使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中，能夠利用到演講稿的場合越來越多。那么你知道演講稿如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇一

誠信作為道德與文明的基礎(chǔ)，是取信于人的根本保證，人無信不立，企業(yè)無信不長。一個不守信的人，是沒有交往價值的，一個不守信的企業(yè)是無前途的。事實證明，企業(yè)講誠信就會擁有市場，不講誠信，就會失去市場，終將被淘汰。俗話說得道多助，失道寡助，得人心者得天下。這樣的實例太多了!中國的東方電子因為不講誠信而倒閉，美國的安然公司、世通集團因為不守信而破產(chǎn);而浙江人、溫州人因為誠實守信而創(chuàng)造了一個又一個的經(jīng)濟奇跡;山東魯能恒源集團因為誠信經(jīng)營僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績;青島海爾集團是“真誠到永遠”的經(jīng)營理念把市場打到了國門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說誠信就是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的基石。

在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展，市場競爭風(fēng)云變幻的今天，有無誠信將決定著企業(yè)的生存。講誠信就會擁有市場，商機無限;失去誠信就會失去客戶，喪失商機。講究誠信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認同。我們公司始終把“信譽第一”列為公司經(jīng)營管理方針，以誠信為本，把信譽至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營準(zhǔn)則，因為我們深深知道：

誠信，是一把“金鑰匙”，它能幫助我們開拓市場。快運分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個實例。去年投運上海專線時貨源不足，但我們恪守信用，只要答應(yīng)了客戶，就是賠本我們也正常運營，及時地把貨物送到對方客戶手中。正因如此，我們才在短短不到一年時間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴展。

誠信，也是一把“萬能鎖”，它能幫助我們鞏固市場。貨代分公司因為多年來一直堅持走誠信經(jīng)營的道路，樹立起良好的信譽，才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因為有了信譽，才能擺脫不法經(jīng)營因素的干擾，使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系，鞏固了我們的市場地位。

誠信還是一塊“金招牌”，它能為我們擴展市場提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運市場在成立之初，配載業(yè)戶可以說是“趕”進來的。但由于我們堅持誠信經(jīng)營，“一條龍”滿意服務(wù)，不斷完善配套設(shè)施，充實服務(wù)內(nèi)容，使業(yè)戶感到我們的心誠，才有今天的市場興旺;又因為我們做好對業(yè)戶的誠信教育，消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營行為，營造“誠信經(jīng)營”形象，所以，才有今天貨運市場的繁榮。

其實，誠信更是一塊“試金石”，它在時時刻刻檢驗著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場競爭力。我國素有“一諾千金”之說，在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠信的論述，也流傳著許多誠信的故事。我國唐代大詩人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾，五岳倒為輕”的詩句來形容承諾的分量比大山還重，極言誠信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng)，有難必幫，24小時服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾瑤锥嗥D辛。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日，無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬，只要一個電話，修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場，為司機師傅排憂解難，為的就是這金字的承諾。在一個大雪封門的冬天，一輛出租車在文登某地“出險”，汽修廠立即派人前往現(xiàn)場救助。由于車輛掉進深溝，只好請求吊車支援。但找了許多單位，都因雪大路滑而拒絕。此時，司機急得團團轉(zhuǎn)，不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒，組織了全廠工人趕到現(xiàn)場，硬是用人拉肩扛把車拖了上來，用實際行動實踐了我們的諾言。也正是有了這種誠意才贏得了司機師傅們的信賴，使本不算大的一個修理廠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

朋友們，誠信是一幅畫，是一幅描繪著聯(lián)運人團結(jié)、奉獻，開拓、進取--企業(yè)精神的畫;

誠信是一首詩，是一首訴說著人和、同心、忠誠--文化理念的詩;

誠信是一首歌，是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻社會”的歌;

誠信，就如同是空氣中的氧，在時刻滋潤延續(xù)著我們的生命，需要我們倍加珍惜和愛護!

文明與你同行，誠信伴我們成長。我們知道“誠信聯(lián)運”不只是一句口號，而是需要更多的真情付出。我們有理由相信，在不久的將來，“誠信聯(lián)運”的形象必將樹立，“誠信聯(lián)運”的品牌必將唱響，“誠信聯(lián)運”的歌聲必將響徹市場的云霄。

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位嘉賓大家上午好：

我是來自東方百貨商場的，今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營，引領(lǐng)時尚生活》。信賴源自誠信，誠信創(chuàng)造未來。東方百貨以“引領(lǐng)時尚，創(chuàng)造全新生活；誠信經(jīng)營，促進社會和諧進步”為經(jīng)營宗旨，堅持誠信經(jīng)營，組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠信企業(yè)活動，取得了經(jīng)濟和社會效益雙豐收。

東方百貨把企業(yè)經(jīng)營理念和傳遞時尚生活、弘揚社會主義文化相融合，組織員工落實到工作實踐中。從長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，將誠信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過開展“創(chuàng)建文明誠信企業(yè)”活動，加強員工思想道德教育，深入開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育，促進員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù)，自覺用法律規(guī)范行為，形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會風(fēng)尚，使大家認識到，只有“誠實守信”堅持按市場法則辦事，才能在市場競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德，東方百貨商場在注重經(jīng)濟效益的同時引領(lǐng)時尚生活潮流，成為傳遞個性與情感的媒介，促進社會和諧發(fā)展。商場始終貫徹落實以人為本的發(fā)展觀念，把誠實守信的價值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中，真正把誠實守信的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營的全過程，使全體員工樹立誠信意識，深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。

“言而無信，行之不遠”。東方百貨以市場法則為導(dǎo)向，誠信經(jīng)營。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，我國歷代商人把講求信用、誠實待人、信守承諾等觀念和行為，作為商業(yè)經(jīng)營及社會交往的行為準(zhǔn)則。 “假一賠十”，積極維護消費者利益。我們以信譽贏得市場，把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項重要內(nèi)容。積極開展“百城萬店無假貨”示范店創(chuàng)建活動，從源頭上嚴把商品進場關(guān)，按照商場經(jīng)營銷售方式，對自營商品，嚴格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定，確保萬無一失方可上柜銷售；對代銷商品，按照國家相關(guān)法律、法規(guī)，供應(yīng)商需提供完整資證，遵循相關(guān)流程方可進場。

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。東方百貨堅持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對社會作出的承諾和誠信條件作為自我檢查，成立專門的客戶服務(wù)中心，在商場內(nèi)開設(shè)投訴電話，并安排專人認真對顧客購買后的商品質(zhì)量問題進行跟蹤處理，只要有投訴事件發(fā)生，必有處理結(jié)果。

“大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里”。東方百貨堅持誠信宣傳，不弄虛作假。為做好商品價格管理工作，我們從提高商場管理人員個人素質(zhì)和法制觀念入手，提高商場依法管理意識。并在商場內(nèi)建立物價員制度，成立物價檢查小組，建立健全物價管理臺帳，對所有商品價格秉承誠信經(jīng)營引領(lǐng)時尚生活

情況進行詳細登錄，杜絕任何價格不規(guī)范現(xiàn)象；同時定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，做到協(xié)調(diào)分工，齊抓共管，明碼標(biāo)價，一貨一簽，標(biāo)簽規(guī)范，并通過周、月檢查，形成良好的價格環(huán)境。

東方百貨積極參加社會公益事業(yè)活動，扶貧濟困。512汶川大地震，讓無數(shù)的人為之流淚，讓無數(shù)的人為之感動，在災(zāi)難面前，名利何其卑微，生命何等可貴，人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時間捐款捐物，獻出企業(yè)的一片愛心，同時送出我們心中美好的祝愿。回頭審視過去的日子，讓我們更加相信，擁有生命是何等幸福的事情，而生命中的一切并非理所當(dāng)然，生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣，生命堅強，活著，就要有活著的樣子。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。讓我們做法制宣傳教育的有心人，營造誠信經(jīng)營、依法維權(quán)的法制文化氛圍，加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會。通過大力弘揚誠實守信的良好風(fēng)尚，使企業(yè)的經(jīng)營活動有助于提高全體社會成員的生活品質(zhì)，推動社會風(fēng)氣的凈化和文明程度的提高，有利于環(huán)境保護和社會可持續(xù)發(fā)展，進而實現(xiàn)企業(yè)與社會、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)

一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

“百尺竿頭，更進一步”。愿我們大家一同攜起手來，為共建誠信，創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗！

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇三

同志們：

今天是三月十五日，是我們xx集團公司的第x屆誠信關(guān)愛日。選擇三月十五日作為誠信關(guān)愛日，是因為到了年終月盡，一方面需要盤點清理一年工作中遺漏的事情，一方面是為了幫助部分困難家庭過好春節(jié)。其目的是為了體現(xiàn)公司“誠鑄偉業(yè)”的經(jīng)營理念和“博愛奉獻”的企業(yè)精神。這個節(jié)日的主要內(nèi)容有兩個，一個是誠信，一個是關(guān)愛。

我先談?wù)務(wù)\信。何為誠信，誠信就是誠實守信。誠是不欺己，信是不欺人，誠是根，信是本，誠信是人之根本。沒有誠就沒有愛，沒有信何為人。信，國之寶也，民之所憑也。對人以誠信，人不欺我，對事以誠信，事無不成。信用既是美好的品德，也是無形的力量，無形的財富，又是無限資產(chǎn)。做事先做人，做人要誠信，做企業(yè)也要誠信。誠信是做人的基本準(zhǔn)則，也是我們偉業(yè)集團的精神和理念。

誠信就是為人要誠實，對信仰要虔誠，對事業(yè)要忠誠，對工作要熱誠，對別人要真誠。我們公司有一個出納員，掌管著公司的大量現(xiàn)金，有一次他自己要買房，急需要一萬元，使用時間也就是一天的時間。他向侯經(jīng)理請示借一萬元用一天，并且打下來借條。從這件事情上就反映了這個出納員的誠信的品德。如果他不請示，悄悄地使用一天誰也不會知道。但是他不能，因為他覺得那樣就是欺瞞公司欺瞞領(lǐng)導(dǎo)，就對不住公司對不住自己的良心，就是不誠實。這就是我們所說的慎獨。慎獨是一種情操；慎獨是一種修養(yǎng)；慎獨是一種自律；慎獨是一種坦蕩。也是評定一個人道德水準(zhǔn)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。

誠信就是要守信用。說話要算數(shù)，承諾要履行，答應(yīng)別人的事情要兌現(xiàn)。當(dāng)然，你應(yīng)該在作出承諾之前考慮自己有沒有能力履行承諾，不要說大話，不要頭腦發(fā)熱。一旦說出去了，就必須兌現(xiàn)。就是犧牲自己的利益，付出代價也要兌現(xiàn)，這就是守信用。否則無論什么原因?qū)е履悴荒軆冬F(xiàn)承諾，都是不誠信。前人在這方面做的是非常好的，給我們留下了寶貴的遺產(chǎn)。過去我們忻州人走西口、走北路做買賣，就非常講究誠信。很多買賣沒有合同沒有契約，就憑一句話。市場行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信，行必果，一諾千金。

誠信就是不欺騙人。不能為了自己的利益，坑蒙拐騙，不擇手段。

要站在對方的立場思考問題。古人有話：己所不欲，勿施于人。就是說自己不愿意接受的事情，不要強加給別人。上當(dāng)受騙的感覺肯定不好受，那么你就要換位思考，不要把這種不愉快的感受強加給別人。

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，孔子有一句名言叫“人而無信，不知其可也”。就是說：“一個人如果不講信用，那么這個人就沒什么可取之處了”。過去到商鋪里當(dāng)伙計，東家和掌柜的都要考驗伙計的人品，如果人品有問題就要辭退。凡是被辭退過的人，以后就沒有商家敢用了。從這里看出，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是德才兼?zhèn)洌缘聻橄取Ｎ覀兛磫T工人，不僅要看他的才能，更要看他的人品。如果一個人沒有道德底線，才能越大對社會對企業(yè)的危害越大。

做人要誠信， 搞企業(yè)也必須誠信。

一是對社會要誠信。對社會誠信，首先是遵紀(jì)守法，不做違法的事情。政策法令不允許的經(jīng)營行為不能做，弄虛作假的事情不能做，逃避國家監(jiān)督檢查的事情不能做，虛假的宣傳廣告不能做。

二是對用戶要誠信。其誠信的結(jié)果是通過產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，舍得犧牲自己的利益。比如索道，是一種快捷舒適的交通工具。用戶乘索道首先想到的是安全。我們提供這個交通工具，就要站在用戶的角度考慮問題。人家是歡歡喜喜地出來度假的，是親近自然，陶冶情操來的。買了你的票，信了你，靠了你，我們就要絕對保證人家的安全。一個游客出問題，就會給好多家庭好多人造成災(zāi)難。所以，我們要不惜代價，保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來的。再比如牛奶，這也是我們的產(chǎn)品。我們一定要給社會給用戶提供安全的放心的奶。這是我們的責(zé)任，也是我們做人做事的天良。人家買你的奶、喝你的奶目的是為了健康，你不僅不能摻假不能摻水，質(zhì)量不好都對不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了，而且要優(yōu)質(zhì)了。懷著對用戶的真誠之心，讓用戶放心的使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)，就是誠信。再比如小額貸款公司，絕不能一味的追求利潤最大化為目的，你必須事先告訴貸款戶一萬元下來一年的利息是多少，明明確確告訴人家，人家就會認為你是誠信的。誠信是第一位的，利潤是第二位的。利潤的前提是安全，基礎(chǔ)是安全。我們不做昧心事，不賺昧心錢。我們要在給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，賺取合理的回報，反過來再為社會為用戶提供更好的服務(wù)。這是我們做人的良知，也是我們企業(yè)的使命。

“關(guān)愛”，是道德上應(yīng)盡的責(zé)任，而決不是可有可無的東西。幾年來我們公司出資，讓職工天天吃一顆“愛心蛋”、喝一杯“愛心奶”，建設(shè)為了把企業(yè)對這個的關(guān)愛送到每一個人的心頭。我們?yōu)閤x、xx等災(zāi)區(qū)捐款，為殘疾人捐款，贊助公益事業(yè)，是為了表達我們對社會的關(guān)愛，也是我們的責(zé)任。今天，我們?yōu)?100戶的農(nóng)民承擔(dān)合作醫(yī)療費用，承擔(dān)吃水費用。為困難職工和困難農(nóng)民發(fā)錢發(fā)物，都是為了表達我們的關(guān)愛，也是我們的責(zé)任。這些錢物雖然不多，可它是我們偉業(yè)人的一點心意。

關(guān)愛是一種美德，也是我們 的企業(yè)文化。關(guān)愛是一種生產(chǎn)力、粘合劑。以后，我們要以感恩的心回報員工和社會。莫因善小而不為，莫因惡小而為之。窮則獨善其身，富則兼濟天下。扶危濟困，善莫大焉。人人都有困難的時候，人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當(dāng)周圍的同志遇到困難時，我們就應(yīng)該毫不猶豫的伸出友誼之手，獻出關(guān)愛之情，幫助他們渡過難關(guān)。“這是人間的春風(fēng)，這是生命的源泉。只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。”這就是愛的力量，愛的偉大。

最后，向各位員工和家屬對公司一年的支持，表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里，身心健康，家庭美滿，生活幸福，萬事如意！

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們：

大家好！

今天非常榮幸，能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動儀式暨‘誠信經(jīng)營’示范企業(yè)典型經(jīng)驗交流會”的現(xiàn)場，跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營等方面的一些理念和心得。

首先，我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會，以及各界朋友對我們方太的信任，方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響，離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細心呵護和熱情關(guān)注。

上周四，作為156家發(fā)起單位之一，我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽承諾倡議活動”，鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽，弘揚中國制造”。會上，張德江副、李毅中部長都發(fā)表了重要的講話。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對全球消費者發(fā)起的承諾，也代表著中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，誠信興商，為中國制造在全球消費者面前樹立起良好的形象。

一個企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營并取得一定業(yè)績，離不開國家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會組織的誠信經(jīng)營活動，通過為企業(yè)的經(jīng)營設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，樹立榜樣，在維護市場秩序、打擊不良經(jīng)營行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動的公司，堅守誠信經(jīng)營是方太企業(yè)經(jīng)營的底線，也是方太未來長遠發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)，要實現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景，前行的每一步都離不開誠信二字。誠信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，正如本次“誠信興商宣傳月”活動的主題——“誠信興商，和諧發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展必先立誠信，再談經(jīng)商。

多年來，方太以自身的實際行動不斷踐行著 “誠信興商”這四個字。首先是企業(yè)的社會責(zé)任。方太對企業(yè)社會責(zé)任的詮釋包括三個方面：法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任，和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會責(zé)任報告”到兩次榮獲“消費者心中的第一理想品牌”榮譽稱號;從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實印證著方太在承擔(dān)社會責(zé)任上所做的努力，也呈現(xiàn)出誠信經(jīng)營對促進企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和諧社會、樹立良好的市場環(huán)境所起到的重要促進作用。

作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，方太的“誠信興商”更體現(xiàn)在對客戶和消費者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實力，贏得了國家部委的`高度認可，主持了國家“十一五”研究課題支撐計劃，憑借著服務(wù)于社會、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟生活網(wǎng)，請保留此標(biāo)記業(yè)，服務(wù)于消費者的誠信之心，經(jīng)過多年的研究，得到豐碩的成果，其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機更一舉突破了油煙機行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中，無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn)，還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，無不體現(xiàn)著在誠信興商的理念支撐下，不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導(dǎo)消費者，而是為了更好的滿足消費者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任，也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價值觀。

市場是檢驗企業(yè)誠信最好的標(biāo)尺。“高效靜吸”為消費者提供了一個靜謐的廚房空間，將品質(zhì)生活更進一步的帶到了消費者身邊，從收集的消費者反饋可以看出，“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費者多元化的需求。，可以說是方太對消費者負責(zé)的最佳表現(xiàn)，更是方太對“誠信興商”的最好詮釋。

為更好的實現(xiàn)全心服務(wù)消費者的承諾，方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心，對服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時限承諾，實現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計、制造、服務(wù)等源頭上解決問題，并將經(jīng)驗教訓(xùn)作為知識積累的一部分補充到公司知識庫，有效避免類似問題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會用戶委員會調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠度全國第一，而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費者心中的第一理想品牌”。

在中國這個有著淵源流長燦爛文化的古老國度里，“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代的文化的今天，我們更應(yīng)該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中，仁，就是為他人著想，客戶意識;義，就是公平公正;禮，是講規(guī)則、規(guī)范;智，是指智慧地做事，高—瞻遠矚的戰(zhàn)略;信，強調(diào)的也是企業(yè)的誠信，這份誠信滲透在企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中，體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識中，體現(xiàn)在對消費者的承諾中。在方太三品合一的核心價值觀里，堅信只有誠信的人品，才有誠信的企業(yè)，也才會打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會、市場和消費者的認同，才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。

誠信，乃企業(yè)生存之根本！最后，讓我們共同揚起誠信之帆，共同打造誠信市場，塑造誠信品牌，在市場的浪潮中用誠信保駕護航。方太將在未來發(fā)展的道路上，一如既往的踏實走好每一步，肩負起誠信興商的重要社會責(zé)任。

謝謝大家！

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇五

在現(xiàn)今社會，世界知名的企業(yè)是非常講誠信的。9月4日，日本索尼公司將全球范圍內(nèi)召回44萬臺vaio電腦，據(jù)稱這些筆記本的問題部件可能會導(dǎo)致筆記本過熱。8月30日，通用汽車公司宣布從美國、加拿大、墨西哥和中東地區(qū)召回94400輛汽車，這些大規(guī)模的召回設(shè)計車型十幾款。正是因為誠信，這些企業(yè)才具備強大的競爭力。

看《大宅門》，劇中的白七老爺，一把火燒掉了人們經(jīng)手的假藥，燒出了七老爺誠信為本的經(jīng)商品德。喬致庸得知復(fù)字號油坊摻假賣油后，命手下收回賣出的油，退回貨款，賣出的油只做了燈油，懲治了摻假的人，并制定了新的店規(guī)。晉商的誠信精神，讓他們成為那個時代名噪一時的大商。

從古到今，無處不彰顯著誠信精神的重要。所有人都是愿意與打誠信的人打交道的，如果不誠信，你騙得了一次，但騙不了下次。記得小時候，學(xué)過一篇《狼來了》的課文，一個小孩子在沒狼來的時候，喊著狼來了，大家都跑著過來救他，結(jié)果并沒有狼，大家被小孩子騙了幾次，就再也沒有人相信他了。結(jié)果有一次，狼真的來了，這個小孩子扯破了喉嚨喊，也沒有人來救他了。由于小孩不講誠信，送掉了自己的性命。

對于企業(yè)而言，如果不講誠信，既損害消費者的權(quán)益，也會讓企業(yè)自己關(guān)門。近日，一些嬰兒就因為吃了三鹿牌的奶粉，得了腎結(jié)石。看到這個消息，第一感覺就是憤慨。不管是哪個環(huán)節(jié)的問題，最起碼是這個企業(yè)的管理有問題。我想，目前甚至很長一段時間沒人買這個牌子的奶粉，嚴重點，這個牌品都有可能從我們的視線中消失。

由別人的故事再想想我們電力企業(yè)，是不是更應(yīng)該樹立這種誠信精神？答案是肯定的。

當(dāng)客戶的用電發(fā)生故障時，我們要恪守承諾，做好服務(wù)工作；反之，只會使自己的工作被動。如果不守誠信，當(dāng)下次找客戶收取電費時，他們都同樣會磨著你多跑幾次。

許多同事認為，對一些交費拖拉的客戶可以不守誠信。古話有云：“冤家亦解不亦結(jié)”。不妨多想一下，這些交費喜歡拖拉的客戶是否是由于經(jīng)濟有困難，還是對電工師傅的服務(wù)不滿意。主動的溝通了解，也是講誠信的一種表現(xiàn)。

在工作中，還存在一種變相的不守信，當(dāng)給客戶裝表或處理故障時，客戶沒有有所表示，就扯理由，讓客戶重新購買材料，無形增加客戶的負擔(dān)。客戶雖然嘴上不好說，但會是一肚子怨氣。

誠信看似容易，實則不然。當(dāng)遇到無禮客戶，要克制情緒，做好解釋，以及在以后的工作中，為該客戶做好服務(wù)。當(dāng)跑了n次路，都沒有收回電費，要忍住火氣，找客戶交心，盡量不采取強制措施。

一個企業(yè)能否生存，確實關(guān)乎是否守誠信。作為面對千家萬戶的電力企業(yè)更是必須做到。一心為客戶著想，不給客戶使絆子，為客戶做好服務(wù)，對客戶守誠信，才能一改客戶心目中的“電老虎”形象，得到大眾的認同！

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇六

誠實守信歷來是中華民族的一種美德，這點從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。

對一個國家和政府來說，“誠實守信”是“國格”的體現(xiàn)；對一個企業(yè)和團體來說，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽，是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎(chǔ)；對一個人來說，它既是一種道德品質(zhì)和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。

誠實守信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業(yè)就失去客戶，失去市場，失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達，走出中國，在世界市場占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠信為本”是其中的一個決定因素；相反，如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導(dǎo)致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志，溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代，溫州人醒悟了，

假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。歷經(jīng)漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立為“誠信日”，以此為訓(xùn)誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價。

誠實守信是人的立身之本，因為一個人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協(xié)調(diào)社會關(guān)系，一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信，人之愿交，并交之甚好，因為這種交往是誠實可信的，是安全可靠的。而一個人如慣于弄虛作假，偷奸耍滑，終究會經(jīng)不住時間的考驗，遲早會被他人所鄙視和唾棄。

誠實守信，似乎并不難做到，但在當(dāng)今能堅守住“誠信”并將其“發(fā)揚”的人已越來越少了。《狼來了》的故事，流傳了一代又一代，當(dāng)年那個說“狼來了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉，而現(xiàn)實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。于是，有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊，以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質(zhì)、利益驅(qū)使下，一些人、一些企業(yè)，已無情地將誠信丟棄一旁，即使是在企業(yè)和職工之間，也存在著這種“誠信流失”的現(xiàn)象。比如：企業(yè)自毀對職工工資、獎金、福利等各方面的承諾，總以為自己是強者，應(yīng)該自己說了算。而職工則以跳槽、帶走企業(yè)機密資料和客戶做為對企業(yè)失信的“回報”，因此給企業(yè)帶來有形或無形的損失，雙方因此對簿公堂這樣的例子常常見諸報端，不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛，但雙方為此付出的精力、財力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的，最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。

怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢？我想雙方的誠信是最重要的，既有企業(yè)的信守諾言，又有職工的誠信可靠，任何一方都不能偏廢。企業(yè)對職工的管理行為要信守諾言，答應(yīng)做到的一定要能夠做到，否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話，我想一定會大于不答應(yīng)所造成的影響。職工同樣承擔(dān)對企業(yè)的誠實守信義務(wù)。比如，職工對企業(yè)的忠誠義務(wù)，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業(yè)商業(yè)機密的便利損害公司的合法權(quán)益；遵守與企業(yè)簽定的合同，不見利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實守信，職工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù)，而企業(yè)也能借此更上一步，實現(xiàn)“雙贏”。

無數(shù)事實證明，“以誠實守信為榮”，這不僅是我們每個人做人的立世之本，而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業(yè)、一個地方、一個國家都要講誠信，“人無誠信不立、業(yè)無誠信不興、國無誠信不強”。各位同事，讓我們高舉“誠信”的大旗，和我們公司一起實現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧！

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇七

誠實守信歷來是中華民族的一種美德，這點從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。

對一個國家和政府來說，“誠實守信”是“國格”的體現(xiàn)；對一個企業(yè)和團體來說，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽，是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎(chǔ)；對一個人來說，它既是一種道德品質(zhì)和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。

誠實守信是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業(yè)就失去客戶，失去市場，失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達，走出中國，在世界市場占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠信為本”是其中的一個決定因素；相反，如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導(dǎo)致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志，溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。歷經(jīng)漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之

一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立

為“誠信日”，以此為訓(xùn)誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價。

誠實守信是人的立身之本，因為一個人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協(xié)調(diào)社會關(guān)系，一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信，人之愿交，并交之甚好，因為這種交往是誠實可信的，是安全可靠的。而一個人如慣于弄虛作假，偷奸耍滑，終究會經(jīng)不住時間的考驗，遲早會被他人所鄙視和唾棄。

誠實守信，似乎并不難做到，但在當(dāng)今能堅守住“誠信”并將其“發(fā)揚”的人已越來越少了。《狼來了》的故事，流傳了一代又一代，當(dāng)年那個說“狼來了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉，而現(xiàn)實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。于是，有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊，以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質(zhì)、利益驅(qū)使下，一些人、一些企業(yè)，已無情地將誠信丟棄一旁，即使是在企業(yè)和員工之間，也存在著這種“誠信流失”的現(xiàn)象。比如：企業(yè)自毀對員工工資、獎金、福利等各方面的承諾，總以為自己是強者，應(yīng)該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機密資料和客戶做為對企業(yè)失信的“回報”，因此給企業(yè)帶來有形或無形的損失，雙方因此對簿公堂??這樣的例子常常見諸報端，不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛，但雙方為此付出的精力、財力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的，最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢？我想雙方的誠信是最重要的，既有企業(yè)的信守諾言，又有員工的誠信可靠，任何一方都不能偏廢。企業(yè)對員工的管理行為要信守諾言，答應(yīng)做到的一定要能

夠做到，否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話，我想一定會大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對企業(yè)的誠實守信義務(wù)。比如，員工對企業(yè)的忠誠義務(wù)，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業(yè)商業(yè)機密的便利損害公司的合法權(quán)益；遵守與企業(yè)簽定的合同，不見利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實守信，員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù)，而企業(yè)也能借此更上一步，實現(xiàn)“雙贏”。無數(shù)事實證明，“以誠實守信為榮”，這不僅是我們每個人做人的立世之本，而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一

個企業(yè)、一個地方、一個國家都要講誠信，“人無誠信不立、業(yè)無誠信不興、國無誠信不強”。各位同事，讓我們高舉“誠信”的大旗，和我們中鐵十六局三公司一起實現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧！

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇八

尊敬的老師、同學(xué)們：

大家好!

如果有三位先生同時向我們走來：一位叫財富先生，一位叫成功先生，一位叫誠信先生，你會將哪位先生請進家門呢？財富是人之追求，有人會爭先恐后請進財富；成功是人之目標(biāo)，有人會捷足先登搶爭成功；誠信在人的心中，有人卻會無暇顧及。結(jié)果是爭來的財富化為泡影，搶來的成功子虛烏有。只有主動請進誠信先生的人，財富、成功才會接踵而至，穩(wěn)坐家中。我今天演講的就是與在座的各位一樣是首先請進誠信先生的人，他——就是湖南省衡陽市雁城賓館總經(jīng)理。

本來是賓館業(yè)的“老外”。他是在年裁軍百萬的第二批名單中轉(zhuǎn)業(yè)來雁城賓館的。這位1叭抖年、年、1腸8年在部隊先后三次受到毛澤東、周恩來、鄧小平接見的團級干部，以軍人特有的忠誠、毅力和決心，很快克服了業(yè)務(wù)上的難度，掌握了賓館業(yè)的有關(guān)知識，一次正規(guī)考試中他考了100分。100分的成績證明：完成了角色轉(zhuǎn)變，由外行變成了內(nèi)行。完成了“將飛者翼伏，將奮者足踞”的預(yù)備動作。年10月6日，他被任命為雁城賓館總經(jīng)理。

從他的100分，我們看到了他誠信做人，誠信于企業(yè)的道德情操。從他上任第二天起對員工的承諾，我們看到了他說到做到一諾千金誠信于員工的優(yōu)秀品德。“你們的工資，獎金如果低于全市同行業(yè)水平，我就自動辭職。”雷鳴般的掌聲過后，知情人為他捏了一把汗。已經(jīng)突破700萬人口的衡陽市，大小賓館遍布七縣五區(qū)，網(wǎng)狀式的賓館業(yè)大大供過于求，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上，陽總的承諾能實現(xiàn)嗎？能，一定能！為了實現(xiàn)自己的承諾，陽總使盡了渾身解數(shù)：員工把顧客當(dāng)上帝，陽總把員工當(dāng)上帝；最工笑迎八方客；陽總笑迎的是忠于職守準(zhǔn)時上班的雁賓人；員工為拓寬客掉服務(wù)顧客作貢獻，陽總卻在用智慧和汗水為實現(xiàn)員工的利益創(chuàng)造以人為本的管理平臺。承諾激活了癱賓，承諾激活了雁賓人。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎金達瓢了同行業(yè)最高水平。

這還不夠，要向四星級賓館沖刺。向四星級賓館沖刺，是夢寐以求的大事業(yè)。其意義不僅僅是等級上去了，更重要的是衡陽市的窗口打開了。這個造價上億元的工程可不是鬧著玩的，憑雁賓的積累能建造四星級賓館嗎？顯然不能！靠招商引資行嗎？行！又有誰愿將自己的資金投入進這個沒有硝煙的戰(zhàn)場......

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁們：

大家好!

今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長真誠服務(wù)客戶》。

在“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實中，我們已經(jīng)開展了一段時間，在這段時間中，我們對自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認識。涓涓細流匯成沙，千條江水聚成海，我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理，尤如大海里的一滴水，也肩負著一定的責(zé)任，客戶買不到是我們的責(zé)任；客戶賣不出去是我們的責(zé)任；客戶不賺錢是我們的責(zé)任；客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道，精心的為客戶服務(wù)，發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用，是客戶服務(wù)的執(zhí)行者，是落實公司對社會的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小，但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長；是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶，滿足廣大的消費者，實行客我雙贏；是責(zé)任激勵我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求，是責(zé)任讓我用真誠去服務(wù)我的客戶。

真誠是什么？假如生活是船，那么真誠就算船上的帆；假如生活是無垠的天空，那么真誠就是雨后的彩虹；假如生活是一臺機器，那么真誠就算機器上的發(fā)動機；真誠就算為客戶奉獻愛心，用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離。

還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我，說她從未經(jīng)營過卷煙銷售，銷量總是上不去，缺乏銷售經(jīng)驗和技巧，眼看附近銷售點的生意很好，而自己的卻不行，想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實地考察了幾次，對她經(jīng)營場所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟情況和消費者習(xí)慣作了詳細的調(diào)研，然后針對她卷煙品牌出樣零亂、購進卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法，同時給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30％，第二個月又提高了10％。她激動得又打我電話說：“葛經(jīng)理，你真行阿，真是幫人幫到底，扶上馬再送一程。”

像這樣的事情，我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù)，而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個環(huán)節(jié)，還是少了點吧？按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi)，但是這恰恰是一個非常重要的環(huán)節(jié)！什么才叫真誠的服務(wù)？我想這應(yīng)該就叫真誠服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方，為客戶提供全方面的服務(wù)！作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理，如果缺少了那份對客戶的真摯情感，能完成我們的使命嗎？在我們的崗位上需要一種情感，那就是心系客戶，心系崗位，心系我們煙草事業(yè)的那份情感！在這份情感中滲透的是責(zé)任，展現(xiàn)的是奉獻，塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象！

是啊，只要流下辛勤的汗水，就一定會有豐收的碩果；只要我們真誠的為客戶服務(wù)，就會換來客戶的一份忠誠。作為“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念，它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團隊精神。朋友們，讓我們行動起來，把“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓，讓我們在這理念的感召下，用我們的實際行動在各自的崗位上認真履行我們的職責(zé)，真誠服務(wù)我的上線客戶和下線客戶，為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗！謝謝！

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十

如果有三位先生同時向我們走來：一位叫財富先生，一位叫成功先生，一位叫誠信先生，你會將哪位先生請進家門呢？財富是人之追求，有人會爭先恐后請進財富；成功是人之目標(biāo)，有人會捷足先登搶爭成功；誠信在人的心中，有人卻會無暇顧及。結(jié)果是爭來的財富化為泡影，搶來的成功子虛烏有。只有主動請進誠信先生的人，財富、成功才會接踵而至，穩(wěn)坐家中。我今日演講的就是與在座的各位一樣是首先請進誠信先生的人，他——就是湖南省衡陽市雁城賓館總經(jīng)理陽洪云。

陽洪云本來是賓館業(yè)的“老外”。他是在1987年裁軍百萬的

第二批名單中轉(zhuǎn)業(yè)來雁城賓館的。這位1叭抖年、1965年、1腸8年在部隊先后三次受到毛澤東、周恩來、鄧小平接見的團級干部，以軍人特有的忠誠、毅力和決心，很快克服了業(yè)務(wù)上的難度，掌握了賓館業(yè)的有關(guān)知識，一次正規(guī)考試中他考了100分。100分的成績證明：陽洪云完成了角色轉(zhuǎn)變，由外行變成了內(nèi)行。完成了“將飛者翼伏，將奮者足踞”的預(yù)備動作。1993年10月6日，他被任命為雁城賓館總經(jīng)理。

從他的100分，我們看到了他誠信做人，誠信于企業(yè)的道德情操。從他上任第二天起對員工的承諾，我們看到了他說到做到一諾千金誠信于員工的優(yōu)秀品德。“你們的工資，獎金如果低于全市同行業(yè)水平，我陽洪云就自動辭職。”雷鳴般的掌聲過后，知情人為他捏了一把汗。已經(jīng)突破700萬人口的衡陽市，大小賓館遍布七縣五區(qū)，網(wǎng)狀式的賓館業(yè)大大供過于求，在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上，陽總的承諾能實現(xiàn)嗎？能，一定能！為了實現(xiàn)自己的承諾，陽總使盡了渾身解數(shù)：員工把顧客當(dāng)上帝，陽總把員工當(dāng)上帝；最工笑迎八方客；陽總笑迎的是忠于職守準(zhǔn)時上班的雁賓人；員工為拓寬客掉服務(wù)顧客作貢獻，陽總卻在用智慧和汗水為實現(xiàn)員工的利益創(chuàng)造以人為本的管理平臺。承諾激活了癱賓，承諾激活了雁賓人。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎金達瓢了同行業(yè)最高水平。

這還不夠，陽洪云要向四星級賓館沖刺。向四星級賓館沖刺，是陽洪云夢寐以求的大事業(yè)。其意義不僅僅是等級上去了，更重要的是衡陽市的窗口打開了。這個造價上億元的工程可不是鬧著玩的，憑雁賓的積累能建造四星級賓館嗎？顯然不能！靠招商引資行嗎？行！又有誰愿將自己的資金投入進這個沒有硝煙的戰(zhàn)場？靠貸款可以嗎？可以！

又有哪家銀行敢冒這么大的風(fēng)險呢？左想右想，陽總想到了中國銀行。中國銀行的蔣行長是跟他一起長大的老鄉(xiāng)。叨多年前，陽洪云為了給生病的母親買葡萄糖曾在他手里借過5塊錢，答應(yīng)七天之內(nèi)如數(shù)償還。要知道當(dāng)時的5塊錢，如果以給菜農(nóng)推車為例，那要推上整整一個禮拜。三天過去電了，五天過去了，到了第六天還不見陽洪云的蹤影，看來這5塊錢沒希望了。到了第七天晚上，陽洪云卻意外地出現(xiàn)了。皎潔的月色照亮了陽洪云的笑容，手中的5塊錢，還有臉上的汗水和疲憊。要知道，陽洪云是從8公里以外的石灣鎮(zhèn)趕來的，是掙滿5塊錢借著月光趕來還錢的，是為了實現(xiàn)自己的承諾而跑步過來的。真是無巧不成書啦！這位主動請進誠信先生的陽洪云，用他全身奔騰著的誠信不僅喚起了雁賓人真正的道德感、忠誠感、敬業(yè)感，而且還真的引來了財富與成功。外商投資來了，中國銀行貸款來了，這下陽洪云牛了。他就是在雁賓這片熱土上創(chuàng)造了別人認為不可能建造四星級賓館的神話。

回顧雁賓十年的路程，從二星到四星，從全國最佳星級賓館到全國青年文明號，從固定資產(chǎn)1姍多萬元到現(xiàn)在超過1億元，從印多個員工到今日730多個員工，從牟交稅幾方元到340萬元，從員工月工資幾十塊到2儀幻元一”欺”這無一不是誠信之花結(jié)下的碩果。無論風(fēng)云多么變幻，無論競爭多么激烈，無論同行業(yè)的大樹時有倒下，誠信的陽洪云都永不言敗，誠信的大旗一直在雁賓的上空高高飄揚。

誠信成了雁賓的無形資產(chǎn)，誠信成了雁賓財富的主要源泉，誠信不僅是雁賓發(fā)展的根本條件，誠信更是雁賓成功的堅定基石。愿雁賓的事業(yè)在誠信的陽總帶領(lǐng)下，用誠信的班子、誠信的員工、誠信的文化撐起誠信的雁賓更加美好而燦爛的明天。

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十一

誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻，是國家電網(wǎng)公司建設(shè)優(yōu)秀觀，是對企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向的高度凝練和概括，是全體電力人共同奮斗的思想基礎(chǔ)，是每一個電力員工必須用實際行動去詮釋的。

“人無誠不立，業(yè)無誠不興“，誠信是做人的基本素質(zhì)，做企業(yè)更是如此。要想取得信譽，必須打造誠信文化。要建立公司規(guī)章制度，把誠信文化觀念滲透到管理過程中，變成員工的自覺意識和行動。

每一名電力員工，其實就是企業(yè)和客戶之間的橋梁，橋梁的支點來自于“誠信”。予人玫瑰，手有余香，誠信，是電力企業(yè)應(yīng)該孜孜探尋的，誠信，更是電力員工應(yīng)該執(zhí)著追求的。在電力企業(yè)每天發(fā)展的風(fēng)景中，營業(yè)員工如數(shù)退回粗心大嬸多交的電費款，從大嬸舒心的微笑中，你可以看到誠信；檢修員工及時排除故障為用戶送回光明，從用戶的歡呼中，你可以看到誠信。

誠信，是一種美德，沒有重量，卻可以讓人有鴻毛之輕，可以讓人有泰山之重；沒有標(biāo)價，卻可以讓人的靈魂貶值，可以讓人的心靈高貴；誠自心，信自行，心行合一，電力員工們，讓我們用誠信編織斑斕的工作歷程，用誠信描繪多彩的企業(yè)畫卷。

供電企業(yè)是具有公用事業(yè)性質(zhì)的基礎(chǔ)行業(yè)，涉及面廣，影響重大，任何環(huán)節(jié)出差錯都可能給可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來不利影響，任何崗位都需要有高度的責(zé)任意識。

創(chuàng)新是一個民族興旺發(fā)達的不竭動力，創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力，企業(yè)要發(fā)展，不斷創(chuàng)新是關(guān)鍵。要全面樹立員工創(chuàng)新意識，并運用到各項工作中去，以創(chuàng)新促進公司健康發(fā)展。

創(chuàng)新是一種銳意進取的精神面貌，是一種勇于探索的工作態(tài)度，是一種不斷追求卓越、追求進步、追求發(fā)展的理念，創(chuàng)新對于我們電力企業(yè)的重要性不言而喻。守舊，意味著落后，創(chuàng)新，才能充滿生機。

創(chuàng)新就是一股氣，電力企業(yè)正以不甘落后的志氣、勇于探索的豪氣、敢為人先的氣概、崇尚創(chuàng)新的氣魄，沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀念和思維方式，改變一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，使創(chuàng)新成為企業(yè)的自覺行動和永恒主題。發(fā)展創(chuàng)新文化、培育創(chuàng)新精神，有了創(chuàng)新，電力企業(yè)“闖”的魄力會更大，“搶”的意識會更強，“爭”的勁頭會更猛，“拼”的勇氣會更足。

奉獻是社會主義職業(yè)道德和公民道德的最高境界。大力倡導(dǎo)奉獻精神是實現(xiàn)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的需要，也是促進員工切實履行職能的有效途徑。

奉獻，是一種自我犧牲行為。它是為了實現(xiàn)某一事業(yè)或理想，不顧個人得失，拋棄自己的一切利益，甚至犧牲生命的行為。愛崗敬業(yè)是電力員工最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。千千萬萬辛勤奉獻的電力員工，在為電力事業(yè)奉獻光和熱，如同蠟燭，燃燒自己，點亮了萬家燈火。

奉獻不是痛苦，不是喪失、不是剝奪，而是一種純潔高尚的精神境界，電力企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)奉獻精神，一路奉獻一路歌，我們奉獻我們快樂，愛崗，是電力員工的職責(zé)；敬業(yè)，是的電力員工的本分；奉獻，是電力員工崇高的追求。默默無聞、無怨無悔的奉獻，正是電力員工們讓更多的人擁有幸福快樂的源泉。

作為一名電力企業(yè)的員工，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心，自覺地將自己融入到企業(yè)發(fā)展熱朝中，針對自己的工作崗位，以誨人不倦的態(tài)度，通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，不斷提高自己的本領(lǐng)，開拓性地開展工作，以“一流”的工作業(yè)績回報企業(yè)；以高度的責(zé)任心切實履行好自己的職責(zé)，與企業(yè)同呼吸、共命運，把壓力變動力，在本職崗位上盡職盡責(zé)，發(fā)光、發(fā)熱。

企業(yè)誠信經(jīng)營演講稿篇十二

什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。

誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。

如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號召下，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件，但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。

基礎(chǔ)不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅持“三個提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。

以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導(dǎo)向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費，提高市場滿意度。

制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色

因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。

有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導(dǎo)消費，最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷，因而對于客戶經(jīng)理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營銷活動效率。

平時在營銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點，做到善于應(yīng)變、巧妙對付各種人和事，并在日常營銷工作中做到“三個要”，即：態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心

在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。

誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠發(fā)展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天！?