總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

值周組工作總結 值周領導周工作總結篇一

本周工作安排如下：

為了培養員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。四、結合工作實際，開發實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。本月份，根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執行力”，并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。

總之，相信在全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面一定會做出很大的成績。

值周組工作總結 值周領導周工作總結篇二

本周，我們迎來了我們班的值周任務。這次是我們班第一次值周，所以大家都表現的非常興奮。

早早的，我就回到了學校，看到值門口的同學在炎炎烈日下一絲不茍，沒有任何怨言，當老師從身邊走過，他們就會送給老師最真誠的問候。

回到班級，大家都興奮的從值周班長那里拿紅袖章，看著這鮮紅的袖章，我感到我的身上多了一份責任。

我們組的任務是檢查初二的課間活動和眼保健操。我是這個小組的組長，我們組雖然只有幾人，但對我而言，無疑是對我一次巨大的考驗。當我成為一名值日生時才知道，值周工作并沒有我想象中的那么容

易。做好一名值日生，首先要以身作則，為其他同學樹立好的榜樣。帶著值日生的袖章，我手中拿著扣分表，一句句“正義”的話語在走

廊飄蕩，多么威風凜凜，但在值周過程中，我們遇到了許許多多的問題，

如下課打鬧，打掃衛生不積極，我們也采取了相應的措施，來制止這種情況的發生，沒想到，初二年級的同學變本加厲，開始有辱罵值周生的現象。

在值周過程中，我們加強了集體榮譽感；發揚吃苦耐勞、任勞任怨的精神；加強了個人修養和素質；加強了我們守時、守信的思想；加強了同學之間的溝通和處理事情的能力；加強了自我管理的能力，并且學會了如何合理的安排時間；學會了換位思考等等。

值周組工作總結 值周領導周工作總結篇三

上周我們探索商務酒店正式營業，各個部門的領導和員工都付出辛勤的汗水，酒店逐步走向正常的運行軌道，營收也逐漸遞增。五一黃金周過去了，我們有必要總結兩周里的工作成績，經驗與不足，這樣我們才能揚長避短，開拓進取，在接下來的時間里取得更大的進步?，F將兩周的主要工作總結如下：

一、各部門切實履實職責，完成上級交辦的各項工作：在工作中，每個部門的員工雖然只是酒店中一名普通的角色，但部門本身的工作絕不是別人看上去那么簡單，比如客房查房時嚴把質量關，加強細節方面檢查力度，如地 毯污跡、床下、柜下衛生等容易疏忽的地方，及時發現存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

二、協助經理提高員工對客服務質量，強化服務意識;對員工服 務質量做好現場輔導工作，協同班組做好員工培訓工作。督導落實情 況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧。

三、前臺作為酒店的門面，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。加強員工的微笑服務，對客的服務用語的規范，不要使用隨意性語言，正確的引領手勢，已達到服務的標準。

四、嚴查衛生質量，確保出售優質客房

客房的設備和衛生質量好比一個人的基本骨架，而優質服務好比人的靈魂和血液，能給人注入靈氣?？腿巳胱∥覀兙频暌院螅苯痈惺艿木褪强头吭O施和衛生怎么樣，不滿意的結果就是不再光顧。因此我一直告誡員工，衛生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫，必須要有對其負責，要有成就感。因此，在每日的早會上我都會強調哪些方面的衛生我們需要改進，計劃衛生必須按部就班完成。加大了檢查的力度，對查房中發現衛生不合格的方面一律讓員工返工。

做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。

(1). “客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。

(2)服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理，哪怕能力再強，經驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執行而言的。

總之，上周是有收獲的，生意蒸蒸日上，相信未來能做的更好!希望各部門員工調整好心態迎接新的挑戰，一如繼往認真的投入到工作中，為飯店的發展盡自己的一份綿薄之力。

值周組工作總結 值周領導周工作總結篇四

老師們，親愛的同學們，早上好！

時間過得真快。一周緊張而快樂的學習和生活已經過去了。在同學們的共同努力下，學校的作風和紀律發生了可喜的變化，校園環境得到了一定程度的改善，同學們的學習熱情非常高，這讓老師們感到非常欣慰。接下來，我將總結上周我同學的情況。

所謂安全第一，大多數學生做得很好。然而，仍有少數學生對老師的話充耳不聞，仍存在以下情況：匆忙上下樓梯，不依靠正確的路線；一些學生仍然依賴樓下的護欄，這是非常危險的。請記住“小學生生日行為準則”，并經常用它來問自己。特別是那些仍然有上述行為的學生應該更好地反省自己。

有些班在去早讀之前已經在教室里閱讀過了，但仍然有一些班不趕時間或一個接一個地走進教室，直到鈴聲響起，還有一小部分學生在早上和下午不自覺地玩耍，還會影響其他學生的學習。我希望這部分學生在下周有一個新的開始，努力學習，讓知識充實自己。

在衛生方面，學生們做得很好。他們打掃得很干凈，而且按時打掃。它僅僅是不夠的維持力量，這就要求學生珍惜其他學生的工作，不要亂扔垃圾，要把垃圾放在指定的地方。美麗的校園應該由同學來維護。

上周班上沒有多少學生違反規章制度。他們在老師的教育下逐漸得到糾正。我希望學生們繼續保持，嚴格遵守學校的規章制度，成為一名合格的學生。

學生們來到教室時都戴著紅領巾，但他們不經常戴。我希望他們將來會經常戴紅領巾。上周，有很多好人和好事。我希望同學們繼續發揚募捐的精神。

在體操比賽中，學生們在操場上集中注意力的順序不是很好。一些學生邊走邊談，卻沒有做到“快、靜、平”。體操質量不高，主要原因是動作不規范、不協調。升旗時唱的國歌與廣播音樂不一致。無論是快還是慢，總是找不到理想的感覺！希望班主任和學科教師重視，加強教育。

宿舍管理是一個難題，宿舍的老師也很辛苦，學生應該疊好自己的床，放好自己的東西，這樣才能干凈整潔。按時完成寢室衛生，按“六一”文明寢室要求。不要破壞環境，污染空氣。

大多數學生在午休時間表現得很好，但有少數學生在鈴聲響起后沒能及時到達宿舍。直到領導、老師和宿舍老師多次建議他們休息，他們才按時吃午飯。

值周組工作總結 值周領導周工作總結篇五

老師們，同學們：

大家早上好！

在這秋意濃濃的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說，同學們表現良好、秩序井然，表現出了我們金橋小學學生良好的學習風貌，下面我把上周情況做一個總結：

1、為了加強師生素質，每天早晨老師都帶領同學們晨練，秩序良好，無追跑、打鬧現象發生。

2、晨讀時段，絕大部分的班級紀律很好。任課老師及時到位，指導朗讀，各班書生朗朗，學習氛圍濃厚。

3、每天早上，各班學生打掃清潔也很及時、仔細，校園的衛生總體較好，老師們經常帶領學生一起打掃衛生，率先示范，精神可嘉。

4、校園的教研風氣也很濃厚，好多教師主動聽課，體現了互相學習，共同提高的教研氛圍。

5、中午用餐，每個班的班主任和輔導員都加強了組織管理，管理到位，學生用餐時秩序很好，無擁擠的現象。

秋天是收獲的季節，同學們每天投入到了緊張充實的學習當中，各方面都得了較好的成績。好的方面我們要繼續保持，不過下面的三點不足，大家還是要積極改正。

1、晨練的時候， 大部分同學秩序都非常好，不過還是有少數學生邊跑邊講話，還有的推推攘攘，導致運動的質量不高。

2、中午排隊用餐時請各位同學不要著急，以免發生意外。

3．學校操場和教室，常會發現一些紙團等雜物，希望大家都為創造一個優美、和諧的校園的環境盡一份心，出一份力。珍惜自己和別人的勞動成果。 有這以上三點問題的同學，希望你們及時的改正，做的好的同學繼續保持。

1、近期天氣轉涼。請大家做好秋季疾病的預防，注意衛生和添加衣物。

2．請各班和各位同學都按時站隊放學，注意交通安全，不在路上逗留，按時回家。近期清晨會有濃霧，請同學們在騎車的時候注意安全或提醒自己的父母慢行。

同學們，一寸光陰，一寸金。讓我們一起珍惜時光，努力做好今天的每一件事！

總結完畢，謝謝大家！

值周組工作總結 值周領導周工作總結篇六

一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案，爭取農行銀保通各機構都有業務產出。

二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業務指導和支援。

一年來，本人能在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務?，F將本年度工作總結如下：

在思想上，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上，圍繞單位的中心工作，對關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。時刻牢記的旨，明白自己所肩負的責任。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質和各種工作技能，為人民群眾做到應有的貢獻。

1、完成了圣誕節當天，周工作總餐廳圣誕餐優惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛，做好了服務培訓工作及出品計劃；

2、跟進裝修工程丘老板，對二樓的裝修工作做了現場堪查，對于改用辦公室和休息用房的風水不理想，裝修有很大困難；

3、酒店流動資金正常運轉，合理還款了客房布草款3000rmb，電視信號轉換款4000rmb，丘老板工程款3000rmb，廣告牌印刷款3500rmb；

4、關于酒店全年任務、月任務經營責任狀，客房二次消費品勵提成計劃、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門；

5、關于元旦節日當天餐廳優惠酬賓活動，做好服務培訓工作及出品計劃，跟進節日當天員工加餐等事宜；

6、繼續主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議，針對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決；

7、制做客房銷售計劃，跟進廣告公司制做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券，跟進西餐廳vip卡的回貨工作；

8、酒店流動資金正常運轉，合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款，以及還一部份工衣款；

9、繼續跟進前臺系統的，跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓，來提高酒店的整體服務水平；

10、關于市場菜價，本周會帶會計和統計對珠海各市場進行市場調查，盡可能以后找價格較優惠的市場進行進貨；

值周組工作總結 值周領導周工作總結篇七

通過對一周工作的總結，吸取教訓，提高自己的能力，把明年的工作做得更好，同時也要樹立信心。一下為我對一周采購員的工作總結。

一、熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。

方便以后的調貨事宜。今后一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。

二、參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。

三、參與erp的工作錄入及整理。最想說的話，這個erp系統的引入是我們今年最大的幫助了，通過erp讓自己學到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。

四、參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。，得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。

自己對自行車的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態問題。做到采購的適價、適質、適量、適時、適地。希望今后工作能責任到個人，分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。

本周是充實的一周，也是收獲的一周。通過一周的學習工作，我在采購工作中，學習到了豐富的采購經驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經驗。我深知一個公司的發展離不開每一個同事的努力，新的一周我們要為公司的發展多做貢獻。同時希望公司的發展越來越好。

值周組工作總結 值周領導周工作總結篇八

xx部第x周工作總結

（這周的學校工作背景與任務）

部門在本周從哪些方面開展了哪些工作。

在本周的工作中取得了哪些成績，采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等，具體寫工作，并列出數字，這些是工作的主要內容，需要較多的事實和數據。

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，問題與好的方面，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

針對下個周的工作開展制定計劃，下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備達到什么樣的新目標，不必像計劃那樣具體，但基本的內容不能少。

落款xxxxxx學生會xx部 時間：二〇一三年三月六日

寫好總結需要注意的問題

1． 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎；

2． 條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的；

3． 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。