時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
科室護理年終總結及計劃篇一
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
科室護理年終總結及計劃篇二
在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示范醫院”和“優質護理服務示范病房”的大環境下,科室用心組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等件資料。
透過學習,科室要求每位職責護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理潛質,對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發、修剪指甲,每一天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協助其大小便等。透過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的學習,規范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
科室認真落實護理部―科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有職責心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,個性是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規范的自查,發現問題及時反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便于及時發現科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理潛質及社會適應潛質,科室經過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,透過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理潛質。
科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時刻護理工作感受、經驗,包括對不一樣患者就應怎樣樣護理,某項操作怎樣做更有利于患者的舒適等等,個性是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不一樣形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等資料,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的用心性。
雖然20xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性
4、病房管理有待提高
科室護理年終總結及計劃篇三
產科護理團隊是一支思想素質高、業務技術精湛、凝聚力強、朝氣蓬勃、積極向上,愛崗敬業、爭先創憂、立足為孕產婦服務的護理集體。科室管理工作貫徹“質量第一、安全第一”的觀念,認真落實醫院各項規章制度及法律法規,依法行醫,規范科室管理,不斷優化服務流程,確保母嬰安全。20xx年科室被榮獲“長沙市巾幗文明崗”。
良好的醫療職業道德素質是從事理療護理工作的前提,產科始終把加強職工管理、提高思想素質作為工作重點之一,不斷培養護理人員的服務意識、不斷提高護理人員的思想素質,使整個科室形成一種團結進取的氣氛。
加強護士的培訓,提高護士的臨床能力與臨床協作能力。今年科室每月業務學習的重點是進行了操作規范、護理指引、急救流程的演練(實操培訓)與團隊合作培訓,增強了護士處理問題的能力與團隊意識。
在日益變化的時代,服務逐漸精細化,服務質量逐漸提高。為不斷改善和完善服務工作。舉行了產科開放日活動、母乳喂養沙龍活動、及分娩鎮痛體驗,讓更多的孕產婦可以直觀的了解生產的環境及分娩的方式,密切了與孕產婦的聯系,提高了本地區孕產婦對我科的信任度。開展了四個首創:首創mdt、首創全科醫學門診、首創ldr家庭一體化產房,首創母嬰醫學中心,形成以“孕產婦為中心”的優質人性化服務體系。積極開展母嬰群學科中心工作,門診及住院產婦微信群反應熱烈,開展孕婦學校精品課程—孕婦瑜伽。
科室護理年終總結及計劃篇四
年伴隨著圣誕鐘聲的臨近,北方醫院也在不斷披荊斬棘的闊步前行,新病房樓及樓的拔地而起,北重醫保的移交,北方重工集團的股份制改造,把北方醫院推上了新的歷史轉折點。心內科本著“病人至上,真誠奉獻,以人為本,開拓創新”宗旨,圓滿完成各項護理工作。現總結如下:
一、年心內科護理管理目標完成情況如下:
年到目前為止共為1200例患者提供了治療、護理、預防、保健等方面工作,比去年同期多100余例。搶救急危重患者129例,介入診療240例,較去年多40余例,開展了經橈動脈冠狀動脈造影和腎動脈造影術,獨立完成急診冠狀動脈內成形術及支架植入術1例。在年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在服務方面、護理安全、消毒隔離等方面還需繼續努力。
二、具體實施細則。
(一)加強了制度建設,健全護理管理體制。
通過這幾年護理部的檢查督促,逐步完善了科室各項制度,并使制度得到落實,規范了流程,落實人文管理。本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)不斷提高護理質量,強化了每位護理人員的安全意識。1—11月護理部質量檢查成績平均97.67分,從3月份開展到11月份有8個月被評為“質量信得過科室”。
1、在提高護理質量方面。
(1)發揮了科室質量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發現問題及時整改,使今年護理質量有了很大的提高。
(2)護士長充分利用了“五查房”、節假日查房,及時發現問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續改進。
(3)針對每月護理部和科室檢查中出現的問題及時反饋,及時制定相應措施,及時改進了工作。
(4)落實了激勵機制,在每個月的質量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分應用了人性化管理,能為護理人員創造一個寬松的工作環境。護理人員間協助精神強。
2、落實了護理安全,使全年無大的差錯發生,無任何事故、糾紛發生。
(1)認真學習相關知識,利用晨會提問了解相應內容的掌握情況。
(2)在每月的三基考核中均有相關內容。
(3)嚴格執行相關制度,認真落實為護理工作順利進行奠定了堅實的基礎。落實安全隱患意識,針對問題進行先評估,制定措施,到落實,使一些不安全隱患杜絕到萌芽。
(4)通過管理年、等級醫院復審完善防止差錯、事故發生的措施及處理流程,同時列入培訓和考核中,使護理人員(于:護理總結)逐漸掌握。
(三)落實業務培訓,逐漸構建合理的護理人員梯隊,以提高護理。
人員的執業能力。
1、落實業務培訓。
(1)堅持每月“三基”理論的學習與考核,落實專科技能培訓與考核。
(2)堅持每月業務查房,有針對性的查。堅持每周業務學習一次,認真落實晨會提問。根據科室新業務、新技術的開展,制定學習計劃,并認真落實。
(3)針對新來我科的人員,制定了相應的學習計劃,使他們在較短的時間內掌握了心內科的常規護理。
2、逐步構建合理梯隊。
(1)今年培養專科護士2名。根據職稱和能力,為其制定了相應的學習計劃,指定其參與科室的管理、業務培訓等活動,逐步培養成為一名合格的專科護士。
(2)根據科室的需求培養了ccu護士1名,介入護士1名。采取送出去學習和院內學習的原則。
(3)落實了新入科的護理人員的培訓,制定計劃,保證其在3個月內熟悉本科基本業務。
(四)加強科室文化建設,使科室具有凝聚力。
充分調動了各位員工的積極性,發現其優點,充分利用,使他們的才能得到最大發揮,找到了歸屬感。
您的健康衛士”等服務措施。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優質服務的標準要求自己,充分發揮每位年青人的能動性,進取性,學習先進事跡,先進人物,注重小節不斷提升服務。科室每月征求護理人員意見,定時召開座談會,聽取護理人員的意見和建議。科室領導不斷加強自身學習,嚴格要求自己,起到表率作用。1-12月份收到感謝信9封,錦旗8面,全年滿意度不斷提高。
(五)不斷提高服務能力,滿足患者的需求。
1、開展了“微笑服務”,“護士長直通車”等活動。
2、注重細節,完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現身說法,學習相關內容等來提高。
(六)落實教學工作,加強新業務新技術的開展。
1、配合開展新業務、新技術有:
(1)經橈動脈腎動脈造影術的護理。
(2)急診冠狀動脈內成形術及支架植入術。
2、配合完成科研一項,完成科研一項待鑒定。
任務。
(七)其他。
在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養。降低消耗,不斷提高經濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。
(八)整改措施。
1、在服務方面。
(1)加強主動服務意識,從思想上著手,應用榜樣的作用,為設定目標,以不斷提高護理人員素質。
(2)繼續落實人性化服務措施,發現強溝通能力強的護理人員,適才而用,應用換位思考,加強學習不斷提高護理人員的服務能力。
(3)把自己當作病人在醫院的親人和朋友,用行動詮釋,列入考核。
(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調查,并把存在問題及時解決,及時反饋。
(5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。
2、在培養護理人員業務能力方面。
(1)加強繼續教育,拓寬知識面,鼓勵自學。
(2)加強考核,利用晨會提問,平時考核。
(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
科室護理年終總結及計劃篇五
我們的目的就是真誠服務,提高患者的滿意度,培養護士樹立良好的職業形象。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。提高護患溝通技能,護士長每日巡視病房兩次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好地為病人護理。每月組織病人家屬及部分病人開展工休座談會,聽取病人的意見及建議,盡量去滿足病人提出的要求。每月病人滿意度調查一次,住院病人滿意度調查由去年的平均96.5%到今年98.3%,合格100%。我科護士多次被病人在滿意度調查中口頭表揚。收到書面表揚一次,一位患者感謝我們,送錦旗一面。
展望未來,我們還需努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、讓我們全科護士在專業知識方面有所提高。
時光如白駒過隙,20xx年年末又至,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫學和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務。工作總結如下:
科室護理年終總結及計劃篇六
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質。
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優質護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度,穩步提高護理質量。
根據護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫德醫風建設。
做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的專科護理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,
加強晨會提問,隨機提問,提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以ppt的形式,實行每周一次的小講課。
存在問題:1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。2、護理質量仍需進一步提高。3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
科室護理年終總結及計劃篇七
(一)提高教學水平。一是加強院校聯系,充分發揮護理學校的教學中心作用,根據現代護理學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求,有針對性地對學生進行培訓及教學活動。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準,對每項操作安排一位教師進行操作演示和規范示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現行示范。同時,對帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平進行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應用學生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作為競賽項目,展開班與班的操作技術比賽,促使學生學習與實踐,營造良好學習氛圍。
(二)提高科研水平。一是進一步規范科研管理,嚴格按照醫院總體戰略發展要求,進一步規范科室日常科研管理工作,使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規范化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題講座,加強對外學術交流,大力開展繼續醫學教育,每月舉辦醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究教學。三是注重科研實踐。配合醫療開展新技術、新業務,對醫療診療、護理新方法進行探索。充分發揮護理骨干的作用,培養有一定工作經驗、接受能力及工作能力較強的新技術業務人員作為護士骨干,開展新技術實踐,目前我科室已經開展了無創血管檢查、激光微創治療的相應護理。
(三)實現教學研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能,在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的'結合點,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結合,在教室里實踐操作,提高教學的生動性;在訓練室里教學,提高學生學習興趣;在手術操作中觀摩教學,提高學生的實戰經驗。通過教學研一體化,促進教學水平、研究水平不斷提升。
科室護理年終總結及計劃篇八
在當前國際形勢風云變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對于提高黨的執政能力、全面建設小康社會,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。
法律法規上,結合“四五”普法,學習《處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部頒發的《關于加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衛生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來,效果顯著,促進了職工服務理念的轉變,也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。
1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。
為此,我們根據安徽省衛生廳頒發的質量管理規定制定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心,基礎環節、終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,建立個人、科室、醫院三級質控鏈,全面地與經濟掛鉤。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金發放,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人,醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。
2、專科建設向高精尖發展,積極引進推廣應用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診,為600余名患者作了醫治。
骨腦科腰椎滑脫復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發癥的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。
3、急救工作進一步得到重視與加強。
在規范管理的基礎上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入,添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。
科室護理年終總結及計劃篇九
在20xx年,我所在的科室在院領導的支持和護理部門的領導幫助下,共同努力完成了年初下達的護理工作計劃。與此同時,我們還投入了“醫院管理年”活動中,逐項檢查并完善各項工作,為我科護理管理的制度化和規范化奠定了基礎。現對此做出總結如下:
為了滿足護理質量管理標準的要求,我科在年初成立了護理質量控制小組,組織小組成員和科內護士進行學習和培訓。這些努力促進了科內護理質量的提高。在“醫院管理年”活動中,全體護理人員更加深刻地認識到,只有嚴格執行規章制度,才能提高護理質量和確保醫療安全。通過對病室管理、基礎護理、分級護理等方面的改善工作,加強消毒隔離等細節護理措施,有效提高了護理質量和護理文書質量。在全年的工作中,沒有發生嚴重的差錯事故。
我科護理人員全面完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,并主動參加院內的業務學習和護理查房。每月堅持進行科內業務學習和護理查房,同時進行理論提問和操作考試,要求護理人員認真做好筆記。在參加護理部門組織的“三基”理論和操作考試中,所有護理人員都取得了100%的'合格率。
此外,我們選派了一名護理人員到區醫院進行進修,并將該醫院先進的護理理念和臨床護理方法運用到實際工作中,進一步提高了護理人員的觀念和專科技術水平。專科理論學習的提高也促進了整體護理方面的進步,使患者得到了更加完善的服務和健康教育。
我科注重與職業道德教育、形勢教育、人事制度改革等相關工作結合,以更好地調動護理人員的積極性和端正工作和服務態度。今年,我們成功地完成了人事制度改革,使護理人員更加穩定和有信心,同時也增強了危機感。我們堅信,未來的護理工作將會更加精彩和有成效。
xxx主管護師發揮了護理骨干的作用,工作認真負責,主動細致地對待病人服務,多次獲得病人及家屬的表揚。她為全科護理人員樹立了榜樣,因此病人的滿意度也有了提高。
我們認真落實了消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。同時,認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測,記錄保證監測符合衛生學要求。
我們還加強了護理人員職業防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業防護的有關預案,并力求杜絕職業傷害事件的發生。
今年年初,我們制定了護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結成論文。通過進行科研,我科護理人員不斷提高了觀察潛質及鉆研意識,將工作經驗記錄及分享,讓護理水平共同提高。在今年的護生帶教工作中,我們也取得了較好的成果。
我們始終堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,并積極參與到建立“醫院管理年”活動中來。在今年,我們科室病人出院數創下歷史新高,超過xxxx人,工作量巨大。尤其是在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間,我們僅用了不到一個月,就完成了xxx多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數不減少。護理人員付出了巨大的努力和毫無怨言的奮斗,使這項工作得到了很好的完成。
盡管我們取得了一定成績,但仍需提高我們護理人員的整體素質,尤其需要加強“三基”及專科理論知識的學習。我們還需要進一步提高護理質量和個別護理人員工作主動性,同時,還需要加強醫療護理安全,尤其是健康教育。
在過去的一年中,護理行業在護理質量和職業道德建設方面取得了顯著進步,但仍然存在一些值得改善的問題。