人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
投標服務承諾書 服務承諾書篇一
場地、畫廊、衛生間、樓內地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關、樓內裝飾物等;
主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味;
使用易潔除塵劑實現地面除塵保養,中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環境空氣;
服務范圍內所有金屬制品光亮劑每季保養一次;
主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度;
服務范圍內所有玻璃門(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養一次;
主要為無折光、無污漬、實現防磨損保養;服務范圍每學期全面清潔一次;包括燈具、天花板等;服務指標:主要為無雜物、無積塵、無蛛網、無污漬;
投標服務承諾書 服務承諾書篇二
致:xxxxxx有限公司
關于貴公司xxxxxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以進取的態度做好服務,確保總體工程的質量到達更優秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規定,按國家、地方規定和合同文件要求,明確本公司的職責并在質保期內供給免費保修服務。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨。
5、在質量保質期內我方將供給技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業人員到達現場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。
6、發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。
7、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣供給免費電話咨詢服務,并承諾供給產品上門維護服務。
9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格供給售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xxxxxx有限公司
授權代表:xxx年xxx月xxx日
投標服務承諾書 服務承諾書篇三
在項目終驗完成后,需供給x年的免費技術服務。
乙方對其供給的應用軟件應供給不少于x年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費供給系統軟件升級和技術支持。
保修期內,乙方有職責免費供給如下技術支持服務:
1.電話咨詢:乙方必須為甲方供給技術援助電話,解答甲方在系統使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的提議和操作方法。
2.郵件咨詢:甲方能夠經過email方式提出問題,而技術支持人員將隨時經過email將問題的解決方法及相關文檔等發送到用戶的郵箱里。
3.現場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題保證在當日內予以解決。
自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,并在4小時內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
1.一般問題作到及時解決;
2.對于無法立即供給解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復、傳真和email等的方式通知甲方;
3.現場技術服務,乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間,技術工程師將在此時間內到達現場解決問題;
4.如遇當場無法解決的問題,將與甲方協商下一次服務的時間和方案。
5.對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后供給提議解決方法。
聯系地址:xxxxxx聯系人:
投標服務承諾書 服務承諾書篇四
開展中小學生課后服務,是培養學生興趣愛好、促進學生健康成長、幫助家長解決按時接送學生困難的重要舉措,是進一步增強教育服務能力,使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的'民生工程。現就做好我校學生課后服務工作公開承諾如下:
學校堅持公開、自愿、多樣、公益的原則。學生是否參加課后服務,由學生家長自愿選擇,學校不以任何方式強制或變相強制學生參加,不增加學生課業負擔。學校根據學生身心發展特點,提供豐富多樣的課后服務,培養學生興趣愛好,促進學生綜合素質發展。同時,堅持公益普惠導向,不得營利。
周一至周五
一、二年級16:20——17:30
三、四年級16:30——17:35
五、六年級16:30——17:40
(1)自主完成作業(2)個別答疑輔導
(3)自主閱讀交流(4)社團活動、興趣小組等
(1)做好編班安排(2)確定輔導老師(3)明確活動內容(4)制定檢查方案
(1)發放《告家長書》(2)簽訂《申請委托書》
(3)按時有序集中和放學(4)做好家校對接
具體的收費標準將由市物價部門審定、市人民政府批準后另行通知。
五烈鎮廣山小學
20xx年2月16日
投標服務承諾書 服務承諾書篇五
xxx :
1、遵照國家有關政策法規,我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受招標文件的全部內容。
7、我方相信招標結果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受承辦協議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規定與貴方簽訂承辦的協議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠,使用的產品是新鋼鐵所產正品材,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
投標人:(蓋章)
單位地址:xxxxxxxxxxxxx
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼:xxxxxx
電話:xxxxxx
傳真:xxxxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
投標服務承諾書 服務承諾書篇六
一、服務時限承諾
工作人員要按照有關法律和辦事程序規定的公示期限內辦結所承辦的所有事務,讓來社區的單位和居民群眾能夠高興而來,滿意而去。
二、服務質量承諾
1、實行“首問負責制”。即群眾來社區辦事,第一位接待工作人員必須依職責接待處理;若遇到非本職工作范圍內的事務,不準擅自主張、擅自答復,要主動將服務對象引見給具體經辦人員或社區領導,或幫助與之取得聯系,不得以“不在”或“不是我具體經辦”等為由進行推脫;具體經辦人員不在時,由社區與服務對象約定下次辦理具體時間。
2、實行“一次性告知制”。對來社區辦事的群眾所咨詢及辦理有關事項應準備的各種材料、證件、前期手續等情況,工作人員應一次性告知清楚,避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務時,工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準確辦理。
3、凡手續齊全、資料完備的,要做到即到即辦,對于符合受理條件、但手續資料不完全的,要在第一次接待詳實告之所需資料和相關要求,在第二次補齊手續后要按規定時限辦結。
4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項,在不違背政策的前提下,要提高辦事效率,突破常規,積極變通,特事特辦,難事巧辦,事后及時補辦完善相關手續。
三、服務態度承諾
1、做到六個方面使服務對象滿意:親切相迎,禮貌待人,文明用語,準確答復,快捷服務,熱情相送。
2、做到“四個一”服務規范:一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事。
四、服務作風承諾
1、工作人員應持證上崗,亮牌服務,外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置,并標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監督電話。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。
承諾單位:________
日期:________
投標服務承諾書 服務承諾書篇七
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:
一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。
三、嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則,精心準備營養搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
四、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
五、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
六、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
七、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境,使師生能舒適就餐。十:經常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監督,努力改進工作。
承諾人:__
日期:__年__月__日
投標服務承諾書 服務承諾書篇八
致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司xx(供應商名稱)對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目(項目編號:cg2011025)公開招標提供的服務保證的證明。
1、為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、售后服務等達到滿意放心
按照設計圖紙和制作流程施工,不擅自修改設計圖紙,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
2、如出現質量問題,立即處理,嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點。
供應商名稱:(蓋法人單位公章)xx
法定代表人或授權委托代理人:(簽字)xx
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
投標服務承諾書 服務承諾書篇九
根據單位實際,為充分發揮好黨組織的政治核心和戰斗堡壘作用,支部鄭重承諾:
一、加強學習,做學習型黨組織。深學理論,把握精髓。牢固確立黨組織全員學習、黨員終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍。副處級以上領導干部每年寫一篇調研報告,黨員每年看1~2本好書、寫2~3篇心得體會。
二、以身作則,做廉潔型黨組織。黨員干部帶頭遵紀守法,拒腐防變、提升職業道德,強化廉政教育,堅持勤儉理財,制止鋪張浪費,嚴查違紀現象,從根本上落實源頭治腐,扎實推進黨風廉政建設。牢固樹立民主思想,虛心聽取群眾意見,主動關心群眾疾苦,不斷改進工作作風。
三、模范帶頭,做實干型黨組織。自覺加強事業心和責任感,埋頭苦干、無私奉獻,充分發揮先鋒模范作用。每年開展1~2次傳統教育或紅色考察活動,做好黨員發展、入黨積極分子培養和黨費收繳工作。
四、求真務實,做服務型黨組織。牢固樹立為機關服務的觀念。進一步強化服務意識,為中心工作提供一流服務條件,為機關大院干部職工提供水、電暢通、寧靜、干凈、安全、美化的生活環境。為群眾生活提供便利周全硬件。
五、開拓進取,做創新型黨組織。全體黨員以后勤發展為己任,掌握和了解新形勢、新情況,研究新對策,把握主動權。深化創先征優活動的開展,增強黨組織的生機和活力。
以上承諾,請廣大黨員群眾監督。
投標服務承諾書 服務承諾書篇十
xxxxxx有限公司自成立以來,一向是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規范、經驗豐富的施工維護保養隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶供給的成功的工程范例有:xxxxxxxxx等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務,受到了客戶的好評。
如我公司中標,將以較低的價格,最優的備品質量,優秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養,保證消防系統和設施正常運行。
服務承諾:
1.高質量的完成標書所有要求,按規范要求進行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2.對承擔的維保設備供給一年的保修服務,一年保修期內免收一切服務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協商共同進行解決。
3.建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費供給消防系統軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。
4.供給價格優惠合理的正規產品,免費供給相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導,以及供給大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。
5.在維護期內設備出現問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4小時內趕到赴現場,對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5-7個工作日內維修完畢,并安裝調試到達正常要求。
服務目的:
以客戶為中心,加快速度,提高效率.消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。
服務目標:
1.服務滿意率達95%。
2.處理投訴率達100%。
3.處理報修率達100%。
我們供給的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優勝10倍,而在每一件事上都比別人優勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
xxxxxx有限公司
投標服務承諾書 服務承諾書篇十一
承諾人:xxx
身份證號碼:xxxxx
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部(以下簡稱xx公司項目部)承包施工了中的xxxx。為了確保xx公司與業主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行,確保本工程順利完成,本人特向xx公司項目部承諾如下:
對以下表述的工程概況的真實性承諾:
1、xx公司項目部與發包方代表進行施工中的商務洽談;并負責全面履行本人承包部分的全部內容。
2、按xx公司項目部要求做好施工前各項準備工作,包括設計交底、水準點、坐標控制點、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。
3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務人員,并按勞動合同法的相關規定和要求簽訂勞動合同;辦理勞動保險;完善勞動關系;負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。
4、服從xx公司現場的管理人員對工程全過程的管理和監督,提交施工管理人員和各工種人員的相關資料和上崗證件,及時向xx公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質量、進度、安全等方面施工資料和各類業主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類變更簽證。
5、對本分部工程實行包工期、包質量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務,包括工程施工前期準備、工程施工全過程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。
1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產品合格證,符合本工程業主方招標文件和合同的約定,滿足業主方和監理及設計要求。
2、在施工中,因采購材料不合格、用料浪費、質量返工及不合理的超出限額用料部分,造成相應費用及損失,由本人承擔。
3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經專業檢測通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進廠材料均應按規定做好報驗手續。特殊材料必須提供樣品,經發包方監理封樣后采購,若因未封樣或報驗,以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責,并承擔由此產生的一切責任。
5、施工所需材料、設備的采購,以本人的公司名義自行對外簽購。不得以xx公司項目部名義形成對外債務。因采購和租賃引發的經濟和法律責任,均由本人承擔。
1、工程質量標準為國家和地方質量驗收規范和評定標準,包括國家及工程所在省現行規范和標準。精心組織施工,確保全部工程質量達到合同的約定標準。本工程質量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工,其費用由本人負責,并承擔相應違約金。
2、嚴格執行隱蔽工程驗收制度,并經有關部門驗收認可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規定和xx公司與發包方所簽訂合同中約定執行,由本人全費用承擔全部保修義務,直至保修期滿為止。如本人不能在規定的時間內到場維修或本人維修后仍不能滿足要求,xx公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。
1、本工程是建立在本人對xx公司與業主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾:配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現場項目經理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格專款專用,不得挪作它用。若有違反由本人承擔全部責任。
2、本工程項目必須建立完整、規范的項目財務核算帳。本人保證及時將本工程有效的核算憑證(材料設備發票、工資單)集中到本工程項目部(前票不清后款不付),如因財務發票發生或發現違法違規行為,導致xx公司信譽利益受損,本人承擔全部責任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入xx公司帳戶。
4、承諾人承諾:在工程實施的各個階段優先結付勞務工資。工程結束,勞務工資和材料設備欠款應按時結清。必要時,xx公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發生因本人拖欠工人工資導致發包人和xx公司被追索時,xx公司項目部在根據行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關費用后,除有權向本人追索上述代付款項外,還有權按代付款項的百分之二十(20%)向本人收取違約金。xx公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的,本人愿以個人所有財產承擔一切責任。
5、承諾人承諾:本工程以xx公司項目部與項目部約定的工期為合同工期,工程延期按以下約定施行:
每延期竣工一天(日歷天),本人愿按工程造價的萬分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進度計劃中的主要施工節點延期x日歷天的,視為本人已無能力完成合同施工義務。xx公司項目部有權解除本合同,將剩余工程給第三方施工。由此發生的經濟損失由本人負責,并承擔工程造價的10%違約金和其它相關損失。并在本合同解除后清退出場。
1、保證對施工人員進行遵紀守法和安全生產、文明施工的教育。設專職安全員負責現場安全文明施工的監督管理。
2、認真貫徹有關安全施工的法律法規和規章制度,嚴格遵守安全操作規程。建立項目部各級安全責任制,確保安全責任到人。
3、保證配備全勞動保護用品及施工中使用的防護操作用具。
4、在高空作業、深基坑作業、大型部件吊裝以及在動力設備、高壓線路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前,保證書面提出安全保護方法、措施,經批準后實施。
5、承諾人承諾:確保安全生產,杜絕安全事故。本人保證:⑴在施工過程中嚴格執行國家的安全法規、規程及工程所在地區建筑安全管理的相關規章制度。明確負責人和安全生產負責人。⑵每月向xx公司報告安全生產情況。⑶在施工過程中發生的任何安全事故均由本人負責處理,由此產生的一切責任和經濟損失均由本人承擔。
7、承諾人承諾:保證重視現場文明建設,加強對施工現場的文明施工管理,嚴禁打架斗毆,打擊偷盜行為,嚴禁,工地宿舍不得留宿外來無關人員,嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規處罰標準執行。
1、不將承包的工程轉包給他人,也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉包給他人。
2、承諾人承諾:在施工過程中,因本人管理不善,導致被當地建設行政主管部門通報批評或罰款的,每發生一次xx公司將示情節扣罰5000~10000元,若導致經濟訴訟的,每發生一次扣罰50000~100000元,所有罰款和訴訟產生的一切責任。均由本人承擔。
3、本協議書中有關發生經濟條款的內容,在本人最終結算時結清。
4、本承諾書未盡事宜,本人執行xx公司與業主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾:本承諾書簽訂后,在施工過程中,因違背以上條款導致的一切經濟責任,本人愿以個人所有財產承擔一切責任。
1、本承諾書本人簽字后生效,有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標服務承諾書 服務承諾書篇十二
為了進一步做好醫療保險工作,加強行業自律,打造醫療保險定點零售藥店誠信經營、優質服務品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴格執行醫保各項政策,切實履行《宿州市醫療保險定點零售藥店服務協議書》。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優惠的藥品。
四、進一步加強員工業務和醫保知識培訓,全面提高員工整體素質,為參保人員做好醫保服務。
五、全力維護醫保基金安全,堅決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫保服務環境。
六、誠信經營、優質服務,為守護參保人員的健康盡心盡力,為宿州市醫療保險事業順利發展做出新的貢獻。
承諾單位:xx
20xx年11月27日