方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
國際消費者權益日活動方案 3.15國際消費者權益日的感想篇一
召開雅安市保護消費者委員會三屆四次理事大會暨20xx年消費糾紛優秀案例評選及第二屆“消費安全示范單位”表彰會。總結20xx年消費維護權益工作,安排部署20xx年消費維護權益工作,專題學習總理的重要批示和張平會長、王勇國務委員對消協工作的重要講話精神,進一步增強消費維護權益工作責任感、使命感。從傳播消費維護權益社會共治的理念出發,邀請全市知名律師代表、市中院等相關人員,解析評選出了管道質量不合格調解案、現場購物快遞物品損壞案和未按約定收件地址投遞案等20xx年度消費糾紛調處7個優秀案例,以點帶面、以評代訓,提升消協組織消費維護權益水平。針對當前的消費熱點難點問題,增加了市司法局、市郵政管理局、市商務和糧食局和雨城區周家首飾店4個理事單位,將市發改委增補為理事單位,成立雅安市保險消費維護權益服務站,搭建起消協組織與保險行業在處理保險消費投訴方面的對接機制。立足災后重建實際,引導全市重點行業企業依法誠信經營,對石棉縣百貨有限責任公司等21家“20xx-20xx年度全市消費安全示范單位”進行表彰授牌,印制《雅安市消費安全指南》宣傳畫冊,弘揚“誠實守信、重諾立業”新風尚,厚濃安全消費氛圍,努力讓消費者愿意消費、無憂消費。
二、攜手共治,厚濃3.15活動氛圍
20xx年3月14-16日,由雅安市工商局、雅安市消委會聯合雅安日報社、雅安市電視臺聯合舉辦,市質監局、食藥局、煙草局、郵政管理局和公安消防支隊等6個部門、30余家全市知名企業和律師、保險行業協會參加的201x年3.15國際消費者權益日宣傳咨詢活動在市區三雅園廣場舉行。一是聯合雅安日報發布全市201x年消費維護權益十大典型案例,進一步宣傳新責任和新權益,引導樹立科學、合理的消費觀念,提振消費信心。二是現場介紹特色產品,針對食品、保養品、老年車和油品,現場講解相關消費應注意的問題和消費提醒,傳播科學安全消費理念,積極提供消費知識和維護權益知識。引導敦促行業企業自律,增強消費信心,營造安全放心的消費環境。三是在活動現場,設置了保險金融、通訊家裝和房產汽車宣傳展區,各參加活動的商家,開展消費咨詢。各相關職能部門,設立消費投訴咨詢點、識假辨假點,接待消費者投訴咨詢,現場發放維護權益法規匯編等宣傳資料3萬余份,接受群眾消費咨詢620人次,現場受理了商品房、通訊和物業等消費投訴11件,及時回應消費難點熱點問題,不斷提升消費信心。
為普及金融消費安全知識,提高市民風險防范意識,市人民銀行、市銀監分局聯合北緯網組織開展了“3.15金融消費權益保護有獎知識問答”活動。市區各商業銀行在各自門點以“權利、責任、風險”為主題,開展了“熟悉消費權利,明確消費責任,防范金融風險”宣傳咨詢活動,向來往群眾發放金融消費者權益保護宣傳讀本、反洗錢宣傳折頁和反假貨幣宣傳折頁等宣傳資料,大力宣傳金融知識,解答投資理財應注意的問題,引導市民擦亮眼睛,遠離投資理財高息引誘,引導居民合理消費、合理財理,營造穩定、和諧的金融環境。
三、全市聯動,各縣區3.15活動亮點紛呈
雨城區:區工商局與四川省公民文化普及基地、共青團四川農業大學委員會攜手開展3.15消費者權益保護與歡樂購物活動,向學子宣傳消費及維護權益知識;深入華峰物流公司、美雅汽車城,開展“送法制進企業”活動,通過座談會等形式,向經營者宣傳消費維護權益法律,提高經營者誠信經營和自覺維護消費者權益的意識。名山區:區消委會牽頭,40余個理事會成員單位在城區茗都廣場舉行“3.15”國際消費者權益保護宣傳活動。采取老年腰鼓隊流動宣傳、散發宣傳單、懸掛宣傳橫幅及接受現場咨詢等方式,向過往群眾宣傳消費維護權益政策和知識。現場受理咨詢20余起,發放消費資料3000余份。天全縣:由天全縣委宣傳部牽頭組織,整合宣傳力量,舉辦天全縣“感恩奮進”主題宣傳暨依法治縣?公民道德建設?“3·15”消費者日?第二十屆“科技之春”科普集中宣傳活動。對獲“消費者滿意單位”的企業、個體工商戶表彰授牌。以案說法、現場解答等方式宣傳消費者權益保護知識。集中銷毀各種假冒偽劣商品200余件,貨值金額20萬元。蘆山縣:結合蘆山災后重建實際,以會代訓,案例宣講,通過發放宣傳資料、現場答疑、接受法律、法規咨詢、介紹識別假冒偽劣商品方法等,提高消費者維護權益意識,引導消費者樹立文明、健康、低碳、環保的消費觀念,督促經營者承擔法定義務和社會責任。寶興縣:組織23個單位參與,在縣城十字街舉辦了以“攜手共治,暢享消費”為主題的宣傳活動。把宣傳活動延長至3月20日,結合“紅盾春雷行動”,開展建材、農資、酒類、汽車維修以及小家電專項治理。滎經縣:以新《消法》正式實施一年為契機,采取led顯示屏、懸掛橫幅等形式對新《消法》大力宣傳。組織參展商家秉承“感恩奉獻、回饋社會”理念,對建材、電器等涉及災后重建的商品,在活動期間提供較大折扣讓利,回饋社會,推動建設美好新家園,受到了廣大消費者的歡迎。整合聯動機制,展示打假成果,集中銷毀假冒偽劣商品40余種100多件,貨值20多萬元。漢源縣:“3.15”活動現場接受消費者咨詢61人次,受理消費投訴1件,散發宣傳資料1300余份。對價值16余萬元的假冒偽劣商品進行了集中銷毀。縣長余剛平走訪慰問參加宣傳的各單位,要求加大對假冒偽劣商品的查處力度,切實維護消費群眾的合法權益,為促進全縣經濟發展和社會穩定作出新貢獻。石棉縣:縣工商局會同相關部門和單位,發放消費者權益保護等宣傳資料,向消費者講解假冒偽劣商品的鑒別方法。接待消費者咨詢200余起,受理消費者投訴5起,現場處理手機質量糾紛1起。縣理發協會免費為群眾理發40余人次。該縣“林地爆管難灌溉,消協調解協商賠款”維護權益案例被評為全國十大消費維護權益典型案例。
國際消費者權益日活動方案 3.15國際消費者權益日的感想篇二
xx縣工商局、消費者協會按照自治區、xx市工商局和消費者協會關于開展20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動的安排部署,集中開展了“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。
一、精心組織籌劃,營造3·15宣傳輿論聲勢
首先,接到自治區工商局、消費者協會《關于開展20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動的通知》后,xx縣工商局領導班子帶頭學習文件精神,及時召集各科所長召開專題會議,研究部署了“3·15”活動內容,制定了活動方案,明確了活動的時間,提出了具體的目標和要求,細化了責任分工,為活動的開展奠定了基礎。其次,各科、室、工商所、消協分會組織干部職工認真加強學習,增強了全體干部職工營造安全、放心、和諧消費環境,維護消費者合法權益的歷史使命感和責任感。再次,各工商所、消協分會積極行動起來,深入到企業、商場、市場、景區、學校、城鎮社區、街道和農村集市重點宣傳《消費者權益保護法》、《食品安全法》、誠信教育,為廣大企業員工、商場營業員、農民群眾、學生、社區群眾展示打假治劣成果,介紹識別真假商品知識,為扎實有效的開展“3·15”活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。
二、扎實開展紅盾護農保春耕專項整治工作
今年以來,該局把農資市場監管作為重中之重,深入開展了“紅盾護農保春耕“行動,在全縣農資經營戶全部設置了證照公示欄,督促農資經營戶規范使用xx區農資商品監管“一帳通”憑證3000余本,對“問題”農資產品實現了可追溯管理;在13家化肥批發商全部建立了農資商品安全檔案,6戶農資批發企業建立了農資安全電子檔案。抽樣送檢化肥45個品種,6家種子批發企業在工商部門和農業部門的監督指導下,設立了種子留樣專柜,對銷售的種子全部實行留樣備查。收繳過期農藥6個品種46瓶袋,查獲農資案件3件。組織召開農資會議6次,在4家農資批發企業建立了12315消費維權服務站。在農資經營場所,共懸掛紅盾護農宣傳條幅橫幅60余條,電視報道3次,發布消費警示1期,散發宣傳材料1000余份。在廣大農村筑起抵制假冒偽劣、維護合法權益防線。通過一系列行之有效措施的落實,轄區內農產品經營主體和經營行為進一步規范;農資安全狀況進一步好轉,農民群眾使用農資產品安全感明顯增強,為切實維護了農村市場秩序,確保農業生產安全,保護農民合法利益發揮了積極作用。
三、采取有力措施,大力開展“產品質量和食品安全專項整治”活動
3·15期間,組織開展了食品市場集中整治活動3次,共出動執法人員134人次,執法車輛47臺次,檢查各類市場11處、各類經營戶850戶,查處食品違法違章案件7件,查獲涉嫌假冒“五糧液”、“五糧春”白酒2個品種27瓶、標值1.3萬元;取締私屠濫宰生豬“黑窩點”1處,暫扣豬肉150公斤;沒收過期及標識不符合規定食品79.6公斤,暫扣涉嫌不合格淀粉235公斤、“早產”豆制品50公斤、下架退市涉嫌不合格粉條176.46公斤;對7戶未及時索要肉品檢驗檢疫合格證的肉品經營戶下發了責令整改通知書;對11戶“三合一”臺帳填寫不規范、散裸裝食品信息不明確的食品經營戶責令立即整改,組織開展現場快速檢測3次,對13家經營單位的7個品種21批次的食品進行了快速檢測。通過大力開展“產品質量和食品安全專項整治”活動,食品市場整治效果明顯。
四、舉辦紀念3·15各類系列活動,營造消費者權益保護工作的社會氛圍
(一)開展學雷鋒爭當維權志愿者活動。3月5日,xx縣工商局選派30名干部職工組成志愿服務隊參加了活動啟動儀式,并在富康廣場設立法律宣傳咨詢臺,開展法律宣傳咨詢活動。
(二)積極配合市局開展“天翼杯”有獎知識答卷活動。在3·15國際消費者權益保護日來臨之際,為了進一步加強12315消費教育與引導工作,普及消費維權知識,宣傳《消費者權益保護法》和《食品安全法》,增強消費者的自我保護意識和經營者的自律意識。積極組織企業職工和消費者參與市工商局、消費者協會聯合主辦的中衛日報“天翼杯”3·15消費維權知識競賽。共發放消費維權知識試卷1500份,收回試卷1500份。
(三)積極配合市局開展“移動杯”消費維權知識競賽活動。為充分發揮消費維權服務站履行社會職責、構筑誠信體系、快速化解消費糾紛的能力,組織兩家12315消費維權服務站積極參與xx市工商局、消協組織的3·15國際消費者權益日“移動杯”消費維權知識競賽活動。通過比賽進一步增強了消費者的自律意識和履行社會責任法定職責。
(四)中國人壽保險公司中寧支公司開展“消費與理財”消費教育講座。3月13日上午中國人壽保險公司中寧支公司邀請專家在沃爾德酒店進行了“消費與理財”消費教育講座。“消費與理財”消費教育講座內容通俗易懂、生動活波,給聽眾感覺知識新、耳目新,共有70多人參加學習了“消費與理財”的消費教育講座。
(五)中寧移動分公司開展了“3·15的力量,傾聽客戶的心聲”座談會。3月13日下午中寧移動分公司邀請了縣紀委、消協的負責人和各個階層的客戶代表、曾經投訴過的移動用戶召開“3·15的力量,傾聽客戶的心聲”座談會,客戶代表紛紛發言針對移動網絡服務存在的問題一一例舉出來,移動公司一一記錄,表示一一整改,紀委從窗口建設方面,消協從社會誠信體系建設方面給予肯定并提出了很多良好建議。
五、以“3·15”國際消費者權益日為契機,開展有聲有色的宣傳咨詢活動
(一)舉行紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動。3月15日上午,該局xx縣消協聯合衛生、質檢、公安等行政執法部門和移動、電信等企業在縣城富康廣場設立大型“3·15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動主會場,城郊工商所在縣城枸杞市場、石空工商所在石空鎮、鳴沙所在鳴沙市場、長山頭所在大戰場市場分別設分會場,展開大規模的宣傳咨詢服務活動。共設立受理投訴臺5個、咨詢服務臺15個、假冒偽劣商品展示臺24個;懸掛橫幅150條;張貼標語162條;在led和電子屏幕利用三天時間滾動播放3·15標語和12315“消費與維權”專題片;發放宣傳資料37000余份,發放衣食住行書籍1200冊;接待咨詢群眾300余人次。縣委、人大、政府、政協領導視察了3·15宣傳咨詢服務活動現場,對活動給予充分肯定并提出了指導意見。宣傳咨詢服務活動結束后,在垃圾填埋場公開銷毀了xx年以來沒收的假冒偽劣商品。此次公開銷毀的假冒偽劣商品達9大類,96個品種,1772瓶(袋、盒),包括假冒名優白酒、化工產品、食品等,案值金額達96969.75元。
(三)充分發揮12315消費者申訴舉報網絡的作用,及時受理和處理消費者申訴舉報,調解消費者糾紛,切實做好消費者權益保護工作。“3·15”活動期間共接到消費者申訴13件,已調解13件;舉報4件,處理4件,為消費者挽回經濟損失5000余元。3月14日、15日兩天,按照區局要求認真做好了12315熱線值班,及時受理轉辦區局12315指揮中心分派申訴件。
通過一系列有組織有意義的活動,使廣大消費者、社會各界進一步了解了“3·15國際消費者權益日”宣傳活動的目的、意義,營造了全社會共同維權、構建和諧的良好氛圍,更進一步增強了廣大消費者的自我保護意識,樹立了工商部門的良好形象,為促進消費者權益保護工作奠定了堅實的基礎。
國際消費者權益日活動方案 3.15國際消費者權益日的感想篇三
按照市分行《關于轉發省行做好<關于加強金融消費者權益保護轉發工作指導意見宣傳和解讀的通知>》(筑郵銀發〔20_〕497號)文件要求,我行組織員工對解讀資料進行了認真的宣貫學習。20_年是銀行業消費者權益保護工作的重要一年,消費者的利益與銀行業務發展的可持續性息息相關,因此消費者權益保護工作要從消費者切身利益出發,以改進銀行業服務質量,提高金融穩定性,提升公眾金融素質,支持行業發展,贏得社會尊重為目標。通過嚴格的行為監管,建立和維護消費者對銀行業的信心和信任,以實現銀行也整體安全、穩定、持續發展。
我行現在除傳統處理投訴平臺95580客服渠道外,市分行還增設了投訴電話統一處理客戶投訴,因地制宜,縮短解決投訴的時間。各支行網點通過設立客戶意見本,規范投訴處理流程,明確投訴處理的時限要求,并對全行客戶投訴管理工作進行有效監督,徹底保障金融消費者的“八大權利”。
為切實保障金融消費者受教育權,我行持續開展金融消費者宣傳教育工作,積極參與和組織“3.15”金融消費者權益日、金融知識進萬家、以及普及金融知識萬里行等專題活動。結合自身網點優勢,積極組織員工進社區,充分利用我行各類宣傳平臺,向公眾推送實用性金融知識,將我行相關制度及產品知識滲入消費者心中,提高消費者消費動力。
為切實保障金融消費者知情權,分行要求前臺員工在第一時間接觸客戶時,以通俗易懂的語言真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得向客戶夸大產品收益,掩飾產品風險等期詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳話語。
在今后的工作中,我行將繼續做好消費者權益保護一系列工作,處理合理的投訴意見,但也絕不包庇不正當理由投訴,真正作到有理、有節、合規經營。加強對金融消費者權益保護、聲譽風險管理辦法和實施細則等相關文件的學習,進一步樹立依法保護金融消費者的責任意識,把工作責任心放在首要位置。在日常工作中堅持“預防為先、教育為重、依法維權、協調處置”的原則,在工作中做到對每一起舉報投訴在規定時限內給予回復反饋。今年11月,我行接到客戶電話舉報投訴一次。我行嚴格按照信訪舉報處理程序進行核實處理,并在規定時限內給予舉報人回復。
在工作中,我們只有站在消費者的角度,才能體會客戶的困惑;才能有效疏導消費者的情緒,妥善處理消費者的投訴舉報,盡可能避免聲譽風險;才能建立和維護消費者對銀行業的信心和信任,樹立郵儲銀行良好企業形象。
國際消費者權益日活動方案 3.15國際消費者權益日的感想篇四
為熱烈慶祝第**個“國際消費者權益日”和《消法》頒布實施14周年,德澤鄉黨委、政府組織工商等有關部門,緊緊圍繞“消費與責任”年主題,深入開展一系列法律法規宣傳、打假維權等宣傳咨詢服務和專項整治,宣傳和貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品衛生法》、《煙草專賣法》等相關法律法規,有力地揭露和打擊了各種損害消費者權益的違法行為,有效地凈化了農村市場,進一步改善了消費環境。我鄉按照《xx縣20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務和執法活動方案》的部署,于20xx年3月16日,利用德澤趕街天在人流量的十字路口處,深入開展20xx“消費與責任”年主題暨“3·15國際消費者權益日宣傳咨詢服務和執法活動”。
一、統一認識,強化領導
3·15活動是各級消委和職能部門宣傳科學、合理的消費理念,宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費者合法權益違法行為的一項重要活動,更是一項艱巨的政治任務。中消協將“消費與責任”確定為20xx年的年主題,并要求各地各級政府、相關部門全力做好宣傳咨詢服務和執法活動,保障消費者合法權益。為確實做好20xx年“消費與責任”年主題宣傳咨詢服務和執法活動,進一步增強我鄉的社會責任意識,建立保護消費者權益的責任體系,全面推進誠信德澤和諧德澤建設,德澤鄉黨委、政府積極行動,于20xx年3月14日,組織工商、衛生、司法、農業等有關站所召開專題會議,研究部署此項工作,明確各職能站所工作內容和職責。
二、加大宣傳力度,擴大社會影響
為使活動按計劃深入有效地順利進行,德澤工商所及時向黨委政府請示匯報,爭取鄉黨委、政府領導的重視和社會各界的支持,動員全鄉各界廣泛參與并形成統一意見,德澤鄉相關站所通力合作,出動精干力量抓好此項活動。宣傳《消法》、《產品質量法》、《食品衛生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等法律法規,引導消費者科學合理消費。對侵害消費者合法權益的行為,特別是侵害農村消費者生命健康、與生產生活息息相關的具有普遍性、典型性的欺詐消費者的案件予以披露,促使經營者規范經營行為,加大消費維權的工作力度。
三、落實措施,講求質量
為了達到預期目的,在xx縣消委會、工商局的指導下和德澤鄉黨委政府的精心組織下,德澤工商所、司法所、派出所、農科站、農機站、國土資源所、煙葉站、衛生院等多個部門共30余人參加了本次活動。宣傳活動緊緊圍繞“消費與責任”年主題,從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手,廣泛宣傳法律法規,接受群眾咨詢投訴,妥善化解社會矛盾,引導科學合理消費,熱心服務人民群眾,樹立親民政府形象,促進德澤經濟社會又好又快發展。各相關單位切實做好活動組織工作,做到早策劃、早安排、早行動,確保活動質量。全鄉相關單位按照職能分工,深入開展系列打假維權專項行動。共出動執法人員30余人次,機動車輛11臺次,突擊檢查了食品、卷煙、酒類、藥品、農資等與消費者緊密相關的商品。
四、活動情況及取得成績
為確保此次活動深入有效地開展,從3月初開始,全鄉相關職能站所人員組成3個專項檢查組對市場進行持續整治。一是食品安全專項檢查組對全鄉的食品安全進行拉網式檢查,查獲各種“三無”小食品、方便面20xx余袋;二是以農作物種子、化肥為重點的農資打假專項檢查小組對轄區相關經營戶進行全面檢查,依法扣留過期種子120公斤;三是成立度量衡器專項檢查小組對集市度量衡器進行逐一檢查,依法沒收不合格手稱一把;四是設立現場咨詢服務站,現場受理消費者申訴舉報,通過真假對比現場講解商品(特別是食品、農資、農機具)識假辨假常識、接受咨詢服務等方式,使廣大人民群眾能全方位認識“3·15”活動意義。活動中,工商執法人員、各部門負責人、相關工作人員一直在現場認真詳細解答群眾的咨詢。整個活動共派發宣傳單張6500多份,懸掛宣傳標語4條,現場解答群眾咨詢260多人次,吸引了1100多名群眾參與該次活動,進一步提高了廣大人民群眾健康消費、合理消費、科學消費的消費意識和維護自身合法權益的維權意識,也有力地震懾各種制假售假和商業欺詐的不法行為。
保護消費者合法權益是全社會的共同責任,將舉全鄉之力一如既往地致力保護農村消費者合法權益,促進消費和諧、社會和諧和地方經濟又好又快發展。
國際消費者權益日活動方案 3.15國際消費者權益日的感想篇五
每年的315前后,維護消費者權益的一場全民維權戰斗會如約打響。在這個特殊日子前后,包括政府、媒體、商家以及更多的消費者大眾,都會把聚焦的目光投入這個全民參與的主題中來,可是有的時候,作為消費者很難在能找到“特殊關愛”。
作為維護消費者權益的315消費者權益保護日,其根本的意義究竟是什么?維護消費者權益絕對不是這個“節日”前后一場轟轟烈烈的全民斗爭就能藥到病除的,畢竟一年365天中,我們只有這一個特別感動的315。但是,維護消費者的合法權益,打擊坑害消費者權益的不法行為,卻是任重道遠的365天。面對這個有點特別糾結的特殊“節日”,作為消費者,我們很感動,因為我們實實在在感受到了作為一個消費者權益被重視的認可感,然而,我們同樣特別希望這個“節日”里才有的關愛能持續到一年的中的每一天當中。
全民參與的一場大整治、大曝光,每年必會伴隨著315這個特殊“節日”到來如約而至。包括各大媒體在內眾多媒體提前就明察暗訪做好專題,政府工商管理部門也會在這一天走上街頭普法宣傳,商家商戶也要做好這個跟自己切身相關的活動主題,在這樣似乎節日里才有的難得氛圍中,消費者真正作了一回上帝。這個時候去商場買東西,基本不用擔心會遇見假貨,而且服務態度也會出奇的好,這個時候去相關部門維權定然有會有人熱情接待。
315,作為消費者,這一天我們過得很順暢。但是,我們感動之時,也難免要糾結一個問題,這是所有廣大消費者在心底想說而沒說出來的一種聲音,我們需要“愛”,但是請給我們永恒的“愛”。因為,幾乎我們每天每一段時間都伴隨著消費行為,我們的生活時刻離不開消費。一個315我們過得很愉快,但是離開315的日子,我們卻很糾結,那個時候沒有這么多善解人意與呵護備至,甚至為了一個簡單維權要傷感大半年,以至于通情達理的我們不得不放棄了這種奢侈維權。
我們需要的是365天都能有這樣的感覺,這樣被重視,被關注,有了問題能及時得到解決而不是只在這一天里得到熱情回復;我們需要的是我們參與的每一種消費都能有315這一天才有的保障,不管是產品質量與消費安全,不管是服務態度還是受理投訴的態度,我們需要商家你們能始終如一的像今天這樣對待我們。我們更需要政府工商管理部門的普法與維權常年累月都能這樣持續進行。
我們需要的不是一年當中那個的315,我們需要的是一個常態化的315。一個“特定節日”里的315是遠遠承擔不了這種重任的,作為消費者,我們想說:“請賦予我們更多的315”。
國際消費者權益日活動方案 3.15國際消費者權益日的感想篇六
3·15是國際消費者權益日,而今年的3·15同時也是《征信業管理條例》實施一周年紀念日。近期,我行根據人民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動。
一、在營業廳受理市民咨詢,派發征信宣傳單張
安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發《征信業管理條例》知識宣傳單和信用報告網上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業相關知識的普及。
二、運用led顯示滾動屏宣傳
我行全部網點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益”的宣傳標語,讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。
三、設攤宣傳
我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益”的現場宣傳活動。現場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現場市民派發了大量的征信業務宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業務的相關內容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區和小微企業,開展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門象山社區、新會城西社區、臺山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業城中心、恩平恩新批發街、潮連工業區等,通過逐戶拜訪、派發宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業主等更深入了解《征信業管理條例》及征信相關知識,提高了全民信用和維權意識,營造了良好的社會氛圍。
國際消費者權益日活動方案 3.15國際消費者權益日的感想篇七
一、活動背景
隨著經濟的不斷發展,社會的不斷進步。許多權益問題開始從社會走入了大學校園,而且由于它與大學生的學習生活密切相關,權益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,作為大學生,如何維護自身合法權益就變得越來越重要。
二、活動目的
通過開展活動,向全校師生宣傳“關注生活,關注權益”的口號。希望在我們的努力下,同學們能在更好的環境下生活學習,創建和諧校園!
三、活動時間及地點
活動時間:20xx年3月15日
活動地點:玉溪師范學院西院
四、活動介紹
活動當天,我們將會在女生院門口擺放一塊展板,供同學們書寫有關對食堂,開水房,澡堂的一些評價。我們還會做關于權益方面的問題,有獎競答。對于參加活動的同學,我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。
五、活動流程
1·提前三天申請好場地。
2·收集整理資料。
3·采購便利貼,筆等。
4·活動當天下午開始布置活動現場。
5·`活動結束,收拾整理活動場地。
6·當晚部門成員開會,對活動過程及結果做出評價。
六、活動效果
活動現場氣氛熱烈活潑,吸引了眾多學生參與,使同學們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權益的維護有了更多的體會,達到了活動舉辦的初衷。活動分工明細,執勤工作認真負責。現場秩序井然,有條理。