報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
行政助理工作總結報告 行政助理工作總結篇一
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理工作總結報告 行政助理工作總結篇二
20xx年以度過半年時間,根據自身情況,結合工作實際,我對自己這半年的工作做出分析評價,總結經驗教訓,提出改進方法,以便在今后的工作中,揚長避短,查缺補漏,不斷改進工作方法,提高工作效率。具體如下:
培訓工作是企業樹立員工價值觀、融合企業關系,凝聚企業力量的一項重要工作,不僅能夠培養員工巨大的感召力,增強員工使命感,還能夠創造良好的企業氛圍,使企業和員工能夠得到良性發展。
1月初,根據公司全年戰略部署,我制定了20xx年培訓計劃,將全年文化培訓分階段布置安排并制定方案。由于在2月份公司戰略目標做出較大調整,工作重心轉移,培訓重點從生產人員轉變為各油站加油員及業務員,這就要求培訓體系及方案做出及時準確的調整。我根據公司組織架構的調整,把培訓課程重點安排在業務能力及油站技術、管理、服務等方面,并進行細致化分解,把課程落實題目及講師,并跟催收集各個培訓板塊ppt。在今年集團制定新的學習管理辦法后,我結合公司實際情況,制定了公司培訓時間及方式的方案,并把今年歷次培訓課程的ppt發放到各個部門及站點培訓負責人,將培訓工作落實到位,并制定培訓臺賬,在今年6月份將員工個人學習卡收集核查完畢,完成了上半年公司培訓工作及集團規定的課時數。
每月制定資金計劃,根據公司辦公經費預算及集團要求,重新核定公司固定話費、個人移動話費、水電費、招待費等辦公費用的報銷標準,做好審核登記工作,并做好臺賬,無申請、無計劃、不合理、超標無特批的費用不給予登記審核,尤其是公司話費和招待費的登記工作,本著嚴防超標的原則進行核查確認,有超標超支現象無特批絕不給予登記,有效合理的控制了公司辦公費用支出。
外出采購是一項嚴格細致的工作,每月根據采購計劃進行采價對比,最終確定供貨方。由于公司物品采購量小且頻繁,經常遇到資金不到位且需求緊急的采購工作,這就需要跟供貨方進行協調并建立長期合作的關系,先拿貨后付款,確保每次購買物品及時到位。在采購勞保用品時,在市場物價漲幅大、集團勞保標準未調整的前提下,為保障每名一線員工能夠在不超標的情況下用到質優價廉的勞保用品,我利用當地關系在一級代理商按出廠價拿貨,確保公司員工安全順利工作。在今年采購三八福利用品時,在260元/人的標準下,經過多家對比和跟廠家的協調,為員工采購到了市場價360元的福利產品,全面落實了公司的總經理關懷計劃,讓每名員工都充分體會到了公司的.溫暖。半年以來,先后完成春節、三八福利、勞保、辦公用品等大小采購60余次。
今年1月份,我正式接手公司車輛管理工作,當時單位車輛管理局面比較混亂,存在車輛負責人不明確,派車用車無臺賬無派車單,車輛維修流程不清晰,司機安全、服務意識淡薄等情況,我根據以上情況,在公司領導協調幫助下,制定了公司車輛管理整改七項舉措,將車輛管理落實到人,重新梳理用車審批制度,嚴格執行車輛維修維修流程,通過多次培訓和交談等多種形式,改變司機工作態度,確保公司車輛管理有序,安全行駛。年初,公司兩輛自有車經常出差,給公司日常工作開展帶來很大不便,為滿足工作需求,我需經常協調調度鳳凰車輛,常常遇到有車沒司機調劑不開的情況,在公司領導支持和自身努力下,我個人考取了新奧駕照,有效緩解公司用車壓力,確保公司順利開展各項工作。每當節假日,由于經常有車輛出差現象,車輛封存工作便成為難點,除此之外,我還按照集團求,完善用車、維修費、加油費等各類車輛臺賬,并以月報的形式上報總部,得到了總部車管部門的認可。
綜合部作為行政后勤保障部門,臨時性工作較為雜亂,這就要求行政助理有隨機應變和較好的對外協調能力,半年以來,我先后完成了如下臨時性工作:
1、外部協調工作。
(1)年初公司戰略目標調整,在變更營業執照經營范圍過程中需緊急加蓋新能礦業公章,接到領導分配任務后,我利用周末休息時間連夜趕到鄂爾多斯協調加蓋公章事宜。
(2)在公司參加營業執照年審過程中,由于安全生產許可證負責人跟法人代表名稱不相符需更改,在跟催安全生產許可證更改工作的同時,我利用當地關系協調木石鎮工商所進行營業執照的年審延時工作。
(3)在總部資產整合再次需要變更公司股東時,我協助總部風險管理部協調滕州工商局圓滿完成辦理工作,并為通過關系協調為公司節省變更印花稅2萬余元。
(4)今年公司市場開發勢頭良好,公司人員出差頻繁,火車票需求量忽然增多,還經常遇到無預期訂票的情況,為滿足公司員工出差需求,讓員工出差都能坐上臥鋪,減少員工壓力,我通過與當地鐵路局票務部門協調,通過預留、分段出票、異地出票的方式,先后為公司預定臥鋪150余次,圓滿完成了票務預定工作。
(5)3月份,公司個別員工反應乘車站點離家較遠,通過協調為公司員工申請班車新站點一個。
2、外部印務工作。由于公司開發市場速度較快,經常出現,當天報計劃第二天要出成品的情況,需求較為緊急,我經常利用下班時間到印務公司做監工,跟催印刷工作加班完成印刷工作,有時印制完畢后已到八九點鐘,然后再第二天我再將成品拿回公司。半年來,我先后為公司聯系外部印務二十余次,加班印刷十余次,為公司印刷票據1000本、名片40盒、服務手冊1500本、宣傳資料600份。
3、公司資產維護協調工作。在公司市場不斷擴張的條件下,電腦需求量較大,在領導幫助下,通過給總部總經辦協調,順利協調下臺式機四臺,并在當地購買it配件進行維修升級,保障了各站點順利上報臺賬的工作需求。2月份,公司黑莓手機出現故障無法綁定企業郵箱,經過維修升級及聯系北京售后進行配件更換后,手機恢復正常,保障了公司領導進行時間維護。此外,1月份,還聯系空調售后服務對公司空調進行檢修,優化公司員工冬季辦公。
4、員工食宿安排。公司外來員工較多,市里租房6套,除進行每月的水電費繳納工作外,還需經常對6套租房進行安全檢查和衛生維護,杜絕安全隱患,優化住宿環境。6月份,公司決定整合住房資源,到期租房不再續約,需要對退租房間的所有資產進行轉移,在公司領導和同事的幫助下,我利用兩天時間,每天加班到10點,將資產轉移到位,并對預住宿舍進行大掃除,獲得了領導肯定。對于外地來司員工及應聘人員的食宿問題都本著在1小時之內處理妥當的原則進行安排,半年來,先后協調安排食宿問題20余次。
5、員工慰問工作。為體現工會對員工關懷,落實三必訪制度,半年來,先后對公司張鑫源家屬、倪琳琳家屬、常厚智家屬、徐艷春家屬(代辦)、耿學聹家屬(代辦),進行慰問,讓員工切實體會到了公司的溫暖。
行政助理工作總結報告 行政助理工作總結篇三
經過了忙碌的幾個月,試用期的學習已經告一段落了。在這一個月的試用期里,我見識了一些同事的優秀技巧,看見了自己在工作及生活上的一些不足,也曾在困難無助的時候接受了許多前來幫助的同事地援助。在這短短的幾個月里,我感覺自己充實了不少,成長了不少,但更大的收獲是,我結識到了不少優秀的朋友、同事。
在這試用期臨近結束的現在,我馬上就要轉正成為一名正式的行政助理了!我在這幾個月的辛苦工作終于開花結果。現在將這幾個月的試用期工作寫下來,記錄,總結。讓我在今后正式工作的時候也不要忘了現在的初心,在未來工作的更加努力向上!我的試用期工作總結如下:
面對新事物和工作的時候我總是會先努力地學習,去準備。現在也是如此,在來到xx公司之后,我先對公司的規定和守則細細地看了幾遍,并對公司的整體布局和工作地點的布局記牢。對于給我安排試手工作的xx分配的任務,我總是及時地去完成,并在遇上難懂的'地方的時候,積極地向提出疑惑,在將這份經驗牢牢的記在腦海中。
在之前來到這里之前,我從來沒有認真的對自己審視過,直到當在這么多優秀的同事旁邊一起工作,我才發現自己的為人處世和工作態度方面還有很大的不足。
為了改善自己的這些問題,我積極的向身邊的同事請教,向他們學習。在不斷的完善自我的同時,我也在學習中認識了不少朋友,增長了自己的公司榮譽感。我對自己的工作也更上心了,這是因為我認識到了我這份工作對公司的作用,我需要好好地擔負起這份責任。
因為我還只是試用期,所以上面一開始并沒有把特別重要的工作交給我來完成。但我并沒有覺得自己被小看,工作經驗的差距擺在那里,本就應該如此。我一開始的工作很簡單,在xx的帶領下認識各個部門和部門負責人,然后我會對一些資料進行管理,對需要的資料和通知及時的傳達到負責人手里,總的來說就是從日常辦公開始。
在我熟悉后還有許多其他需要負責的工作也交到了我手里,但是在我抱著積極向上之心的努力學習下,行政事務、資料整理、管理、辦公采購……等都順利的完成。領導對我的工作也是非常的滿意。
雖然我的試用期已經過去了,但是這不過才剛剛開始,我還有很多的問題沒解決,還有很多的知識要學習。在我現在還只是個菜鳥的時候如果還不努力提高自己,我相信很快就會被人擠下去!人就是為了不斷進步才聚集到一起,在xx這個大公司的我,也不能在提升自己上落后了!
行政助理工作總結報告 行政助理工作總結篇四
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
1、行政部門經理xx的指導:學習正規化的文檔管理、規范的`公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理xx的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理xx的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理xx的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員xx和xx的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
助理對于我來說詩司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政助理工作總結報告 行政助理工作總結篇五
時間飛逝,轉眼已經到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10個月了。現回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的'問題,但我很慶幸,沒有出現過重影響生產的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。
由于機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。
總結這10個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更的工作成績。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx明天會更好!
行政助理工作總結報告 行政助理工作總結篇六
20xx年,在公司各部門領導的關心和指導下,在同事們的支持和幫助下,通過自己的努力,順利完成了今年的工作,完成了領導交給的任務。我在各方面都有進步,但還是有一些不足。以后需要繼續學習和積累工作經驗,用自己的知識彌補不足。今年的學習和工作總結如下:
一年來,我堅持努力工作,努力工作,自覺維護公司的企業形象,做好本職工作,努力避免工作中出現任何錯誤。
(1)每天做好各項服務,保證業務部、文書部、船務部、財務部、設計部的正常發展。
(2)文員日常工作瑣碎,需要細心和謹慎,不能馬虎,更不能馬虎。
(3)在行政部經理梅的指導下,建立當日備忘錄。我把當天的工作列在備忘錄里,一個一個完成,避免遺漏。
認真做好本職工作和日常日常工作,協助領導維護良好的工作秩序和工作環境,使檔案管理越來越正規化、規范化。同時做好后勤服務,讓領導和同事免除后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極主動地做好部門的日常內務工作。
1、日常接待工作:接電話時,使用文明用語,說話親切、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關問題,我會盡力解答前來咨詢或求助的人,或及時傳達給相關領導解決。
2、物資管理:制作日常辦公用品采購及領料表,管理物資領料,根據部門領料登記領料。
3、文件管理:根據工作需要,隨時制作各種表格和文件,完成各部門指示的文件打印、掃描和復印,及時上傳和下發公司下發的通知和文件。
4、人事檔案管理:對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔,并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類裝訂成冊。
5、招聘:查收郵件,閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試和總經理復試。
6、商務會議及展覽行程安排:制定商務行程安排,預訂國內外機票及酒店,保證商務旅客的正常出行。
7、財務工作:檢查和申請辦公用品費用和快遞費用,支付機票和酒店費用,確保及時支付相關合作公司的月度結算費用。
8、快遞:做好國內外郵件的登記、簽收和提交工作,定期在dhl和aramex網站上跟蹤查詢客戶的簽收情況,發現快遞異常及時回復國外業務人員和相關領導。
9、協助:協助部門經理組織安排公司季度、年度活動,做好公司企業文化宣傳工作。
1、行政部門經理may的'指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!