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人力資源管理員考試試題及答案 人力資源管理考試題型篇一
人力資源管理員是國家勞動和社會保障部2003年推出的白領(lǐng)職業(yè)資格之一,并規(guī)定今后企業(yè)人力資源管理人員必須持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書才能上崗。接下來小編為大家精心準(zhǔn)備了2017年人力資源管理員考試精選試題,想了解更多相關(guān)內(nèi)容請密切留意我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
1[單選題]下列關(guān)于道德的說法中,正確的是()。
a.道德是一種社會規(guī)范性力量
b.道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)
c.個體的道德表現(xiàn)差異很大,判定一個人的道德優(yōu)劣勢不可能的
d.普遍良好的道德,僅僅是人的善良愿望而已
參考答案:a
參考解析:道德是一種社會規(guī)范性力量。馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為,道德是人類社會特有的,由社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的,依靠內(nèi)心信念和社會輿論、風(fēng)俗習(xí)慣等方式來調(diào)整人與人之間、個人與社會之間以及人與自然之間的關(guān)系的特殊行為規(guī)范的總和。
2[單選題] 所謂辦事公道,意思是()。
a.作風(fēng)正派,公平正義
b.老實(shí)厚道,誠懇待人
c.一視同仁,不留情面
d.折中騎墻,平均對待
參考答案:a
參考解析:堅(jiān)持原則,按照一定的社會標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是地待人處事。其核心是主持公平正義,堅(jiān)持一個標(biāo)準(zhǔn)。
3[單選題] 關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法,不正確的說法是()。
a.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序,也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序
b.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比分析,得出細(xì)致全面的評價
c.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度而進(jìn)行評價
d.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較
參考答案:b
參考解析:綜合分析法是指運(yùn)用考評數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行全面、細(xì)致、綜合的評價,這種評價只根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,不與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比。
4[單選題] 以下各項(xiàng)中,不屬于績效考評類型的是()。
a.工作態(tài)度考評
b.業(yè)績考評
c.能力考評
d.工作熱情考評
參考答案:d
參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項(xiàng)目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。
5[單選題] ()是員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金等項(xiàng)目總和。
a.收入
b.獎勵
c.報酬
d.福利
參考答案:a
參考解析:收入是指員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金、津貼和加班費(fèi)等項(xiàng)目的總和。
6[單選題] ()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
a.工作成就
b.工作績效
c.工作滿意度
d.工作態(tài)度
參考答案:c
參考解析:工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一個人對工作的滿意度水平高,就可能對工作持積極態(tài)度;相反,對工作的滿意度水平低,就可能對工作持消極態(tài)度。
7[單選題] 編制培訓(xùn)預(yù)算方案前,應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息,這些信息不包括()。
a.需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料
b.企業(yè)及其各個下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料
c.企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場地設(shè)施,新增設(shè)備器材器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料
d.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的參觀考察費(fèi)用
參考答案:d
參考解析:編制培訓(xùn)預(yù)算方案前,主要應(yīng)當(dāng)采集與員工培訓(xùn)相關(guān)的信息,具體包括:①收集需要參加公司外部培訓(xùn)的員工的數(shù)據(jù)資料,即采集所有需要參加外部培訓(xùn)的員工可能發(fā)生的費(fèi)用資料;②收集企業(yè)及其各個下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)可能發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用資料;③收集企業(yè)培訓(xùn)所需要新建場地設(shè)施,新增設(shè)備器材器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料。
8[單選題] 關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系,正確的說法是()。
a.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低
b.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用
c.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高
d.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性
參考答案:b
參考解析:在職業(yè)生活中,職業(yè)技能與職業(yè)道德之間的關(guān)系密不可分,并且職業(yè)道德在其中居主導(dǎo)地位。離開了職業(yè)技能,職業(yè)道德就沒有了載體,必然空洞乏力,但如果沒有良好的職業(yè)道德,職業(yè)技能的提高、發(fā)揮就會缺乏有效的動力和制約,甚至有可能對社會造成一定的危害。
9[單選題] 在企業(yè)員工培訓(xùn)流程的需求確認(rèn)階段,首要任務(wù)是()。
a.需求分析
b.確認(rèn)培訓(xùn)
c.提出需求意向
d.確定培訓(xùn)人員及受訓(xùn)員工
參考答案:c
參考解析:需求確認(rèn)階段首先是相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)理想需求與現(xiàn)實(shí)需求、預(yù)測需求與現(xiàn)實(shí)需求的差距,提出培訓(xùn)需求的意向,然后才是需求分析、確認(rèn)培訓(xùn)。
10[多選題] 以下各項(xiàng)中,屬于勞動合同的法定條款的是()。
a.合同期限
b.社會保險
c.試用期限
d.勞動保護(hù)
e.保密事項(xiàng)
參考答案:abd
參考解析:《勞動合同法》第十七條規(guī)定,勞動合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款:①用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;②勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;③勞動合同期限;④工作內(nèi)容和工作地點(diǎn);⑤工作時間和休息休假;⑥勞動報酬;⑦社會保險;⑧勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù);⑨法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動合同的其他事項(xiàng)。勞動合同除上述規(guī)定的必備條款外,用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險和福利待遇等其他事項(xiàng)。
11[單選題]一個工人在一個工作班(8小時工作時)內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時定額減少到()工分/件。
a.6
b.8
c.12
d.24
參考答案:b
12[多選題] 招聘申請表的特點(diǎn)包括()。
a.節(jié)省時間
b.準(zhǔn)確了解
c.格式不統(tǒng)一
d.提供后續(xù)選擇的參考
e.有助于深入了解應(yīng)聘者
參考答案:abd
參考解析:一般來說,招聘申請表有以下特點(diǎn):①節(jié)省時間。經(jīng)過精心設(shè)計、恰當(dāng)使用的申請表可以使選擇過程節(jié)省很多時間,加快預(yù)選的速度,是較快、較公正準(zhǔn)確地獲取與候選人有關(guān)的資料的最好法;②準(zhǔn)確了解。因?yàn)樯暾埍硎菃挝粵Q定填寫哪些信息,并且所有應(yīng)聘者都要按表中所列項(xiàng)目提供相應(yīng)的信息,因此可以使單位比較準(zhǔn)確地了解到候選人的歷史資料,其中通常包括教育、工作經(jīng)歷以及個人愛好一類的信息;③提供后續(xù)選擇的參考。招聘申請表可以有助于在面試前設(shè)計出具體的或有針對性的問題,有助于在面試過程中做交叉參考,看看是否出現(xiàn)什么矛盾。
13[多選題] 分析人力資源費(fèi)用預(yù)算中,要考慮的因素有()。
a.物價指數(shù)
b.工資指導(dǎo)線
c.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
d.人工成本費(fèi)用率
e.員工對工資調(diào)整的期望
參考答案:abc
參考解析:為了保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的正確性和準(zhǔn)確性,人力資源管理人員在分析人力資源費(fèi)用預(yù)算時,應(yīng)當(dāng)關(guān)注國家相關(guān)部門發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息,如地區(qū)與行業(yè)的工資指導(dǎo)線,消費(fèi)者物價指數(shù),最低工資標(biāo)準(zhǔn)等涉及員工權(quán)益資金、社會保險等方面規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的變化情況,以及本企業(yè)對下一年度工資調(diào)整的`指導(dǎo)思想和要求等。
14[多選題] 關(guān)于績效管理與績效考評的區(qū)別,下列表述正確的是()。
a.績效管理是一個完整的管理過程,績效考評只是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段
b.績效管理側(cè)重于判斷與考核,績效考評側(cè)重于信息溝通與績效提高
c.績效管理伴隨著管理活動全過程,績效考評只出現(xiàn)在特定時期
d.績效考評不僅僅著眼于員工個體績效的提高,而且還注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合
e.績效管理成為績效考評系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)
參考答案:ac
參考解析:b項(xiàng):績效管理側(cè)重于信息溝通和績效提高,績效考評側(cè)重于判斷和考核。d項(xiàng):績效管理的活動過程,不僅僅著眼于員工個體績效的提高,而且還注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體效率和效能的提升。e項(xiàng):績效考評在績效管理的全過程中居于舉足輕重的地位,成為績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)。
15[多選題] 技術(shù)等級工資制由()組成。
a.工資等級
b.工資等級表
c.工資等級線
d.技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)
e.工資標(biāo)準(zhǔn)
參考答案:bde
參考解析:技術(shù)等級工資制是根據(jù)勞動復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素劃分技術(shù)等級,按等級規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度。它由工資等級表、技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。
16[多選題] 關(guān)于選擇工資形式時需要遵循的原則,以下說法正確的是()。
a.要與崗位的具體特點(diǎn)相吻合
b.計劃簡明易懂,便于計算
c.工資發(fā)放要及時
d.員工收入與本人的工作效率間接成正比關(guān)系
e.工資實(shí)施計劃一經(jīng)制訂出來,就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定
參考答案:abce
參考解析:選擇工資形式的原則包括:①選擇的具體工資形式要與崗位的特點(diǎn)相吻合;②員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系;③計劃簡明易懂,便于計算④工資的發(fā)放要及時;⑤工資實(shí)施計劃一經(jīng)制訂出來,就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定。
17[多選題] 根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式方法的不同,信息采集方法中的詢問法可分為()。
a.當(dāng)面調(diào)查詢問法
b.電話調(diào)查法
c.行為記錄法
d.郵寄調(diào)查法
e.問卷調(diào)查法
參考答案:abde
參考解析:根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式方法的不同,詢問法可分為當(dāng)面調(diào)查詢問法、電話調(diào)查法、會議調(diào)查詢問法、郵寄調(diào)查法和問卷調(diào)查法等。c項(xiàng)屬于觀察法。
18[多選題]工作績效的影響因素包括()。
a.激勵
b.員工工作技巧與能力的水平
c.企業(yè)內(nèi)部的客觀條件
d.企業(yè)之外的客觀環(huán)境
e.機(jī)會的偶然性因素
參考答案:abce
參考解析:績效的多因性:1、激勵指調(diào)動員工的工作積極性。 2、技能指員工工作技巧與能力的水平。 3、環(huán)境因素指企業(yè)內(nèi)部的客觀條件 4、機(jī)會的偶然性。
19[多選題] 勞動者在()活動期間,企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定正常支付工資。
a.行使被選舉權(quán)
b.出任人民法庭證明人
c.出席先進(jìn)工作者大會
d.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議
e.出席行業(yè)協(xié)會、社團(tuán)等召開的會議
參考答案:abcd
參考解析:勞動者在法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動期間,用人單位應(yīng)視同其提供了正常勞動而支付工資。社會活動包括:依法行使選舉權(quán)或被選舉權(quán);當(dāng)選代表出席鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、區(qū)以上政府、黨派、工會、青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會等組織召開的會議;出任人民法庭證明人;出席勞動模范、先進(jìn)工作者大會;《工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員會委員因工會活動占用的生產(chǎn)或工作時間;其他依法參加的社會活動。
20[簡答題]某企業(yè)平均每個工人每天生產(chǎn)30件產(chǎn)品,改造生產(chǎn)線后,平均每個工人每天生產(chǎn)40件產(chǎn)品。
求該企業(yè)產(chǎn)量定額的提高率和工時定額的降低率。
參考解析:根據(jù)題意計算如下:
改造前,該企業(yè)單件產(chǎn)品的工時定額=日制度工時÷日產(chǎn)量=480÷30=16(工分/件);
改造后,該企業(yè)單件產(chǎn)品的工時定額=日制度工時÷日產(chǎn)量=480÷40=12(工分/件)。
則該企業(yè)產(chǎn)量定額的提高率=(40-30)÷30×100%≈33.3%;該企業(yè)工時定額的降低率=(16-12)÷16×100%=25%。
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