制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

科室醫德醫風建設工作計劃篇一

為進一步加強醫院管理，為了進一步加強醫院醫德醫風及行風建設，改進我院醫療作風，促進我院醫療服務質量、管理水平進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫環境和優質的醫療服務，促使醫院各項工作上一個新臺階，結合《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》工作部署，建立治理商業賄賂的長效機制，以高尚的醫德醫風、優質規范的醫療服務、精益求精的醫療質量行醫，使全院職工恪守職責保持良好的職業道德，特制定2010年醫德醫風教育計劃。要求各科室按照醫院計劃結合科室實際制定科室醫德醫風學習計劃，組織全科人員進行學習。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想、十七屆五中全會精神為指導，以科學發展觀統領全局，以切實維護患者利益為目的，以規范醫療服務、提高醫療服務質量、優化費用結構為重點，不斷加強教育、完善制度、強化監督。認真貫徹落實腫瘤醫院《關于貫徹落實〈建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要〉的具體意見》，抓好反腐倡廉各項基礎性工作和制度建設，建立思想道德教育和醫德醫風教育的長效機制，業務管理和醫療服務行為的監管機制，完善懲治和預防腐敗體系。堅持標本兼治、綜合治理、懲防結合，大力推行黨、院務公開制度，落實黨風廉政建設責任制，依法加強對醫務人員執業行為的監管，認真解決損害群眾利益的不正之風。不斷加強各種不正之風的打擊力度，促進醫院各項事業的健康發展。

二、主要目標與任務

一是切實提高各級領導干部對加強醫德醫風教育的認識，增強緊近感和責任感，筑牢抵制商業賄賂的思想防線。二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業道德素質。三是進一步規范醫療管理和服務行為，建立和諧醫

患關系，促進醫院健康發展。四是建立醫德醫風和治理商業賄賂長效機制，始終保持白衣戰士的良好形象。

根據工作實際需要，不斷修訂、豐富行風建設內容，進一步嚴明行風紀律，完善“醫院對社會、科室對醫院、個人對科室”的三級承諾機制。醫院將以中層干部管理為重點，通過建立考核管理制度、簽訂責任書及組織談話等措施，加強管理，從制度上明確職責，從紀律上嚴加約束。要把強化質量監控，提高醫療服務質量納入醫院行風建設的重要內容。以改進服務作風、改善服務態度、提高服務水平為重點，對服務態度惡劣、違反醫德規范及制度而被病人投訴者，予以嚴肅處理。全院職工主動為患者服務，幫助患者解決實際困難，杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現象，樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫”的行業風尚，營建讓患者放心的就醫環境。

三、具體工作措施

制定科室醫德醫風及行風建設工作計劃；組織科室成員學習2010年院長工作報告；認真組織學習醫院下發的各類文件；認真學習新醫大附腫黨

【2010】13號《新疆醫科大學附屬腫瘤醫院關于成立創建政風行風建設示范窗口領導小組的通知》并積極開展申報工作；科室組織人員參加醫院醫德醫風教育、反腐倡廉教育講座，并在科室進行集中學習、座談；監察室每月另行通知相關的學習計劃；每季度督促檢查落實科室黨風廉政建設責任制的執行情況和科室醫德醫風學習本的填寫情況；設立意見箱和意見簿，每季度到病區發放病人滿意度調查表和職工問卷調查表，定期召開公休會和社會義務監督員座談會，接受社會監督；宣傳教育醫護人員合理檢查、合理用藥，做好單病種工作，每季度檢查一次，對使用不正常的藥品，及時停止使用，切實減輕患者不合理負擔。

科室醫德醫風建設工作計劃篇二

醫德醫風及行風建設教育實施方案

為了“加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量”進一步加強醫德醫風建設，促進醫療服務質量持續改進和提高，努力構建和諧醫患關系，加快衛生誠信體系建設，推進衛生事業科學發展，更好地為人民健康服務。按照上級部署，現就我院開展“優化醫療服務 樹立行業新風”為主題的活動實施如下：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊密聯系衛生改革與發展實際和醫療衛生隊伍建設現狀，以開展“優化醫療服務，樹立行業新風”專題活動為載體，引導醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強抵制不正之風的能力，增強全局觀念，發揚優良傳統，構建安全和諧的醫療服務氛圍，為促進我市衛生事業又好又快發展和海峽西岸經濟區建設提供有力保證。

二、成立組織，加強領導

為了加強對我院醫德醫風集中教育活動的組織領導，決定成立烏魯卻勒鎮衛生院醫德醫風集中教育活動領導小組。成員名單如下：

組 長: 張文革

（院

長）副組長: 張文寶

（醫務科主任）

阿布拉江

（農合辦主任）成員：伊明江·達尼

（防疫站站長）

姚軍文

（住院部主任）

姚玉霞

（護理部主任）

三、工作重點及措施

1、提高認識、明確職責

在院“醫德醫風建設與考評領導小組”的領導下，按照《阿瓦提縣醫務人員醫德考評實施辦法（修訂）》要求開展工作。實行分工負責、分級管理。科主任是科室管理的第一責任人。做到解放思想，更新觀念，提高認識，層層抓落實。

將醫德醫風考評作為科室年終綜合考評的重要內容之一，每一位醫務人員建立個人考評檔案，每一年為一個考評周期，考評結果分為四個等級：優秀、良好、一般、較差。考評結果與評先評優、注冊、晉升、聘用掛鉤。

2、強化教育，提高素質。

通過多種形式經常性進行政治思想教育和職業道德教育，將加強醫德醫風建設與開展深入學習實踐科學發展觀活動相結合，與精神文明創建相結合。教育廣大職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的榮辱觀、人生觀、價值觀，做白求恩、王忠誠式的醫務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風，加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，增強全體職工的自律意識。

3、院院聯手，行風共建。

繼續與上級部門繼續深入開展“行風共建活動”，總結經驗，改進不足，促進我院醫德醫風建設和醫院的健康發展、可持續發展和科學發展，創建行風共建的長效機制。

4、強化監督，穩中求升。

堅持“五個監督”不放松，即黨內監督、黨外監督、依法監督、社會監督、自我監督。聘請了社會行風監督員，定期座談、交流，廣泛征求意見和建議，不斷改進工作；開展病人滿意度調查，設立意見箱和意見本；公布投訴電話，專人接待投訴，做到有訴必答，有訴必果，有責必究，有錯必改。始終堅持“以病人為中心”，把患者安全與利益放在第一位的服務宗旨，使醫院工作穩中求升。

5、完善制度,獎優罰劣。

完善制度，科學管理，尊重患者的知情權、選擇權，切實維護醫患雙方的合法權益，按照“醫患溝通制度”要求，嚴格抓落實，減少糾紛發生，進一步和諧醫患關系，實行制度規院，提升醫院綜合管理水平，促進醫院可持續健康發展。

6、明確紀律，令行禁止。

嚴格執行省衛生廳頒布的全省衛生系統“十條禁令”和市衛生局制定的行業紀律“十不準”，繼續深入開展糾風工作和治理醫藥購銷領域商業賄賂工作，明確各項政策和紀律要求。

（1）不準在醫療服務中索要，接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請；

（2）不準在國家規定的收費標準和項目之外，自立名目收費；

（3）不準醫務人員私收費；（4）不準推諉、訓斥、刁難病人；

（5）不準開大處方、濫用抗生素、進行不合理檢查、治療；（6）不準未經批準外出行醫、會診、義診；

（7）不準在藥品采購中索要、接受生產、經銷單位和個人以任何名義和形式給予的回扣、提成；

（8）不準違反藥品集中招標采購政策規定，不按購銷合同采購中標藥品，或以其他方式規避藥品集中招標采購；

（9）不準任何醫療衛生單位公職人員以任何名義，在藥品、醫療設備采購、重大基建項目決策中違反程序，暗箱操作，或在從事業務和診療活動中接受商業賄賂；

（10）不準在衛生監督執法中濫用職權、徇私枉法。

對于違反上述規定的，按照《執業醫師法》第三十七條、《護士條例》第十七條、十八條、十九條、衛生監督、刑法修正案等法律法規和有關黨紀政紀之規定，分別移交相應機構作出嚴肅處理。

7、價格合理，依規收費。

執行《新疆自治區醫療服務價格標準》，實行信息公示制度、收費查詢制度和住院患者一日清單制度，財務上統一收費標準，杜絕漏收、多收、重復收費，增加收費管理的透明度。

四、考評

參照《阿瓦提縣醫務人員醫德考評實施辦法（修訂）》進行考評，每為一考評周期。

烏魯卻勒鎮衛生院

2015年01月

科室醫德醫風建設工作計劃篇三

2013年醫德醫風建設工作計劃

為進一步加強職業道德建設, 推進優質服務，提高服務質量，促進醫院工作再上新臺階，結合醫院實際特制訂2013年醫德醫風工作計劃如下。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的方針政策，堅持以病人為中心，以轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量為宗旨，樹立良好的行業形象，以榜樣教育和信念教育為主要形式，通過各種活動，不斷提高醫護人員的職業道德修養，努力把我院的服務辦成人民群眾滿意的服務。

二、目標任務

一是不斷提高全院職工的思想政治和職業道德素質，使廣大醫務人員努力做到：政治合格，遵紀守法，廉潔自律，誠實守信，以人為本，愛崗敬業，銘記救死扶

傷，發揚人道主義，抵制不正之風，維護我院形象。

二是進一步規范醫療管理和服務行為，使醫療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫環境更加溫馨，醫患關系更加和諧，群眾滿意度明顯提高。三是建立醫德醫風教育的長效機制，強化監督約束和激勵機制，使廣大醫務人員時刻牢記為人民服務的宗旨，始終保持白衣天使的良好形象。

三、主要措施

（一）加強醫德醫風學習教育，提高干部職工整體素質。

1、以“三個代表”重要思想、黨的十七大精神為主要學習內容，以科學發展觀為指導，深入開展學習實踐科學發展觀活動。深入學習貫徹落實《全區醫務工作人員“十不準”規定》《國家衛生部醫務工作人員“八不準”》等各項醫德醫風規定，進一步提高全體醫務人員的職業道德素質，樹立正確的教育價值觀、質量觀和人才觀，提高抵制唯心主義、拜金主義、個人主義的自

覺性。

2、加強職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育，弘揚“救死扶傷、愛崗敬業、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。經常組織全院干部職工收看警示教育片，以全國和本自治區、市、縣等醫療衛生系統醫藥、器械購銷領域商業賄賂，基建工程和醫療活動中的“紅包”、“回扣”等違法違紀典型案例為教材，結合醫院工作實際，突出警示教育的觸動性、以案說法及以案講紀的效果。使醫務人員自覺加強醫德修養，規范從醫行為，全心全意為患者服務。

（二）開展文明優質服務活動，營造良好的醫院文化氛圍。

1、以百姓的需求為導向，優化服務流程，精簡服務環節。為患者提供劃價繳費一站式服務，縮短患者排隊劃價繳費的時間，使就醫環境更加溫馨，醫患關

系更加和諧。

2、進一步完善出院病人電話回訪制度，暢通醫患溝通渠道。對電話回訪收集的信息做好登記與記錄，對患者反應的問題及時反饋給相關科室，科室調查核實后確屬服務質量和服務環節存在缺陷的，迅速擬定整改措施并嚴格落實到位，同時整理好相關資料備查。

3、推行創“文明窗口”服務活動。進一步推行人性化服務，切實改善服務態度，收費室工作人員實行掛牌上崗服務，主動接受患者監督，促進全院職工提高服務意識，規范醫療服務行為。

4、認真執行承諾制度，向社會公開承諾內容，有諾必踐。公開藥品收費標準和各項檢查、手術項目的收費標準，實行病人費用一日清制度，避免亂收費情況發生，確保減輕人民群眾的就醫負擔。

（三）加強行業作風建設工作力度，完善社會監督機制。

1、加強社會和病人監督，設立

意見箱，開通醫德醫風投訴熱線，認真接待群眾來信來訪，對工作中反映出的問題及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在90%以上。

2、加強醫德醫風日常督導工作，嚴格依法依規管理，做到有訴必查，有責必糾，件件核實，及時反饋。加強勞動紀律的督查，采取聯合督導、定期暗訪、現場處罰和警示教育等多種形式，加大對勞動紀律的監管力度，規范職工行為。

（四）加強醫德醫風考核，嚴格執行廉潔行醫制度。

1、堅持醫德醫風考核獎懲制度,認真調查落實病人投訴、意見箱及各種途徑反映的有關問題，并及時作好反饋工作。

2、醫院堅持每對個人的醫德醫風進行考核, 針對存在的問題及時整改，不斷提高全院的整體服務水平。

四、強化機制

1、建立健全以院長為首的醫德建設領導機制。

2、建立健全醫德醫風規章制度，對違反規

定，影響惡劣影響者，及時做出處理，決不姑息遷就。

3、建立健全醫德醫風獎懲機制，實行醫德醫風一票否決制，增強全體醫護人員作的責任心和事業心，增強為人民群眾服務的強烈意識。

撒拉溪中心衛生院2013年3月18日

科室醫德醫風建設工作計劃篇四

加強行風建設 促進醫德醫風

衛生行風建設攸關醫院的生存和發展，市中醫院十分重視醫德醫風建設，在加強教育，完善制度的同時，結合醫德醫風提升年活動，加強教育，健全制度，強力抓好效能建設，弘揚醫療行業清風正，糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風。市中醫院始終堅持“醫德好、服務好、質量好，讓群眾滿意”的總目標，通過深入開展行風建設，增強職工主人翁意識，牢固樹立以病人為中心的理念，精神面貌煥然一新，弘揚醫療行業清風正氣。

降低采購成本讓利于民

我院嚴格執行《藥品管理法》和國家藥品招標采購政策，規范藥品采購程序，嚴把進藥渠道關，增加采購透明度，降低藥品采購成本，讓老百姓用上價廉、質優、安全、放心的藥品。除招標品種外，對《基本用藥目錄》中的品種實行計劃、審價、采購分管的采購模式，增加采購工作透明度，避免了權力過于集中而產生暗箱操作的弊端。對首營品種實行準入制，新品種經藥事委員會討論審核后方可采購。

堅持教育與管理并重

在行風建設中，我院堅持黨政齊抓共管，部門各負其責，群眾廣泛參與，教育與管理并重的原則，制定了邢臺市中醫院廉潔行醫制度，醫德醫風建設計劃及考核獎懲辦法，建立了醫務人員醫德醫風考評制度和考評檔案。深入開展“修、強、鑄”、“三好一滿意”等主題教育實踐活動和民主評議行風活動，建立糾風工作長效機制，重申了一次性投訴待崗制等制度，制定了關于規范醫院管理的若干規定。努力培育“以病人為中心”的服務理念，規范醫療服務行為，繼續開展治理商業賄賂活動，認真開展自查自糾，營造讓患者安全、放心的就醫環境。

突出重點，嚴格管理 我院為加強醫療質量監控，成立醫療質量監控領導小組，并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫生外出會診、參加會議等管理制度，健全門診工作管理制度，加大對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。醫療服務項目及藥品價格公示，不自立項目和超標準收費，及時調整藥品及醫療服務項目價格，該降的降到位。維護群眾利益，減輕患者負擔。為滿足患者就醫需求，設立便民門診，全天24小時接診。在門診大廳內設置服務臺，為就診患者提供全程導醫服務。全面落實院務公開，實行藥品和醫療服務收費價格公示和查詢制度。

提高服務能力 傾心便民惠民

我院堅持強化宣傳，主動溝通，積極幫扶。院組織醫務人員深入社區開展健康體檢和診療服務咨詢活動；搭建醫患溝通交流平臺，建立了醫院網站，廣泛宣傳醫院的技術特色、專家團隊、服務措施及環境建設等方面情況，利用商務通隨時與患者在線交流，方便患者就醫咨詢和尋醫問藥。同時，積極履行市級醫院的責任，發揮優勢，同多個鄉鎮醫院結成對子，從醫、教、研等方面進行了全方位的幫扶，受到基層群眾歡迎。

我院堅持把行風建設作為“一把手”工程，和理想教育相結合，要求全院職工化職業為事業，狠抓醫德醫風建設，大力塑造品牌醫院，提升醫院社會影響力,通過發放患者滿意度問卷調查，逐步提高了病人的滿意度，積極推動了我院各項工作任務的落實，有力地保障了衛生工作的科學發展。

科室醫德醫風建設工作計劃篇五

雅安市第二人民醫院

2011年醫德醫風建設工作計劃

為進一步加強醫院管理，為了進一步加強醫院醫德醫風及行風建設，改進我院醫療作風，促進我院醫療服務質量、管理水平進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫環境和優質的醫療服務，促使醫院各項工作上一個新臺階，結合《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》工作部署，建立治理商業賄賂的長效機制，以高尚的醫德醫風、優質規范的醫療服務、精益求精的醫療質量行醫，使全院職工恪守職責保持良好的職業道德，特制定2011年醫德醫風教育計劃。要求各科室按照醫院計劃結合科室實際制定科室醫德醫風學習計劃，組織全科人員進行學習。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想、十七屆五中全會精神為指導，以科學發展觀統領全局，以切實維護患者利益為目的，以規范醫療服務、提高醫療服務質量、優化費用結構為重點，不斷加強教育、完善制度、強化監督。認真貫徹落實醫院《關于貫徹落實〈建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要〉的具體意見》，抓好反腐倡廉各項基礎性工作和制度建設，建立思想道德教育和醫德醫風教育的長效機制，業務管理和醫療服務行為的監管機制，完善懲治和預防腐敗體系。堅持標本兼治、綜合治理、懲防結合，大力推行黨、院務公開制度，落實黨風廉政建設責任制，依法加強對醫務人員執業行為的監管，認真解決損害群眾利益的不正之風。不斷加強各種不正之風的打擊力度，促進醫院各項事業的健康發展。

二、主要目標與任務

一是切實提高各級領導干部對加強醫德醫風教育的認識，增強緊近感和責任感，筑牢抵制商業賄賂的思想防線。二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業道德素質。三是進一步規范醫療管理和服務行為，建立和諧醫患關系，促進醫院健康發展。四是建立醫德醫風和治理商業賄賂長效機制，始終保持白衣戰士的良好形象。

根據工作實際需要，不斷修訂、豐富行風建設內容，進一步嚴明行風紀律，完善“醫院對社會、科室對醫院、個人對科室”的三級承諾機制。醫院將以中層干部管理為重點，通過建立考核管理制度、簽訂責任書及組織談話等措施，加強管理，從制度上明確職責，從紀律上嚴加約束。要把強化質量監控，提高醫療服務質量納入醫院行風建設的重要內容。以改進服務作風、改善服務態度、提高服務水平為重點，對服務態度惡劣、違反醫德規范及制度而被病人投訴者，予以嚴肅處理。全院職工主動為患者服務，幫助患者解決實際困難，杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現象，樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫”的行業風尚，營建讓患者放心的就醫環境。

三、具體工作措施

制定科室醫德醫風及行風建設工作計劃；組織科室成員學習2010年院長工作報告；認真組織學習醫院下發的各類文件；科室組織人員參加醫院醫德醫風教育、反腐倡廉教育講座，并在科室進行集中學習、座談；監察室每月另行通知相關的學習計劃；每季度督促檢查落實科室黨風廉政建設責任制的執行情況和科室醫德醫風學習本的填寫情況；設立意見箱和意見簿，每季度到病區發放病人滿意度調查表和職

工問卷調查表，定期召開公休會和社會義務監督員座談會，接受社會監督；宣傳教育醫護人員合理檢查、合理用藥，做好單病種工作，每季度檢查一次，對使用不正常的藥品，及時停止使用，切實減輕患者不合理負擔。