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企業新員工培訓方案 企業員工培訓方案(實用11篇)

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企業新員工培訓方案 企業員工培訓方案(實用11篇)
時間:2023-12-28 21:58:06     小編:QJ墨客

無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應對各種挑戰和問題,實現個人和組織的發展目標。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。

企業新員工培訓方案篇一

1、加強公司領導的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2013年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

(一)公司領導

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收相關電教課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化中層干部培訓。2013年公司將下大力組織對在職和后備中層干部進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。2013年計劃安排四批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新職工培訓

2013年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

2、加強復合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

(五)開展學歷教育

1、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

2、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的`服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司制訂統一培訓計劃;各部門和基層單位要圍繞公司計劃根據工作需要抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的http://足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中http://上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

http://企業文化及企業遠景培訓公司新員工一批

http://——http://公司規章制度培訓公司員工輪訓分三批

企業新員工培訓方案篇二

3、 給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導,幫助新員工從一開始就養成良好的工作習慣。

1、 新員工入職培訓。

時間:新員工辦理入職手續時,時長2小時

負責:人力資源

內容:公司簡介、企業文化、規章制度、安全教育、行為守則

重點:該部分培訓主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。

2、 新員工成長歷程

負責:人力資源

3、 新員工崗位培訓

時間:新員工試用期

負責:各部門負責人(執行者為新員工引導人,各部門應在新員工入職時確認該新員工的主要引導人)

內容:崗位職責,崗位技能,崗位標準

重點:讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標準。這一階段也是培養新員工團隊精神的好時機,需在部門內部形成良好的工作氛圍。

3、 信息反饋:季度性的對新員工培訓效果進行總結和反思,不斷完善新員工培訓

企業新員工培訓方案篇三

隨著建筑業的現代化進程, 產業結構的升級,公司須建立、健全起符合市場規律,適應于自身發展的員工培訓體系,以獲得高素質的人力資源。新員工剛走出大學校門,來到項目部,他們大部分都受過嚴格的基礎教育和專業教育,基本素質良好,屬于建筑施工企業的智力和技術密集群體,這部分員工決定了企業的生存和發展方向,應是公司人力資源培訓和開發的重點。本項目各專業齊全,技術要求高、施工難度大,新員工急需通過培訓迅速適應工作崗位、做好本職工作。

使新員工能迅速融入新的環境,適應新的崗位,培養職業化素質和能力,在實習期內能夠圓滿完成自己的工作任務,崗位能力進一步提升,以進一步帶動企業的發展,達到個人與企業的雙贏。以員工能力、素質的可持續性發展,提高企業的競爭能力,帶動企業的可持續性發展。

本工程屬于xxxx項目,其中xx塔樓高達xx米;總建筑面積約xx萬m,工程量大,設備、管線多,現場各專業的交叉作業突出,因此安全文明生產顯得尤為重要。新員工入職以后,應當首先接受項目部的入場教育培訓,通過安全知識培訓學習,增強員工安全防范意識、牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想。

在項目工作期間,專業知識是做好崗位工作的基礎。新員工應當明確自己的崗位職責,盡快將理論知識運用于實踐中,指導生產,開展各種工作。本項目專業技能的培訓主要包括以下幾個方面:

達施工任務書。組織施工,制定工程作業指導書,并負責指導實施,做好施工現場的協調工作。做好施工前的安全交底和技術交底,堅持記錄施工日志。審核班組作業任務書中的工作量。

技術方面的培訓由項目技術負責人組織。培訓內容包括參加工程項目的設計交底和圖紙會審,作好會審記錄,參與項目的施工組織設計的編制及修訂工作;處理施工中的技術問題,處理設計變更等技術文件;核定分包隊伍的施工方案;負責本工程的深化圖紙設計和深化圖紙的報審工作,并負責資料的收集、整理、保管工作、撰寫施工技術總結等。

商務是一個項目的核心,新員工入職后應當明確商務工作的重要性,培訓由項目商務經理組織。包括學習預算定額、學習合同文件特別是涉及項目盈利的重要條款;項目圖紙工程量計算工作并與招標圖進行對比;分析對業主方報送完成量報表,并進行核對;對內部分包、勞務的結算管理工作;對業主指令、工程變更進行工程造價計算和核對;參與項目商務策劃編制、辦理簽證;參與項目成本分析及核算管理工作等方面的工作。

質量安全的培訓由質安負責人組織。培訓內容包括負責專業檢查,隨時掌握各檢驗批工程質量情況;對不合格產品要及時上報項目經理和上級質量部門,監督工長組織整改,參與質量事故的調查,積極協助開展工程創優工作;負責分包單位的安全教育培訓工作,主持安全巡視檢查會議、進行日常安全監督檢查工作;負責安全管理資料的收集、歸檔工作;發生安全事故,要正確處理、及時、如實的向上級部門或單位報告,并保護現場,做好詳細記錄;參與安全事故的調查處理等。

材料方面的培訓由材料負責人組織,培訓內容包括負責落實材料半成品外加工訂貨的質量和供應時間;規定現場材料使用辦法及重要物資的儲存保管計劃,對進場材料的規格、質量、數量進行把關驗收;做好領料單的審、發料和結算工作,建立工程耗料帳,嚴格控制工程用料;及時收集資料的原始記錄,按時、全面、準確上報各項資料等。

由于本公司項目工程量大、工期緊,因此存在眾多的專業分包和勞務分包。在對勞務和專業分包的管理上, 嚴格控制分包方的施工范圍和對分包方的資質要求,加強對分包合同的管理。同時能夠協調處理各專業之間、各分包方之間的矛盾。

新員工剛走出校園,在工作中欠缺與他人溝通交流的能力,而在本項目中,由于各方關系復雜,人員眾多,為了工作的順利開展,職場的溝通和交流就顯得更加重要。溝通是一門技巧,新員工在日常工作生活中應該刻意加強這方面能力的培養,在工作過程中應當注重與業主方、顧問方、監理方和土建總包方等相關人員間的溝通和交流,順利開展項目的工作,實現項目目標。

進入職場,應該知道良好的職場禮儀和職業修養是一名優秀員工所必備的。職場禮儀是一個人綜合素質的體現,同時也是企業文化的體現,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得同事的尊重,贏得各方的認可,從而使自己的工作更容易開展。禮儀方面主要包括職場禮儀,包括握手禮儀、介紹他人、名片禮儀、電話禮儀、餐桌禮儀及接待禮儀等。

本次培訓時間即為新員工的實習期,持續時間為一年。

通過培訓,希望20xx年入職的新員工能在項目部快速的成長起來,在這一年里能順利完成項目部交予的任務,同時自己各方面的能力得到相應的提升,追求達到高效率、高質量和低成本的職業化工作目標,以個人的不斷成長帶動企業的不斷成長,實現個人與企業的雙贏。

企業新員工培訓方案篇四

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時間。

第二條 培訓的對象

企業新進人員。

第三條 培訓的時間

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

第四條 培訓的內容

1、企業概況:公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。

2、企業管理制度:薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規范等。

3、職業禮儀。

4、職業生涯規劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

第五條 培訓階段

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現場指導。

第六條 培訓計劃安排

培訓計劃安排如表1 所示。

表1 培訓計劃安排日程表

培訓課程

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓主要內容

軍訓

7天

××部隊

1、增強學員的國防意識

2、提高學員的集體主義精神

3、培養學員吃苦耐勞的品德

企業概況

2個課時

集團學院

1、企業的經營理念和歷史

2、企業的組織結構

3、企業的經營業務和主要產品

4、企業在行業中的競爭力狀況

職業禮儀

2個課時

集團學院

1、個人儀容儀表規范

2、待人接物行為規范

3、社交禮儀

企業管理制度

2個課時

集團學院

1、薪酬福利制度

2、獎懲制度

3、員工日常行為規范

4、員工考勤制度

5、勞動關系制度

企業文化

2個課時

集團學院

1、企業價值觀

2、企業戰略

3、企業道德規范

職業生涯規劃

2個課時

集團學院

1、職業目標的設立

2、目標策略的實施

3、內外部環境分析

4、自我評估

人際溝通技巧

4個課時

集團學院

1、溝通的意義

2、溝通的障礙

3、溝通的技巧

4、溝通的原則

介紹交流

4個課時

集團學院

企業領導和優秀員工與學員開放式的互動交流

企業參觀

0.5天

企業公辦場所

參觀企業

第七條 各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:

1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

2、日常注意事項。

第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

第九條 帶訓人員若表現突出,企業將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業會視情況給予懲罰。

第十條 培訓考核

培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業執行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

第十一條 培訓效果評估

人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見表2。

表2 企業培訓效果評估表

姓名

職位

所屬部門

評估日期

課程名稱

培訓講師

評估人

姓名

職位

所屬部門

評估日期

培訓的目標

培訓內容的難易程度

培訓的方式

對今后工作的幫助

講師的風格

對這堂課程的總體評價

建議

第十二條本制度自發布之日起執行,解釋權歸企業人力資源部所有。

××年××月××日

企業新員工培訓方案篇五

人力資源部。

目錄。

1.新員工上崗前準備工作(部門經理負責)。

讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品。

為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務。

2.部門崗位培訓(部門經理負責)。

一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出。

現的問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間。

部門經理與新員工面談,討論試用期的表現,填寫評價表。

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫。

試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材。

首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這。

套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師。

對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。

培訓目的:幫助員工了解企業概況、工作規范、職業操守等培訓的主要內容:企業發展史、企業文化、企業組織架構、安全生產知識、紀律制度(員工行為規范)、人事福利制度、崗位專業相關知識、相關部門職責介紹、行業現狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插潛能測試的小游戲活動。

企業新員工培訓方案篇六

隨著社會經濟的快速發展,公司對員工提出了更高的要求與標準。同時,在今年多個項目同步進行的境況下,培訓工作更顯重要。制定公司全年培訓計劃,逐步調整員工知識結構,培養員工敬業心態,構成良好的職業素質,提高公司整體管理水平及員工綜合素質,這也是培訓計劃方案編制的出發點。

培訓提綱:

1、培訓基礎

2、培訓目標

3、培訓方法

4、培訓資料

5、培訓所要到達的效果

6、培訓考核(培訓效果評估)

7、培訓時間安排

1、要使大多數人明白什么是民營企業什么是我能長期工作生活所能依靠的單位

2、為什么要提倡大家不斷學習

5、我們的員工應如何適應企業不斷發展的需要

6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業的發展而使自我不斷提高成長

1、結合培訓基礎、公司現狀從實際出發讓員工理解企業管理的重要性;

2、結合生動案例和公司中存在的現象,讓我們的員工明白為什么要實施企業管理;

3、提問形式,充分發揮員工的主觀能動性;

4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解本事;

5、考核形式,檢驗員工對企業管理重要性的認識和培訓的效果。

1、什么是企業什么是民營企業

2、公司目前的發展規劃及方向;

3、公司的各項規章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;

4、什么是企業管理企業為什么要進行管理

5、企業管理的重要性是什么

6、企業管理的基本手段是什么

7、我們的員工應具備什么樣的素質來適應企業不斷發展的需要

9、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用;

10、績效考核(基本的企業管理手段)的重要意義

12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環節交叉進行的相關制度;

4、鞏固培訓效果,提升公司業績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以進取向上的心態,將培訓工作的實質效果最大化,使培訓更歡樂,工作更有效。

公司員工的常有心態——這山望著那山高,把自我看的很高,眼高手低;

結果是——這個企業干不好,別的企業你也不可能干好;

3、員工懂得了“企業第一”的重要意義;

6、堅持良好的自我更新本事,才能實現企業的可持續性發展。建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造企業競爭力的必由之路。

2、培訓重視程度:對各部門的培訓參與完成情景進行考評,并計入績效分數;

3、培訓考核結果:培訓考核不合格者將以總結文件形式上報各部門經理及公司領導,視情景處理。

3、受訓人員對工作態度、方式的改善;

4、培訓對公司帶來的影響及回報;

每月第一周的周六上午。

企業新員工培訓方案篇七

一、培訓人員:

李__、任_、___。

二、參訓人員:

公司各崗位人員、上崗前的人員、轉崗人員、門店負責人、質管員、藥師、營業員。

公司會議室集體授課、網絡傳授、自學。

四、培訓考核與評定。

(一)、參加培訓情況的考核,如是否按時參加培訓簽到,是否上滿培訓課時。通過員工個人培訓簽到記錄來進行統計。

(二)、反應評估,測量參訓者對培訓的印象或態度。比如在培訓中或培訓后對提問問題的回答情況,向參訓人員了解對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作中得到應用,收益如何。

(三)、學習評估,主要測量參訓人員通過培訓學習后是否掌握了知識、技能,通過要求參訓人員在一定時間內提交一份考試試卷來評價培訓效果。

(四)結果評定,通過對參訓人員的綜合學習實踐情況來評定是否合格。

企業新員工培訓方案篇八

摘要:新員工培訓不簡單的是新員工入職的一個儀式,而是一個解除新員工心理疑問,奠定新員工良好工作習慣的機會。雖然不同的公司有不同的業務模式,有不同的崗位職能,但在新員工的問題上有很多共同之處。因此給出一個相對通用和實用的新員工入職培訓方案,可以作為人力資源經理進行方案設計的一個模板。

人對了世界就對了,很多管理大師用這句話來作為管理成功的心得體會。但從人力資源實踐來看,單純的通過人員招聘往往很難整體的提高企業人力資源的水平,并且會導致人員素質參差不齊。現代企業非常重視員工培訓,通過員工培訓提升整體的素質,通過培訓可以貫徹管理者的意圖,通過培訓具體實施公司的標準化,通過培訓可以形成企業持續發展的優勢。企業中的員工培訓是一個系統的工程,往往針對不同的情況有不同的培訓,本文就新員工入職常見問題進行分析,丟棄一些形而上學的東西,試著給出一套有關新員工入職培訓的模式化整體方案。當然所有的方案都會有它的適用范圍,本文中的方案也不例外,我們需要先給出三個假設條件:

1.公司處于一個穩定期,有相對固定的業務模式。

2.公司已經有比較好的業務流程定義,有比較規范的作業指導。

3.公司是一個誠信經營的公司。

在上述條件成立的情況下,首先我們需要明確希望通過培訓解決哪些問題,只有有針對性的解決問題,才能達到培訓的目的。公司往往會在年初集中招聘一批新員工,對這些新員工來說先不談標準化的作業流程,對他們而言或許有人心里都還在考慮這個企業是否值得留下。不同的員工來自不同的地方,有過不同的經歷和做事的風格與習慣,有著不同的愛好,在將來的工作中他們或許有著很大的習慣沖突。或許有的人對應聘的崗位職能不一定有清晰的認識,在后續的工作中是否能適應崗位要求。通過對以前離職員工的離職原因進行分析,我們發現所有的問題其實都可以歸結為如下六個問題,這里我們先將這些問題按照新員工面對的先后順序進行排序:

1.這是個什么樣的公司,是否可以實現我的求職意愿?

這個問題是新員工能安心工作的前提,無論新員工他的求職意愿是什么,他都會首先去權衡這個問題。如果他感覺到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會一直處于徘徊猶豫的狀態中,對工作的投入也不會付出全部,在后續的工作中只要有一點不盡人意的地方就會考慮離開。

2.這個公司的產品是否有價值?

有從解決問題的角度去處理工作中的矛盾,并不利于公司的持續發展,只要出現對他更有利可圖的機會,他會毫不猶豫的離開公司。

3.我在這個公司有怎樣的發展途徑?

這個問題是新員工的職業發展規劃問題,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會有一個很好的心態。

4.我是否真的勝任這份工作,如果有問題怎么辦?

這個問題解決新員工對新環境的一種焦慮。對于已經入職的新員工而言,可以假設已經解決了他的能力素質與崗位要求相匹配的問題,能否勝任工作的問題其實是他在工作中如果遇到問題他是否可以獲得幫助,解決他的后顧之憂,讓他知道他在工作中遇到問題有哪些解決途徑。

5.我或者我的工作結果如何可以獲得認可?

如果新員工在思考這個問題,可以確定他已經認可公司了,他在考慮如何可以取得好的發展,和在公司中怎樣可以少犯錯誤。

6.我是否可以順利的融入到新的環境中,或者我是否可以被老員工接納?

這個問題關系到新員工是否能快樂的工作,我們不能指望一個成天悶悶不樂的員工會有很好的工作成績和一個穩定的工作心態。

有超過80%新員工離職是由于上述問題沒有得到很好的解決而導致的。新員工如果沒有進行很好的新員工培訓,會經歷較長時間的適應期,而且流失率很大。通過新員工培訓解決這些問題可以起到事半功倍的效果,并且還可以提高員工的忠誠度。

有了對上述問題的整理,接著應該考慮如何去解答這些問題了。并且可以將上述問題解答作為新員工培訓方案設計的主思路。

應該采用什么樣的方式解決上述問題呢?

念而逐步發展的,讓新員工感受到這是一個為了理想而執著追求的公司。同時有針對性的告訴新員工我們在為公司的理念而奮斗的過程中,我們的意愿是可以達到的,并且告訴新員工,詳細的內容(比如績效考核體系)在后續的培訓內容中會一一解答的。這樣會讓新員工覺得安全。

接著我們需要對公司產品進行介紹了,介紹的過程中,重點需要介紹我們產品設計的理念和我們的市場策略。這個部分讓員工感受到公司從產品設計到市場到售后,都是以客戶為中心,客戶至上。這樣可以從新員工進入公司開始就建立服務客戶的思想,同時會消除進入一個騙子公司的感覺。讓新員工工作的安心。

上面兩個問題消除了員工對公司的疑慮,接著員工就要考慮自己的發展問題了,這里我們需要根據本次培訓新員工的崗位特點針對性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發展路線圖。同時在這里需要給新員工一個與崗位相關的薪酬范圍和公司統一的績效評定制度,并告訴新員工,具體的績效評定標準在試用期間相關主管會進行詳細的培訓。

在介紹崗位職能的同時,需要講述各個崗位的人員要求和崗位規范,同時要給新員工培訓《崗位規范》使用方法,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規范,崗位規范中包含哪些內容,崗位規范中相關工作的表格在哪里獲取,工作中的過程數據存放在哪里。

企業新員工培訓方案篇九

1.新員工上崗前準備工作(部門經理負責)。

讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品。

為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務。

2.部門崗位培訓(部門經理負責)。

一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出。

現的.問題,回答新員工的提問。

對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間。

部門經理與新員工面談,討論試用期的表現,填寫評價表。

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫。

試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材。

首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這。

套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師。

對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。

培訓目的:幫助員工了解企業概況、工作規范、職業操守等培訓的主要內容:企業發展史、企業文化、企業組織架構、安全生產知識、紀律制度(員工行為規范)、人事福利制度、崗位專業相關知識、相關部門職責介紹、行業現狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插潛能測試的小游戲活動。

企業新員工培訓方案篇十

2、使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務。

3、幫助員工更好的適應工作群體和規范;鼓勵員工形成積極的態度。

公司所有在職員工。

天山科技工業園6號樓301室。

包括2—3天的集中在崗指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期。

在崗培訓:由員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,行政部跟蹤監控。并且可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

《員工手冊》、《崗位指導手冊》等。

1、企業概況的了解。

2、組織結構圖;

3、組織所在行業概覽;

4、職位或工作說明書和具體工作規范;

5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;

6、明確公司薪酬制度,如發薪日,如何發放;

7、績效考核制度;

8、勞動合同、保密合同及社會保險等;

培訓期間考核分書面考核和應用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

行政部與員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

1、根據部門經理審核批準的培訓需求,選擇《員工培訓計劃》公布的培訓項目。

2、部門經理審核,對培訓內容等方式進行統一審核。

3、根據《員工培訓計劃》中的內部培訓項目提前一個月做好課程資料、培訓師資、培訓場地等各項準備工作;編寫、發布培訓通知,提出培訓要求。

4、將培訓課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓和提供后勤服務工作。

5、行政部門對此次培訓計劃做出考核和評估(以試卷形式進行考試)。

企業新員工培訓方案篇十一

有好的。

不一定有好的培訓效果但要有好的培訓效果則必須要有好的培訓方案。下面是有20xx新員工培訓方案歡迎參閱。

為認真貫徹落實黨的xx大精神,做好新一輪大規模培訓干部工作,努力建設一支政治過硬、業務過硬、作風過硬的工商行政管理干部隊伍,進一步推進市場監管職能到位,根據《干部教育培訓工作條例(試行)》和中共××××省委組織部《關于20xx—20xx年大規模培訓干部工作的實施意見》的要求,結合我局實際,現提出如下培訓方案。

一、指導思想。

認真學習貫徹黨的xx大精神,高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟,深入學習貫徹科學發展觀,按照國家工商總局和省委、省政府的決策部署,緊緊圍繞工商行政管理職能轉變,以堅定理想信念、提高市場監管水平、增強科學發展能力為重點,把提高干部培訓質量擺在更加突出的位置,按照聯系實際創新路、加強培訓求實效的要求,以解放思想、改革創新為根本動力,組織實施全覆蓋、多形式、高質量的教育培訓,努力為工商行政管理事業改革和發展提供堅強的思想政治保證、人才保證和智力支持。

二、目標要求。

全局干部每年參加脫產培訓時間不少于100學時,通過培訓,使干部的理想信念更加堅定,黨性修養得到加強,思想政治素質、科學文化素質、業務素質明顯提高,推動科學發展的本領和依法行政能力顯著增強,工作作風更加扎實,學以致用的學風得到弘揚。進一步加強教育培訓的改革創新,不斷加強培訓機構的硬件建設和軟件建設,使培訓資源得到合理配置和有效利用,使干部教育培訓工作走上科學化、制度化、規范化軌道,分層次、分類別、多渠道、大規模、重實效的干部教育培訓體系更加完善。

三、主要任務。

堅持用黨的路線方針政策和國家的法律法規教育干部,加大各類業務知識和科學文化知識的培訓力度,著力提高履行。

崗位職責。

的本領,提高推動事業發展的開拓創新本領,打造業務過硬的干部隊伍;堅持用黨的優良傳統和作風教育干部,著力提高改造主觀世界和拒腐防變能力,引導黨員干部講黨性、重品行、作表率,打造作風過硬的干部隊伍;堅持把幾十年來發展形成的具有部門特色的工商行政管理理論成果作為一條主線貫穿教育培訓始終,加大國家工商總局“四個統一”、“四化建設”、“四個轉變”、“四高目標”以及省局“三型工商”建設要求的學習貫徹力度,不斷提升干部認識和把握工商工作內在規律、時代特征、發展趨勢的能力和水平,堅定推進工商事業科學發展的信心和決心。

四、組織領導。

市局成立由一把手××××任組長的干部培訓領導小組,小組下設辦公室,主任由主管局長××××兼任,副主任由辦公室主任兼任,成員由辦公室人員及相關科室主要負責人組成,具體辦公地點設在市局辦公室,主要負責制定培訓方案,及培訓工作中的一些具體事宜。

五、方法步驟。

培訓采取集中學習與分散學習相結合的主法,市局每周五定為集中學習日,由機關全體人員和直屬分局部分人員集中在四樓會議室學習,另外規定每周三下午為自由學習時間,由各單位負責人帶領本單位人員進行學習。除此之外,采取一些靈活多樣的形式鞏固學習效果,不定期舉辦“黨員雙休日大討論”、“周末干部大講堂”等靈活多樣,行之有效的方法,使干部培訓見到成效。同時要嚴肅學習紀律,規定在集中學習時間內,任何單位和個人不得無故曠課,確實有事,一定要請假,人人做學習筆記,每周要寫。

心得體會。

培訓領導小組將不定期對各單位的學習情況進行不定期檢查,對不能按時進行學習的單位和個人要在全系統內進行通報批評,對搞的好的單位及時表彰,以達到鞭策后進、激勵先進的目地。

具體步驟:

一、宣傳發動階段(2月初至4月底)。

召開會議,向廣大干部宣傳此次培訓的重要性,使廣大干部從思想上深刻認識到學習的重要性和緊迫性,樹立起學習型工商意識。制定切實可行的方案,為培訓做好切實的保障工作。

二、學習政治理論階段(4月初至6月底)。

主要學好《深入學習實踐科學發展觀活動領導干部學習文件選編》、《毛澤東鄧小平論科學發展》、《科學發展觀重要論述摘編》、xxx《在紀念黨的xx屆x中全會上的講話》、周伯華局長《在全國工商行政管理工作會議上的講話》、《在全國工商系統紀念改革開放30周年和工商行政管理機關恢復建制30周年暨“雙先”表彰電視電話會議上的講話》及《在總局機關處以上干部深入學習實踐科學發展觀活動輔導報告會上的報告》,通過學習,使廣大干部樹立起科學的世界觀,打造一支政治上堅定的現代型工商行政管理隊伍。

三、學習工商業務知識階段(7月初至10月底)。

為做好新形勢下工商行政管理工作,在提高執法效能上,主要學習《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《禁止傳銷條例》、《工商行政處罰程序》《反不正當競爭法》、《禁止傳銷條例》、《工商行政處罰程序》、行政指導、《行政許可法》、辦案文書寫作;在提高業務素質上,學好《公司法》、《公司登記管理條例》《商標法及實施細則》、《廣告監督管理》、《食品安全法》、食品安全監督管理。

四、學習辦公自動化應用階段(11月至12月中旬)。

開展計算機電子政務培訓,達到人人會操作微機,熟練掌握計算機操作技能。

五、檢查驗收階段(12月中旬至12月底)。

由辦公室牽頭,采取閉卷考試和現場答疑的方法對全體人員學習效果進行檢查驗收。同時將此項工作作為年終考核的一項指標。

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

一、培訓類別:

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位。

規章制度。

及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考核和評估。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求。

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓。

年度工作計劃。

于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式。

培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、教育集團等。

大力開展員工培訓,是持續提升員工職業素養,提高企業組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業可持續發展的重要現代企業管理途徑。開展員工培訓,對經營管理、企業發展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據集團公司20xx年經營管理模式的改變,為適應企業現實需求和發展需要,特制定本方案。

一、指導思想。

以集團公司20xx年戰略指導思想和經營指導思想為規范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力建設為核心,逐步形成與企業發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規劃提供方向,也為企業發展戰略提供人力保證。

二、總體目標。

通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。

2、營銷層:解決服務意識、業務能力不強,市場拓展能力不足等問題;。

3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養緩慢等問題;。

4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執行力不強等問題。

5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代企業管理理念滯后,創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。

三、原則方法。

1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。

3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。

4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面能力提升方向制定學習內容;積極利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。

6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。

四、實施重點。

(1)目標:使新入職員工了解企業管理狀況,基本理解企業管理制度和工作要求,基本認同企業的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,盡快熟悉工作環境,適應工作崗位。

(2)培訓內容:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。

(3)實施要求:

a、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;。

b、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排;。

c、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業考核;。

d、參加并通過考核是員工轉正的條件之一。

2、崗位技能培訓。

(1)目標:增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。

(2)培訓內容:服務觀念與職業精神,專業知識及操作技巧,工作規范和規程,文化和團隊建設。

(3)實施要求:

a、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督;。

b、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;。

c、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。

3、經營理念培訓。

(1)目標:培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識,經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

(2)課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。

(3)實施要求:

a、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排;。

b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃;。

c、采取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。

4、培訓師培訓。

(1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業技能嫻熟,具有創新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

(2)培訓內容:專業技術知識、時事政治知識,經濟與企業管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業素養,信息收集與處理。

(3)實施要求:

a、集團統一組織安排,采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓;。

b、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓,并開展針對性訓練;。

c、不定期組織交流活動,信息共享。

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