“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
年終公司個人工作總結 公司個人年終總結報告篇一
1.產品所附著的業務不再繼續一旦投保人提前歸還消費貸款或保險標的出險,主合同——消費貸款合同將自動終止,從而從合同——保險合同也就無法繼續履行,這時投保人可要求保險公司退還剩余年度已交納的保費。這種情況可經常看到。
2.替代型產品的發展
市場上如果出現了更好的替代性產品,在退保成本較低時,客戶往往會退保舊產品,購買新產品。如20x年6月,人保、太保公司杭州分公司先后啟用新的住房貸款保險產品,費率更低,責任范圍更廣。如果沒有合理的措施,僅憑常規退保手續費是難擋退保大潮的,而且對客戶不公平,會引發公眾對公司的不滿情緒。
(二)服務方面的原因
1.投保人對服務方式不滿意
如在購房、購車等長期消費貸款業務中,一般要求消費者一次交納多年的保費,但有的投保人認為一次性交費不合理,應按年度繳納,要求保險公司退還未到期保費。如20x年上海某市民要求按年交房貸保費,將某產險公司訴諸法院,雖然最終和解,但一旦保險公司敗訴,將引發普遍退保,上海66萬房貸投保人,總保險金額高達20億元,將對保險公司的償付能力造成重大沖擊,甚至引發金融系統的震蕩。房貸保險產品具有同質性,如果這一風險波及到全國范圍,其危害更是不可想象。
2.投保人對服務質量不滿意
這種情況在投資連結產品以及一些售后服務要求較多的產品中易出現。如果營銷人員對產品與公司信息沒有正確的宣傳,對消費者形成誤導,一旦消費者認為產品的功能、公司的服務等與預期的有差距時,公司將失去信任,誘發退保。
(三)社會、經濟環境方面的原因
1.外部經濟環境因素
在利率升高、經濟不景氣或家庭經濟情況發生變化時往往會誘發投保人退保,變現資金以急用,或購買其它金融產品。特別是預定利率較低的產品,一旦資本市場未來走勢預期良好或投保人醫療、住房、失業保障需求增加時,產險公司的退保風險都會加大。
2.社會輿論因素
受從眾心理支配和新聞媒體、大眾輿論等的誘導,尤其是在有多種因素綜合作用的情況下,消費者往往容易對產品及經營者的償付能力產生懷疑,消費信心不足,從而使潛在的退保風險轉化為現實的流動性風險。
年終公司個人工作總結 公司個人年終總結報告篇二
(一)產品方面的原因
1.產品所附著的業務不再繼續一旦投保人提前歸還消費貸款或保險標的出險,主合同——消費貸款合同將自動終止,從而從合同——保險合同也就無法繼續履行,這時投保人可要求保險公司退還剩余年度已交納的保費。這種情況可經常看到。
2.替代型產品的發展
市場上如果出現了更好的替代性產品,在退保成本較低時,客戶往往會退保舊產品,購買新產品。如20x年6月,人保、太保公司杭州分公司先后啟用新的住房貸款保險產品,費率更低,責任范圍更廣。如果沒有合理的措施,僅憑常規退保手續費是難擋退保大潮的,而且對客戶不公平,會引發公眾對公司的不滿情緒。
(二)服務方面的原因
1.投保人對服務方式不滿意
如在購房、購車等長期消費貸款業務中,一般要求消費者一次交納多年的保費,但有的投保人認為一次性交費不合理,應按年度繳納,要求保險公司退還未到期保費。如20x年上海某市民要求按年交房貸保費,將某產險公司訴諸法院,雖然最終和解,但一旦保險公司敗訴,將引發普遍退保,上海66萬房貸投保人,總保險金額高達20億元,將對保險公司的償付能力造成重大沖擊,甚至引發金融系統的震蕩。房貸保險產品具有同質性,如果這一風險波及到全國范圍,其危害更是不可想象。
2.投保人對服務質量不滿意
這種情況在投資連結產品以及一些售后服務要求較多的產品中易出現。如果營銷人員對產品與公司信息沒有正確的宣傳,對消費者形成誤導,一旦消費者認為產品的功能、公司的服務等與預期的有差距時,公司將失去信任,誘發退保。
(三)社會、經濟環境方面的原因
1.外部經濟環境因素
在利率升高、經濟不景氣或家庭經濟情況發生變化時往往會誘發投保人退保,變現資金以急用,或購買其它金融產品。特別是預定利率較低的產品,一旦資本市場未來走勢預期良好或投保人醫療、住房、失業保障需求增加時,產險公司的退保風險都會加大。
2.社會輿論因素
受從眾心理支配和新聞媒體、大眾輿論等的誘導,尤其是在有多種因素綜合作用的情況下,消費者往往容易對產品及經營者的償付能力產生懷疑,消費信心不足,從而使潛在的退保風險轉化為現實的流動性風險。
年終公司個人工作總結 公司個人年終總結報告篇三
我進入公司進口業務部,成為一個保正人,先開始做業務,后來負責進口部帝人這個客戶的所有出庫業務。我從一開始的不熟悉到后來的得心應手,后來升職為主管,目前主要負責部門的結算工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業業工作,出色完成了領導安排的工作任務,取得良好的成績。現將個人工作情況總結如下:
一、認真努力學習,提高業務工作水平
今年4月我進入公司工作,深刻認識到公司是一家專業從事進出口貿易服務和保稅物流服務的第三方物流企業,要做好進口業務工作,需要有扎實的業務工作水平。為此,我認真努力學習國家法律法規、政策方針和進出口貿易服務與保稅物流服務知識,提高自己的業務工作水平,以便能夠做好進口業務工作和部門結算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問題,虛心向領導和同事們請教,以增加自己的工作經驗和業務技能。通過認真努力學習,我有效提高自己的業務工作水平,使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求,全面做好進口業務工作和部門結算工作,提高工作效率和工作質量,為公司健康、持續發展貢獻力量。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務
無論是做進口業務工作,還是負責部門結算工作,我都嚴格要求自己,認真對待每項工作。
(一)以客戶為中心,創建優質服務形象
在做進口業務工作中,我嚴格遵守公司“一切為了客戶”的服務承諾,“全程物流,集成服務”的核心理念,認真為客戶做好服務工作。在處理客戶問題時堅持以客戶為中心,把客戶利益放在首位,真心真意展示我們公司優質服務形象,取得了客戶的滿意,促進了公司進口業務的發展,創造了良好經濟效益。
(二)以精確為前提,按時完結工作任務
在負責部門結算工作中,我按照公司的工作精神,認真做好結算工作,確保正確、按時完成結算工作任務,提高結算工作效率和質量,促進公司整體工作發展,實現“創新物流服務,提升客戶價值”的公司使命。
三、嚴格要求自己,促進工作發展
我進入公司時間不長,在公司領導的關心下,在同事們的支持下,我迅速成長起來,無論是業務水平還是思想覺悟,都有很大的提高,真誠感到公司是一個溫暖的大家庭,自己能成為公司的一員,感到十分榮幸。在今后的工作中,我要嚴格要求自己,增強工作責任心和緊迫感,堅持客戶至上原則,認真、精確、按時做好結算工作,爭取取得更好的成績。同時,還要積極承擔公司布置和安排的其他工作任務,在規定時間內辦完做好,為公司經營業務健康、持續、快速發展,作出自己應有的努力和貢獻。
年終公司個人工作總結 公司個人年終總結報告篇四
1,設計行業究竟是個什么樣的行業?
我一個對設計失望的朋友曾經說過,其實設計根本不是個行業,充其量只是個職業,就是企業的一個美工!想想也有道理,本來就是分工的逐步細化產生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設計公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經去一個規模化的生產公司談業務時,突發奇想,為什么不把設計公司做成大規模的呢,只要有充足的業務,就可以招收充足的設計師,招收足夠的客戶服務人員,不就利潤大了嗎?這個想法是很合理的,但實際根本沒商人去操作,為什么呢?因為能把一個設計公司做這么大,靠的不是對設計的興趣和熱愛,靠的是一種絕對的商業智慧,經營頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業天才又怎么可能來弄設計這個行業呢,他大可以把他的能力發揮到其他行業去,如飲食,如服裝,設計,不能量化!
設計這個行業,我自認為是個比較特殊的行業。我曾經把他的經營比做是理發店,來一個客戶就要理一下,不能一次理多個,人多了只能排隊了。而且里發師手藝成熟了,就自己開個小理發店了,我們一樣,賣的就是一個手藝,賺的就是手藝錢。因此理發店也沒有超大規模的。
后來又感覺這個比喻不一定合適,設計的價格可以抬很高,可以價值很高,如一個標志2x,好象理發還不能達到,因此不具備一定的可比性。我后來就感覺應該更象是一個古董店,為什么呢?古董店的古董也是不可復制的,它的價格就得賣個懂行的人了,如果你把一個清朝的碗賣給一個農民,估計他x也不愿意出,對他,沒用!所以古董行也不對不懂行的老板開放,寧愿生意冷清,也不能大聲叫賣,因此,電話營銷不行。設計行業的價值高低有時取決于人家是否欣賞,欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想設計一個標志,只是感覺有這個需要,如果你的價格超過x,他寧愿不要,因為沒有標志,他不會餓死,他也不會感覺不塌實。他只是感覺大家都有了,咱也得來一個。而沒錢的人,也很想擁有一個好的標志,也很欣賞你的設計,但口袋沒錢,你也難辦。總之,古董店只面對有錢的,懂行的人開,其他人等安靜。設計不是生活必需品。
當然了,以上的兩個比喻,都是從設計師的角度來談的,作為設計公司的經營者,當然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比喻成咖啡店。咖啡店的咖啡一杯40幾元,你怎么算它的成本都很難達到的。如果你擺攤吆喝賣咖啡了!x一杯的咖啡!估計也沒幾個人來,咖啡不如白開水解渴,不如白米飯解餓,要他做甚?曾經有一個
客戶說,你設計個標志,又不需要什么本錢,你搗鼓個三天,成本也就幾百元,我看50x就可以了。真是讓我氣憤,我當時就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你愿意跟人家算成本,講價格嗎?那究竟,咖啡的價格是如何提升的呢?靠的是名氣,是裝修的環境,靠的是排斥只想吃飽的消費者。
通過以上的幾個比喻,對比分析,可以看出,設計是一個高享受,滿足尊貴消費心理的行業。
年終公司個人工作總結 公司個人年終總結報告篇五
我進入公司進口業務部,成為一個保正人,先開始做業務,后來負責進口部帝人這個客戶的所有出庫業務。我從一開始的不熟悉到后來的得心應手,后來升職為主管,目前主要負責部門的結算工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業業工作,出色完成了領導安排的工作任務,取得良好的成績。現將個人工作情況總結如下:
一、認真努力學習,提高業務工作水平
今年4月我進入公司工作,深刻認識到公司是一家專業從事進出口貿易服務和保稅物流服務的第三方物流企業,要做好進口業務工作,需要有扎實的業務工作水平。為此,我認真努力學習國家法律法規、政策方針和進出口貿易服務與保稅物流服務知識,提高自己的業務工作水平,以便能夠做好進口業務工作和部門結算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問題,虛心向領導和同事們請教,以增加自己的工作經驗和業務技能。通過認真努力學習,我有效提高自己的業務工作水平,使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求,全面做好進口業務工作和部門結算工作,提高工作效率和工作質量,為公司健康、持續發展貢獻力量。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務
無論是做進口業務工作,還是負責部門結算工作,我都嚴格要求自己,認真對待每項工作。
(一)以客戶為中心,創建優質服務形象
在做進口業務工作中,我嚴格遵守公司“一切為了客戶”的服務承諾,“全程物流,集成服務”的核心理念,認真為客戶做好服務工作。在處理客戶問題時堅持以客戶為中心,把客戶利益放在首位,真心真意展示我們公司優質服務形象,取得了客戶的滿意,促進了公司進口業務的發展,創造了良好經濟效益。
(二)以精確為前提,按時完結工作任務
在負責部門結算工作中,我按照公司的工作精神,認真做好結算工作,確保正確、按時完成結算工作任務,提高結算工作效率和質量,促進公司整體工作發展,實現“創新物流服務,提升客戶價值”的公司使命。
三、嚴格要求自己,促進工作發展
我進入公司時間不長,在公司領導的關心下,在同事們的支持下,我迅速成長起來,無論是業務水平還是思想覺悟,都有很大的提高,真誠感到公司是一個溫暖的大家庭,自己能成為公司的一員,感到十分榮幸。在今后的工作中,我要嚴格要求自己,增強工作責任心和緊迫感,堅持客戶至上原則,認真、精確、按時做好結算工作,爭取取得更好的成績。同時,還要積極承擔公司布置和安排的其他工作任務,在規定時間內辦完做好,為公司經營業務健康、持續、快速發展,作出自己應有的努力和貢獻。