人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
與供應商談判技巧篇一
采購人員會將60%的時間用于與外部供應商的各種采購談判。采購人員在企業中越來越多地扮演著重要角色,如果是沒有經過專業談判訓練的采購人員,在內外部客戶面前表現的不自信,將嚴重影響個人、部門和公司績效,由此談判技巧已成為招聘和培訓采購人員的一項必要內容。下面本站小編整理了采購談判技巧與供應商管理的相關知識,供你閱讀參考。
在大多數的跨國公司中,供應商開發的基本準則是“q.c.d.s”原則,也就是質量,成本,交付與服務并重的原則。
在這四者中,質量因素是最重要的,首先要確認供應商是否建立有一套穩定有效的 質量保證體系,然后確認供應商是否具有生產所需特定產品的設備和 工藝能力。其次是 成本與價格,要運用 價值工程的方法對所涉及的產品進行 成本分析,并通過雙贏的價格談判實現成本節約。在交付方面,要確定供應商是否擁有足夠的生產能力, 人力資源是否充足,有沒有擴大產能的潛力。最后一點,也是非常重要的是供應商的售前、售后服務的紀錄。
在供應商開發的流程中,首先要對特定的分類市場進行競爭分析,要了解誰是市場的領導者,目前市場的發展趨勢是怎樣的,各大供應商在市場中的定位是怎樣的,從而對潛在供應商有一個大概的了解。
比如在電阻市場,你今天需要0805的電阻,就大可不必去找那幾個日本 大廠,因為他們已經停產了。同時你也可以給你的設計部門同事提一個建議,盡量使用市場主流的元器件以 降低成本。
電阻市場是一個 差異化較少的市場,供應商多,容易運輸,容易替代。在注塑市場中,就比較復雜一些。首先,產品差異很大,有的公司專長于精密注塑,有的則主攻大型工件。而且由于注塑件 運輸成本很高,本地化是必不可少的,你要評估在本地市場上,注塑產品的供應能力是供過于求還是供不應求,主要供應商及其競爭對手的特點等等,才能做到有備而來。
在這些分析的基礎上,公司的采購部可以建立初步的供應商數據庫并做出相應的產品分類。一般來說,分為電子類、機械類、輔助材料三大類。電子類中可進一步分為電路板、電阻、電容、電感、二三極管、集成電路等;機械類細分為塑料件、金屬件、包裝用品等;輔助材料的部分包括化學品、標簽、膠帶等雜物。
在價格談判中,還價要講究彈性。對于采購人員來說,切忌漫天還價,亂還價格;也不要一開始就還出了最低價。前者讓人覺得是在“光天化日下搶劫”而后者卻因失去彈性而處于被動,讓人覺得有欠精明,從而使價格談判毫無進行的余地。
采購人員在還價時可以將價格集中開來,化零為整。這樣可以在供應商心理上造成相對的價格昂貴感,會比用小數目進行報價獲得更好的交易。這種報價方式的主要內容是換算成大單位的價格,加大計量單位。如:將“公斤”改為“噸”;“兩”改為“斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時”改為“天”;“秒”改為“小時”等。
所謂“過關斬將”,即采購人員應善用上級主管的議價能力。通常供應商不會自動降價采購人員必須據理力爭。但是,供應商的降價意愿與幅度,視議價的對象而定。感謝關注采購從業者微信公眾號因此,如果采購人員對議價的結果不太滿意,此時應要求上級主管來和供應商議價。當買方提高議價者的層次,賣方有受到敬重的感覺,可能同意提高降價的幅度。
若采購金額巨大,采購人員甚至可進而請求更高層的主管(如采購經理,甚至副總經理或總經理)邀約賣方的業務主管(如業務經理等)面談,或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話,此舉通常效果不錯。因為,高層主管不但議價技巧與談判能力高超,巨社會關系及地位崇高,甚至與賣方的經營者有相互投資或事業合作的關系。因此,通常只要招呼一聲,就可獲得令人意想不到的議價效果。
所謂壓迫降價,是買方占優勢的情況下,以脅迫的方式要求供應商降低價格,并不征詢供應商的意見。這通常是在賣方處于產品銷路欠佳,或競爭十分激烈,以致發生虧損和利潤微薄的情況下,為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時采購人員通常遵照公司的緊急措施,通知供應商自特定日期起降價若干;感謝關注采購從業者微信公眾號 若原來供應商缺乏配合意愿,即行更換供應來源。當然,此種激烈的降價手段會破壞供需雙方的和諧關系;當市場好轉時,原來委曲求全的供應商,不是“以牙還牙”抬高售價,就是另謀發展,因此供需關系難能維持良久。
在價格談判中,巧妙地暗示對方存在的危機,可以迫使對方降價。通過暗示對方不利的因素,從而使對方在價格問題上處于被動,有利于自己提出的價格獲得認同。這就是還價法的技巧所在。但必須“點到為止”,而且要給人一種“雪中送炭”的感覺,讓供應商覺得并非幸災樂禍、趁火打劫,而是真心誠意地想合作、想給予幫助一一當然這是有利于雙方的幫助,那么還價也就天經地義了。
與供應商談判技巧篇二
談判內容:大賣場的操作規則通常是嚴謹的一個體系,涉及到的談判細節很多,有很多供應商的談判人員都被搞的暈頭轉向,不能很好的把握重點,使自己處于劣勢,自然就把握不好談判的質量和火候。
談判人員素質:大賣場的采購一般都具有相對較高的文化素質和專業度,大都經過嚴格系統的采購專業訓練,所以綜合素質比一般的供應商人員要高,他們的談判技巧也是普通的沒受過訓練的供應商人員很難比的。
操作流程:大賣場的操作流程相對復雜,特別是外資背景的大賣場比國內的賣場又要復雜很多了,很多供應商人員對此缺乏系統學習和了解,在認知上存在很大的差異,在談判時,會有很多理解上的不對稱,因此才會使得供應商對談判問題困惑重重。
談判常規的書面解釋是:買賣之間友好商談或討論以達成的協議。成功的談判是一種買賣之間經過研究、計劃、分析的過程以達成互相可接受的協議或折中方案。很多供應商對談判的理解也真的就是這樣,事實上呢?賣場認定的談判本質就是:盡一切可能讓對方相信你的話。這里就有幾個重點:1、賣場不會對你講全部真話;2、賣場講的都是對它自己有利的話;3、根據供應商的接受程度來調節真話和假話的比例;4、賣場假定供應商永遠沒有拿出底線;5、運用技巧,把假話說的象真話。面對這樣的實質情況,供應商還要相信談判是所謂的“為了達成共同利益而進行的友好協商”嗎?那是不是要因此調整自己的談判策略呢?因此,做為供應商一定要記?。涸谌魏我粓稣勁兄幸嘈抛约旱呐袛?,不要輕易被賣場的聲音所迷惑。傾聽、交流、判斷、斡旋,是所有談判技巧的核心。
通常賣場的談判項目主要有以下幾方面:
供應商在談判的時候大體也是圍繞以上幾點來進行,所以說在做談判計劃的時候也是要以此為基礎,確定你要談判的重點是什么,要達到什么目的,要為此準備什么資料,不同的目的需要的資料是不一樣的,如果你連談判的目的都沒確定,也沒做相應準備,談判肯定是被動無效的。
要怎樣做自己的談判準備呢?
1、擬定談判計劃
萬事開頭,計劃先行,這個計劃包括:談判的目標、談判的人員、談判的時間、談判的策略等,讓談判在自己的計劃之中。
2、準備談判的重點資料
1)收集資訊
信息時代拼的就是對資訊的掌握,資訊管理是談判成功要素之一,需要整理的零售商資訊項目包括:收集目前能使用的資訊、擬出需要搜尋的資訊。比如市場行情、市場供需情況、競爭者的正常及促銷售價等市場信息,還有零售商的狀況,對方的經營能力、管理能力、發展計劃、資金情況等盡可能多地搜集相關信息。
2)確認共同的利益
a、理想目標——最令自己滿意的目標
b、預期目標——自己所能接受的最接近理想目標的解決方案
c、最低目標——低于此目標即無法達成協議,定義此最低目標是為了當談判失敗時,采購人員所能采取的最佳替代方案。
目標設定是為了營造最有可行性的談判空間,擴展預期目標與最終底線的距離空間,增加談判時彈性空間,其目的是在談判開始建立彼此的信任,重點式地介紹或合理化各項提議、方案,減少零售商的提議,加速達成最終協議。
3)評估供應商的可能行為和應對策略
這項工作是為了預測零售商的談判策略及理由,預測零售商的談判模式,零售商建立關系的分析及可能運用的武器以此來確定讓步的策略和反駁的理由,并確定自己的策略。策略準備包括了:自己具備的條件優缺點、整理使自己占優勢的資訊信息、制定緊急替代解決方案、準備重要的理由以定義選用的策略、記錄下在準備過程中發現的所有問題,以備談判時查看。
與供應商談判技巧篇三
很多供應商認為談判成功與否是由技巧決定的,認為技巧是無往不勝的利劍,實際過分看好技巧的思維對談判是不利的。供應商應切記任憑巧嘴如璜拿不出真東西也是沒有用的,再好的形式也取代不了內容,技巧是調味品不是主料。當然,技巧在一定程度上對談判的確起著積極的推動作用,下面本站小編整理了超市供應商談判技巧,供你閱讀參考。
1.永遠不要試圖喜歡一個銷售人員,但需要說他是你的合作者。
2.要把銷售人員作為我們的一號敵人。
3.永遠不要接受第一次報價,讓銷售員乞求;這將為我們提供一個更好的交易機會。
4.隨時使用
口號
:“你能做得更好”。5.時時保持最低價記錄,并不斷要求得更多,直到銷售人員停止提供折扣。
6.永遠把自已作為某人的下級,而認為銷售人員始終有一個上級,他總可能提供額外折扣。
7.當一個銷售人員輕易接受,或要到休息室,或去打電話并獲得批準,可以認為他所給予的是輕易得到的,進一步提要求。
8.聰明點,可要裝得大智若愚。
9.在沒有提出異議前不要讓步。
10.記住當一個銷售人員來要求某事時,他會有一些條件是可以給予的。
11.記住銷售人員不會要求,他已經在等待采購提要求,通常他從不要求任何東西做為回報。
12.注意要求建議的銷售人員通常更有計劃性,更了解情況,花時間同無條理的銷售人員打交道,他們想介入,或者說他們擔心脫離圈子。
13.不要為銷售人員感到抱歉,玩壞孩子的游戲。
14.毫不猶豫的使用論據,即使他們是假的;例如:“競爭對手總是給我們提供了最好的報價,最好的流轉和付款條件。
15.”不斷重復同樣的反對意見即使他們是荒謬的?!澳阍蕉嘀貜停N售人員就會更相信。
16.別忘記你在最后一輪談判中,會得到80%的條件,讓銷售人員擔心他將輸掉。
17.別忘記對每日拜訪我們的銷售人員,我們應盡可能了解其性格和需求,試圖找出其弱點。
18.隨時邀請銷售人員參加促銷。提出更大的銷量,盡可能得到更多折扣。進行快速促銷活動,用差額銷售某賺取利潤。
19.要求不可能的事來煩擾銷售人員,任何時候通過延后協議來威脅他,讓他等,確定一個會議時間,但不到場,讓另一個銷售人員代替他的位置,威脅他說你會撤掉他的產品,你將減少他的產品的陳列位置,你將把促銷人員清場,幾乎不給他時間做決定。即使是錯的,自已進行計算,銷售人員會給你更多。
25.你的口號必須是“你賣我買的一切東西,但我不總是買我賣的一切東西”。也就是說,對我們來說最重要的是要采購將會給我們帶來利潤的產品。能有很好流轉的產品是一個不可缺的魔鬼。
26.不要許可銷售人員讀屏幕上的數據,他越不了解情況,他越相信我們。
27.不要被銷售人員的新設備所嚇倒,那并不意味他們準備好談判了。
28.不論銷售人員年老或年輕都不用擔心,他們都很容易讓步,年長者認為他知道一切,而年輕者沒有經驗。
29.假如銷售人員同其上司一起來,要求更多折扣,更多參與促銷,威脅說你將撤掉其產品,因為上司不想在銷售員前失掉秩序的客戶。
30.每當另一個促銷正在進行促銷時,問這個銷售人員“你在那做了什么?”并要求同樣的條件。
31.永遠記住這個口號:“我賣我買,但我不總買我賣的?!?/p>
32.在一個偉大的商標背后,你可發現一個沒有任何經驗的僅僅依靠商標的銷售人員。
談判內容:大賣場的操作規則通常是嚴謹的一個體系,涉及到的談判細節很多,有很多供應商的談判人員都被搞的暈頭轉向,不能很好的把握重點,使自己處于劣勢,自然就把握不好談判的質量和火候。
談判人員素質:大賣場的采購一般都具有相對較高的文化素質和專業度,大都經過嚴格系統的采購專業訓練,所以綜合素質比一般的供應商人員要高,他們的談判技巧也是普通的沒受過訓練的供應商人員很難比的。
操作流程:大賣場的操作流程相對復雜,特別是外資背景的大賣場比國內的賣場又要復雜很多了,很多供應商人員對此缺乏系統學習和了解,在認知上存在很大的差異,在談判時,會有很多理解上的不對稱,因此才會使得供應商對談判問題困惑重重。
談判常規的書面解釋是:買賣之間友好商談或討論以達成的協議。成功的談判是一種買賣之間經過研究、計劃、分析的過程以達成互相可接受的協議或折中方案。很多供應商對談判的理解也真的就是這樣,事實上呢?賣場認定的談判本質就是:盡一切可能讓對方相信你的話。這里就有幾個重點:1、賣場不會對你講全部真話;2、賣場講的都是對它自己有利的話;3、根據供應商的接受程度來調節真話和假話的比例;4、賣場假定供應商永遠沒有拿出底線;5、運用技巧,把假話說的象真話。面對這樣的實質情況,供應商還要相信談判是所謂的“為了達成共同利益而進行的友好協商”嗎?那是不是要因此調整自己的談判策略呢?因此,做為供應商一定要記?。涸谌魏我粓稣勁兄幸嘈抛约旱呐袛?,不要輕易被賣場的聲音所迷惑。傾聽、交流、判斷、斡旋,是所有談判技巧的核心。
通常賣場的談判項目主要有以下幾方面:
供應商在談判的時候大體也是圍繞以上幾點來進行,所以說在做談判計劃的時候也是要以此為基礎,確定你要談判的重點是什么,要達到什么目的,要為此準備什么資料,不同的目的需要的資料是不一樣的,如果你連談判的目的都沒確定,也沒做相應準備,談判肯定是被動無效的。
要怎樣做自己的談判準備呢?
1、擬定談判計劃
萬事開頭,計劃先行,這個計劃包括:談判的目標、談判的人員、談判的時間、談判的策略等,讓談判在自己的計劃之中。
2、準備談判的重點資料
1)收集資訊
信息時代拼的就是對資訊的掌握,資訊管理是談判成功要素之一,需要整理的零售商資訊項目包括:收集目前能使用的資訊、擬出需要搜尋的資訊。比如市場行情、市場供需情況、競爭者的正常及促銷售價等市場信息,還有零售商的狀況,對方的經營能力、管理能力、發展計劃、資金情況等盡可能多地搜集相關信息。
2)確認共同的利益
a、理想目標——最令自己滿意的目標
b、預期目標——自己所能接受的最接近理想目標的解決方案
c、最低目標——低于此目標即無法達成協議,定義此最低目標是為了當談判失敗時,采購人員所能采取的最佳替代方案。
目標設定是為了營造最有可行性的談判空間,擴展預期目標與最終底線的距離空間,增加談判時彈性空間,其目的是在談判開始建立彼此的信任,重點式地介紹或合理化各項提議、方案,減少零售商的提議,加速達成最終協議。
3)評估供應商的可能行為和應對策略
這項工作是為了預測零售商的談判策略及理由,預測零售商的談判模式,零售商建立關系的分析及可能運用的武器以此來確定讓步的策略和反駁的理由,并確定自己的策略。策略準備包括了:自己具備的條件優缺點、整理使自己占優勢的資訊信息、制定緊急替代解決方案、準備重要的理由以定義選用的策略、記錄下在準備過程中發現的所有問題,以備談判時查看。
與供應商談判技巧篇四
1.永遠不要試圖喜歡一個銷售人員,但需要說他是你的合作者。
2.要把銷售人員作為我們的一號敵人。
3.永遠不要接受第一次報價,讓銷售員乞求;這將為我們提供一個更好的交易機會。
4.隨時使用口號:“你能做得更好”。
5.時時保持最低價記錄,并不斷要求得更多,直到銷售人員停止提供折扣。
6.永遠把自已作為某人的下級,而認為銷售人員始終有一個上級,他總可能提供額外折扣。
7.當一個銷售人員輕易接受,或要到休息室,或去打電話并獲得批準,可以認為他所給予的是輕易得到的,進一步提要求。
8.聰明點,可要裝得大智若愚。
9.在沒有提出異議前不要讓步。
10.記住當一個銷售人員來要求某事時,他會有一些條件是可以給予的。
11.記住銷售人員不會要求,他已經在等待采購提要求,通常他從不要求任何東西做為回報。
12.注意要求建議的銷售人員通常更有計劃性,更了解情況,花時間同無條理的銷售人員打交道,他們想介入,或者說他們擔心脫離圈子。
13.不要為銷售人員感到抱歉,玩壞孩子的游戲。
14.毫不猶豫的使用論據,即使他們是假的;例如:“競爭對手總是給我們提供了最好的報價,最好的流轉和付款條件。
15.”不斷重復同樣的反對意見即使他們是荒謬的?!澳阍蕉嘀貜?,銷售人員就會更相信。
16.別忘記你在最后一輪談判中,會得到80%的條件,讓銷售人員擔心他將輸掉。
17.別忘記對每日拜訪我們的銷售人員,我們應盡可能了解其性格和需求,試圖找出其弱點。
18.隨時邀請銷售人員參加促銷。提出更大的銷量,盡可能得到更多折扣。進行快速促銷活動,用差額銷售某賺取利潤。
19.要求不可能的事來煩擾銷售人員,任何時候通過延后協議來威脅他,讓他等,確定一個會議時間,但不到場,讓另一個銷售人員代替他的位置,威脅他說你會撤掉他的產品,你將減少他的產品的陳列位置,你將把促銷人員清場,幾乎不給他時間做決定。即使是錯的,自已進行計算,銷售人員會給你更多。
25.你的口號必須是“你賣我買的一切東西,但我不總是買我賣的一切東西”。也就是說,對我們來說最重要的是要采購將會給我們帶來利潤的產品。能有很好流轉的產品是一個不可缺的魔鬼。
26.不要許可銷售人員讀屏幕上的數據,他越不了解情況,他越相信我們。
27.不要被銷售人員的新設備所嚇倒,那并不意味他們準備好談判了。
28.不論銷售人員年老或年輕都不用擔心,他們都很容易讓步,年長者認為他知道一切,而年輕者沒有經驗。
29.假如銷售人員同其上司一起來,要求更多折扣,更多參與促銷,威脅說你將撤掉其產品,因為上司不想在銷售員前失掉秩序的客戶。
30.每當另一個促銷正在進行促銷時,問這個銷售人員“你在那做了什么?”并要求同樣的條件。
31.永遠記住這個口號:“我賣我買,但我不總買我賣的?!?/p>
32.在一個偉大的商標背后,你可發現一個沒有任何經驗的僅僅依靠商標的銷售人員。
與供應商談判技巧篇五
“談判”,或有些人稱之為“協商”或“交涉”,是擔任采購工作最吸引人的部分之一。下面是小編幫大家整理的采購員供應商談判技巧,希望大家喜歡。
在談判之間一定要做好充分的準備工作
在采購中,要想成功獲得自己想要的結果,重要的就是必須實現做好充分的談判準備,要根據采購的數量、金額等方面的多少來決定具體的計劃,也就是說先要做足功課,知己知彼才能百戰百勝,采購人員自身要對所需采購的材料相關的
專業
知識必須了解,例如要是購買設備就要了解設備的是否是進口的,是不是涉及到稅率的問題,對供應商的了解等方面,并且要先烈好提綱,以免在談判時忘記哪一項重要的,這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息,讓供應商無懈可擊,最終達到理想的談判目標。盡量和最終有權做決定的人物進行談判
對于專業的采購人員來講,平時面對的人群有可能時候推銷員、企業代表、各個級別的主管、等人物,這些任務是根據供應商的企業閨蜜來決定的,也就是說這些面對的談判對象的權限不同,往往就會出現談判之后,對方卻決定不了談判結果,需要請示上級的決定,這樣就可以拖延時間,再找
其他
的談判高手來進行尋找
破綻,因此,這時候采購人員要避免與沒有決定權的當事人進行談判,這樣可以減少浪費時間、不免露底給對方,那么就要在正式談判之前先確定好對方的權限。如果無法說服對方的'首腦時,還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以長驅直入了。在無法說服時,便應改弦易轍,設法通過“對方組員”來動搖“對方首腦”的立場。打好開端的策略實際上就是指在采購談判的過程中先給出一個低于供應商實際要求的談判起點為主,之后以讓利的條件在來吸引對方,這樣就可以擊敗同類競爭對手,然后在將供應商引誘上鉤,在其進行談判,最終強迫供應商讓步,達到自己的利益目標,另外,作為專業的采購人員還要懂得談判對方的需要,然后根據對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足,還有就算是有多好的供應品也不能流露出內心滿意的看法,要讓在供應商那里他們達到準確的印象,要讓他們以為費了很大的力氣才獲得一點讓步,在談判時盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態度,讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時刻有可無,不要要讓對方猜到你在想
什么
,這樣才使你更盡快的達到你想要的談判結果。探知臨界價格
在談判中采購方想知道供應商的最低出讓價,供應商想知道采購方的最高接受價,以便判斷出一個雙方都能接受的臨界價格。探知臨界價格的技巧有:以假設試探;低姿態試探;規模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。
開盤報價明確、清晰而完整
報價應該堅定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價的報價要堅定、果斷,不保留任何余地,給對方留下認真和誠實的印象。報價時不要對本方所報價格做過多的說明和辯解,因為對方對我方報價的水分多少都會提出質疑的。如果在對方還沒有提出問題之前,便主動加以說明,會提醒對方意識到我方最關心的問題,而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。
巧妙還價
首先在談判的雙方進行報價截止之后,采購和供應雙方都會進入討價還價的焦灼情況,在這拉鋸戰中,采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應應變能力來處理,也就是說在進行還價的時候必須要有彈性,切忌不能漫天要價,亂換價格,更不能在一開的時候就患處最低的價格,這樣就可以避免供應方認為沒誠意,還可以減少因為失去彈性導致被動,避免導致談判的價格毫無余地,最后終止。然后可以進行談判轉移的方式進行還價,在談判中會經常遇到給采購方施加壓力,說就是最后的讓步了,這時采購人員盡量不要著急直接回應,要利用機會找到突破口,再把問題轉移到另一個重要的問題點上,最終找到談判的合適機會。
要掌握良好的溝通技巧
首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時,應趕盡殺絕,毫不讓步。但事實證明,大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。然后以數據和事實說話,提高權威性取得對方的信任。無論什么時候都要以事實為依據。
與供應商談判技巧篇六
解決采購方和供應商之間的爭議。這些對于企業的發展來說,是很重要的,因此掌握采與供應商的談判技巧是至關重要的,下面本站小編整理了采購與供應商的談判技巧,供你閱讀參考。
一般來說,訂購方與供貨商談判時要明確以下價格種類:
1.到廠價
到廠價就是產品到廠時的價格,如果是國際采購,叫做到岸價。到廠價包含運費以及途中的損失費用。
2.出廠價
出廠價就是一種產品或商品在加工廠加工完之后,根據生產成本賣出去的價格。出廠價只含產品的成本再加上合理的應得的利潤,不含運費以及途中的損失。
3.現金價
現金價就是以現金進貨的價格。這是備受供應商青睞的價格種類。
目前,與中國企業做生意有兩大苦惱:第一,價格壓得過低以至基本無錢可賺;第二,拖欠貨款。因此,很多企業寧愿利潤低一些,也想要現金價。否則,財務上體現有利潤,但實際利潤在客戶那里,供應商拿不回現金。
4.期票價
期票價就是客戶開期票給廠商,進行定期兌換的價格方式。
5.凈價
凈價就是不包含損耗的價格。
6.毛價
毛價包括損耗以及手續費用等。
7.現貨價
現貨價就是拿現貨的價格。
8.合約價
合約價就是通過
合同
所約定的價格。合約價是有風險的,原材料價格的上漲或下降都會對合約價造成影響。9.訂價
訂價即一口價,沒有討價還價的余地。
10.實價
實價就是最后供應商能夠拿到的價錢。比如,現在很多商家進行的促銷活動等,都是由供應商買單,供應商最后拿到的錢是減去活動發放的商品剩下的實際商品的價錢。
價格有很多種,談判時一定要寫清楚價格的種類,以免發生糾紛。
企業在談判之前一定要做好充分的準備,收集大量的相關資料。收集的資料有兩種:容易得到的信息和不容易得到的信息。
訂購方要掌握供應商談判技巧的趨勢、供應商上次談判的方式,“知己知彼,百戰不殆”。比如日本人談判就是拖延戰術。曾經一個美國采購團到日本采購,日本人事先知道了美國人回程機票的日期。美國人來到日本后,日本供應商先不進行談判,而是到日本各地游覽,以此拖延美國人。直到美國人返回的前一天,日本人才開始談判。最后草草收場,日本人取得了談判的成功。
產品與服務的歷史資料
訂購方要掌握供應商的產品和服務的水準,如產品和服務的檔次、缺陷,然后抓住供應商的弱點增加談判籌碼,以此降低價格。
稽核效果
從會計或采購稽核可發現要加強控制的地方。比如采購浪費嚴重,供應商加強改善,就可以把價格降下來。
最高指導原則
最高指導原則包括政府法令、公司政策和過去發生的先例,以增加談判力度。比如,石油有國家規定的價格,如果供應商高于這個價格就可以提出。又如對方的價格高于其他供應商,也可以提出質疑。所以,作為采購方要掌握供應商與其他客戶的價格。
供應商的運營狀況
從供應商的銷售人員及其競爭能力可了解供應商的優劣勢。訂購方可以通過與供應商銷售人員的談話來了解其經營狀況,如果發現供應商訂單不足,在談判中就可以占據優勢。
誰有權決定價格
訂購方要匯集有決定權的人的個人資料并加以運用,要與有決定權的人進行談判,否則不去談判。找到決策者之后,要從側面收集其個人資料,投其所好,以取得事半功倍的效果。
掌握關鍵原料或關鍵因素
即運用80/20法則,爭取主要犧牲次要。產品結構有主材料、副材料,副材料的價格可以不降,但主材料的價格必須降。如果把供應商的全部價格都壓下去,會造成心理不平衡。對采購方來說,只要主材料的價格下降,就可以減少大量成本。
利用供應商的情報網絡
訂購方可以利用價格趨勢、市場占有率、設計變更了解供應商的情況,或者登陸供應商的網站獲得并分析這些情況。一般而言,如果供應商的市場占有率很大,價格的讓利余地就很小;反之,為了擴大市場占有率,供應商可能會大幅度降價。
尋求更多的供應來源(包括海外)
采購方通過尋求更多的供應來源,做出“另攀高枝”的姿態,逼其就范。
運用成本、價格資料進行分析
采購方要分析產品的構成、原料、加工費等,必要時借助成本分析師,然后質疑產品的價格。比如日本人買德國的一臺設備時,首先把設備放到磅秤上稱重,并說按鐵的成本計算,設備的價格實在太高。這樣就打擊了德國人的自信心,在談判中贏得了主動。所以,掌握成本分析資料非常有幫助。
供應商的采價系統
根據供應商的采價系統化整為零,按供應商各個主生產排程來推估。即把每一道工序的加工費和物料費加在一起,推估出產品的成本價格,這需要訂購方具有一定工藝水平的人才。
即提供給對方的信息愈少愈好,盡量讓對方發言,從中找出對策。談判時,要少說多聽,要把對方講話時透露出的信息整理起來,以對方講的話去反擊他是最有力量的,正所謂“以其人之道還治其人之身”。
了解供應商的價格底線
談判是在雙贏的基礎上爭取自身利益的最大化,因此要探到對方的價格底線,接近對方的底線一方為勝。談判雙方都有自己的價格底線,兩個底線之間是有差距的,如果對方接近自己的底線,就是對方贏;如果自己接近對方的底線,就是自己就贏。這兩種情況都是雙贏,只是誰的利益更大。
議價前要進行以下三個分析:
比價分析
比價分析就把市場上同等價格的產品進行比較分析,所以,訂購方要收集市場上的價格數據。
成本分析
成本分析就是將產品的原料成本、加工費、合理利潤等加在一起得出的成本進行的分析。通過成本分析能夠了解到對方的價格底線。
邊際利潤分析
每個企業都有盈虧平衡點,達到盈虧平衡點以上就有利潤,盈虧平衡點以下就沒有利潤。在盈虧平衡點以上時,由于自己的訂單量大,對方能夠取得很大利潤,此時訂購方就可以提出降價,讓供貨商讓出部分利潤。通過這樣的分析,就可以逐步探到客戶的價格底線。
知已知彼,百戰百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價格底線、目標、上限,以及其它談判的目標都必須先有所準備。
有經驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達成協議。沒有達成協議總比勉強達成協議好。
本公司的采購人員接觸的對象可能有:業務代表、業務各級主管、經理、協理、副總經理、總經理、或董事長,看供貨商的規模大小而定。這些人的權限都不一樣。采購人員應避免與沒權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權限。
有經驗的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。
攻擊是最佳的防御,采購人員應盡量將自己預先準備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。
若買賣雙方對某一細節爭論不休,無法談攏,有經驗的采購人員會轉移話題,以緩合緊張氣氛。
否定的語氣容易激怒對方,讓對方沒有面子,談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會愿意給面子。
一般而言,業務人員總是認為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優勢與缺點,也可了解他們的談判立場。
全世界只有極少數的人認為談判時,應趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關系,而不是對抗的關系。
有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過急,裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定,此時不妨以退為進,與主管或同事研究或弄清事實情況后,再答復或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
與供應商談判技巧篇七
采購員與供應商在討價還價時,采購員可以在無關緊要問題上做出的適當讓步,而作為雙方讓步的交換條件,就可以讓對方在我方想要達到的目標上做出較大的讓步,這樣,既讓對方感動滿意,我方的目的也達到了。而這些都是采購員在與供應商談判的技巧, 下面本站小編整理了采購與供應商談判技巧,供你閱讀參考。
在價格談判中,還價要講究彈性。對于采購人員來說,切忌漫天還價,亂還價格;也不要一開始就還出了最低價。前者讓人覺得是在“光天化日下搶劫”而后者卻因失去彈性而處于被動,讓人覺得有欠精明,從而使價格談判毫無進行的余地。
采購人員在還價時可以將價格集中開來,化零為整。這樣可以在供應商心理上造成相對的價格昂貴感,會比用小數目進行報價獲得更好的交易。這種報價方式的主要內容是換算成大單位的價格,加大計量單位。如:將“公斤”改為“噸”;“兩”改為“斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時”改為“天”;“秒”改為“小時”等。
所謂“過關斬將”,即采購人員應善用上級主管的議價能力。通常供應商不會自動降價采購人員必須據理力爭。但是,供應商的降價意愿與幅度,視議價的對象而定。感謝關注采購從業者微信公眾號因此,如果采購人員對議價的結果不太滿意,此時應要求上級主管來和供應商議價。當買方提高議價者的層次,賣方有受到敬重的感覺,可能同意提高降價的幅度。
若采購金額巨大,采購人員甚至可進而請求更高層的主管(如采購經理,甚至副總經理或總經理)邀約賣方的業務主管(如業務經理等)面談,或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話,此舉通常效果不錯。因為,高層主管不但議價技巧與談判能力高超,巨社會關系及地位崇高,甚至與賣方的經營者有相互投資或事業合作的關系。因此,通常只要招呼一聲,就可獲得令人意想不到的議價效果。
所謂壓迫降價,是買方占優勢的情況下,以脅迫的方式要求供應商降低價格,并不征詢供應商的意見。這通常是在賣方處于產品銷路欠佳,或競爭十分激烈,以致發生虧損和利潤微薄的情況下,為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時采購人員通常遵照公司的緊急措施,通知供應商自特定日期起降價若干;感謝關注采購從業者微信公眾號 若原來供應商缺乏配合意愿,即行更換供應來源。當然,此種激烈的降價手段會破壞供需雙方的和諧關系;當市場好轉時,原來委曲求全的供應商,不是“以牙還牙”抬高售價,就是另謀發展,因此供需關系難能維持良久。
在價格談判中,巧妙地暗示對方存在的危機,可以迫使對方降價。通過暗示對方不利的因素,從而使對方在價格問題上處于被動,有利于自己提出的價格獲得認同。這就是還價法的技巧所在。但必須“點到為止”,而且要給人一種“雪中送炭”的感覺,讓供應商覺得并非幸災樂禍、趁火打劫,而是真心誠意地想合作、想給予幫助一一當然這是有利于雙方的幫助,那么還價也就天經地義了。
(1)談判前要有充分的準備:知已知彼,百戰百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識,對市場及價格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價格底線、目標、上限,以及其它談判的目標都必須先有所準備。
(2)談判時要避免談判破裂:有經驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會讓對方留一點退路,以待下次談判達成協議。沒有達成協議總比勉強達成協議好。
(3)只與有權決定的人談判:本公司的采購人員接觸的對象可能有:業務代表、業務各級主管、經理、協理、副總經理、總經理、或董事長,看供貨商的規模大小而定。這些人的權限都不一樣。采購人員應避免與沒權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權限。
(4)放長線釣大魚:有經驗的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。
(5)采取主動,但避免讓對方了解本公司的立場:攻擊是最佳的防御,采購人員應盡量將自己預先準備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會作出讓步。
(6)必要時轉移話題:若買賣雙方對某一細節爭論不休,無法談攏,有經驗的采購人員會轉移話題,以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方沒有面子,談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會愿意給面子。
(8)盡量成為一個好的傾聽者:一般而言,業務人員總是認為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優勢與缺點,也可了解他們的談判立場。
(9)盡量為對手著想:全世界只有極少數的人認為談判時,應趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關系,而不是對抗的關系。
(10)以退為進:有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過急,裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定,此時不妨以退為進,與主管或同事研究或弄清事實情況后,再答復或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
與供應商談判技巧篇八
供應商與超市合作的過程中,其實每一項活動都可稱作是一次談判,如促銷活動談判、新品進場談判、陳列調整談判等,下面本站小編為你整理了一些超市供應商的談判技巧,希望對你有幫助。
談判是人與人相互對抗與妥協的一種行為,不管雙方實力差距有多大,當強與弱的雙方還需要為某些問題而談判時,也就為實力不及的一方帶來了機會。因此,快速了解你的談判對手與談判信息,如賣場談判人員性格取向如何,其談判態度是強硬還是直率,是否有時間上的壓力等,都會給談判帶來實質性的變化。
1、咄咄逼人型:他們會以權勢地位自居,對于談判條件不給對方考慮時間;情緒化,不注重別人感受;對個人利益看重,言談中會出現“上級要求、比較難做”等話語。
與此類型的人談判技巧:要用“大方向”吸引他們的興趣,堅持談判原則,利用時間和沉默得到對方讓步。一旦得到讓步,要快速結束,并盡可能將協議白紙黑字。談判時加入私人成份,表明公司條件不能讓步或不能接受對方條件,但話語中要隱性許諾“好處”。
2、探需型:此類人愿意與人交往,很在意面子,喜歡對方恭維,刻意或有意抬高自己;善于利用關系,表達含糊,模棱兩可;對廠商的要求不直接拒絕,只是用競品談判結果來對比,表達內心想法。
與此類型的人談判技巧:友善,保持輕松,不要試圖去主導,進行全面的記錄,以便你清楚的了解采購的情況。當采購讓步時,不要表現出興奮,他們擅于解讀你的肢體語言。談判中以傾聽為主,注意對方細節表現,力求發現對方需求,以朋友的身份去交流。
3、威逼型:此類人事業心或工作表現欲較強,征服欲強烈;以事實爭辯或以氣勢壓人;談判時多借助經驗,喜歡開門見山直接導入
合同
條款,不易受人影響。與此類人談判:要確保你所在退讓不超過底線,對壓力不要有反應。利用時間和沉默,你可能得到讓步。他們會以權勢地位自居,所以要以對等實力、較平和的心態來與他們談判,不要輕易讓步。以其他ka談判結果來動搖他,甚至是杜撰的數據價碼。
4、贏取尊重型:非常講原則,安靜但有思想,守信,采購工作專業,對人性比較了解;善于用數據說話,喜歡信息和架構,不喜歡爭辯(但尊重事實)。
與此類型的人談判技巧:以事實為依據,以數據支持作為談判基礎,有組織、有條理的進行。談判中不要陷入沉默,也不要匆促行事。從行為與言語中體現對其佩服、尊重與羨慕,“把他當成成功人士與你學習的目標”,談判時盡可能接近真實條件,并盡量不降低價碼。
售后服務:包換、包退等;各種費用:進場費、新品費、店慶費、陳列費、節日費、促銷費和廣告等;退貨:退貨條件、退貨時間、退貨方式、退貨數量和退貨費用分攤等。在以上合同條款明細中,有些是ka系統規定,很難有談判余地,而有些則由于各區域差異較大,需要談判人員靈活掌握,這些就是談判人員要在談判桌上努力爭取的。
談判快要結束時,要堤防ka談判人員在最后的時間提出一個在正式談判中你不可能答應的條件,這時你看合同條款已經基本談妥,多半會放松警惕,采購會說,只要滿足了這個條款,就可以結束談判了。這個時候不要為對方的語言所動,片刻堅持,就會換來最后的勝利。你可以明確表示,談妥的條款已經是最低了,如果還要附加條款肯定只能推倒從來!