利通過省局驗收，重點達成何村小雜果、飯坡辣椒和九店花椒申報省級標準化項目的發展意向，以及幫助木植街香菇申報無公害產品。二是發展與提高服務能力相結合。通過加強技術機構建設、增加檢測項目和提高檢測水平，來達到為企業提供優質、高效、方便、快捷服務的目的。20__年初，__局投資1.5萬元添置了免燒磚壓力機檢測設備，開展了新的檢驗項目，提高了服務企業有效性，受到了企業的歡迎，得到了地方黨委、政府的肯定和支持。三是發展與嚴格依法行政相結合。

通過規范行政行為，提高依法行政水平，樹立質監部門的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆蓋面，取得效益的最大化，新增收入近9萬元，從而達到促進質監事業快速發展的目標。20__年上半年，為開辟新的經濟增長點，__質監局先后邀請__市質監局檢測中心共同對醫療衛生行業在用計量器具進行強制檢定（僅此一項就增加收入3.5萬元），購置壓力機檢測儀，新上免燒磚檢驗項目（增加收入3萬余元），邀請省特檢院對全縣加油機防爆裝置進行專項檢驗，收入2萬余元等等，這些都是往年所沒有開展過的。

三、加強溝通協調，營造良好環境

營造一個良好寬松的外部環境是質監事業發展的有力保障。20__年上半年，__局更加注重對外溝通協調，一是主動向縣四大班子領導（特別是主要領導和主管領導）匯報工作，爭取地方黨委、人大、政府、政協的關心和支持。如4月份縣委分配的村部建設任務中，按規定__局本應出資1萬元支持村部建設，經過與有關部門的協調，最終減免了5000元；同樣，在縣委確定的白云山促銷活動中，經過積極協調，__局沒有被分配宣傳促銷任務，僅此一項就節減開支8萬元左右；二是主動與紀檢監察、糾風治亂、政法宣傳等部門溝通協調，取得他們的理解和支持；三是搞好與工商、衛生、藥監等職能部門的“鄰里關系”，通過多通氣、多配合、多協作，實現工作良性互動、關系和諧；四是搞好與企業之間的關系，采取領導分包服務企業、對重點企業實行“駐站服務”、“一費制服務”等方式，最大限度的為企業提供服務，提高服務有效性。如4月份，該局在__陸渾冶金建材有限公司設立“質監工作站”，指派懂業務、懂技術的人員駐廠服務，通過在質量、標準、計量、市場等方面實實在在的服務，企業效益明顯增加，僅兩個月，企業就增加收入10萬余元，為企業真心的服務換來了企業的信任，也得到了縣委政府的肯定，被縣委、縣政府授予“支持非公有制經濟發展先進單位”。白云山客運索道有限公司為其送去“企業貼心人，安全保護神”的錦旗，__0334河南省糧食儲備庫面粉廠為其送去了“貼心企業，增效后盾”的錦旗，以感謝該局為其提供的全方位的服務。

事實證明，關系就是生產力，加強溝通協調，處理好方方面面的關系，營造良好的外部環境是事業發展的重要保證和強大動力。

四、理順管理體制，謀求良性發展

為實現質監事業快速發展，__局堅持從內部管理抓起，理順管理體制，加大增收節支力度，構建和諧質監。一是完善制度，加強管理。首先強化了財務目標的科學管理，從縣局實際出發，對原定目標進行了調整，在預算任務的分配上，采取低指標、保工資、保穩定的做法，任務外高限額保經費的科學發展政策，極大地調動了干部職工的工作積極性。其次是日常管理進一步規范，制定下發了請銷假、衛生、車輛、辦公用品等十二項管理制度，有力地促進了各項工作的開展，隨著這些制度的逐步落實，內部關系進一步理順，辦公秩序進一步規范，為構建和諧質監奠定了堅實的基礎。二是勤儉節支，還債發展。財務管理得到加強，出臺了具體措施，對日常辦公、招待、燃修等各方面都做了具體規定，最大限度地壓縮一般性支出。截止20__年6月，__局共償還債務35萬元，投資8萬元購買檢測設備、改造實驗室設施、更新辦公家具、美化樓院環境，籌資9萬元購置2輛面包車，改善了交通條件，增強了發展的后勁。三是干群關系更加融洽。__局著力營造黨員干部與群眾面對面溝通、心貼心交流的環境，通過多種途徑傾聽群眾的心聲，積極創造條件解決群眾反映的各種問題，進一步密切了干群關系，贏得了職工的信任。20__年上半年，該局沒有發生一起信訪事件，也沒有發生一起群體性矛盾沖突，與過去頻繁發生的上訪告狀形成鮮明對比。四是團結干事謀發展成為風尚。隨著省局109號文件的深入貫徹與落實，干事、創業、謀發展成為全體干部職工的普遍共識和自覺行動，全局上下形成了同心干事業、團結謀發展的良好氛圍，債務總額明顯下降，事業投入不斷增加，業務收入不斷增長，事業發展已經步入了良性循環的軌道。

半年來，__局工作中取得的顯著成績，事業上得到的良性發展，得益于抓省局109號文件精神的貫徹落實，得益于抓“兩大服務”，得益于抓隊伍建設，得益于抓隊伍穩定，得益于抓內外和諧。

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇九

今年以來，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協、優化辦等部門的大力支持下，認真貫徹落實市、縣經濟工作會議精神，緊貼政府中心工作，完善措施求突破，創新思路謀發展，各項工作都有了新的進步和提高，在促進全縣經濟發展和維護市場秩序方面做出了應有貢獻。

一、各項職能業務工作

（一）、職能業務目標完成情況

1、計量工作

對用于醫療衛生、環境監測、安全防護、貿易結算等方面的13680臺（件）計量器具進行了強制檢定，檢定覆蓋率達到了98%，合格率91%，其中加油機和醫用計量器具檢定率達到了100%，合格率100%。查處計量違法案件69起。

2、質量工作

按照200５年定期監督檢查計劃，對食品、建材等涉及人民群眾身體健康的產（商）進行了專項質量監督抽查，共對165家生產企業的21個品種245個批次的產品進行了抽查。主要工業產品受檢率達到了85%，產品合格率80%；抽查經銷單位16家，對9個品種的28個批次商品進行檢驗，合格率82%。產品質量整體水平有所提高。

3、質量管理和代碼工作

充分發揮標準化信息網的作用，接待企業咨詢162人（次），為企業提供標準文本36份。加強對企業標準的動態化管理，對23家企業標準進行了備案；為6家企業制定了8項企業標準；查處無標生產企業10家；結合政府有關部門正在制定《無公害食用菌生產技術規程》，實施后將進一步促進農民增收、農業增效。辦理定量包裝產（商）品備案證書40個。組織機構代碼進入了縣行政審批大廳，并規范了辦證換證手續，方便了用戶。全年共辦理證132個，年檢145個。完成“五證”企業質量狀況調查，摸清了企業底數，為各級黨委、政府宏觀決策提供了依據。

4、生產許可證和iso9000認證工作

一年來，先后幫助5家生產企業完善檢測手段，培訓檢測人員，規范實驗室操作，并積極幫助企業辦理生產許可證。目前，已有1家企業取得了生產許可證；幫助2家企業完善了質量管理體系，并已順利通過了iso9001認證。

4、特種設備安全監察工作

牢固樹立“安全第一，責任重于泰山”思想，強化安全監管。建立全縣特種設備檔案，實行微機動態管理。加強動態監控，規范日常監管，檢查企業146家，下達《安全監察意見通知書》72份，發現并整改事故隱患90處。加大特種設備檢驗工作力度，檢驗鍋爐176臺。加大對小洗浴鍋爐治理力度，達不到安全要求的，一律不準運行。大力開展氣瓶普查整治工作，經請示縣政府下發了《__氣瓶普查整治實施方案》、《__人民政府關于氣瓶普查整治的通告》。召開了由液化氣站負責人參加的氣瓶普查整治會議5次。目前，全縣9家液化氣站已基本上建立了氣瓶檔案，60%以上的氣瓶實現了產權轉移或“托管”。我局多方籌資，建立鋼瓶檢測站，現已檢驗氣瓶700多只。

6、專項治理和打假工作

強化市場治理整頓工作。一年來，先后開展了農資、建材、食品市場和加油站專項治理整頓。打假工作按照源頭打假，重在治本的原則進行，共檢查集貿市場8個，各類生產經營單位270多家，查處違法案件162起，涉案金額90多萬元，為群眾挽回經濟損失18萬元。查處假辣椒生產窩點5個，查獲假辣椒面1200公斤。查處假冒乳膠漆涂料43桶。在公安部門配合下查處假冒潛水泵案件，查獲假冒潛水泵55臺。打擊了制假售假者的囂張氣焰。查處缺斤短兩加油站17家，拆除作弊加油機電腦板39塊，維護了群眾的合法權益。

（二）、謀大事、實事工作情況

1、農業標準化工作

根據我縣金針菇產業逐步發展壯大的實際，起草了《無公害食用菌生產技術規程》，年底有望通過地方標準審核。結合有關部門建立了白色金針菇標準化示范區，良種羊胚胎移植標準化示范區，西伯利亞杏標準化示范區等三個標準化示范區，全部實施后將進一步拉動區域經濟的增長。

2、生產許可證和iso9000認證工作

一年來，先后幫助人造板和電力鐵塔等5家生產企業完善檢測手段，培訓檢測人員，規范實驗室操作，并積極幫助企業做好生產許可證驗收準備工作。目前，已有2家企業獲得了生產許可證；幫助2家企業完善質量管理體系，并已順利通過了iso9001認證。

3、市場準入工作

今年，前五類實施食品市場準入企業中有4家獲得了國家食品生產許可證；目前正積極幫助納入后十類范圍內的企業完善管理、技術和檢驗等申報條件，爭取早日通過省局驗收。

二、工作方法、措施

1、以人為本，加強隊伍建設

按照“以人為本”的工作思路，我局一方面加強對干部職工的政治思想教育，提高隊伍素質；另一方面加強對職工的培養，以事業凝聚人心。一是強化素質建設，打造學習型機關。我局把建設學習型機關作為提高隊伍素質和行政執法水平的突破口。制定了學習制度，組織大家系統學習了“兩個務必”、“兩個條例”、中央、盛市、縣有關紀檢監察、行風建設、優化環境等文件精神和“四項紀律”、“八項要求”和國家局“八嚴禁”、“五公開、十不準”及質量技術監督法律法規，舉行了《行政許可法》、《優化環境》等知識考試，不合格人員待崗培訓。通過學習，形成了濃厚的學法、懂法、用法氛圍，增強了依法行政意識，提高了行政執法水平；二是實施“人才興檢”戰略，努力走人性化發展之路。班子成員經常深入職工群眾，收集有利于質檢事業發展的意見、建議，了解干部職工的安危冷暖。同時，根據崗位需要、職工平時的表現，選派政治素質好的同志到盛市參加學習培訓，今年我局先后有15名同志參加了各種

形式的培訓。

2、創新思路，強化服務，促進經濟發展

今年，我局把服務工作放在了十分重要的位置，強調帶著感情做好各項工作，實現“零距離”服務，結合“三個面向”活動的開展，開通了“服務企業直通車”。在局內部設立服務窗口，實行“一條龍”服務，同時對縣域企業進行分片包干，分類指導，按照職責分工，合理調配人員，主動上門服務。一年來，干部職工放下架子，撲下身子，跑工廠，蹲車間，引導和幫助企業加強管理，提高素質，增強產品市場競爭力。一是做到“真心”，從企業實際出發，想企業所想，急企業所急，特別是對一些質量效益差的企業，從培養企業質量意識等基礎工作抓起，不搞拔苗助長式的幫扶；二是做到“認真”，認真服務于企業，不搞花架子，不流于形式，把各項工作落在實處。

5、6月份，局長親自帶領質量管理人員到王京人造板生產企業講解生產許可證取證的相關知識，并幫助企業完善了質量保證體系。一年來，先后幫助企業和群眾辦實事做好事150多件，解決熱點難點問題12個，優質的服務促進了企業的發展，贏得了廣泛贊譽。

3、強化“執法為民”理念，構建監管長效機制。

按照國家質檢總局“兩抓兩提高”的總體要求，以政府關切的難點、媒體關注的焦點、群眾關注的熱點為中心，認真履行職責，強化企業監管工作。一是通過各種形式進行宣傳，樹立全民質量意識和特種設備安全意識，強化企業是產品質量安全和特種設備安全第一責任人制度；二是建立行政執法和執法督查、特種設備安全監管兩個體系，明確職責任務，形成縱向到邊，橫向到底的監管網絡，杜絕了事故的發生；三是建立舉報網絡，及時發現案源。在全縣各地設置了不同數量的“內線”，及時發現案源并舉報。我局切實為舉報人保密并及時兌現舉報獎勵。根據舉報，查處了假辣椒面案、假潛水泵案等案件16起。四是構筑聯合打假機制，加強與其它執法部門、名優產品生產企業的溝通和聯系。在蘇州立邦涂料有限公司的配合下，查獲假冒“雅士利”牌涂料43桶，在公安部門配合下，查獲假潛水泵55臺。

三、行風建設工作

按照市局和縣委、縣政府行評工作的總體部署，我局全面深入地開展了民主評議行風工作。活動中突出了以下幾個特點：一是宣傳發動、安排部署行評工作，落實一個“快”字。市局行風動員誓師大會后，我局班子迅速統一思想，達成共識。著手研究制定了《開展民主評議行風活動實施方案》、《開展“三個面向”活動實施方案》和“一次查實下崗制”的有關規定，并于4月28日在我縣率先召開了行風動員誓師大會。二是及時承諾，嚴格踐諾，體現一個“實”字。按照縣行評辦的要求，向社會承諾了十項內容。此后，對照承諾內容，我局逐一抓落實，并由行風領導小組辦公室經常進行督導檢查，發現問題，限期整改。三是認真開展“三個面向”活動，開通服務企業直通車，強化服務功能，展現一個“情”字。政府所想的，群眾所盼的就是我們所干的。進一步轉變觀念和作風，把監督管理寓于服務中，對輕微違法企業，先讓其整改，提高其產品質量水平，而不是以罰代管、一罰了之。四是制定措施，規范行為，突出一個“嚴”字。為保證行風建設取得實效，我局制定了行風建設五項保證措施，并出臺了“首問責任制”等20多條規章制度，保證了行風活動順利進行。五是強化監督，開門評議，明確一個“誠”字。在社會各界聘請了19名行風監督員，對我局干部職工行政行為進行全面監督；同時我局班子成員定期、不定期走訪行政相對人，了解服務、執法情況；向社會發放征求意見表120余份，廣泛征集社會各界對我縣質量技術監督工作的意見、建議。召開行風監督員座談會，面對面接受咨詢，聽取意見、建議。會上行風監督員對我局行風建議予以高度評價和充分肯定，并表示對我局行風建設非常滿意，同時行風監督員也就我局今后發展提出了意見、建議，歸納起來有三條：加大宣傳力度，提高質監局知名度和社會影響力；加大打假、監督力度，對違法企業進行公開曝光；進一步提～部職工的素質，提高執法和技術水平。由于今年我局行風建設措施得力，方法得當，至今未出現一起違法違紀案件。同時，由于“三個面向”活動開展得深入扎實，“三個面向”已成為我局的一面旗幟，成為我局服務群眾的亮點。

四、存在的問題

一年來，我局緊貼政府中心工作，做了大量工作，取得了一定成績，但仍存在一些不足：一是工業產品質量水平普遍較低。由于我縣企業大多為小型企業，技術基礎差，管理水平低，因此，全面提升產品質量水平難度很大；二是市場和消費群體不成熟，優勝劣汰市場機制不完善，假冒偽劣還存在市場；三是造假者由公開轉為“地下”，由城鎮轉入農村庭院，給打假帶來困難；四是執法人員素質較低，執法水平、專業技術水平有待提高。五是資金緊張，硬件投入不足，給檢驗、檢定工作帶來一定影響。對以上問題，我們將認真研究，加以解決。

五、明年工作打算

20__年，我局繼續在市局的正確領導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，凝聚全局班干部職工的智慧和力量，著力實現“兩大突破”，完成六項重點工作，為促進縣域經濟發展做出新貢獻。“兩大突破”：一是突破技術監督發展的常規性，實現跨越式發展。實施“人才強檢”戰略，強化檢驗、檢定人員綜合素質教育，培養和造就一批業務精通，層次高的專業檢定檢驗人員隊伍，提高工作的有效性，采取多種形式加快檢定室、化驗室的硬件建設步伐，組織上一批短、平、快的項目。二是繼續抓好行風建設和優化環境工作。在今年取得階段性成果基礎上，大力推行“陽光行政”，全面貫徹實施《行政許可法》，在今年出臺制度、措施的基礎上，積極探索新的舉措。

重點完成以下六項工作：

1、標準化工作。充分發揮標準化信息網的作用，為企業提供優質的標準查詢報務；制定企業標準6個；加強農業標準化建設，制定符合我縣實際的農業標準2項，將今年建立的白色金針菇標準化示范區，西伯利亞杏標準化示范

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇十

一、總結的標題

總結的標題是可以多種形式出現的，最常見的是由單位的名稱、時間、主要內容等等組成，如《化肥廠20__年上半年工作總結》;有的總結標題中也不出現單位的名稱，如《20__年教學工作總結》。有的總結標題只是內容的一個概括，并不標明“總結”二字，但一看內容就知道是總結，如《一年來的談判以及前途》。

二、開頭

基本情況，總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

三、主體

1、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

2、經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

四、結尾

結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景，提出改進措施，明確努力方向。

寫好工作總結需要注意的問題

1、實事求是

這是總結寫作的基本原則，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2.要注意共性、把握個性

總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。要寫出個性，總結就要有獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

3.要詳略得當，突出重點

寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料。總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

4、條理要清楚。

總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

保安年終工作總結報告 財務年終工作總結報告篇十一

一年工作結束，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在__物業這里是一個很不錯的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領導的贊賞，這一年來我也是不辜負領導的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作經常跟生活分不開，作為__物業的一份子我為自己在這里感到驕傲，20__年的.工作很艱難，完成了小區很多的安保工作，也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下，盡管這一年的工作緊進展得很幸苦，我們__物業也都一直在努力，作為一名__物業的安保工作者，我也總結這一年的工作。

一、提升自我素養

一年的工作是一個幸苦又堅定地工作，__小區的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作，每一個安保人員都有著很強的集體素養，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。

作為安保人員自身的身體素養當然不能落下，這一年來每天早上我們都會有集訓，我們不為別的，就是為了給__小區提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態，每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務有很多，這就是其中之一，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質必須好。

二、安保工作方面

我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境，這是就是從我日常的安保工作開始的，__小區的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區的日常工作努力，小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業主的信任，這是第一點，我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。

對于小區的消防工作一定保證各方面都到位，現在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業主的一個安全生活，我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續的保持的。