報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

市場調查報告及篇一

據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。20xx年，這些企業電暖器總產量約240。19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209。53萬臺，占國內電暖器總產量的87。24%。具體數字見表一（略）

以上狀況證明：雖然電暖器行業目前處于起步階段，但生產集中程度都十分高。個性是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處于明顯的壟斷地位。

2。銷售狀況

據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，20xx年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62。2%。具體數字見表二（略）

以上狀況證明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段，大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營，把電暖器作為主要商品經營的為數甚少；另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。

3。各種品牌的競爭（略）

4。市場分析與展望（略）

產品與建筑面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售狀況的分析（略）

5。幾點推薦（略）

產品調查是市場調查的主要資料之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其資料一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等狀況的介紹，運用數字分析、比較、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的`建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和推薦，必然顯得理據充實，說服力強。

結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文資料進行總括，以突出觀點，強調好處；或是展望未來，以充滿期望的筆調作結。視實際狀況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

（一）市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

在市場經濟中，參與市場經營的主體，其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學，而科學的決策又務必以科學的市場調查方法為基礎。所以，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。

（二）市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據

由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費狀況等所進行的調查行為的書面反映，所以它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據，在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題，以增強市場調查報告的說服力。關于這點，我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。

（三）市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿

撰寫市場調查報告，務必以超多的事實材料作基礎，包括動態的、靜態的，表象的、本質的，歷史的、現實的等等，能夠說錯綜復雜，豐富充實，但寫進市場調查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積，而務必運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納，僅有這樣，市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。

市場調查報告及篇二

在20xx年的10月28號，我們西山小學開展了一個盛大的活動：“愛心超市”，西山小學跳蚤市場調查報告。這個活動是什么內容呢？它主要以愛心開展一系列籌款活動，例如愛心物資拍賣、舞臺節目表演、學生創意收藏品義賣等等。“超市有情暖萬家，慈善關懷伴我行”，這個活動得到了全校師生和各大媒體的關注，學校里人山人海。先讓我們來看看幾個鏡頭。

“競拍”相架

我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競拍一個相架，到最后時，吳希賢出高價15元，可是鄔曉嵐更厲害，她掏出一張20元，遞給周曉晴，還挺威風地說；“你不用找了。”周曉晴和劉鈞宇激動不已，連忙把相架給了鄔曉嵐。吳希賢感到挺沮喪的，為鄔曉嵐這突如其來的舉動好像挺不滿的。

義賣圍巾

這次是胡曉嵐在飯堂前賣圍巾，聽說那條圍巾的料子挺貴的，200元一卷線呢！胡曉嵐一開始不想虧本，就賣200元，可是因為太貴了，沒人買，她只好降到180元。在后面，我們學校的唐老師用80元，買下了這條成本昂貴的圍巾。據說，這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的，足足一個晚上呢！我們班的同學都被爸爸寫了一幅字體秀麗的書法作品。恰好劉鈞宇的爸爸路過這兒，我們班的同學就向他推薦。最后，劉鈞宇的爸爸用20元買下了這幅作品。

賣爆米花

雖然我們是擺攤的，不過“店主”會放“店員”出去逛逛。接近尾聲時，我得到了批準，就出去休息了。在舞臺的后面，很多人聚集在一個小攤里。我伸長脖子一看：原來是五年級有幾個同學在制作爆米花。這時，我遇到了孔茗萱，她也買了一小杯。我發現，來他這買東西的不僅是過路的人，還有很多攤主。我想，這樣做挺好的，既方便了肚子饑餓的人，也為自己帶來了不少消費者，捐獻出更多錢。

雖然在學校里義賣的東西加起來都只是杯水車薪，可是積少成多，就可以資助許許多多的貧困家庭了，例如我們班共捐獻了756.6元。這次我們同學付出的是愛心，收到的是快樂，還增進了彼此之間的溝通，豐富了課余時間，還讓我們知道舍得是一種美，這些是金錢買不到的！

希望同學們在以后的跳蚤市場或別的活動，都學會“舍得”，讓世界更充滿快樂、和諧！

市場調查報告及篇三

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

1、學生消費群的普遍特點：

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占 50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

市場調查報告及篇四

這次的燈具市場調查報告所看到的燈飾是各形各異、數不勝數。有的燈具設計的造型都很漂亮，在給人帶來光明的同時又可以欣賞一番裝飾性非常強。采用的都是些節能的理念像節能燈管、led燈等這些比較節能的燈具這正好也符合了我國提倡的“節能減排”的要求。

一、吊燈

吊燈一般都裝在客廳。吊燈的花樣最多常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、建材市場調查報告、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種前者多用于臥室、餐廳后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度其最低點應離地面不小于2.2米。

①歐式燭臺吊燈

歐式風格的燭臺吊燈一般都是金屬支架結構，燈泡像一根蠟燭由六個或六個以上燈頭組成。有的也設計成燈罩的形狀，像上圖右邊兩個吊燈一樣這種設計，可以將燈光匯集在一個小范圍內，燈光更集中更亮這樣就很好的滿足了我們生活所需要的燈光亮度。這種燈具裝在家中會增添許多古典的氛圍，但是燈頭有點多不太符合節能的理念。

②水晶吊燈

上圖左圖是屬于天然水晶切磨造型吊燈，天然水晶是經過高科技技術切割打磨而成的，裝飾材料市場調查報告光澤非常好。這是一個三層的水晶吊燈，經過燈光照射水晶會閃閃發光非常耀眼奪目。右圖則是重鉛水晶吹塑吊燈相比之下光澤要暗淡得多，但在造型上與天然水晶不相上下，裝飾效果也很好。目前市場上的水晶燈大多由仿水晶制成，但仿水晶所使用的材質不同質量優良的水晶燈是由高科技材料制成而一些以次充好的水晶燈，甚至以塑料充當仿水晶的材料光影效果自然很差。我認為像這些水晶吊燈，雖然裝飾性強可是不太方便清洗，反射的光線太強不利于人的眼睛保護。

③中式吊燈

這是兩款以木質材料為主的中式吊燈外形古典但明亮利落適合裝在門廳區。在進門處明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛而中式圖案又會告訴那些張揚浮躁的客人這是個傳統的家庭。要注意的是燈具的規格、風格應與客廳配套。

④時尚吊燈

2、鏈式吊燈是由鏈條代替直桿作吊具這種燈具突出了整個房間的富麗華貴吊燈一般離天花板5001000毫米光源中心距離開花板以750毫米為宜。也可根據具體需要或高或低。

二、頂燈

1、凸出型吸頂燈燈具有座板直接安裝在天棚上人才市場調查報告2、嵌入型吸頂燈將燈具嵌入到天棚內3、投射型吸頂燈隱藏型頂燈只看到燈光而看不到燈具的頂燈一般都是燈槽。

三、吸頂燈

這是幾款比較簡單的吸頂燈。燈的顏色有的是三基色、有的偏黃等。這種燈主要裝飾在臥室、廚房以及廊道里光源有白熾，燈吸頂和熒光燈，吸頂燈特點是可使頂棚較亮，構成全房間的明亮感。缺點是易產生眩光。

上圖的幾款燈具采用的都是圓形外面用透光性較好的塑料紙有的還用水晶做裝飾這種燈具的實用性很強而且價格也比較低廉。這種吸頂燈可直接裝在天花板上安裝簡易款式簡單大方賦予空間清朗明快的感覺。

上面兩款吸頂燈相對就要華麗點燈具上的花案很美觀很祥和而右側吸頂燈采用了金黃色加上水晶裝飾給人奢華的感覺顯得很富貴。吸頂燈內一般有鎮流器和環行燈管鎮流器有電感鎮流器和電子鎮流器兩種與電感鎮流器相比電子鎮流器能提高燈和系統的光效能瞬時啟動延長燈的壽命。化妝品市場調查報告與此同時它溫升小、無噪音、體積小、重量輕耗電量僅為電感鎮流器的1/3至1/4所以消費者要選擇電子鎮流器吸頂燈。吸頂燈的環行燈管有鹵粉和三基色粉的三基色粉燈管顯色性好、發光度高、光衰慢鹵粉燈管顯色性差、發光度低、光衰快。區分鹵粉和三基色粉燈管可同時點亮兩燈管把雙手放在兩燈管附近能發現鹵粉燈管光下手色發白、失真三基色粉燈管光下手色是皮膚本色。吸頂燈有帶遙控和不帶遙控兩種帶遙控的吸頂燈開關方便適合用于臥室中。旅游市場調查報告吸頂燈的燈罩材質一般是塑料、有機玻璃的玻璃燈罩的現在很少了。

四、壁燈

壁燈是安裝在墻壁上的燈具。是室內裝飾以及補充型照明的燈具。由于距地面不高一般都用低瓦數燈泡。壁燈適合于臥室、衛生間照明。常用的有雙頭玉蘭壁燈、雙頭橄欖壁燈、雙頭鼓形壁燈、雙頭花邊杯壁燈、玉柱壁燈、鏡前壁燈等。壁燈的安裝高度其燈泡應離地面不小于1.8米。燈具本身的高度大型的為450800毫米小型的為275450毫米。燈罩的直徑大型的ф150250毫米小型的ф110130毫米。壁燈常用的光源功率大型的使用100瓦、150瓦的白熾燈泡小型的使用40瓦、60瓦白熾燈泡。飲料市場調查報告也可直接用緊湊型熒光燈替代白熾燈泡。

五、落地燈

上圖左邊的落地燈既有古典的風格又帶有現代的氣息，燈具的支架設計成一把吉透明狀玻璃的吉他，邊上附帶有一個小茶幾，緊接著下面又有個小燈，這款燈具既考慮到了美觀又考慮到了實用性。落地燈常用作局部照明不講全面性，市場研究報告而強調移動的便利，對于角落氣氛的營造十分實用。落地燈的采光方式，若是直接向下投射適合閱讀等，需要精神集中的活動，若是間接照明可以調整整體的光線變化。落地燈的燈罩下邊應離地面1.8米以上。落地燈一般放在沙發拐角處落，地燈的燈光柔和晚上看電視時效果很好。落地燈的燈罩材質種類豐富我們可以根據自己的喜好選擇。像我就比較喜歡帶小臺面的落地燈因為可以把固定電話放在小臺面上。

六、臺燈第一幅圖中的臺燈的設計很人性化，它有一個長長地支架分為兩節，可以隨意調節臺燈照射的位置很方便，一般應用在辦公場所較多。后面幾款臺燈用在臥室、客廳較多有的還可以調光裝飾性較強。這類臺燈有陶燈、木燈、鐵藝燈、銅燈等現在的臺燈一般由兩種或兩種以上的材質構成，無論是在顏色還是造型方面都很美的裝飾。

市場調查報告及篇五

交通和商圈范圍的影響，再大的店面也無法覆蓋整個城市。所以，為人們提供便捷服務的小型便利店就營運而生。

（一）調研目的

在瑯西捷家便利店9月——10月的毛利潤為22xx0左右，平均每一平方米毛利潤約為338元。其中店面房租為15xx0元，支付員工工資9xx0元）員工6人，其中店長月薪為24xx元，兩名老員工月薪為15xx元，3名新員工月薪為xxxx元），虧損約2xx0元。為了找出虧損原因，提高門店的營業額，我們對瑯西捷家便利店進行進行分析，以達到提高營業額的目的。

（二）調研對象和調研內容調研時間：11月1日——11月3日調研地點：瑯西綜合市場周邊調研對象：瑯西綜合市場周圍消費者、瑯西捷家便利店。調研要點：通過消費者對瑯西捷家便利店的滿意度進行門店經營的優化，同時調研瑯西捷家便利店周圍的消費人群的消費水平和消費群體，做出全面的分析。

（三）調研方法

一、店面簡介

瑯西捷家便利店位于瑯西綜合市場附近，周圍有學校、飯店、賓館、市場、居民樓......門店占地約65平方米，員工一共6名，經營的商品主要為休閑食品、日用品、調味品等等便捷商品。主要為來往的消費者提供便捷快速地服務，以滿足消費者快節奏的生活方式。門店于20xx年6月17日正式開業。門店靠近市場，位于一條主干道，是學生和上班族每天的必經之路，店面以簡潔明了白色為主調，給人以便捷舒適的感覺。同時周圍有碧多瑪、必可作為競爭對手，而且也有許多家小吃店，門店所能覆蓋的消費范圍相當有限，如何在較小的范圍里取得更多的利潤，是門店需要考慮的問題。

以下是門店大概的地理位置圖：

（一）商圈

商圈的定義：商圈即商業圈或者商勢圈，指在一定時間內達到某一購物或消費頻率的顧客群，以其所處的最遠距離為半徑劃定的一系列圓形或方形區域。在便利店行業中，商圈即是該店面所能輻射到的日常生活消費的區域。

1．商圈組成

1、在思想上過于滿足現狀，缺乏憂患意識。

2、在人員配備上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇于承擔風險，具有開拓精神的得力干將。

3、在操作上無現成模式可借鑒，缺乏經驗。事實勝于雄辯，與其空談不如先行摸索，合資合作共同發展是我們進軍便利店市場的一個直接有效的方法。

二、便利店的開拓

（一）便利店的開拓是通過目標鎖定來實現的。目標鎖定可分為三個步驟：

1、鎖定目標

區域：目標區域的選擇要充分考慮以下幾個客觀要求：①就近配送，降低費用②需求旺盛，以量生存③穩健發展，計劃開發。

2、鎖定目標地段：首先分析該地段的主要消費引擎，如醫院、學校、車站、小區、市場、景點、娛樂場所等等。其次分析該地段顧客的消費便利性，根據消費習慣，選擇交叉路口或傳統便利店集中的地段。再分析主要競爭對手的優劣勢，克短揚長，確保開一家成功一家。

3、鎖定目標店面：目標店面根據攻關的難易程度，可分為選擇性店面、挑戰性店面。選擇性店面一般可通過出租、轉租、購買產權等方式取得使用權；挑戰性店面一般是針對經營狀況良好的店面，主要通過聯營合作、轉讓兼并等各種靈活手段取得使用權。一般一個地段會有數個店面可供選擇，要注意比較分析。

分析：①總投資額預算②單日費用預算③單日保本營業額預算。詳見后附《目標地段評估表》。

第六小組目錄

1.1調查背景

1.2調查對象

1.3小組成員

2.1店址選擇

2.2商圈分析

2.3目標客戶分析

3.1商品種類

3.2自有品牌及獨賣品牌

3.3商品定價——以飲料類為例

3.4商品促銷

3.5期限管理

4.1店面布局

4.2環境布置

4.3客戶服務

4.4與電子商務公司合作

附錄

p2 p3 p5 p10 p13 p15 p17

市場調查報告及篇六

有數據顯示，中國母嬰市場總量有望達到3萬億元人民幣，但產品占比不到10%，服務類需求更加旺盛。一方面是市場總量龐大，另一方面是后續服務供給不足。嚴格來說，我國母嬰護理服務的發展水平目前仍處于初級階段，由于準入門檻和市場集中度低，區域特征明顯，監管體系有待完善，導致行業競爭自由無序，企業發展良莠不齊。

總的來說，當下母嬰服務領域存在6大較為突出的行業痛點：

服務人員在行業內的絕對供給數量不足是制約整個行業發展的瓶頸，因服務人員素質與客戶需求的不匹配造成相對供給數量不足則是制約母嬰企業發展的瓶頸。優秀服務人員的絕對供給不足需要國家政策方面的支持和引導，相對供給不足則有賴于企業自身發展解決供需矛盾。

“飛單”普遍一方面是母嬰服務本身的低頻、相對周期長，服務人員在客戶家一般需要服務數月，很容易培養感情，客戶為服務人員介紹生意，從而容易誘發“脫離組織單飛”的想法，另一方面，母嬰服務對“人”的依賴過重，會形成尾大不掉，當外界誘惑足夠多，且準入門檻低，或被挖角，或獨立門戶，幾無阻力。

服務的非標準化及用戶需求的個性化，導致服務本身無法像標準化產品一樣有可以具體衡量的硬性指標，尤其當用戶面對不同價位的同一服務時，就會更傾向于低價。在用戶未體驗之前，差異化是需要明顯表現出來的，而這恰是非標服務本身的困惑。兼之依賴于人的執行，人本身就有思想、感情，受環境影響大，極容易因情緒、體質等多重因素導致服務體驗存在差別，比如按摩，不同人的力度就很難做量化衡量。

服務質量和過程無法實時監控。目下解決的方法多采取定期與不定期回訪，通過用戶的反饋了解服務體驗的感受，判斷服務質量。而用戶很容易依據自己的理想標準去衡量服務人員，這就容易形成服務提供者與被服務者在質量理解上的差別。而對于非顯性服務結果，用戶由于專業知識的匱乏，在反饋過程中也容易忽略某些細節，導致服務過程的監控容易存在盲區。

據人社部的數據顯示，全國家庭服務業的企業和網點近50萬家，從業人員達到20xx萬人，已經有規模以上的企業達到839家，創出知名品牌的48家。一個行業發展越分散，說明這個行業存在的問題越多，因此可以同時容納許多家同類企業生存。相比外賣互聯網，在20xx年外賣o2o達到創業鼎盛時期，獲得融資的外賣平臺比比皆是，然而經過3年發展，目前市場上只剩下餓了么、美團和百度三家外賣平臺，市場高度集中，技術和服務能力達到極限，因此可提升的空間只能遷移到外延服務拓展上。

同時小作坊式家庭服務企業幾乎隨處可見，只要有小區，就會有家庭作坊。即便全國多達50萬家企業，但具體到區域，也不會影響到它的生存，這里有一個重要的原因：用戶對具體服務本身不了解，行業發展的市場滲透不足，區域性品牌和服務的范圍限制，導致非標服務難以像標準化產品那樣可以一統江山。

目前行業服務者來源絕大部分來自農村婦女，且年齡偏大，受社會意識影響，在很多人印象中認為家庭服務（尤其家政）就是當保姆，不了解其中具體的職業細分，因此絕大多數年輕群體不愿接受家政服務的職業。大齡婦女面臨退休期漸近，而年輕群體服務隊伍難以及時補缺，將導致本來絕對供應不足的服務群體面臨更加窘迫的境地。隨著人力成本不斷上升，包括母嬰在內的家庭服務將逐漸偏向高端服務，成為一種稀缺的奢侈服務。

由于從業人員絕大部分來自農村及下崗女工，她們本身從業就是因為缺少教育，缺少一技之長，迫于生計而為之。受過系統的良好教育的從業人員，放眼全國20xx萬從業隊伍，顯然鳳毛麟角。教育水平低，理解能力弱，接受專業高技能培訓就會顯得力不從心，從整體上拉低了行業發展水平，尤其面對消費升級大環境下用戶對需求的不斷提高預期，這種矛盾愈發凸顯。

無論母嬰還是養老的住家服務，其本身就是低頻服務，不同于日用品快消及餐飲生鮮是日常必需品，如果兼之行業從業者的服務水平參差不齊，這無異于在低頻的陰影上再蒙上一層灰，想快也快不起來。

針對以上行業亂象及痛點，倍優天地董事長張文莉結合倍優10年發展歷程，總結和歸納了6點針對性的解決思路。

1、致力于“職業化、規范化”建設，開展員工式管理和人文關懷，提高與員工間的親情關系和緊密度，提升歸屬感，降低員工流失率；2、服務產品模塊化（sop），入戶服務人員僅提供基礎服務，更多增值服務交由專業人員進行，優質服務員職業生涯延長，使其工作相對更輕松；3、員工檔期管理系統化，減少空檔期，策略性拉長上崗時間（8-10個月）；4、自建培訓學校，拓展招募渠道，對現有員工進行持續培訓機制；5、通過平臺和機制吸引更多優質服務員加入。

1、不同價格服務標準應有清晰解釋，并需要通過系統設置，令不同級別服務員不能跨級調動；2、設立專門的評價體系和升降級機制，建立針對性督導部門做服務質量的跟蹤把控。

1、以倍優為例，目前其已發展成為北京區域月嫂、育兒嫂的優質高端服務品牌，服務客戶囊括政界、商界、傳媒、娛樂、體育等領域的名人家庭，可以依靠階層知名度持續擴大品牌美譽度；2、未來倍優將設計不同層次的子品牌，產品定位將有所區分。

1、拓展招工渠道，設計職業發展路徑，樹立良好品牌，吸引和增加年輕服務員的選用；2、通過服務產品模塊化發揮服務員專長，改變現有“住家”模式。

1、與國內各高校建立廣泛合作，比如倍優目前已與吉林農業大學家政系和中華女子學院等高校共建實習基地；2、異地辦學，到服務員來源比較集中的一些城市合作辦學，幫助提高當地辦學水準。

1、平臺化運營，例如倍優，覆蓋母嬰服務全產業鏈，增加服務單項，提升消費頻次；2、增強服務入口引流功能，提升后期服務占比。

市場調查報告及篇七

調研目的：

對建筑公司采購員工作有了解

調研意義：

學習專業以外的知識，學習更多的寶貴工作經驗和待人處事的方法。

實習單位：

xx聚銘鑫建筑工程有限公司

后期合成：

采購員該崗位，主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。

調研方法：

去該公司參觀公司環境，和公司負責人溝通了解公司構架。

調研內容：

采購員在公司處于什么地位，所做的事情要怎樣跟上級報告。

1、接受采購申購單或采購指示

2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應材料的質量、價格和交貨期的關鍵。

3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關系。

4、訂貨跟進。指訂單發出后的進度檢查、跟蹤、聯系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現數量、質量上的差錯，避免公司賠償損失。

5、貨到驗收。驗收后跟進材料的不良情況并且進行處理。

調研結果：

這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環境中依靠自己的能力去克服困難，同時，也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。

調研分析：

采購員可以讓我認識到人際關系的重要，特別是公司與工廠之間的供應和銷售關系，認識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。

心態的轉變：

學校的生活無需我們擔憂某些問題，學習跟上就可以，而在工作當中就不是，要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓工作更加順利。實習期間讓我學會了有計劃的做事，有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實習也是我理論與實踐的一次嘗試，為為以后工作打下了基礎。

1、專業導師評語：

2、成績（百分制）：

市場調查報告及篇八

調 查 人：

報告時間：

前言

中國的方便面行業是中國市場化競爭最為充分的幾個行業之一，目前的市場化程度、技術指標和科技創新程度都居全球領先水平。一個中國傳統主食之外的附屬食品在中國居民生活中的影響與日俱增，隨著社會資源競爭的加劇和生活節奏的加快，方便面逐漸成為老百姓生活不可或缺的一部分了！

新鄉市亞特蘭食品有限責任公司是一家股份制食品加工企業，創建于19xx年。十二年來，公司發展迅猛，產值達數億元，擁有十二條國內領先的方便面生產線。公司產品共有十六個系列，一百多個品種規格，已形成了高、中、低檔三個層次的產品格局，并逐步形成系列化和營養化，滿足了不同的消費者需求。然而，在新鄉這一地區，本企業雖占有一定的市場份額，但方便面市場畢竟極富挑戰性。康師傅、統一等仍擁有大部分市場份額。

鑒于此，我們于周三上午參觀了亞特蘭食品有限責任公司之后，在新鄉市各大高校開展了一系列調查。期望通過對各校大學生消費情況了解及其他們對方便面的相關看法、意見等進行調查。這樣不僅可以鍛煉我們，加強我們的實踐能力，還可以為公司提供一些基礎性的數據信息，從而促進公司更加健康、快速的發展。

1、方便面需求的決定因素是方便、快捷

因為被訪問者皆為大學在校生，他們認為方便面方便、快速最重要，品牌、包裝其次，公司可以從此方面著手再增加其它成分來打開市場。

2、被訪問者方便面食用情況

通常在一周購買或消費1-2次者居多，其次是兩周購買或消費一次。說明方便面市場仍有很大空間，也可能因為季節變動導致他們對方便面的需求量增加（尤其是冬季），因此方便面市場潛力巨大。

3、方便面價格彈性

根據調查分析，倘若方便面價格由5角提高到6角、7角等，相應消費者

需求則會由一周五包降低到三包，以上為干吃面食用情況。有關泡面方面，有1.0元、1.5元、2.0元、2.5元??不等價格構成，若對此作出相應提價，則需求會明顯由高檔消費轉向中檔消費層次。因此來說，方便面需求價格彈性還是較大的，但總體來講價格若沒有太大變動，對方便面消費市場不會有太大影響力。

4、方便面品牌忠誠度

以機專新區大學生消費情況來看，多數被訪問者未形成絕對忠誠者。一般情況下，他們都會根據過去的購買/消費經驗和電視廣告和同學推薦。盡管如此，大多數人在談論方便面時仍會以康師傅、思圓、白象為主導。可口樂的出現不僅在市場上增加了一個競爭品牌，而且為消費者提供了更大的選擇空間，同時降低了他們的品牌忠誠度，有利于亞特蘭公司進一步開拓市場。

5、方便面的促銷形式

通過本次調查發現：方便面的促銷形式以加量不加價居多，其次是開袋有獎。

6、被訪者購買方便面風格類型

本次調查問卷向我們反映的情況表明:消費者大多喜歡口味清晰和充滿食欲且注重口味純正、豐富和面餅品質的方便面。

7、被訪者對亞特蘭產品的反映

提到這個產品，首先想到的是超級可口樂。對于沒有購買公司產品的主要原因是：一直購買其他牌子，習慣了，不想換。

1、品牌多是公司的一大缺點

從好的方面來講，企業采用不同品牌為產品作包裝。采用多品牌策略。在推出新產品時可能會使用消費者感覺耳目一新，從而增加銷量，但企業若想長期獲利，需有其主打產品，例如：“康師傅”、“統一”。

亞特蘭公司選擇以“可口樂”作為品牌商標，本身就存在一定風險。因其名稱與世界上最大飲料銷售集團“可口可樂”太過相似，會引起債務糾紛，為企業帶來諸多不便，也為企業更深遠的發展設置了障礙；另外，公司采用多品牌經營需花費大量資金做廣告宣傳，而且要占用大量時間做品牌設計、包裝設計，耗費了大量的人力、物力、財力。從而不易讓消費者銘記其品牌，反而使消費者記憶混亂。

2、消費者最不滿意的是量價不符

這里所指的量價不符是：面的重量減少，但價格不變。相應的還有價格上漲，重量無變化。這相對于其他方面比較突出。具體來講，消費者大都喜歡量大價優的產品，如果在市場上其他競爭對手并未作出調價時，企業也不要擅自調價。如果為增加收入和銷量，還可以從口味上做些調整。

3、產品品牌的宣傳力度不夠

根據我們調查結果來看，本公司應該加強電視廣告的宣傳作用。

一個好的廣告既要讓人們容易記住，也要讓人們理解它的功能。產品知名度不高，雖然說亞特蘭公司產品有單料、雙料、三料、干脆面等“亞蘭牌”可口樂、老鄉、小主人、陽光伙伴、韓道等方便面十六個系列一百多個品牌規格。但在調查中我們發現，學校學生大多以“聽說過但從未購買這一牌子”居多。此點說明：企業對產品的宣傳方面做的并不到位。一種產品的暢銷與產品的宣傳是相輔相成的。

4、突出特色產品

企業的產品要有自己的核心，突出特色。無論在產品本身、服務或是其它方面要有屬于自己的特色。產品本身具有閃光點，對于企業來說就是宣傳點、賣點。就拿“產品手冊”來說，作為企業的宣傳手冊，要的并不僅僅是美觀，實質內容也很重要。翻遍全冊并未發現哪種產品為企業特色產品。因此，宣傳時我們只能稱企業的產品如何繁多，而沒有主打。

資料來源：實地調查 亞特蘭方便面消費者調查問卷

市場調查報告及篇九

it的英文是information technology，即信息產業的意思，較為廣泛：目前it業的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業部的定義較為清楚和合理，它將國民經濟的所有行業分成it業和非it生產業。其中it業又進一步劃分為it生產業和it使用業。it生產業包括計算機硬件業、通信設備業、軟件、計算機及通信服務業。至于it使用業幾乎涉及所有的行業，其中服務業使用it的比例更大。由此可見，it行業不僅僅指通信業，還包括硬件和軟件業，不僅僅包括制造業，還包括相關的服務業，因此通信制造業只是it業的組成部分，而不是it業的全部。

行業現狀分析：

最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優秀的大學生都在學校里用功學習，自己鉆研，找單位實習，最后都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業人士一樣干的很出色，不要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途。

全球it行業人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨著35所示范性軟件學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的"缺口較大、結構失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。具體表現為我國軟件人才結構呈現"橄欖型"，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級(端)人才過剩。

而就軟件專業人員組成結構也處于不合理的狀態。據統計，中國當前軟件從業人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業，來自職業技術學校及各社會培訓機構的軟件從業人員尚不足總數的1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩定性與軟件產業的急速發展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。

所以高校教育改革和發展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是軟件人員培養的一個新的方向。

而計算機軟件水平考試作為人事部和信息產業部聯合舉辦的一個權威性的軟件水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業資格也就是你的動手能力。

而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。

為軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門科目。

二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業已成為推動國家經濟發展的主導產業之一。目前，中國軟件產業還處于成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。20xx年中國軟件市場總體規模將達到907億元，增長率達到33%。20xx年左右，中國軟件產業將步入成熟期。it產業作為知識密集、技術密集的產業，其迅猛發展的關鍵是有一大批從事it技術創新的人才。一定數量、結構和質量的it人才隊伍是it產業發展的支撐，一個國家的it人力資源儲備、it人才培養及使用狀況決定著該國it產業發展的水平和潛力。也可以說，it產業的競爭就是人才的競爭，高水平的it人才培養和隊伍建設是走向it產業大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業發展就是最好的例證。

就中國來說，it產業在過去5年經歷了年28%的增長速度，是同期國家gdp增長速度的三倍，對gdp增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。20xx年，我國it全行業實現銷售收入1.88萬億元，完成工業增加值4000億元，利稅總額1000億元，it產品出口額1421億美元。軟件與系統集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創歷史最好水平。it產業占全國工業比重達到12.3%，占gdp的9.1%，成為第一大產業。

而未來一段時期，我國將會利用國際產業轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創新，促進it產品更新換代，推動我國由it大國向it強國轉變，并進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業化，走出一條新型工業化道路。

所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養和儲備高素質的it人才都顯得非常重要。

行業人才需求：

據五部委報告：it人才需求每年增加100萬

中國計算機報訊 教育部、信息產業部、國防科工委、交通部、衛生部日前聯合發布數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業領域的人才需求狀況。

據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發和運用，比發達國家落后10-20xx年。但我國信息技術在不斷地發展中，目前的軟件營業收入是十年前的25倍，預計到20xx年軟件產業的規模將達到2500億元。

隨著我國軟件業規模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業人員近60萬人，其中專業人才約有34萬人(其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構， 不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師， 也缺少大量的從事基礎性軟件開發人員。

it行業收入情況

本次調查數據是從20xx年5月1日到20xx年1月18日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京(26%)、上海(17%)、深圳(6%)、廣州(5%)以及天津等城市。統計結果顯示，it業(包括電子、微電子技術、互聯網、電子商務，通訊、電信業和計算機業)的平均年薪為48337元。

從具體職位看，it業各職位的年薪均值同樣頗具領先優勢，屬高薪行業。以項目管理職位為例，it業年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%;工廠管理職位則高出了23.48%。

上海、深圳、北京是it高薪城市。其中上海it業薪水水平最高，年薪均值達到了58907元，深圳緊隨其后，為58886元，北京第三，為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。

技術、管理高薪對壘項目管理收入最高

在it業的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發類。排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了it業與各行業總體薪資狀況相比較的情況。

學歷經驗決定薪資 mba平均年薪近9萬。學歷與經驗是決定it人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，mba薪資均值達到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位;博士其次，為83341元;從第三位開始依次是碩士77580元;本科53361元;大專33727元;大專以下20697元。

從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪為36380元;3年者為53987元;5年者達到了69300元;10-20xx年可以達到74074元。

另外，目前國內it企業的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外it公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國it企業的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。

今年薪資小幅增長研發職位漲勢較好。就目前狀況看，無論國內環境，還是國際趨勢，對it人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網職業專家分析認為，it業的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在10%-15%左右。 由于研發人才短缺凸現，且隨著技術的發展使得企業紛紛加大在研發上的投入，預計研發類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11萬元左右。另外，受ic芯片產業發展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升;互聯網的復蘇則同樣使其從業人員的薪資迎來回暖。

行業發展催生新機新崗位有高薪優勢。行業變化可以為職場人帶來新的發展機遇。it業由于技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業內人士創造了新的發展空間。

員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業人才缺口高達60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到26萬，而一名優秀的游戲設計師的年薪在30萬元左右。

另據中華英才網統計數據，今年it兼職市場比去年同期增長了126%，市場極為火爆。目前it業對兼職人才的需求已經占到整個兼職市場的25%左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項目工作等形式出現，it兼職從業人員的薪水也水漲船高。

雖然20xx年it就業形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長。總體來說，在it行業中，有很多細分的行業，而不同的細分行業，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態。

據相關機構調查顯示，在it行業中，月薪上萬元的，占有較小的比例;月薪在5000-8000元的，通信設備以及手機制造業占14.3%，計算機硬件行業占11.25%，計算機軟件行業占48.75%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占25.6%;月薪在3000-5000元的，通信設備以及手機制造業占9.7%，計算機硬件行業占16.8%，計算機軟件行業占46.5%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占27%;月薪范圍在3000元以下的，通信設備以及手機制造業占4.7%，計算機硬件行業占26.7%，計算機軟件行業占35.3%，互聯網及電子商務行業、電子及微電子技術行業、電信運營商及服務行業占33.2%。

相反，20xx年將出來的一些it就業亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發與編程人員，只要具備2年以上相關工作經驗;掌握c或c++編程，熟悉win32/vc++開發平臺或lunix/unix開發平臺;熟悉tcp/ip、socket編程或mysql、oracle數據庫;有良好的面向對象設計、分析能力、規范的編程風格;有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力者優先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于“金領”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2-3萬元，而一般美工月薪維持在4000-5000元。

常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，it行業作為我國第一大產業，其發展潛力是非常巨大的。在就業形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個it人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。

據從事it行業多年的工程師對行業有關問題的了解，有如下分析 ：

電腦美術設計只是一個統稱，一般分為平面設計、網頁設計、3d(三維動畫)三大部分。因為崗位不同，所對應的就業方向有差別，就業需求也就不同。

(1)平面設計：供需兩旺

工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計制作。

就業趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業。從事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在20xx元左右，如果經驗豐富，做得好的也有5000多元的，與個人悟性及經驗有很大的關系。

前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供給和需求都比較旺。與之相關的報紙、雜志、出版、廣告等行業的發展一直呈旺盛趨勢，目前就業前景還不錯。

(2)網頁設計：要求提高

工作內容：包括做一些flash動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。 就業趨向：各大網站、廣告、設計公司等。

前景分析：隨著電腦的日漸普及，網絡隊伍的不斷“壯大”，自然會對人才提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個it業幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創新。年輕時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。

(3)三維動畫：人才最俏

公司面臨著“自主創作”和“為海外打工”的兩種選擇，不得不為“別人做嫁衣裳”，因為做國產動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。動畫人才的缺乏，還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多只注意硬件設備的開發和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術領域的發揮和創新，對現代電子技術缺乏敏感，至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環境，兩者就不能達到和諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。另外，動畫對人才的制作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最復雜，且需要大量的資金“墊底”，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發展前景非常看好，目前這方面的人才最為緊俏。

市場調查報告及篇十

二、調查對象：大學生

三、調查項目和調查表：（見附件1――問卷）

四、調查時間：20xx年10月01日——20xx年10月25日

五、調查方式：網絡問卷

2.調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

六、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

2.電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析