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中國民營企業文化建設案例分析(五篇)

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中國民營企業文化建設案例分析(五篇)
時間:2022-12-16 23:19:35     小編:zdfb

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中國民營企業文化建設案例分析篇一

企業文化是一個企業在長期發展過程中形成的企業群體共同認可的某種文化觀念、行為方式、價值準則、道德準則等。它集中體現了一個企業自身的管理風格和精神風貌,是增強企業員工的凝聚力、向心力和持久力的意識形態的總和。企業文化,作為企業管理的“靈魂”,正越來越多地受到人們的重視,成為企業在激烈復雜的市場競爭中贏得優勢、取得成功的法寶。

企業文化是以觀念的形式潛移默化地滲透于員工的思想,用以調節員工行為,是一種非直接的、又是更深層次的企業管理,其作用是毋庸質疑的。從大量事實中不難看出:處在同一經濟區內的一些企業,論其規模、經營方式、市場條件等基本因素相似,但實際經營效果卻相差甚遠,在競爭激烈的情況下尤為明顯,其中一個重要原因就在于在那許多相似之處,還有員工的精神狀態、工作作風,經營哲學以及由之派生的服務水平等等的不同,而這些正反映了企業文化建設的差異。

一、企業文化的作用與功能

1.導向作用。現代企業面臨的是一個復雜多變的開放的社會系統,其行為標準體系是否符合企業生存發展,決定著企業經營決策的正確性,企業文化作為企業全體員工價值觀和理想信念的集中反映,在企業經營決策過程中具有很強的定向與規范作用,它為企業決策行為提供了一個清晰明確的坐標系統,促使企業始終把企業的價值觀看作是制定企業經營決策的最終依據和衡量方案決策優劣的最終尺度。在“一切為用戶著想”的企業文化中,企業的經營決策和目標制定就必須以產品的服務及對顧客有益為出發點,用“制造最好的產品,提供最優質的服務”來要求員工;在以“開拓創新”為核心的企業文化中,企業不斷推出新產品、新技術和新的管理方式,使企業在競爭中保持領先地位,則是統帥企業一切經營決策的靈魂,達到消費者與經營者雙贏的目的。同時,企業文化還可通過自身強大的感召力,把企業內部各部門和全體員工團結起來,引導到先進的目標上去。企業內部各部門在制定本部門工作目標時,首先遵循企業的價值觀和經營觀,一旦由于工作性質、角色差異和利益差別產生矛盾時,企業文化也可憑借它所特有的目標協調作用促使各部門自覺進行調整,達到理解與溝通,從而建立相互支持、相互信任的工作關系。

2.凝聚作用。一個企業要搞好經營管理,必須使全體員工在統一的價值觀指引下,產生對企業目標、行為準則、道德規范的一種認同感和使命感。企業文化的一個特殊功能,就是以一種特有的整合力和推動力,促使人們遵從企業文化中的價值取向、行為模式、習慣等,從而使人們的行為匯聚導向終極的企業目標。企業文化就象粘合劑一樣,持久廣泛地加固、充實著企業的經濟、政治等剛性部件,使員工能夠在一種自主自覺的意識中以企業利益為坐標,調整自身的思維和行為模式,為企業無私奉獻。

3.激烈作用。馬斯洛心理需求學說認為,人類在衣食住行等基本生存和生活需要得到滿足后,會進而追求更高層次的需求。這種更高層次的精神需求更易成為個體行為的動機,成為人們刻苦工作、不懈追求的強大驅動力。企業文化也正是提供共同的價值觀念、行為準則、道德規范等內容,借助典范人物、獎罰儀式、“光環效應”等方式,向員工傳授企業文化的內涵,使其充分認識企業行為的意義,自覺地把企業目標內化為自身的追求,從而產生一種積極向上的心理和發奮進取的競爭精神,同時,贏得個人事業的成功、自我價值的實現,進而推動企業順利發展。

改革開放二十年以來,隨著社會主義市場經濟的發展和完善,我國民營企業迅速發展壯大。到2006年10月底,在各級工商部門注冊的中小企業和民營企業有430多萬戶。這在我國經濟社會發展中的地位和作用越來越重要。在國民經濟中的比重占“半壁江山”,創造的最終產品和服務的價值占全國gdp的58.5%,繳納的稅金占全國的50.2%。民營企業是社會就業的主力軍,吸納了75%以上的城鎮就業人口和75%以上的農村轉移出來的勞動力。民營企業是技術創新的生力軍,發明的專利占全國的66%。,研發的新產品占全國的82%。黨的十六屆六中全會作出了《關于構建社會主義和諧社會若干問題的決定》,在構建社會主義和諧社會的過程中,民營企業的發展壯大,對于大力發展生產力、縮小城鄉和區域差距、促進社會充分就業、增加城鄉人民收入以及推進技術自主創新等方面,將發揮越來越重要的作用。

從社會主義經濟本質要求出發,吸取我國企業文化傳統中的積極因素和現代企業文化理論與實踐成果,結合民營企業本身特點,民營企業文化的建設,應以企業價值觀念為核心,以企業行為規范、企業意識體系和物質文化的結構為要素進行有機整合,確立開放發展、多元穩定的企業文化模式。筆者認為,其基本框架應是:以優質的服務為核心價值觀的價值體系,以人為本的企業發展信念,競爭創業、艱苦奮斗和團結合作的企業精神,團結、勤奮、開拓、創新、身體力行的經營作風和管理作風。

1.建立以優質服務為核心價值觀的價值體系。民營企業作為商品流通的承擔者,其經營活動的主要特征是向廣大消費者提供服務。因此,應確立以優質服務為核心的價值觀,它包括優質商品、優質服務和優質環境三個方面的內容。從這一核心價值觀還可引伸出“顧客至上”、“客戶第一”、“公平交易”等一系列價值觀。但是,長期以來,由于社會環境的影響,使一些企業不同程度地養成了“等客上門”的習慣和“座商”作風,缺乏主動服務的意識,這些與市場經濟準則截然相悖的習氣,成為民營企業走向市場的嚴重障礙。而有些個體經營者卻能以熱情、周到、方便、快捷的服務贏得顧客的青睞,與國營企業和較大型民營企業爭奪市場。因此,如何在擁有優質產品的基礎上,進一步強化服務意識,營造良好的服務環境,切實確立以優質服務為核心的價值觀,就成為民營企業亟待解決的問題。

2.建立以員工為本的信念。人是企業的主體,是生產力諸要素中最活躍的因素,加強企業管理,提高經濟效益,也就必須堅持以人為本,許多成功企業的經營管理都證明了這一點。即不把資金和設施作為提高營業額和利潤率的唯一源泉,而是從企業主體——員工出發,致力使員工內心深處理解、接受企業的價值觀念,并內化為自身的需求,增強工作的自覺性和主動性,正確處理人與企業、人與人、人與工作的關系,從而達到經營管理的和諧統一。為此,必須培養員工對企業的歸屬感,增強主人翁意識。這一方面可通過關心員工的衣食住行、所思所想、文化娛樂等來增強員工愛企業如家的感情;更重要的一方面是增強員工的參與感,即通過提合理化建議、健全民主管理、增強決策透明度、強化員工參政議政的相關機制等,使員工真正確立起企業主人翁地位,滿足其自我尊重的需要與實現自我價值的需要。據有關資料介紹,在北美和歐洲正蓬勃興起的“員工參與制”就收到了這一效果。它使員工不僅對自身工作崗位、對企業基層,而且對高層決策、對企業整體的經營管理都有了更大的發言權,從而極大地調動了員工的工作積極性。

3.建立競爭創業、艱苦奮斗、團結合作的企業精神。一個成功的企業往往都具有如下特點:開拓、創新,具備風險意識和危機意識;員工愛企業如家;員工之間相互信任,關系融洽、默契;精打細算,勤儉辦企業等等。我們民營企業,由于歷史和現實的種種原因,惰性因素還嚴重禁錮著企業的肌體。造成不少企業缺乏開拓創新意識,看不到市場競爭的嚴酷性;有些企業以為“家大業大,浪費點沒啥”,缺乏勤儉持家的精神;一些企業內部管理混亂,組織松散,人情淡漠,缺乏凝聚力。所有這些都嚴重阻礙著企業的發展與騰飛,需要大力改進。4.建立扎實、高效、身體力行的管理作風。這一點是針對企業領導者而言的。企業領導者是企業文化的“傳教士”和“布道者”,是企業價值觀和經營觀念的“耕耘者”和“播種人”,他們的一些日常性的經營管理工作,如對員工與顧客矛盾的處理態度,對員工的獎懲辦法、晉升標準,本人的個性、品質、道德水平等,都對企業文化的風格具有重要影響。桃李不言,下自成蹊,領導者優異的管理、工作作風能對員工的思想、行為發生潛移默化的作用。所以,企業領導者在經營管理工作中一定要注意不斷提高自身的管理水平和文化素養,優化領導藝術,改進工作作風,切實做到腳踏實地,身體力行,起到表率和風范作用。

“團結、服務、勤奮、高效”的八字企業精神,在實踐中作為員工的一種共同語言、共同價值取向,體現了強大的感染力、影響力和凝聚力,其精髓至今仍是我們應該共同遵循的準則。但無庸諱言,目前在部分民營企業中,這個企業精神體現得不那么令人滿意,不團結、服務差、效益差的現象不同程度地存在著,因此企業精神的確定,不能以有文字表述為結束,而必須使其真正形成企業員工群眾共識并用其規范每個員工的行為,摒棄那些有悖于企業精神的言行,激烈全體員工為企業興旺發達而努力。

企業精神的形成是個發展的動態過程,它應隨著情況的變化不斷地充實新的涵義。當前,民營企業面臨的情況與計劃經濟體制下的情況已全然不同,競爭日益激烈,市場變化莫測。面對市場經濟,民營企業應培育與之相適應的企業精神,諸如要有敢于拼搏、開拓進取的勇氣,也要有敢于創新、默默奉獻的精神,這才更有利于企業的生存與發展。綜而觀之,現在越來越多的有識之士認識到,企業成功的條件并不僅要有嚴格的規章制度、精確的財務體系與利潤目標,而且還在于是否能夠創造出一種強勁有力的企業文化,能否幫助企業內部成員樹立共同的價值觀、信念與崇高目標,培養良好的管理作風,從而為企業在激烈的市場競爭中贏得文化的優勢。民營企業面臨愈來愈激烈、復雜的市場競爭,如何營造起自身獨具特色的企業文化系統,以適應各種變化莫測的情勢,贏得成功,的確是擺在民營企業面前的一個重大問題。

中國民營企業文化建設案例分析篇二

陶淵

民營企業由于其自身所有制的特點和經營目標,更加關注企業的盈利能力,于是物質領域比精神價值受到了更多重視。一方面,人們總是認為,企業文化只是一種表面文章,可有可無,與企業盈利無實質關系。另一方面,盡管有些民營企業已經意識到文化建設的重要性,可是從何入手?交予哪個部門負責?在現在的民營企業中,文化建設工作似乎都全部落在了所有者即民營企業家身上,很少有民企成立文化建設專業部門,而我們的民營企業家又分身乏術,自然而然文化建設受到冷落。

企業文化建設的核心是企業價值觀的形成,我國民營企業價值觀的形成、傳播與擴散大多處于被動狀態,是在被約束情況下進行的。企業價值觀是核心要素,影響和決定其他要素的形成和傳播。民營企業基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動地去適應某些規章制度的約束,從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求,使企業文化的運行處于一種被動的狀態,難以形成強力型的核心文化力,大大降低了整體企業文化的推動力,窒息了企業員工的極極和創造性,客觀上抑制了物質生產力的提高。

企業文化的形成、傳播與擴散沒有較好地建立在黨的思想建設的基礎上,未能形成正確的政治方向,導致企業文化基礎薄弱。企業文化的形成、傳播與擴散體現在思想建設和行為規范的全部過程中,由于這一過程的企業文化建設常常依賴企業家、管理者的思想信念,未能體現在黨的思想建設中,使思想大多局限在傳統的只顧企業利益、只顧投資者利益的經濟思考方面,而對普通員工的利益考慮不夠,更未從政治的高度來考慮國家或全社會的利益,從而使企業文化偏離了正確的方向,無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系,大大降低了員工的凝聚力和向心力。

在民營企業中,企業文化的形成源仍然停留在傳統階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業文化向更高層次的飛躍。實踐表明,企業家的理念和價值觀決定著企業家文化的發展方向及所處的層次,是企業文化建設的最關鍵的因素。然而,許多企業家的理念與價值觀卻只限于經濟方面。如只有較低層次的經濟理念、經濟價值觀,沒能發展到高層次的政治理念和政治價值觀等,就是說,未把企業利益和國家利益統一起來,并以國家利益為重。表現在企業經營上,就是只看重眼前利益,而沒有長遠規劃。

民營企業要做強做大,就必須按市場規則運行,必須提升企業競爭力。我們必須認識到,企業文化建設決不是裝修門面,而是提升企業競爭力的重要途徑,企業文化建設應成為企業制度建設的一個重要環節,融入到企業的經營理念之中。

企業家對企業文化建設有著舉足輕重的作用,在民營企業文化建設中,企業家要跟上時代的步伐,形成崇高的品格;企業家要從多方面吸收知識營養,善于總加經驗,不斷學習,適應未來發展的需要;企業家要自覺進行理念改革,重塑高層次的核心價值觀。

我們要通過多渠道、多形式的教育,促成企業精神的形成和創立,進而利用企業精神激發員工的熱情,形成更為強大的精神動力和工作合力,不斷推進民營企業的文化建設。

社會主義市場經濟所要求的企業形象,在社會中應表現為對社會的真摯熱忱和對自己蓬勃發展的信念,必須通過一系列的道德規范、管理規范、工作標準來實現,這樣,企業才能樹立起良好的社會形象。

現代企業的競爭歸根到底是人才的競爭,是員工素質的競爭。因此,企業應采取多種形式不斷加強對企業員工的培訓,把提高員工的文化技術素質和文化生活看成是員工搞好生產經營的基礎,使企業的發展目標變為員工的自覺行動。

中國民營企業文化建設案例分析篇三

國家工商行政管理總局副局長鐘攸平介紹,我國私營企業數量和注冊資本在國際金融危機發生的背景下仍大幅增長。統計數據顯示,截至去年底,全國登記私營企業659.42萬戶,注冊資本11.74萬億元,分別比上一年底增長9.02%和25.02%。私營企業在內資企業的比重也由2007年底的63.25%上升至70.91%。個體私營經濟已經成為社會主義市場經濟的重要組成部分。

一、民營企業成長環境,導致自身機制發育不良;

民營企業是改革開放以后,在市場經濟發育不全的環境下成長起來的,使得民營企業自身機制受外部影響較大,發育不良,思想偏頗。改革開放以來,我國市場經濟培育從實驗到逐步成熟,充滿了坎坷和挑戰。在這種形勢下,無論是國有還是民營,許多都經歷了一次計劃經濟到市場經濟轉變的洗禮。市場本身的多變和宏觀政策的不斷調整,使得企業的成功賴以對市場的正確預測和宏觀政策的把握。民營企業家就是在這種形勢下發展起來的。他們的成功,基本上是靠機會加勇氣,悟性加能力而成功的,成功之后,他們覺得自己的經驗是制勝的法寶,機遇是成功的支撐,企業發展關鍵靠自己的經驗和對市場的應變能力,至于企業文化,是可有可無的,即便有,也是關乎臉面和形象的工程。比起生產管理和市場培育來,作用是微乎其微的。在這種意識指導下的企業行為,表現出極大的逐利性、投機性和隨意性。企業更多重視的直接產生利潤過程,對企業文化的作用認識不足。有的還把企業文化建設看成是勞命傷財的事,短期逐利意識嚴重,企業文化培育的意識淡薄。除了少數民營企業自覺文化建設之外,大部分民營企業對企業文化認識不夠深刻。因而沒有真正把企業文化建設提到足夠競爭力等缺乏清醒的認識,也沒有真正把企業文化建設提到足夠重要的地位上來,沒有把其作為企業發展中極其重要的工作之一來抓緊落實到實處。許多民營企業家認為,培育企業文化浪費企業資源,企業應該把重點放在企業制度建立和提高產品質量上。有的民營企業意識到企業文化的重要性,但不能根據企業的實際情況出發,培育自己特色的企業文化,照搬別人的所謂文化模式,追求大而空的“求真務實、完善自我、追求卓越”等口號或形式,忽視了自己發展需要的、內在深層次的文化底蘊培育,造成了文化務虛,制度務實。有的企業則片面地認為西方的管理模式之所以成功,是他們什么都通過制度來管理,通過寵大的制度體系來管人,所以人的因素在管理當中占較少比例,這也是當前大部分民營企業家的一個通病。殊不知,中西方企業的差距不僅僅在于管理方式、管理體系、管理技能、管理能力的差距上,更重要的是在管理理念上的差距而形成的管理文化和意識的差異。任何一個企業的文化,必須與自己的實際情況結合到最佳狀態,才能成為促進企業發展的源動力。

嚴重的家庭化、個人化、感情化特色,企業的中心目標只有一個,就是為了自己及家庭聚斂財款。企業的功利性導致企業不愿意承擔社會責任,此外許多企業不能從高工資、福利和企業文化上吸引和穩定員工,反而為了千方百計少付工資,人為延長勞動時間,克扣工人工資,有的則把工資作為牽制員工流動的工具,更不會花錢培訓員工,結果適得其反,員工積極性受到很大打擊,員工對企業的價值觀不認同,有的還有抵住情緒。個別企業家為了追求利潤,市場行為缺信,不惜冒險生產假冒偽劣產品,這些行為嚴重影響了企業的信譽,降低了員工對企業的信賴程度。有的企業取得一定成效后,便安于現狀,不思進取,形成了盲目性和個人崇拜,企業決策層顯現一言堂,家長制,決策層職能失效。無形中創造了“家族觀念盛行,任人唯親,缺乏信任和理解”的氛圍,溝通渠道上自上而下,強制性灌輸,打擊和限制了員工能力的發揮,使得員工沒有安全感和歸屬感,更多的考慮自己所得,造成員工被動接受企業文化,所以企業的價值觀一直處于低層次和單一的追求經濟效益的狀態,不利于企業核心價值觀的達成,也就阻礙了企業核心競爭力的形成。

企業的競爭有三個層面:一是產品層競爭,包括以產品和質量、成本控制能力為代表的企業生產水平、企業服務水平、以企業研發和營銷能力為代表的市場適應能力;一層是企業制度層競爭,包括企業環境優劣、企業資源厚薄、經營機制的優化程度、品牌策略及制度等;第三層是核心層,包括企業理念和企業價值觀為內容的企業文化,企業創新能力、以及企業戰略目標的科學性和適應性。其中第三層競爭中,以企業理念和企業價值觀為中心的企業文化屬于核心基礎,對企業創新能力和戰略實現有積極的促進和保證作用。

2、企業文化能有效地激勵員工,增強團隊的凝聚力。

企業文化的核心是企業成員的思想觀念,是員工對企業核心價值觀的認同,是企業的粘合劑。它通過員工對價值觀的認同和遵守,用一種精神凝聚和約束,完成了企業與員工的融合,員工的成長同企業的發展同步,員工對企業的信賴和責任感得到了充分的體現,使員工心向企業戰略目標,發揮主觀能動性,自發自動,有效推動企業戰略目標的實現。同時企業管理能夠有效地利用這種凝聚和默契,提高工作協調和溝通能力,對團隊的協作和力量發揮提供了有效的支持。

3、企業文化有利于樹立良好的企業形象,增加企業的品牌價值。

企業文化一旦形成且被大多數員工所接受,企業必然營造出一種積極向上的文化氛圍,員工就會開拓進取,奮發向上,呈現出良好的精神面貌,提供給消費者高質量的產品和優良的售后服務。實踐證明,企業文化深厚的企業,企業的知名度越高,企業形象越好。

一、提高企業家素質, 發揮核心作用;

民營企業家在企業中所處的統帥地位,對企業的發展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業文化的構建,企業個人價值觀和人生觀對企業價值觀念和企業精神的培育和形成起著決定的作用。民營企業家要具備重塑自我素質和能力的決心,通過參加高端培訓,掌握現代管理知識和技能,既要有創新能力,又要具備卓越的管理才能,同時注意品格修養,樹立事業第一,利潤第二的思想,把企業當做事業來經營。使自己的核心價值觀由單一追求利潤轉變為具有高度社會責任感和公德心的企業家。只有這樣,才能將企業家成功的經驗融入職業化團隊管理有機結合,形成自己風格的管理文化,逐步將企業管理推向科學化、民主化、標準化的健康軌道,使企業成為自身發展又勇于承擔社會責任的優秀企業。

1、堅持以人為本,重視企業深層次文化培育。

企業家要自覺進行理念改革,加大企業文化構建步伐,著眼企業深層文化內涵的培育,超越形式主義,以企業經營靈魂塑造為中樞,培育適應市場經濟的集體價值觀,培育反映企業集體個性的集體行為。從企業制度、工作流程、溝通渠道、績效評價多方面體現企業先進、開放、民主、和諧的核心價值觀。堅持以人為本,通過員工培訓,帶動員工的素質提高,建立工資、獎勵、福利、公司期權、環境健康多種保障機制,吸引員工,關心員工成長計劃和個人目標的實現,使員工成長同企業發展同步。員工更多的關心與自己利益相連的企業目標實現,員工得到了充分尊重,積極性空前提高,努力工作會帶來的巨大的成就感和自豪感,能使員工自發自動,自覺遵守企業的規章制度,維護企業的聲譽和形象,企業的內外文化才能統一,才能深入人心,企業的靈魂才能得以體現,并成為企業發展的精神動力。

2、以企業目標為根本,創建多維立體互動的企業新文化。

(1)、建立多維文化。

企業經營的是個復雜的系統工程,一般企業分為六大模塊,即:組織結構、管理流程制度、員工教育培訓、生產(經營)現場、信息和知識共享、績效薪酬激勵體系。生產經營的多維化要求作為基礎支撐的企業文化要適應這種多維要求,建立不同側面(維度)文化,即企業的組織文化、制度文化、教育文化、現場管理文化、溝通文化、績效薪酬文化。通過多維文化建設,使文化滲透到企業經營和管理的每一個部位。通過多維文化培育,支持企業戰略分解的全面、準確、及時性。通過文化培育過程的熏陶,企業的各部門、個環節形成共同(目標)、協調(合作)、持續改善(向上)的氛圍,通過文化導向,企業逐步走向組織高效,決策科學、迅速,業務流程順暢,生產現場標準化、合理化,績效薪酬激勵化,從而保證企業戰略按期實現。

(2)、建立多層次的立體文化格局。

企業文化建設除涉及不同模塊的多維角度之外,還要根據管理層次要求,建立不同層次的文化,也就是立體文化格局。主要包括決策文化、執行文化和監督評價文化。決策文化突出科學、民主,執行文化強調嚴格、規范,監督評價體現文化公正、改善。通過立體文化建設,使企業文化縱向與橫向結合,形成層次分明,風格個性的文化,通過層面文化的培育宣貫,形成決策英明,執行順暢,監督有利的企業文化氛圍,從而保障經營管理的各項目標的順利完成。

(3)、企業文化要內容與形式統一。

文化宣傳又能增強員工的自豪感和信賴程度,刺激員工自覺遵守企業制度,自覺規范自己的行為,注重工作質量。所以說企業的外部外部文化建設與企業內涵文化培育形式相互作用,內外互補,才能更好的發揮企業文化的導向和促進作用。

當然,企業文化并不是一成不變的,隨著企業不斷發展,管理不斷提升,企業的文化也要在深度廣度上不斷豐富,適應企業戰略發展的需要,企業文化與企業發展的協調,不僅是企業戰略的要求,也是時代的要求,文化發展自身的要求。企業文化的改善和提升與企業戰略發展互為依賴,相互促進。

中國民營企業文化建設案例分析篇四

國家工商行政管理總局副局長鐘攸平介紹,我國私營企業數量和注冊資本在國際金融危機發生的背景下仍大幅增長。統計數據顯示,截至去年底,全國登記私營企業659.42萬戶,注冊資本11.74萬億元,分別比上一年底增長9.02%和25.02%。私營企業在內資企業的比重也由2007年底的63.25%上升至70.91%。個體私營經濟已經成為社會主義市場經濟的重要組成部分。

民營企業是改革開放以后,在市場經濟發育不全的環境下成長起來的,使得民營企業自身機制受外部影響較大,發育不良,思想偏頗。改革開放以來,我國市場經濟培育從實驗到逐步成熟,充滿了坎坷和挑戰。在這種形勢下,無論是國有還是民營,許多都經歷了一次計劃經濟到市場經濟轉變的洗禮。市場本身的多變和宏觀政策的不斷調整,使得企業的成功賴以對市場的正確預測和宏觀政策的把握。民營企業家就是在這種形勢下發展起來的。他們的成功,基本上是靠機會加勇氣,悟性加能力而成功的,成功之后,他們覺得自己的經驗是制勝的法寶,機遇是成功的支撐,企業發展關鍵靠自己的經驗和對市場的應變能力,至于企業文化,是可有可無的,即便有,也是關乎臉面和形象的工程。比起生產管理和市場培育來,作用是微乎其微的。在這種意識指導下的企業行為,表現出極大的逐利性、投機性和隨意性。企業更多重視的直接產生利潤過程,對企業文化的作用認識不足。有的還把企業文化建設看成是勞命傷財的事,短期逐利意識嚴重,企業文化培育的意識淡薄。除了少數民營企業自覺文化建設之外,大部分民營企業對企業文化認識不夠深刻。因而沒有真正把企業文化建設提到足夠競爭力等缺乏清醒的認識,也沒有真正把企業文化建設提到足夠重要的地位上來,沒有把其作為企業發展中極其重要的工作之一來抓緊落實到實處。許多民營企業家認為,培育企業文化浪費企業資源,企業應該把重點放在企業制度建立和提高產品質量上。有的民營企業意識到企業文化的重要性,但不能根據企業的實際情況出發,培育自己特色的企業文化,照搬別人的所謂文化模式,追求大而空的“求真務實、完善自我、追求卓越”等口號或形式,忽視了自己發展需要的、內在深層次的文化底蘊培育,造成了文化務虛,制度務實。有的企業則片面地認為西方的管理模式之所以成功,是他們什么都通過制度來管理,通過寵大的制度體系來管人,所以人的因素在管理當中占較少比例,這也是當前大部分民營企業家的一個通病。殊不知,中西方企業的差距不僅僅在于管理方式、管理體系、管理技能、管理能力的差距上,更重要的是在管理理念上的差距而形成的管理文化和意識的差異。任何一個企業的文化,必須與自己的實際情況結合到最佳狀態,才能成為促進企業發展的源動力。

嚴重的家庭化、個人化、感情化特色,企業的中心目標只有一個,就是為了自己及家庭聚斂財款。企業的功利性導致企業不愿意承擔社會責任,此外許多企業不能從高工資、福利和企業文化上吸引和穩定員工,反而為了千方百計少付工資,人為延長勞動時間,克扣工人工資,有的則把工資作為牽制員工流動的工具,更不會花錢培訓員工,結果適得其反,員工積極性受到很大打擊,員工對企業的價值觀不認同,有的還有抵住情緒。個別企業家為了追求利潤,市場行為缺信,不惜冒險生產假冒偽劣產品,這些行為嚴重影響了企業的信譽,降低了員工對企業的信賴程度。有的企業取得一定成效后,便安于現狀,不思進取,形成了盲目性和個人崇拜,企業決策層顯現一言堂,家長制,決策層職能失效。無形中創造了“家族觀念盛行,任人唯親,缺乏信任和理解”的氛圍,溝通渠道上自上而下,強制性灌輸,打擊和限制了員工能力的發揮,使得員工沒有安全感和歸屬感,更多的考慮自己所得,造成員工被動接受企業文化,所以企業的價值觀一直處于低層次和單一的追求經濟效益的狀態,不利于企業核心價值觀的達成,也就阻礙了企業核心競爭力的形成。

企業的競爭有三個層面:一是產品層競爭,包括以產品和質量、成本控制能力為代表的企業生產水平、企業服務水平、以企業研發和營銷能力為代表的市場適應能力;一層是企業制度層競爭,包括企業環境優劣、企業資源厚薄、經營機制的優化程度、品牌策略及制度等;第三層是核心層,包括企業理念和企業價值觀為內容的企業文化,企業創新能力、以及企業戰略目標的科學性和適應性。其中第三層競爭中,以企業理念和企業價值觀為中心的企業文化屬于核心基礎,對企業創新能力和戰略實現有積極的促進和保證作用。

企業文化的核心是企業成員的思想觀念,是員工對企業核心價值觀的認同,是企業的粘合劑。它通過員工對價值觀的認同和遵守,用一種精神凝聚和約束,完成了企業與員工的融合,員工的成長同企業的發展同步,員工對企業的信賴和責任感得到了充分的體現,使員工心向企業戰略目標,發揮主觀能動性,自發自動,有效推動企業戰略目標的實現。同時企業管理能夠有效地利用這種凝聚和默契,提高工作協調和溝通能力,對團隊的協作和力量發揮提供了有效的支持。

企業文化一旦形成且被大多數員工所接受,企業必然營造出一種積極向上的文化氛圍,員工就會開拓進取,奮發向上,呈現出良好的精神面貌,提供給消費者高質量的產品和優良的售后服務。實踐證明,企業文化深厚的企業,企業的知名度越高,企業形象越好。

培育和形成起著決定的作用。民營企業家要具備重塑自我素質和能力的決心,通過參加高端培訓,掌握現代管理知識和技能,既要有創新能力,又要具備卓越的管理才能,同時注意品格修養,樹立事業第一,利潤第二的思想,把企業當做事業來經營。使自己的核心價值觀由單一追求利潤轉變為具有高度社會責任感和公德心的企業家。只有這樣,才能將企業家成功的經驗融入職業化團隊管理有機結合,形成自己風格的管理文化,逐步將企業管理推向科學化、民主化、標準化的健康軌道,使企業成為自身發展又勇于承擔社會責任的優秀企業。

企業家要自覺進行理念改革,加大企業文化構建步伐,著眼企業深層文化內涵的培育,超越形式主義,以企業經營靈魂塑造為中樞,培育適應市場經濟的集體價值觀,培育反映企業集體個性的集體行為。從企業制度、工作流程、溝通渠道、績效評價多方面體現企業先進、開放、民主、和諧的核心價值觀。堅持以人為本,通過員工培訓,帶動員工的素質提高,建立工資、獎勵、福利、公司期權、環境健康多種保障機制,吸引員工,關心員工成長計劃和個人目標的實現,,使員工成長同企業發展同步。員工更多的關心與自己利益相連的企業目標實現,員工得到了充分尊重,積極性空前提高,努力工作會帶來的巨大的成就感和自豪感,能使員工自發自動,自覺遵守企業的規章制度,維護企業的聲譽和形象,企業的內外文化才能統一,才能深入人心,企業的靈魂才能得以體現,并成為企業發展的精神動力。

(1)、建立多維文化。

企業經營的是個復雜的系統工程,一般企業分為六大模塊,即:組織結構、管理流程制度、員工教育培訓、生產(經營)現場、信息和知識共享、績效薪酬激勵體系。生產經營的多維化要求作為基礎支撐的企業文化要適應這種多維要求,建立不同側面(維度)文化,即企業的組織文化、制度文化、教育文化、現場管理文化、溝通文化、績效薪酬文化。通過多維文化建設,使文化滲透到企業經營和管理的每一個部位。通過多維文化培育,支持企業戰略分解的全面、準確、及時性。通過文化培育過程的熏陶,企業的各部門、個環節形成共同(目標)、協調(合作)、持續改善(向上)的氛圍,通過文化導向,企業逐步走向組織高效,決策科學、迅速,業務流程順暢,生產現場標準化、合理化,績效薪酬激勵化,從而保證企業戰略按期實現。

(2)、建立多層次的立體文化格局。

企業文化建設除涉及不同模塊的多維角度之外,還要根據管理層次要求,建立不同層次的文化,也就是立體文化格局。主要包括決策文化、執行文化和監督評價文化。決策文化突出科學、民主,執行文化強調嚴格、規范,監督評價體現文化公正、改善。通過立體文化建設,使企業文化縱向與橫向結合,形成層次分明,風格個性的文化,通過層面文化的培育宣貫,形成決策英明,執行順暢,監督有利的企業文化氛圍,從而保障經營管理的各項目標的順利完成。

(3)、企業文化要內容與形式統一。

文化宣傳又能增強員工的自豪感和信賴程度,刺激員工自覺遵守企業制度,自覺規范自己的行為,注重工作質量。所以說企業的外部外部文化建設與企業內涵文化培育形式相互作用,內外互補,才能更好的發揮企業文化的導向和促進作用。

當然,企業文化并不是一成不變的,隨著企業不斷發展,管理不斷提升,企業的文化也要在深度廣度上不斷豐富,適應企業戰略發展的需要,企業文化與企業發展的協調,不僅是企業戰略的要求,也是時代的要求,文化發展自身的要求。企業文化的改善和提升與企業戰略發展互為依賴,相互促進。

中國民營企業文化建設案例分析篇五

世紀之交時,美國著名的《財富》雜志在扉頁上寫道:“沒有強大的企業文化,沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰,在高明的企業經營戰略也無法成功。”由此可見,企業文化在企業發展中的重要作用。企業文化也已成為企業核心競爭力的重要組成部分之一。

一、民營企業家與企業文化

經過二十多年的發展,我國的民營企業取得了長足的發展。民營企業家門逐漸認識到企業文化在企業發展過程中的重要作用,紛紛著手構建適合本企業的獨特企業文化。

一、優秀的企業家,二、優秀的獨具特色的企業文化,

三、

適宜的時機。在民營企業的文化構建過程中,企業員工作為一個整體處于主體地位,但是,也無庸置疑,民營企業駕駛企業文化構建過程中當然的第一主題。這是由民營企業家在企業中的地位和作用所決定的。正是由于民營企業家在企業中所處的特殊地位,對企業的發展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業文化的構建,對企業價值觀念和企業精神的培育和形成起著決定的作用。

“一個組織的文化常常反映組織創始人的遠見使命,因為創始人有著獨創性的思想,所以他們對如何實施這些想法存在著傾向性,他們不為已有的習慣或意識所束縛。”民營企業規模小,數量多,每個企業由于其行業特點、地理位置、產品屬性、企業發展所處階段不同而各具特點,其企業文化建設必然不能搞一刀切,而應該各具特色。民營企業是民營企業家一手撫養長大的孩子,他們對自己的孩子了解最透徹,他們理應該也必須在企業文化的構建中充當且當好設計師,實現企業文化的準確定位。所以說,民營企業家不僅是經濟專家,也是文化專家。他們的任務就是要設計或塑造科學的企業價值觀,培育新精神,把文化融入企業,促進企業的可持續發展。即在全面客觀調查的基礎上,結合本企業的行業特點、歷史、文化、經營內容和戰略方針等諸要素,對企業內部現有文化基礎和文化條件、企業外部文化環境以及企業未來的發展方向進行全面詳細診斷,在此基礎上對企業文化進行整體設計,精心概括提煉出本企業的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業精神中,形成獨具個性的適合本企業的特色企業文化。

化變革中,明確的表達基本價值觀和經營理念,并始終不渝和滿懷激情地向大家宣傳,要具有傳教士的精神,盡可能的利用與組織成員的每次接觸、每一次會面等機會來表達和強化某種價值主題和理念。通過企業家和員工互動的方式促使員工把自身價值的體現與企業目標的實現相結合,把企業的核心價值觀和理念內化融合,從而從內心深處主動地接受企業文化。美國微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生無論多忙,每日都要為員工講幾次課。摩托羅拉等跨國公司在中國辦的商學院開學時,公司老總都要過來講課。而ge的杰克·韋爾奇則力推“洼坑”辯論。他們這樣做的目的就是向員工布道企業文化,使員工認同企業文化,在工作中,思想統一的按照企業的要求去做,從而形成企業的強大合力。

企業家不僅是企業文化、企業精神的塑造者、推動者,也是企業形象的重要組成部分,是企業文化的象征或者說具體化身與體現。企業文化是旗手文化,民營企業家的知識、能力和品質等要素成為企業文化生產的原動力,決定企業文化的性質和風格并制約著企業文化的個性和發展。應對民營企業的新發展,企業家要自覺地進行理念革命,不斷提高自身的綜合素質。由于歷史的和現實的等多方面原因,我國民營企業家的整體文化水平不高,綜合素質參差不齊。統計調查表明,2002年中國民營企業主群體中,獲得碩士學位的企業主占3.2%,獲得博士學位的企業主占0.5%。這種狀況顯然是難以與目前民營經濟的迅速發展相適應的。因此,民營企業在構建企業文化,實施文化戰略過程中,企業家首先要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,從思想深處形成最高理念;其次,努力學習企業管理相關知識,提高自身綜合素質,把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業家。只有如此,企業家才能以自覺的文化戰略眼光,引導和創造一種文化,推動企業文化的構建、強化和變革,提高企業文化建設的層次。

三、注意事項

民營企業的文化建設是一項系統工程,企業家在其中發揮著重要的不可替代的作用。但是,在企業文化的建設過程中,有一些關鍵點仍值得我們注意,避免發生這樣狀況發生。

1、企業家文化不直接等同于企業文化。

不能因為企業家在企業中處于核心地位,在企業文化建設中的主導做和率先垂范,就簡單地把企業文化等同于民營企業家的文化。企業文化是企業發展過程中逐漸形成和完善的,是所有企業人參與共建、互動的成果。企業人不僅包括企業家,也包括企業基層員工和各級管理者及企業利益相關者。企業文化可以有多種來源和構成,民營企業家的文化,企業家個人崇尚或極力倡導的價值觀念和經營理念僅僅處于主導地位,并不能代表企業文化的全部。當然,我們并不否認民營企業家在企業文化創建中的作用。

2、企業文化的動態適應性。

民營企業文化建設不是一勞永逸,企業文化的建成并不等于企業文化建設的全部。企業的內部環境和企業所處的外部環境都處在變化和發展中。過去曾經推動企業發展的企業文化,現在已經不能完全,至少部分地不能適應企業當前的發展狀況,成為企業發展的障礙和瓶頸。這就決定民營企業文化必然隨著企業內外部環境的變化及時做出相應的變革和調整,更好地適應環境,更好地服務于企業的發展。民營企業家在這一變革和調整過程中發揮著至關重要的作用。他們的敏銳洞察力,他們的創新力進取力,將很大程度上決定企業文化的動態適應性,固步自封只會導致企業文化的僵化。

3、企業文化的相對獨立性。

文化就失去生命力最終僵死。相反,他應該能夠保證企業經營發展的連貫。愛立信(中國)有限公司總裁猝死,但是企業的發展并沒有出現人們預期的混亂,公司依舊有條不紊地運行。究其原因,很大地可以解釋為愛立信中國優秀的具有相對獨立性企業文化的保障。

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