總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
市場部年終工作總結 市場部年終工作總結結束語篇二
時光荏苒,歲月如梭,在繁忙的工作中不知不覺將要迎來新的一年,回首本年度,是有意義、有價值、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為市場部的一名員工,我深深的感覺到國際公司蓬勃發展的朝氣,企業眾人人人為之拼搏的精神。本人結合在國際工程分公司市場部的情況對此前工作做一總結,總結利弊,深省自我,總結利弊是為為下一步工作提出借鑒,深省自我是積極反省得失,為自己下一步發展指明方向。
20xx年,為加大落實集團公司“走出去”戰略部署,圍繞“發展海外、做大海外”這一目標,進一步提高國際工程市場的競爭能力,完善運營管理機制,中國十九冶國際工程分公司對加大了海外項目的開發,響應集團公司號召,積極轉型,從原有落后的“等、靠”被動模式逐漸轉變為“找、投”的主動模式,作為企業宣傳和資格預審的頭道門檻-商務文件與資格預審則由我負責。
按照投標和內業要求,對原有資料的整理包括企業資質文件,獲獎證書,相關業績等資料的整理整編,先前的施工經驗涵蓋了多個國家,涵蓋房建、道路路橋、工業鋼結構、礦山等方面,資料繁多,且重復或者漏項的較多,在部門領導的指指導下,先后完成了越南臺塑維檢項目資格預審和后續問卷調查、中冶國際資料庫、馬來西亞棒材、線材、h型鋼、煉鋼連鑄的資格預審。
20xx年我公司加大了對援建項目的關注,援建項目主要集中在學校、辦公樓、醫院、會議會展中心、體育館等6大板塊。在實際準備資格預審文件時,發現我公司在以上6大板塊的業績相對缺失,中標通知書、合同、竣工驗收報告等文件不齊全,多數項目是由二級單位完成的,集團公司市場部只是對合同進行了搜集整理,其余文件未得到重視而缺失,因此造成了我單位針對援建項目的資格審查效果不佳,數次未達標。公司領導徐經理對這塊做出了批示,要積極搜尋相關業績,將各類文件整理歸檔,做到未雨綢繆,胸有成竹。在同事們的協調配合下,先后完成了駐阿富汗大使館擴建工程、援肯尼亞雅塔大學國際語言與文化中心項目、援瓦努阿圖總理府辦公樓擴建項目、援柬埔寨參議院議長辦公樓項目、援阿富汗人道主義援助項下簡易平房項目、援瓦努阿圖馬拉坡學校擴建項目、援非盟總部綜合服務中心項目的資格預審,且通過。
針對企業宣傳版塊,在公司領導的指導下,先后完成了集團公司宣傳用中英文版ppt以及國際工程分公司中英文版ppt,作為宣傳之用,效果較佳。
感覺這項工作需要積極主動、細心才能達到要求,今后也將進一步完善資料,使得數據庫日漸完善充實。
20xx年我公司加大了對海外市場的開發力度,我作為市場部一員,根據集團公司部署以及老撾沙耶武里省紅紗縣道路項目需要,被派遣人員赴老撾進行市場考察、合作洽談,市場部將考察的資料編輯成冊領導決策用。
1、老撾沙耶武里省紅灑縣城市道路項目,紅灑縣與首都萬象距離約406公里,距云南西雙版納州磨憨口岸399公里,項目由6m、7m、14m、16m、21m道路組成,全長18.2公里,路面為鋼筋混凝土路面和瀝青路面組成。20xx年1月-8月份,我先后三次陪同領導去老撾現場和業主商談此項目,洽談工作范圍、付款條件、銀行保函等條款,先后在現場起草了雙方合作備忘錄、合作框架協議、公路項目合同等重要文件,并積極考察現場周邊施工條件、施工資源建立了老撾合格分包商名錄,并且通過當地中資企業的實地了解,得到了老撾承包工程的一系列有用信息,為開發老撾市場做出了鋪墊。
2、在老撾道路項目的基礎上,同年接觸到了老撾甘蒙省他曲縣經濟特區500公頃場坪項目,項目位于甘蒙省他曲縣經濟特區,業主為阿卡尼發展老撾有限公司的咨詢公司,包括甘蒙省他曲縣經濟特區500公頃的場坪項目的開拓、清理、挖土、平整、70%壓實以及表層壓實至50cm厚以達到標準壓實技術要求。先后進行了項目參與方調查、當地人力、材料、設備、生活資源調查、進口物資設備的運輸路徑、口岸、清關調查、項目現場施工條件、臨建布置、銀行保險調查、當地法律法規調查、稅率調查、分包商名錄完善等事宜。并且起草了該項目的承包合同、場地平整項目合作開發框架協議、項目代理協議以及項目分包合同,目前該項目合同已經簽署并在項目籌備中。
3、阿爾及利亞房建項目考察,不僅對上述資料進行整理,還對阿國的中資企業名錄及聯系方式進行了整理,為進入該國開發市場尋求合作伙伴做鋪墊。
4、越南考察主要完成了以下事宜:
mcc起草并與越建(vinaconex)共同簽署了針對清化煉油廠項目-設備采購安裝的合作協議;
mcc與越南機械工業設計院開會并達成了共識,計劃針對銅礦廠項目,共同承包。
越南寶鋼制罐有限公司與mcc達成共識,承諾mcc參與其在越南的制罐廠項目,工期9個月,鋼結構和設備安裝約1000噸。采用邀請招標方式,意求尋找在越南有施工經驗且有人員裝備的公司合作。
海外項目錯綜復雜,各類項目層出不窮,因為市場開拓面的激增,導致各種項目都會呈現在你面前,這就要通過具體項目評審,判別項目可行性,對希望較大前景良好的項目要著重關注,對不靠譜的項目就要摒棄,
在公司和部門領導的指導下,先后參與伊拉克128公里道路項目、委內瑞拉新興鑄管廠擴建項目進行了評估。
針對老撾沙耶武里省紅灑縣城市道路項目和老撾甘蒙省他曲縣經濟特區500公頃場坪項目,通過編寫合同,完善合同構架和合同相關條款,做出合同評審,發現合同漏洞或者不妥之處,完善合同,使得合同的完整性、平等性、操作性得到了保證。
市場部主要職能就是投標、找工程,因此大多時間都要接觸到涉外項目的資料,為了項目備案和投標等項目,就要對項目資料進行翻譯,以便于市場部人員作價和其他部門對投標文件要求響應。先后在領導主持下,配合老撾各個項目合同、合作協議、銀行保函的翻譯工作,越南銅礦合作協議、儲罐施工方案等,圓滿的完成了任務。
老撾紅灑縣道路項目圖紙和清單不全,為了進一步對該項目進行評估,在感謝部門領導的耐心指導對各條公路進行了細致的算量,與業主提供清單做比對,做到心里有數,為議標做出了堅定的基礎。
納米比亞硫磺制酸廠項目新增子項算量,主要對鋼結構、屋面墻面夾芯板、鋼筋、混凝土、墊板等進行了統計,為議價提供了依據。讓我深深體會到搞經營的不容易和些許成就感。
越南寶鋼制罐廠算量,主要集中在土建、鋼機構、設備等方面。
針對納米比亞溫得和克到奧坎汗賈公路項目,需要公司按照商務部的指導手冊-對外承包工程投標(議標)許可證申請流程,完成商務部對外投標許可核準證,以便于辦理保函接收預付款等流程,項目在提供資料的過程中,因為時差、不熟悉資料要求等原因,在辦理此項核準申請,出現了問題,商務部網站缺少維護,系統欠費,項目提供的資料支離破碎,在網上申報的時候過于膚淺,因此我積極聯系中冶國際的同時還有聯系商務部辦公電話,并且在部門領導的關注下,提前完成了該核準證的辦理。同時針對此次辦理過程中出現的問題,我按照商務部文件要求,整理了前期、后期信息錄入、投標意見函資料、投議標信息、協調意見函資料等表格及填寫要求,為下次辦理該類函件提供了準繩,避免出現手忙腳亂的狀況。
另外,同時依舊關注恩菲電商平臺,如有必要,做好維護工作。
配合市場部跟蹤項目,對領導分配的跟蹤項目依舊在跟蹤,按時上報項目跟蹤報表,積極主動,細心的完成任務。
按照集團公司和外審要求,對三標資料進行整理和匯總,強化三標管理,查漏補缺,實行“達標管理、相互借鑒、合力推薦”的模式,狠抓基礎、抓過程、抓強化、抓實效提升。
縱觀20xx年的工作和生活,發現自己有很多不足之處,經過部門領導和同事的指導和指正,為進一步做好工作和提高自我,需要做到以下幾個方面:
細心則無微不至,粗心則熟視無睹。要樹立從小事做起,重視細節的理念。
近期通過對“三嚴三實”等重要思想的學習,心中有感而發,深深的體會到“說到不如做到、做到不如做好“的深刻思想,感覺到在今后的工作中將貫徹該思想,不斷加強學習,總結和完善已有經驗,在此基礎上,找出新思路、新方法,拒絕在本該吃苦的年紀貪圖安逸,拒絕“庸懶散浮拖”、“十大思想病”,大膽實踐、開拓創新,把工作提高到一個新的水平。
20xx年,在公司領導的正確領導下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的各項經濟技術指標,公司采取有效措施,對內加強隊伍建設,對外積極開拓市場,開源節流,用于創新,取得了不俗的成績。
國際工程分公司作為新興公司,勇于承諾,大膽實踐,我堅信,企業將在將在“發展海外、做大海外”的承諾下,會在實踐諾言的大道上越走越穩,越走越遠,而我也愿意貢獻自己的微薄之力。
市場部年終工作總結 市場部年終工作總結結束語篇四
xx年對于整個公司的發展至關重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰,機遇與壓力并存,在這一年里我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業務水平走上一個新臺階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20xx年中的收獲和體會進行總結,敬請領導批評指正。
1、做好調研,充分了解市場情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非?;靵y,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老板,可謂"全民皆燃氣",競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下"分一杯羹"絕非易事。
2、分析自身優勢,找準工作切入點。
在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那么響亮,但是我公司也屬于正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。
1、工作中,我始終秉承著一種"想要了解市場,就必須深入市場"的思想,在20xx年調入市場一線工作崗位后,我通過實地調查和細致了解后,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今后的發展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今后的工作產生重要的影響。
4、在對現有工作的深入了解和調研后,我編寫了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了了解。
5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。
6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,"少說、多記、少問、多聽",注意收集對公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。
我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,"在工作中學習,在學習中工作"。
通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個方面。
(一)有效分析業務信息,對市場業務敏感
在剛剛到一線工作后,對相關業務信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣信息,我就馬上去做調查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間后,我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網絡進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經驗,為今后的工作打下堅實的基礎。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確
在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門了解什么情況,避免出現"重復跑路、跑重復路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多于當地出租車司機進行溝通,從側面了解市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住戶了解情況,與工業、餐飲業用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。
(三)虛心學習,能聽取不同意見
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多與領導同事學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發現不足,注重細節
因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關注細節的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成后,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關注的工作細節,并詳細分析。工作后我會對項目過程中發生的問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發生類似的錯誤。
(五)熟悉項目流程,能夠串聯團隊通力合作
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,并不像我當初想想的那么簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮
演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。
(六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平
在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不一定領導會采取自己的意見,但是我也總能夠給領導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。
通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。
(一)過于關注細節,思維高度有待提高
因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。
(二)能夠在團隊主動提出自己的想法
做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。
20xx年,對于我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從后勤直接轉戰至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。
這一年也是我收獲最大的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨干,這巨大的收獲,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我愿意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結,如有不足之處,望公司領導和身邊同事予以批評指正。