總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
保險公司工作總結 保險公司工作總結和工作安排篇一
根據決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數據資料,做好相關準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統計報表。并根據總公司要求及省公司的統一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關系到全年的數據質量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據實際情況進行了修改,以使賬套數據更加明晰;同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調整。
按照省公司的通知內容,企業所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數據,為此總公司專門召開了關于所得稅申報的視頻會議,并要求專業稅務代理一同參加,在會議上,對20xx年的所得稅預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。隨后公司專門下發了所得稅的預報表樣,接到下發表樣后,我們立即聯系專業稅務代理到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預報工作,同時根據總公司對于準備金的各類調整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
20xx年,我們按照應收保費的各項管理規定,繼續加強對應收保費的管理,經常檢查各單位應收保費情況,并及時上報總經理室,會同各部門主管經理對應收保費進行催收,由于總經理室對應收保費的嚴格管理和縣區經理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農險也已經專門向省公司打過專門的情況報告。
根據省公司所下的緊急通知,對三年內的正常批退、注銷、批減金額;稅務申報和審計下賬差異;印花稅、個人所得稅進行自查,根據自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
根據省公司集中管理的要求,業務部和客服部已經先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現,在這種情況下,在同縣區財務人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯系,針對新產生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協調好各方面的問題,保障財務集中管理前后,各項工作的平穩運行。
根據省公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下撥”的原則,下半年我們繼續加大資金的管控力度,收入戶現在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據集中管理的要求,對于縣區所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統一進行網上支付。
根據集中管理的需要,縣區日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結合,估計縣區賠款大致數據上報經理室,方便經理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網上銀行管理,增強其流動性,從而為企業帶來更大的效益。
為了實現公司產生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。省公司現已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規模,然后根據保費規模和日常的費用支出填列統一下發的“費用預算表”,省公司以此表為依據,分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付;根據省公司這樣的嚴控,對于縣區的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據保費規模直接把全部費用下放到縣區由縣區全權支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應收保費,在月末繼續堅持“隔天上報”制度,及時向總經理室上報應收的動態,使其了解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業務部門及險種的經營效益情況和費用支出情況,同時根據省公司的培訓內容,盡量多列舉各類指標數據情況,方便領導全面掌握經營方面的各類情況,方便公司總經理室根據指標情況進行相應的政策調整,為公司最終效益的實現提供好數據支持。
按照省公司下發的稽核工作手冊內容,定期進行應收保費情況、稽核計劃等相關的資料報送,并按照省公司下發的《費用管控調研通知》,積極逐項去準備報送內容和備查材料。同時做好稽核總結的報送工作。
要求本部人員根據公司要求的“四個一”工程,繼續為客戶做好個性化服務工作;對于基層公司人員,更要盡心協助,對于部門間的協同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。
工作打算:
由于公司在20xx年處于轉型發展的一年,接到上級公司的新的措施、規定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學習亟待加強,并根據公司出臺的政策,適時地調整各項財務管理工作,而且由于財務集中管理的逐步實行,財務工作的各項工作流程都需要做好相應的調整,以保障日常財務工作的順利運行.總之,我們在今后財務工作中,要進一步加強學習和培訓,快速適應新的制度、流程的規定,嚴格執行省公司制定的各項制度和決策,為公司效益的實現做出應有的貢獻。
保險公司工作總結 保險公司工作總結和工作安排篇二
一年來,xx保險xx公司在總公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在總公司突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了總公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。
積極貫徹總公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
根據總公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
三、工作不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
保險公司工作總結 保險公司工作總結和工作安排篇三
20xx年,在上級公司的正確領導下,通過薛城營銷部全體人員的共同努力,取得了優異的成績。全年收取保費1000余萬元,較去年增長了43%,當地市場占有率約17、86%,保費計劃達成率178、57%,本年歷年制賠付率56%,(滾動一年)歷年制賠付率59%,(滾動一年)綜合成本率75%。
1、加強四級機構團隊建設。保險市場是業務競爭的市場,而實質上是人才競爭的市場。
早在薛城營銷部籌建之初,我們就決心打造一支具有強大競爭力的團隊。并在今后的工作中,注重招賢納士,選賢任能。通過與當地產、壽險各公司的橫向聯系,吸納了一大批優秀的人才。同時注重日常的人才培養和鍛煉,為人才搭建平臺,堅持用人之長,使其才華得以施展。從而使團隊不斷壯大,整體戰斗力得到迅速提升,并轉化成優良的經營業績,在薛城營銷服務部開業的第三個年頭,實現并不斷鞏固了自己在當地財產險市場上的領跑者地位。
2、以業務發展為重點,以提高經營效益為核心。我們結合各級公司的激勵政策,及時宣
導,及時制定服務部的業務推動方案,極大地調動了全員的積極性,使整體業務得到迅猛發展,大大提高了安邦保險在本地區的市場占有率和知名度。同時,我們牢牢抓住經濟效益這個核心不放松,采取一系列降本增效措施:一是拒絕垃圾業務的承保;二是加大對優質業務的引導和獎勵;三是嚴把理賠質量關,努力降低賠付率;四是開展以“儉以養德”為主題的全員厲行節約活動,從節約一張紙、一滴水、一度電著手,努力控制勞動成本。
3、倡導優質服務,樹立安邦品牌。從承保和理賠兩大環節入手,全力打造安邦保險的優
質服務品牌。對于業務人員,在承保時就對客戶介紹安邦保險公司,宣傳安邦文化及其一系列服務客戶的政策措施;對于營業窗口,一個禮貌的微笑,一聲真誠的問候,一番耐心的解釋,都讓客戶切實感受到我們的主動和熱情,體現和增長的是我們安邦保險的品牌價值。在理賠環節上,首先體現出安邦保險公司從業務經辦人到查勘、定損理賠人員,再到各級內勤、總公司后援等整個公司在給客戶服務,而不是某一個環節或者某一個人給客戶服務。在這個環節上,我們努力做到主動、迅速、準確、合理,最大限度的提高第一現場查勘率,并第一時間安慰客戶、指導客戶,實事求是地處理每個案子。最大限度地提高了客戶的滿意度,從而使安邦保險公司在當地具有較高的知名度和美譽度。
4、建立健全各項內部規章制度,提高執行力和各項工作效率;制定一系列與總公司政策相配套的激勵措施,集中四級機構所有資源,激發和調動員工和廣大營銷人員的積極性,最大限度地發揮全員的創造力和潛能。
5、注重聯絡、廣泛交往,努力創造良好的企業外部生存環境。一方面,經常性深入廠、礦、企、事業單位,采集信息、分析市場、調查研究;另一方面,加強與公安、交通、工商、稅務等職能部門和銀行等金融機構的溝通聯絡。上述工作的有效開展,為公司的各項工作順利進行鋪平了道路,同時,也大大提高了安邦保險在當地的知名度。
6、加強四級機構文化建設。著眼于長遠,在深入理解安邦保險“家文化”、“水文化”以及“六個人人”等大的企業文化背景下,努力進行基層文化建設。注重提高全員的大局意識、責任意識和誠信意識。所謂大局意識,就是教育員工和廣大營銷人員增強協作精神,“先國家而后私仇”,正確處理工作和生活中人與人之間的矛盾,懂得相互尊重、相互支持,合作共贏的道理,也即所謂“成人達己,成己達人”的理念。懂得任何優秀成績和價值的取得,只有通過艱辛的努力和付出,也只有通過艱辛的努力和付出才能獲得,別無他途。所謂責任意識,即作為安邦保險的員工或營銷員,其言行要對安邦保險公司負責,對客戶負責,對自己負責,做一個負責人的人;所謂誠信意識,即是作為安邦的一員或其代理人,說話、做事要講誠信,以誠待人,以信立身。孔子說“人而無信,不知其可”。我們是服務行業,沒有了誠信,也便成了無源之水,無本之木。另外,還教育全員要有愛心,所謂“仁者,愛人”。要用愛心對待周圍的人,才能做到“快樂做人”。對別人要寬容,對自己要嚴謹。多看別人的長處,多找自己的缺點,即所謂“嚴以律己,寬以待人”,只有這樣,才能建造和諧寬松的職場文化氛圍。
7、堅持依法合規經營。帶領員工和廣大營銷人員,認真學習《保險法》、《公司法》等各
項法律、法規,認真執行保監會、行協及上級公司的各項規章制度。將合法、合規貫穿到日常工作中的各個環節,自覺抵制各種不正當的競爭行為,為當地保險業健康、有序的發展做出重要貢獻。三、20xx年工作中存在的主要問題:
1、對信用險、雇主責任險、企財險等非機動車險的重視程度不夠。2、對電銷業務的`重視程度不夠,對如何開展好該業務缺少探索性研究。3、對當地銀行系統缺少整體性的有效溝通。
不斷總結經驗,揚長避短,繼續保持公司良好的發展勢頭。廣納賢才,打造一流的團隊,并將企業文化建設不斷深入地開展下去。不斷拓寬業務發展渠道。歷年制賠付率控制在50%以下,綜合成本率控制在75%以下。創造一流的業績,使業務保持在20—50%的年增長率。不斷鞏固安邦保險在當地財險市場的領跑者地位。措施:
1、帶領全員嚴格執行安邦公司各項推動方案及各項政策措施,順勢而為,更好地借助安邦公司對四級機構的強大推動力。
2、通過提高服務質量,樹立安邦保險在本地區的良好口碑。主要是加強營業窗口的微笑、耐心服務和查勘、理賠的時效、滿意度服務。一個業務發展的領跑者,首先應是一個服務質量的領跑者。
3、穩定并不斷加強團隊建設。廣泛聯系,擴大增員范圍,提高增員力度。不斷發現人才,培養人才,并為其提供平臺,激勵其發揮才智,形成公司核心競爭力。
4、采取措施,提高續保率。對20xx年一千萬元的業務,提高明年的續保率,是實現20xx年任務目標的一個基礎。我們將圍繞提高續保率,增加人、財、物的投入,創造性地采取各種有效措施。
5、按照總公司配備兩名銷售副總的要求,加快人才的選拔和招聘。以便在新一年目標的實現上發揮其應有的作用。
6、大力發展非車險,積極拓展業務新渠道。努力發展信用險業務及企財險、雇主責任險等非車險業務。積極拓展4s店、銀行等業務發展渠道;重視電銷業務的發展。為全面提高安邦保險的市場占有率和知名度、美譽度而努力。
1、財務人員能不能招聘211工程院校畢業以外的人員?缺一名財務人員。
2、團隊長政策很好,只是每人300萬元/年保費太高,若改為每人100萬元/年更適宜。希望團隊長政策能延續下去。
3、基層負責人需要一項自主費用。如團隊管理、對外聯絡等。
4、天氣漸冷,公司三個小房間需安裝空調三臺,費用預計6600元。(每臺2200元)
5、需客服專員一名。可兼職電銷專員,與上級電銷部呼應。
保險公司工作總結 保險公司工作總結和工作安排篇四
一轉眼已經是20xx年了,在這新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
1、個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,通過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
2、工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
1、繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。
2、努力做好自己的本職工作,做好后援服務,為公司搭建一個更好的平臺。
3、繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平。
過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續為公司創造出更大的收益!
保險公司工作總結 保險公司工作總結和工作安排篇五
xx年上半年,我司群團工作在總公司工會、共青團委的指導下,圍繞總公司“4234”工作部署及分公司“13333”中心工作,找準位置,發揮作用,體現價值,扎實開展創先爭優活動,工會工作主要體現在在發揮工會橋梁和紐帶作用,共青團工作著力在發揮團員青年生力軍作用,現就上半年群團工作開展情況匯報如下:
xx年,是中國共產黨建黨90周年,是“xx”規劃開局之年,也是公司成立5周年。根據新的形勢和任務,上半年,xx分公司工會緊緊圍繞公司經營方針,加強工會自身建設,切實履行“維護、參與、建設、教育”四項職能,關心、關愛員工,維護員工合法權益。共青團工作主要是啟動各項籌備工作,具體來講,上半年群團工作主要有以下幾個方面亮點:
1、關愛員工疾苦,體現人文關懷
今年,為體現公司對員工的人文關懷,分公司為全體會員辦理了意外傷害保險,為員工提供了實實在在的關愛。
上半年,我司兩起關愛員工的情況引起了公司內外的巨大反響,一則是徐州xx職工陸瑤同志于xx年2月9日突患爆發性肝炎住進徐州傳染病院,搶救已花費5萬元多元。院方已于2月10日下發病危通知,且仍在搶救之中,一方有難,八方支援,在得知陸瑤境況的第一時間,分公司從領導到普通員工,都緊急投身到愛心救助的行列,分公司工會迅捷發出《愛心捐款倡議書》,無論是朝夕相處的,還是素未謀面的,都紛紛伸出援助之手,演繹了一場與死神搶奪生命的愛心接力,從總經理到普通員工,組成一個愛心傳遞團隊,同死神賽跑,譜寫了一曲春天里的生命禮贊!點點愛心,匯聚成河,無私助人,溫暖真情。經過2天募捐,共募集人民幣近五萬元,并第一時間送到了陸瑤的親人手中,病魔無情,人間有愛,陸瑤最終還是離開了我們,但陸瑤是帶著xxxx的一份真愛和溫馨走的。另一則是理賠中心與秦淮支公司傳遞愛心傾情關注患病職工秦淮支公司查勘員邰彬彬的感人事跡,其中,許愛國捋袖獻血的感人場面仍定格在人們的腦海里,我們有理由相信,xxxx這一支充滿愛心和責任感的團隊,一定能再次譜寫和諧、奮進的華彩樂章! 為此,xx分公司工會制作了特刊宣導兩則愛心救助的感人事跡,總公司《xx之聲》也轉載了相關報道,在xx系統內產生了熱烈的反響。
2、圍繞中心工作,掀起競賽熱潮
開展勞動競賽,為黨旗添光彩——是今年向建黨90周年獻禮的重要內容,分公司工會、共青團審時度勢,動員團員青年積極投身公司改革與發展之中,主題就是“xx發展我發展,我為公司作貢獻”,不斷掀起“比、學、趕、幫、超”和爭創先創優的熱潮,今年以來,先后參與分公司“首戰開門紅、幸福向前沖”和 “奮戰五十天,實現雙過半”的業務競賽活動。鎮江、徐州中支公司及秦淮支公司堅持發展就是硬道理,注重發揮工會、共青團組織的橋梁與紐帶作用,不斷激發廣大職工的主人翁意識和創業熱情,分別提前51天、36天和11天完成半年度經營目標任務,成為機構業務發展的標桿。
我司還深入開展形式多樣的崗位練兵和技術比武活動,理賠中心還利用查勘理賠新系統上線的契機,開展技能培訓,積極參加總公司組織的理賠服務勞動競賽,不斷提高理賠服務效能。
3、豐富員工生活,開展各類活動
今年以來,我司各機構結合工會和共青團工作的特點,利用建黨90周年之際,開展了豐富多彩的文娛活動,促進了工會與共青團工作健康、有序的開展。
6月30日,徐州中支公司工會小組利用晨會,召集全體員工集體唱紅歌頌黨恩,詩朗誦抒豪情,表達對黨的熱愛和對祖國的祝福。秦淮支公司在6月下旬組織全體員工觀看了電影《建黨偉業》,使員工的人生觀、價值觀得到了洗禮。為弘揚“半邊天”精神,陶冶高尚情操,蘇州中支組織女職工在“三.八”節開展賞梅花、采摘草莓等活動;鎮江中支在4月份,組織全體員工去海南旅游,陶冶了員工的情操,增強了公司的向心力和凝聚力。5月7日,分公司理賠組織全體員工去安徽石臺進行拓展訓練,既放松了心情,也增進了同事間的感情溝通。
4,發揮青年作用,啟動團的工作
團員青年是公司發展的生力軍和主力軍,為發揮共青團員的突擊隊作用,我們認真學習領會總公司《共青團工作指引》,密切聯系團員青年,掌握團員青年的思想動態和現實需求,聽取和反映他們的意見與建議,幫助他們解決實際困難,維護他們的合法權益,通過建立健全團組織、制定完善規章制度、健全規范團組織生活、強化教育活動,不斷增強團員意識,努力培養青年骨干。上半年,我們共青團總支委員會籌備組已被總公司批復。
1、個別機構工會活動開展得不夠正常。縱觀今年各工會小組開展的活動來看,一是開展的活動不普遍,且特色活動不多。
2、工會 “建家”進展不平衡。我司除了徐州、無錫中支等機構建家工作有實質性進展外,其他機構建家熱情不高、行動遲緩。
3、個別機構由于費用偏緊,工會一些活動受到擠壓,甚至有個別機構工會至今沒有開展活動。
4、共青團工作處于啟動階段,各項基礎工作尚未實質性運行。
下半年,我司群團工作將緊緊圍繞工會、共青團“xx工作要點”,以服務公司經營管理為主題,以發展和諧勞動關系為主線,以充分履行工會、共青團職能為重點,針對盡職履責和具體工作中存在的差距,揚長避短,有所作為。具體做到:
1、圍繞公司中心工作,開展各類主題助推活動。發展是主旋律,我們工會與共青團將動員員工投身公司火熱的競賽熱潮中,通過參與競賽、促進員工建功立業。
2、加快建家步伐,擴大職工之家的影響。下半年,我們將加快各機構工會小組“建家”步伐,力爭“建家”率達80%以上。
3、發揮工會職能,維護職工權益。下半年,工會工作的一個重要落腳點就是切實幫助員工提高實際生活水平,從解決職工群眾最關心、最直接、最現實的問題入手,開展送溫暖活動。
4、分公司工會考慮在公司財力允許的情況下,幫助解決機構工會小組的實際困難,促進各分會小組活動協調、有序的展開。
5、共青團總支團委員會已得到總公司批復,下一步,我們將按規定程序和操作要求,夯實共青團的各項基礎工作,確保年內共青團工作扎實、有效的開展。
保險公司工作總結 保險公司工作總結和工作安排篇六
xx年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250xxx0.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
xx年即將過去,xx年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
保險業務經理年終總結報告希望大家可以得到祝福。