總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
銷售冠軍年終總結發言篇一
今天，我十分的高興與榮幸能拿到個人銷售冠軍和新客戶銷售冠軍雙項獎。首先要感謝以郭董為中心的和平領航人創建了這么好的施展個人能力的平臺;能取得今天這樣的業績也要感謝各部門同仁給予我工作上的支持與配合，感謝營銷中心全體的兄弟姐妹們的關懷與幫助;我想借此機會特別感謝營銷中心總監——靳總，讓我在六年前加入和平，靳總多年的培養與領導，讓我從一名普通司機到業務員，然后到今天取得的優異成績，此時此刻，唯有感謝更能表達我的心情。自從20xx年干上鋁材銷售，就愛上了銷售的工作，每天都有激情、有挑戰，也讓我的生活變得多彩起來。借助《和平人》報紙，和大家分享我的一些銷售心得，也是我做銷售的一些感悟。
一、作為一個優秀銷售人員，我們要有良好的心理素質，包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容，我們要以不變應萬變，應對市場的瞬息萬變，應對客戶的萬般挑剔。
二、我們也要博學多才，怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣，客戶提到哪兒，我們就能想到哪!這就要求我們的知識面一定要廣，我們不一定很專業，但知識面要盡可能的廣，這樣才能與客戶能找到一種共鳴，我們的銷售才會如魚得水。
三、要有親和力，交流拜訪，至少讓客戶對你不討厭，愿意和你交流，這就要保持微笑，給對方以足夠的尊重，傾聽并關注對方，時而做出會意的動作(表示他的話，你認同，你一直在聽，一直在專注的聽)，只要客戶愿意與你交談，那么，合作就成功了一半。
四、要有很強的市場專業素質。當和你的客戶進行溝通的時候，要對客戶所在的行業了解清楚(包括行業的特點、現狀、發展趨勢、困惑、前景等)，要對我們銷售的產品優勢很熟悉，對產品的功能和應用很熟悉，對在用客戶的反饋很熟悉……，你能給客戶帶來很多意想不到的東西，可信的服務保障，讓客戶認為你是這方面的專家，你就是它們的顧問。
五、銷售人員的辛苦，大家有目共睹，我們要有吃苦耐勞，持之以恒的精神，簡單的事情重復的做，腳踏實地，持之以恒，不怕吃苦，那么勝利就在眼前。同時要有十足的干勁，激昂的熱情，更要有不達目的不罷休的沖勁，千方百計，充滿熱情的進行銷售工作。
六、我們要對客戶真心，對公司誠信，做到對外真心實意，對內精誠協作，這是對事業，對人生的一種態度，真正的用心做事，用心做人，保持一顆感恩的心，銷售，我們將所向無敵!
銷售冠軍年終總結發言篇二
各位領導、各位來賓，各位員工，大家好!
我作為年度銷售冠軍，今天在此發個言，不足之處還請大家多多指正。
我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏，毋庸置疑，這確實是優秀銷售人員的必備技能，還有人把銷售比喻成談戀愛，必須膽大心細臉皮厚，但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴，好一點的走了腦子，真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮于表面，如果真的把銷售比喻成談戀愛，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點：第一，充分了解對方的背景、喜好和需求，所謂是知己知彼百戰百勝，投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二，神經病式的揣摩對方說過的每一句話，每個眼神，每個表情，洞察對方的情緒變化，仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意愿;第三，不能走一步看一步，臨場發揮，約見之前必須心里有預案，約見時間長了該說些啥，約見時間短了又該如何組織語言，要學會看三步走一步，經過認真準備的約見才會更加高效!
會哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來的東西都是經典中的經典，所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨：“人心齊，泰山移!”現在已經不是個人英雄主義的時代，必須要學會團隊合作，要學會求助于人，大家都曉得會哭的孩子有奶吃，但很多銷售人員根本不會哭，或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中，一般有三個對象可以供你坦誠傾訴：一是公司高層領導，公司多年的經營積累了豐富的業內資源，并且隨著歷史的沉淀，資源越來越優質，在你摸清項目的來龍去脈之后，應該主動的頻繁的向公司爭取資源支持，那么多項目那么多銷售人員，你不哭領導也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子，既然選擇了做市場，就必須學會編織人脈圈子，也許你認識的人不能直接的幫到你，但也許他的朋友可以直接幫到你，為了尋求間接的支持，必須定期的向喜好交際的好朋友匯報自己工作行蹤，到時你就會發現這個世界真的很小，做事的就那么幾個人;三是自己的客戶，能爬到一定位置的老客戶，在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源，完全可以讓他們當顧問或者導師，幫助你迅速找到關鍵人，要想讓能量大的老客戶幫到你，前提是他得信任你!
記得剛進入公司時什么都不懂,天天就跟著師傅的屁股后面轉,看著師傅天天賣機器,想想自己什么時候才開始賣自己的第一臺電腦,那時的心情是多么的能賣出一臺電腦,告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來,為什么師傅們一接到顧客就賣了,而我怎么接到的都不買的呢!郁悶呀?后來通過我師傅的教導以及學習他們的話術和技巧,我來到銀嘉的第三天,終于在我師傅的幫助下銷售出去了,那時的我不知道有多高興和激動,而每個月的五星評比,我們新員工也只有看和鼓掌的份,什么時候我們也做到師傅們一樣的業績,也可以上去評比五星員工,五星員工是多么的榮耀,也是銀嘉一線銷售的最好證明,來公司半年自己還是沒能上五星,自己那時候是多少的渴望能做到五星員工的級別,成功不是想就能得到的,也是靠實打實的做出來的,通過不段的努力我已經具備這樣的能力,我也堅信我能做到五星員工的,這次能評上五星員工我真的很高興也很激動,當然這也是在我的努力下獲得的,因為我一直對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,我也堅信一時的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志.我相信一個人工作上優秀不優秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業業地工作，把工作出色地完成，那你就是優秀,如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到最好，那你就是最優秀的。
銷售冠軍年終總結發言篇三
各位領導、各位來賓，各位員工，大家好!
我作為年度銷售冠軍，今天在此發個言，不足之處還請大家多多指正。
我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏，毋庸置疑，這確實是優秀銷售人員的必備技能，還有人把銷售比喻成談戀愛，必須膽大心細臉皮厚，但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴，好一點的走了腦子，真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮于表面，如果真的把銷售比喻成談戀愛，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點：第一，充分了解對方的背景、喜好和需求，所謂是知己知彼百戰百勝，投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二，神經病式的揣摩對方說過的每一句話，每個眼神，每個表情，洞察對方的情緒變化，仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意愿;第三，不能走一步看一步，臨場發揮，約見之前必須心里有預案，約見時間長了該說些啥，約見時間短了又該如何組織語言，要學會看三步走一步，經過認真準備的約見才會更加高效!
會哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來的東西都是經典中的經典，所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨：“人心齊，泰山移!”現在已經不是個人英雄主義的時代，必須要學會團隊合作，要學會求助于人，大家都曉得會哭的孩子有奶吃，但很多銷售人員根本不會哭，或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中，一般有三個對象可以供你坦誠傾訴：一是公司高層領導，公司多年的經營積累了豐富的業內資源，并且隨著歷史的沉淀，資源越來越優質，在你摸清項目的來龍去脈之后，應該主動的頻繁的向公司爭取資源支持，那么多項目那么多銷售人員，你不哭領導也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子，既然選擇了做市場，就必須學會編織人脈圈子，也許你認識的人不能直接的幫到你，但也許他的朋友可以直接幫到你，為了尋求間接的支持，必須定期的向喜好交際的好朋友匯報自己工作行蹤，到時你就會發現這個世界真的很小，做事的就那么幾個人;三是自己的客戶，能爬到一定位置的老客戶，在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源，完全可以讓他們當顧問或者導師，幫助你迅速找到關鍵人，要想讓能量大的老客戶幫到你，前提是他得信任你!
記得剛進入公司時什么都不懂,天天就跟著師傅的屁股后面轉,看著師傅天天賣機器,想想自己什么時候才開始賣自己的第一臺電腦,那時的心情是多么的能賣出一臺電腦,告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來,為什么師傅們一接到顧客就賣了,而我怎么接到的都不買的呢!郁悶呀?后來通過我師傅的教導以及學習他們的話術和技巧,我來到銀嘉的第三天,終于在我師傅的幫助下銷售出去了,那時的我不知道有多高興和激動,而每個月的五星評比,我們新員工也只有看和鼓掌的份,什么時候我們也做到師傅們一樣的業績,也可以上去評比五星員工,五星員工是多么的榮耀,也是銀嘉一線銷售的最好證明,來公司半年自己還是沒能上五星,自己那時候是多少的渴望能做到五星員工的級別,成功不是想就能得到的,也是靠實打實的做出來的,通過不段的努力我已經具備這樣的能力,我也堅信我能做到五星員工的,這次能評上五星員工我真的很高興也很激動,當然這也是在我的努力下獲得的,因為我一直對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,我也堅信一時的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志.我相信一個人工作上優秀不優秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業業地工作，把工作出色地完成，那你就是優秀,如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到最好，那你就是最優秀的。
謝謝大家!
銷售冠軍年終總結發言篇四
你們好!
這次能被評為公司20xx年度銷售冠軍，我感到非常高興與榮幸，這是公司領導及各位同事對我的肯定與信任，承蒙公司領導的栽培與厚愛，能夠給予我這份殊榮。
加入和平公司多年來，我從一個銷售內勤轉型到真正一線上的銷售業務人員，我所做的只是全身心地做好屬于自己崗位上的每一項工作，盡我最大的努力和最大的能力的去完成每一項的任務指標，及時總結經驗，時刻反思工作，吸取教訓，向他人交流學習，爭取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。整個過程和靳總悉心指導和孜孜不倦的教誨密不可分，我的成長和今天所取得的成績也同時離不開公司領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，是和平給予我機會和自我發揮的空間!與和平一起走過近20xx年的風風雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實踐與提升，我對現有的工作充滿了自信!在工作中，我會加快步伐，虛心學習盡可能多的工業材開發技巧，為以后創造更優秀的業績奠定堅實的基礎。看到公司不斷的發展壯大，我感到很驕傲和自豪。我想公司每年進行銷售冠軍的評優活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息：只要有勤勤懇懇地付出，只要踏踏實實地做好了屬于自己的每一項工作，圓圓滿滿地完成每一項目標任務，就會獲得應有的回報。請大家相信，一分耕耘，一分收獲。
能被評為優秀代表，也是對我日后做好本職工作的一種鼓勵，也是對我邁向新的成功的一種鞭策。我愿意為和平的事業做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。
謝謝大家!
銷售冠軍年終總結發言篇五
各位親愛的、可愛的、摯愛的同事伙伴們，大家早上好!
那么簡單的自我介紹一下，我是陳安之訓練機構的首席講師。
好，各位，今天鶴寧給大家帶來的演講主題是“如何成為銷售冠軍”。
好，謝謝。各位，在今天的課程當中呢，鶴寧即將結合我個人的成長經歷包括我個人實戰的銷售案例，徹底向大家分享：我是如何可以再第一名國際教育訓練機構持續四年成為第一名的秘訣、策略和技巧;而且還可以向大家分享到如何打破亞洲銷售記錄，如何打破世界銷售記錄背后所有感人的故事，這樣好還是不好?!謝謝。
那么各位親愛的朋友們，鶴寧呢，出售僧在一個非常平凡的家庭，我的爸爸媽媽都是工人，我的頭上呢還有一個哥哥。各位，對于一個工薪家庭去供養兩個大學生，會不會好吃力呢?所以當我上大學的第一天，我就告訴我自己：我一定要靠我自己賺錢養自己!
各位當我大學畢業的第一份工作，我選擇了偉大的銷售。為什么呢?我吉林工業大學的院長告訴我一個非常棒的觀念。他說，在這個世界上，一個人的推銷水平的高低，説服能力的高低，直接影響到他未來生活水平的高低。各位你們承認嗎?他告訴我，在這個世界上80%以上的企業家老板基板上都是開著車的大業務員，對嗎?各位。所以各位，當時我選擇了一家臺資企業做銷售，各位那個時候的我沒有任何更好的推銷技巧，但是我擁有一流的態度。我每天從早上五點一直工作到晚上十二點，類的要吐血掉。那么每一天見人就問，見門就敲。有時候，拜訪整棟寫字大樓，警衛追的我滿樓跑，各位到了晚上的時候，我有效的心靈遭受到無比的摧殘，我周圍的同事們都在回家看電視、休息、娛樂的時候，我還在外面陌生拜訪。各位，當時我只有一個目標，我要成為第一名。各位，要成為第一名，目標民故而就是力量，是還是不是?是!各位，當我做銷售的時候，苦哈哈的做，做到瓶頸的時候，我終于有幸參加到陳安之陳老師的課程。
各位，但當我走進世界級的課堂，我的生命，我的夢想，徹底的開始起飛。各位，上了陳安之老師的課程，我的業績在短短的兩個星期的時間里，迅速的提升為以前我個人全國第一名業績的十倍以上。上完課程我的人際關系越來越好，自信心急速提升。而且，當我全方位提升的時候，我告訴我自己，徐鶴寧假如可以選擇很年輕就很成功，千萬不要選擇年老了才成功。我告訴我自己，一定要在最短的時間去學習全世界最棒的方法，去結交最棒的朋友，去做最對的事情，得到最對的結果。各位，當我做了這個決定的時候，我第一時間了解到陳安之老師在中國大陸所有的行程，我告訴我自己：只要以后陳安之老師在大陸有任何的課程，不論在哪個城市，不論多遠的距離，不論要我付出多大的代價，我徐鶴寧都要毫無接口的主現在課程現場。因為我深深的相信，一個可以27歲成為億萬富翁的人，一定可以交給我在25、6歲的時候成為百萬富姐或者是千萬富姐，是還是不是?我深深的相信陳安之老師兩年打破5項世界銷售記錄，我想他學習所有只是精華，至少也可以幫我在幾年當中，破一個世界銷售記錄。如果沒有破到，破一個亞洲的也可以，是還是不是?我深深的相信，陳安之老師有六項多元化的企業，他每個月帶領團隊，達成目標，超越目標。我想一個人要想大成功，一定要成為領導者。各位真正的領導者，就要學習世界級的領導，是還是不是?所以各位，就是這樣深深相信的力量，讓我在短短幾年時間里，全國各地的追隨者陳安之老師去學習成功學，而且徹底的實踐成功學。那么，各位，今天，鶴寧站在這里，要發自己肺腑的告訴大家，一個人大成功最重要的觀念就是世界級的教練可以讓我們的夢想徹底的開始起飛。
各位，請拿筆和本記下來。成為銷售冠軍的的第一大秘訣就是：強烈的企圖心。
李經理，他也站到凳子上，抱著我，他說鶴寧，你的態度真正的激勵了我，加入我做保險有像你這樣堅持到底，不怕拒絕的態度，加入我做保險，我所有的團隊當中每一個人都像你這樣，有強烈的企圖心，一定要的決心，我的團隊早就發達了。他說鶴寧，我買你的態度!各位當時三個經理也都站了起來，他們都含著眼淚說：鶴寧，我有生以來見過的最瘋狂的推銷員，最相信自己產品的推銷員就是你了。他說我們雖然經濟上有一些問題，但是我們想辦法借錢、借路費，我們都要去參加陳老師的課程，我們四個支持你!
