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績效考核講話稿篇一

同志們：

今天，我們召開績效考核工作會議，進一步安排部署教育系統績效考核工作。剛才，自強同志作了個很好的主題報告，正祥同志解讀了相關文件，我完全同意。等下，戴縣長還將作重要指示。現在，我先講三點意見。

一、高度認識績效考核的目的和意義

1、績效考核是一種科學的管理手段。有利于增強教育行政干部的憂患意識和爭先創優意識，有利于提高干部自身素質，有利于加強內部管理，有利于推動工作作風的轉變，有利于增強教育行政領導班子和干部隊伍戰斗力。

2、績效考核是一條必然的發展途徑。一段時間以來，從中央到地方對構建干部績效考核評價體系的探索與實踐層出不窮。在中央有要求、外地有榜樣、社會在期望的形勢下，不是我們主觀上愿不愿搞、想不想搞的問題，而是勢在必行。我們推行績效管理制度，是大勢所趨。

3、績效考核是一個優化發展環境的長效機制。推行績效考核，建立激勵機制，推動發揮創造性作用，有利于形成一種促進工作的長效機制。通過績效考核將各項工作層層分解落實，明確責任領導、責任部門和責任人，自上而下地構筑起“一級抓一級、一級對一級負責”的責任體系。用制度約束和目標考核，能促使教育行政干部自覺成為目標落實的主體，成為抓落實的直接責任者和推動者。使全體教育行政干部的心思和精力凝聚到教育事業上來，確保各項工作目標和任務的完成，實現教育事業的全面發展。

二、把握績效考核工作的關鍵環節

按照績效考核的總體要求和工作部署，各單位要精心組織，狠下功夫.確保全系統績效考核工作順利推進。一是要在加強思想教育上下功夫。開展績效考核畢竟涉及到利益的調整。必須把思想教育作為基礎、擺在首位，并貫穿于始終。思想教育工作要明確目標，使我們每個干部都能夠擺正位置，積極參與，自加壓力，從而形成自覺，形成合力。二是要在規范行政行為上下功夫。要求群眾做到的，干部首先要做到;要求班子成員做到的，“一把手”首先要做到。各級領導干部一定要切實負好責任，工作只能主動，不能被動;只能做在前面，不能做在后面;只能細中又細，不能有絲毫馬虎。三是要在促進發展上下功夫。我們抓績效考核，最終是為了促進桃江教育又好又快地發展。要把抓好績效考核與當前各項中心工作結合起來，與促進本單位全面協調發展結合起來，明確體現到提高工作效率、管理效益和社會效果上來。四是要在改革創新制度上下功夫。“沒有規矩，不成方圓”,只有認真抓好制度建設，用制度管人.用制度管事，使管理制度化、規范化，才能解決好“職責不清、效率不高、工作不實”的問題。制度不在于多，而在于精，在于管用，在于抓好落實。要把實踐證明行之有效的做法及時上升為規章制度。把制度建設貫穿于決策、執行、監督和考核等各個環節，貫穿于崗位目標績效考核全過程：通過制度建設，達到從源頭上解決問題、從制度上規范崗位目標績效考核的目的，建立起良性互動的長效機制。五是要在狠抓落實上下功夫。績效考核是—項全局性、整體性的工作，事關各單位的利益和我縣教育的發展，必須硬碰硬、實打實，不能搞形式主義，不能走過場，要以實績說話，解決實際問題。各單位一定要認真分析工作中存在的問題,采取有力措施加以解決，以此推動各項工作的開展。各單位一定要在真抓實干上下功夫，要嚴格對照績效考核工作的要求，緊密結合群眾反映集中的問題，特別是群眾關心、社會關注的熱點、難點問題，明確目標、進度和標準，進一步加大工作力度，進一步落實工作措施。積極進取，奮勇爭先。

三、確保績效考核工作達到預期效果

績效考核是一項系統工程，也是一項長期而艱巨的任務，各部門各單位必須在務求實效上下功夫。

1、抓好績效考核，領導帶頭是前提。各單位一定要高度重視，認真對待。各級領導干部一定要端正態度。革命就要從自己頭上革起，我們的領導干部要敢于喊“向我看齊”，以自己的實際行動，發揮好表率作用。

2、抓好績效考核，促進發展是根本。我們抓崗位目標績效考核，最終是為了促進桃江教育又好又快地發展。找準結合點，明確落腳點、使績效考核的成果在本單位全新的精神風貌、扎實的工作作風、濃厚的創業氛圍中得到鞏固和提升。扎實推進本單位的各項工作，以全新的面貌、全新的姿態、全新的斗志，全力以赴地完成好各項工作目標任務。

3、抓好績效考核，嚴格紀律是保證。我們把績效考核與年度考核、黨風廉政建設責任制考核等結合起來。做到抓住一點，帶動一片。要不斷完善監督制約機制，充分發揮民主監督、群眾監督、輿論監督的作用，不斷推動績效考核深入開展。

同志們，隨著改革的深入，全系統各項工作有了很大的進展，教育發展取得了可喜的成績。然而，教育事業任重道遠，每個部門、每個人的工作，肩負榮譽使命卻又面臨艱辛挑戰。我希望大家認真對待績效考核工作，把它當作一次自我審視、自我提高的好機會，讓績效考核工作收到明顯的效果，達到預期的目的!

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績效考核講話稿篇二

同志們：

今天，我們召開績效考核工作會議，進一步安排部署教育系統績效考核工作。剛才，自強同志作了個很好的主題報告，正祥同志解讀了相關文件，我完全同意。等下，戴縣長還將作重要指示。現在，我先講三點意見。

一、高度認識績效考核的目的和意義

1、績效考核是一種科學的管理手段。有利于增強教育行政干部的憂患意識和爭先創優意識，有利于提高干部自身素質，有利于加強內部管理，有利于推動工作作風的轉變，有利于增強教育行政領導班子和干部隊伍戰斗力。

2、績效考核是一條必然的發展途徑。一段時間以來，從中央到地方對構建干部績效考核評價體系的探索與實踐層出不窮。在中央有要求、外地有榜樣、社會在期望的形勢下，不是我們主觀上愿不愿搞、想不想搞的問題，而是勢在必行。我們推行績效管理制度，是大勢所趨。

3、績效考核是一個優化發展環境的長效機制。推行績效考核，建立激勵機制，推動發揮創造性作用，有利于形成一種促進工作的長效機制。通過績效考核將各項工作層層分解落實，明確責任領導、責任部門和責任人，自上而下地構筑起“一級抓一級、一級對一級負責”的責任體系。用制度約束和目標考核，能促使教育行政干部自覺成為目標落實的主體，成為抓落實的直接責任者和推動者。使全體教育行政干部的心思和精力凝聚到教育事業上來，確保各項工作目標和任務的完成，實現教育事業的全面發展。

二、把握績效考核工作的關鍵環節

按照績效考核的總體要求和工作部署，各單位要精心組織，狠下功夫.確保全系統績效考核工作順利推進。一是要在加強思想教育上下功夫。開展績效考核畢竟涉及到利益的調整。必須把思想教育作為基礎、擺在首位，并貫穿于始終。思想教育工作要明確目標，使我們每個干部都能夠擺正位置，積極參與，自加壓力，從而形成自覺，形成合力。二是要在規范行政行為上下功夫。要求群眾做到的，干部首先要做到;要求班子成員做到的，“一把手”首先要做到。各級領導干部一定要切實負好責任，工作只能主動，不能被動;只能做在前面，不能做在后面;只能細中又細，不能有絲毫馬虎。三是要在促進發展上下功夫。我們抓績效考核，最終是為了促進桃江教育又好又快地發展。要把抓好績效考核與當前各項中心工作結合起來，與促進本單位全面協調發展結合起來，明確體現到提高工作效率、管理效益和社會效果上來。四是要在改革創新制度上下功夫。“沒有規矩，不成方圓”,只有認真抓好制度建設，用制度管人.用制度管事，使管理制度化、規范化，才能解決好“職責不清、效率不高、工作不實”的問題。制度不在于多，而在于精，在于管用，在于抓好落實。要把實踐證明行之有效的做法及時上升為規章制度。把制度建設貫穿于決策、執行、監督和考核等各個環節，貫穿于崗位目標績效考核全過程：通過制度建設，達到從源頭上解決問題、從制度上規范崗位目標績效考核的目的，建立起良性互動的長效機制。五是要在狠抓落實上下功夫。績效考核是—項全局性、整體性的工作，事關各單位的利益和我縣教育的發展，必須硬碰硬、實打實，不能搞形式主義，不能走過場，要以實績說話，解決實際問題。各單位一定要認真分析工作中存在的問題,采取有力措施加以解決，以此推動各項工作的開展。各單位一定要在真抓實干上下功夫，要嚴格對照績效考核工作的要求，緊密結合群眾反映集中的問題，特別是群眾關心、社會關注的熱點、難點問題，明確目標、進度和標準，進一步加大工作力度，進一步落實工作措施。積極進取，奮勇爭先。

三、確保績效考核工作達到預期效果

績效考核是一項系統工程，也是一項長期而艱巨的任務，各部門各單位必須在務求實效上下功夫。

1、抓好績效考核，領導帶頭是前提。各單位一定要高度重視，認真對待。各級領導干部一定要端正態度。革命就要從自己頭上革起，我們的領導干部要敢于喊“向我看齊”，以自己的實際行動，發揮好表率作用。

2、抓好績效考核，促進發展是根本。我們抓崗位目標績效考核，最終是為了促進桃江教育又好又快地發展。找準結合點，明確落腳點、使績效考核的成果在本單位全新的精神風貌、扎實的工作作風、濃厚的創業氛圍中得到鞏固和提升。扎實推進本單位的各項工作，以全新的面貌、全新的姿態、全新的斗志，全力以赴地完成好各項工作目標任務。

3、抓好績效考核，嚴格紀律是保證。我們把績效考核與年度考核、黨風廉政建設責任制考核等結合起來。做到抓住一點，帶動一片。要不斷完善監督制約機制，充分發揮民主監督、群眾監督、輿論監督的作用，不斷推動績效考核深入開展。

同志們，隨著改革的深入，全系統各項工作有了很大的進展，教育發展取得了可喜的成績。然而，教育事業任重道遠，每個部門、每個人的工作，肩負榮譽使命卻又面臨艱辛挑戰。我希望大家認真對待績效考核工作，把它當作一次自我審視、自我提高的好機會，讓績效考核工作收到明顯的效果，達到預期的目的!

績效考核講話稿篇三

同志們：

局黨委決定召開這次會議，主要任務是對全局績效等級化考核工作進行動員部署，進一步調動全體干部職工干事創業的積極性和創造性，促進各項工作任務目標的落實，為持續實現城鄉建設又好又快發展提供堅強保證。今天的會議既是動員會議，也是績效等級化考核的專題培訓班。下面，根據局黨委研究的意見，我講四個方面的問題。

一、統一思想，充分認識績效等級化考核的意義

績效等級化考核工作，是對新形勢下加強住建隊伍建設的新探索，是提高住建隊伍整體素質的新舉措，是保障城鄉建設事業健康持續發展的新機制，是落實市委、市政府一系列文件規定、指示精神的具體舉措。今年是新一屆市委、市政府的開局之年，今年1月份，市委、市政府就出臺了《關于做好20xx年度全市目標管理績效考核工作的意見》，與我市過去的考核相比差別較大，主要是在全市推行差異化考核，增強了考核的實用性和可操作性，發揮了目標管理績效考核的激勵導向作用。近年來，市住建局在對轄屬機構的督察、考核、激勵機制方面，進行了積極的探索，積累了一些經驗，但總的看，還沒有建立科學的、完善的考核體系，以致有些方面的工作沒有達到預期的效果。特別是去年、前年我們已連續兩年未對下屬單位進行考核，一定程度上挫傷了大家干事創業的積極性。今年以來，局黨委在全面總結過去隊伍建設經驗教訓的基礎上，結合全市目標績效考核意見，決定在全系統推行績效等級化考核工作。但實行績效等級化考核，如何與住建系統的工作特點結合起來，卻是一個嶄新的課題。為制訂好我局的績效考核文件，我們從今年3月份就組織專人進行調研論證，并先后十余次召開會議或印發草稿征求意見，歷時八個月，二十幾易其稿，形成了《績效等級化考核辦法》和《實施細則》，建立了我局的績效考核體系，這是大家集體智慧的結晶。在當前城鄉建設從外延式擴張向內涵式提升轉折的關鍵時期，在全系統推行績效等級化考核工作，對推進體制機制創新，促進城鄉建設持續又好又快發展意義重大。

(一)績效考核是“指揮棒”，有利于提升工作效能。績效考核的“指揮棒”作用體現在兩個方面。一方面，市委、市政府和局黨委確定的各項決策和工作部署通過績效考核這根“指揮棒”分解到單位、體現到工作中，讓每個單位都明確自己的職能、職責和任務要求，從而奏響同舟共濟的交響樂;另一方面，通過績效考核“指揮棒”的號召力、約束力，讓各單位聽從指揮、統一思想、統一步調，確保政令暢通，從而有效調動各單位干事創業的積極性、主動性和創造性，促進各項工作的落實。績效考核作為“指揮棒”，通過發揮好指揮作用，對各單位將起到“不用揚鞭自奮蹄”的激勵和鞭策效果，這對規范內部管理，提高工作效能將起到潛移默化的作用。

(二)績效考核是“風向標”，有利于激發干部活力。建立績效等級化考核體系，科學地考核評價各單位的業績，有利于促進全體干部職工自覺遵循客觀規律，把實干精神與科學態度結合起來，堅持從實際出發謀發展、辦事情。近年來，我局干部隊伍建設取得了明顯的成效，但與城鄉建設事業發展的新形勢和落實科學發展觀的要求相比，還有一定的差距。個別單位人浮于事，做事的人少之又少;個別干部安于現狀，活力不足，缺乏危機感和緊迫感;有的干部責任心不強，工作不求進取，開拓創新能力不足。究其原因：從客觀上、體制層面上來說，干部隊伍的退出機制不健全，干部隊伍的壓力和動力不足;從主觀上來說，干部隊伍的考核不同程度存在“優秀輪流坐”和“平均主義”等問題，沒有采取有針對性的措施來加大激勵和約束力度。實施績效等級化考核，就是要通過創新創新考核機制，打破平均主義，形成“想干事的有機會、會干事能干事的有舞臺、干成事的有地位、不干事的受責備”的良好導向，在這一“風向標”指引下，營造公開、平等、競爭、有序的干部成長環境，從而增強干部職工的緊迫感、危機感，促進廣大干部自我激勵、自我加壓、自我成長。

(三)績效考核是“硬尺子”，有利于科學評價干部。確定一個科學合理的評定標準，對干部進行 科學評價，使之具有可靠性、客觀性、公平性，對于提撥重用想干事、能干事、干成事的干部，促進城鄉建設事業又好又快發展具有重要意義。以前，我們對各單位工作評價和考核習慣于依據單位的

工作總結

、口頭匯報等，缺乏客觀公正性。即便是年度考核，也沒有科學地對設定的工作目標、績效考核指標等進行評價，存在較大的缺陷。局黨委決定實行績效等級化考核，目的就是為了改進對工作績效的評價和考核方法，建立更加完善和科學的工作績效考核體系。我們堅持實事求是、客觀公正、注重實績、平時考察與定期考核相結合、定性評價與定量分析相結合的原則，制定了績效考核標準，對考核進行量化打分，每個單位年終都有一個具體得分，并排出一、二、三等獎，有效克服和避免了原有考核制度中存在的一些籠統模糊、缺乏操作性等不合理因素，使考核更為科學、合理、公平、公正，比較客觀、真實、全面地反映各單位的工作實績，解決了用什么樣的指標考核工作實績、用什么樣的標準衡量干部政績的問題，使評價干部的方法更加科學、更加合理。

總之，績效等級化考核是實現科學管理的有效手段，是加快推進民生城建的重要抓手，關系到城鄉建設事業發展大局。大家一定要高度重視，切實提高認識，從思想上革除“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的弊端，使得人人身上有壓力，個個肩上有擔子，充分調動和發揮好干部職工的工作積極性，形成才有所展、勞有所得、功有所獎、劣有所罰的良好局面，促進城鄉建設事業又好又快發展。

二、突出重點，準確把握績效等級化考核的內容體系

《績效等級化考核辦法》和《實施細則》總計3萬余字，其中《辦法》共六章、二十條，《細則》分為三部分，每部分又有若干分類和小項，層次較為復雜。因此，要做好績效考核工作，首先要對考核辦法和細則有深入透徹的理解，特別是對考核的內容、方法、程序等要有準確的把握。我局的考核體系具有以下幾個特點：

一是科學分組，分類考核。根據各單位組織機構、職責職能、人員規模的不同，對局轄屬單位分為三個組別，實行分組考核、同組比較、年終排名。第一組是基層黨組織健全、生產經營任務重、職工人數較多的單位，共7個，即：房地產管理局、住房委員會辦公室、園林管理處、市政工程管理處、工程建設監理技術服務中心、燃氣總公司(華潤燃氣)、城建開發集團(城市建設綜合開發公司);第二組是基層黨組織健全、以行政(行業)管理職能為主的單位，共4個，即：建筑工程質量監督站、物業管理辦公室、房地產開發管理辦公室、房屋征收與補償辦公室;第三組是未單獨建立基層黨組織、以行政(行業)管理職能為主、職工人數較少的單位，共5個，即：新科建筑技術研究中心、燃氣供熱管理辦公室、城市建設檔案館(管理處)、建設工程造價管理處、新型墻體材料應用領導小組辦公室。

二是內容明確，分值合理。根據城鄉建設工作的性質特點，我們將績效考核的內容分為公共目標、業務目標、執行力建設3個方面。公共目標是指各項

規章制度

中具有普遍約束力規定的執行和遵守情況。主要考核安全生產、計劃生育、社會管理綜合治理、機關效能、黨風廉政建設、信訪穩定、黨的建設、群團工作、內部管理和市住建局制定的各項規章制度的執行情況等;業務目標是指局轄屬單位業務工作開展情況。根據各單位的職責職能，擬定具體考核目標，實行差異化考核。每一個單位我們都依據職責、相關法規等，制定了詳細的考核目標;執行力建設是指市城建計劃中重點工程落實情況，以及上級各項決策部署、上級領導依職權按程序作出的決定、指示、批示和社會監督等落實情況。主要考核市、局確定的重點項目完成情況，上級批示意見、批辦事項以及社會各界對各單位行政管理和社會服務工作的投訴等落實情況。以上三個方面，考核初始分值共1000分，其中：公共目標分值300分，每半年進行一次評分;業務目標分值300分，每半年進行一次評分;執行力建設分值400分，隨時計分，年終進行總評。三個方面的分值比例是3：3：4。被考核單位工作成績突出的，還可以根據《辦法》給予加分，如承擔市城建計劃中重點工程或市委、市政府臨時安排的急、難、險、重等應急事項，且保質保量按期完成任務、上級領導滿意、社會反響好的;列入各級“回頭看”及人大、政協視察的項目或在各類重大迎檢活動中(棗莊市級以上)表現突出、取得優異成績的;城鄉建設工作信息宣傳較好的等。同時，被紀檢監察、檢察、安全生產、計劃生育等一票否決的進行扣分，累計扣分達到30分的，實行一票否決。

三是統一領導，層級負責。為開展好績效等級化考核工作，我們成立了住建局績效等級化考核領導小組，由局主要領導任組長，分管領導任副組長，局相關科室負責人為成員。領導小組下設局績效等級化考核辦公室，與局政務督查室合署辦公，具體負責考核工作的組織調度、分類實施、建檔管理、綜合評定、結果運用等工作。在公共目標、業務目標、執行力建設3個方面的考核中，公共目標和業務目標考核由局等考辦和相關職能科室依據《滕州市住房和城鄉建設局績效等級化考核實施細則》進行評分;執行力建設考核由局領導班子成員和局政務督查室、城市建設室、政策研究室、辦公室等依據《滕州市住房和城鄉建設局績效等級化考核實施細則》和平時掌握情況進行計分。

三、抓住關鍵，嚴格落實績效等級化考核結果的運用

衡量績效等級化考核的成效，關鍵體現在對考核結果的使用上。局黨委經研究決定，把考核結果與干部的獎金待遇、提拔使用、職務調整掛起鉤來，真正以考核顯優劣、憑考核用干部、靠考核出活力，努力營造能者上、平者讓、庸者下的氛圍。

一是把考核成績作為干部評先樹優和任用的重要依據。對獲獎的單位班子成員，根據貢獻程度，在市級以上評先樹優中優先推薦，符合干部任用條件的優先提拔重用。

二是把考核成績作為物質獎勵的重要依據。局轄屬單位的年度考核結果，依據年度考評得分等進行綜合評定，得分800分以上(含800分)的，評定為合格等級;得分800分以下(不含800分)的，評定為不合格等級。其中，合格等級設置一等獎、二等獎、三等獎。局轄屬單位年度考評獲一、二、三等獎的，第一組、第二組分別給予單位5萬元、3萬元、1萬元的獎勵，第三組分別給予單位1.5萬元、1萬元、0.5萬元的獎勵。

三是對考核不合格的單位進行嚴肅處理。局轄屬單位年度總評結果為不合格等級的，在全系統予以通報批評，并對單位亮黃牌。對連續兩年被評定為不合格等級的，對其單位黨政主要負責人給予誡勉談話。

四、狠抓落實，確保績效等級化考核工作達到預期效果

績效等級化考核工作，是關系全局發展的系統工程，根據局黨委研究的意見，自今年12月份開始啟動試運行，參照此辦法，近期將組織人員對各單位20xx年的工作進行考核。各單位要切實加強領導，明確工作責任，以求真務實的精神，確保績效等級化考核工作扎實推進。

(一)要加強組織領導。由局黨委統攬績效考核工作全局，成立績效等級化考核領導小組，負責領導推動考核工作;局等考辦負責考核工作的日常組織和綜合協調;各單位都要立足自身職能，參與、配合好考核工作;各單位主要負責人對本單位考核工作負總責，班子成員要靠上抓，至少明確一名工作人員專門從事績效等級化考核工作，形成全局統一領導、等考辦牽頭協調、各單位齊抓共管的工作格局。特別是等考辦和負責考核的相關職能科室，既要各司其職、各負其責，又要相互補臺、密切合作，確保績效等級化考核工作穩步推進。

(二)要深入宣傳發動。績效等級化考核工作是一項全新的工作，全局上下的理解、支持、參與是做好工作的關鍵。今天會議結束后，各單位還要通過各種形式，做好再宣傳、再動員，充分利用簡報、宣傳欄等形式，著重介紹績效考核的基本理念、基本內涵、基本環節、基本要求，讓大家充分熟悉、了解績效考核工作。各單位要認真組織學習文件，使廣大干部職工真正吃透精神，入腦入心，積極參與到績效考核工作中來。

(三)要嚴明工作紀律。實行績效等級化考核工作，涉及干部職工的切身利益，必須用嚴肅的紀律和制度來保證工作的順利進行。工作目標一經確定，就要堅決執行，立說立行，不講價錢，不打折扣，不討價還價。等考辦和負責考核的相關職能科室要切實擔負起各自的責任，嚴格按照規定程序進行考核，被考核單位要樹立大局意識，不得弄虛作假，不得提供虛假數據和情況，不得干擾和妨礙考核工作正常進行。對于違反工作紀律的，一經查實，將給予嚴肅處理。

(四)要加強實踐探索。今年是我局實行績效等級化考核第一年試運行，今后將作為一項經常性、制度性的工作來開展。盡管在制訂考核辦法時，我們盡最大可能考慮到了方方面面的細節，但在實際運行的過程中，肯定還會發現這樣那樣的問題。各單位在實踐中發現的問題要及時向局黨委報告，以便不斷探索、不斷總結、不斷完善，使績效等級化考核制度更具科學性和公正性。

同志們，推行績效等級化考核是一項開創性的工作，對我局各項工作健康持續發展具有重大意義。希望各單位按照這次會議的部署，切實把績效等級化考核工作抓實、抓好、抓出成效，用績效考核推動城鄉建設工作再上新水平，為加快建設現代化縣級大城市和區域性中心城市做出新的更大貢獻。

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績效考核講話稿篇四

績效考核的定義為企業在既定的戰略目標下，運用特定的標準和指標，對員工過去的工作行為及取得的工作業績進行評估，并運用評估的結果對員工來的工作行為和工作業績產生正面引導的過程和方法。下面就是本站小編給大家整理的績效考核工作會議講話材料講話，僅供參考。

同志們：

市委決定召開這次績效考核工作電視電話會議，主要任務是總結績效考核工作，研究和部署績效考核工作。應書記、王市長還將作重要講話，根據會議安排，我先講三點意見。

一、總結成績，堅定做好績效考核信心不動搖

是新世紀以來荊州發展面臨困難最大、挑戰最為嚴峻的一年，也是我們逆勢而上、奮力拼搏，實現建市以來發展最好最快的一年。在這一年里，在市委的堅強領導和高度重視下，我們以科學發展觀為指導，以改革創新的精神深入推進績效考核工作，堅持邊思考邊探索，邊實施邊完善，不斷總結績效考核經驗，逐步形成了由目標設置、過程管理、綜合考核、結果運用構成的“四位一體”考核體系，荊州績效考核工作經驗在《中央學習實踐網》、《湖北日報》、《黨員生活》上刊載。

1、注重創新方式方法，績效考核工作的推進力度逐步加大。一是創新考核體系，實現“兩個延伸”。不斷擴大績效考核覆蓋面，已實現由考核市直單位延伸至縣市區，由考核領導班子延伸至領導班子成員的“兩個延伸”，覆蓋了全市113個市直單位、8個縣市區和荊州開發區，以及624名納入績效考核的市直單位縣級領導班子成員。同時，通過建立“四位一體”績效考核體系，考核環節更加明確，考核重點更加突出，考核手段更加豐富。二是創新評議模式，擴大第三方測評范圍。按照公開、透明的原則，采取績效考核公示辦法，將績效考核目標和成果上網公示，接受群眾監督。同時，為進一步調動群眾參與評議積極性，創新了評議模式，在征求市領導、公務員代表、“兩代表一委員”、社區居民代表、媒體記者、榮譽市民意見的同時，堅持擴展考核評議面，廣泛采集第三方數據，開通了《荊州日報》、《荊州市績效考核網》的評議專區。市民積極參與評議，據不完全統計，共收到報紙投票24611張，網絡投票點擊率為287777人次。三是創新管理手段，強化“四階段”管理。在縣市區管理上，建立了縣市區通報制度，分四季度通報了縣市區經濟社會發展重點指標完成情況和新增投資在5000萬元以上的重大工業項目建設情況。在市直單位管理上，建立了過程管理制度，推廣了“天記錄、月評議、季考核、年總結”四階段管理做法。

2、注重發揮激勵作用，績效考核各項目標全面完成。隨著績效考核的全面推行，全市廣大干部已逐漸熟悉和接受了這項制度。績效考核已成為一種普遍共識。各地各單位以績效考核抓機關帶系統，逐步形成了“以績效定位次，以實績論英雄”的良好氛圍,激發了廣大干部群眾干事創業的積極性。目前既定的各項目標任務均實現了全面完成或超額完成，全年納入績效考核的縣市區和市直單位共獲得中省表彰214項，有力地推動了全市經濟社會各項事業新發展。荊州區以績效考核為抓手，成功進入全省縣域經濟綜合實力20強。市經委緊緊咬住工業經濟各項指標任務不放松，迅速遏制企業產銷下滑、虧損擴大狀況，有力促進了工業經濟逆勢提速增效。市農業局圍繞新農村建設，以“三比三看”活動為主題，以績效考核抓機關帶系統，要求局系統超額完成績效考核目標，其所屬水產局被省農業廳授予先進單位稱號。市財政局堅持把績效考核與促進財政工作、制度建設、機關作風建設“三結合”，做大財政蛋糕。市發改委把向上爭取資金作為績效考核的重要目標，爭取中央、省預算內到位資金15?1億元，比上年度增加近1億元。市交通局強化績效考核過程監督和動態管理，跟蹤目標計劃不放松，全年完成交通投資28?23億元，占計劃112%，比上年度增長22?7%。市計生委實行“流動紅旗科室”月評選制、“同獎同賠”制、“目標常評公評”制，連續四年在省“雙線(黨政領導線、計生部門線)”獲獎。

3、注重樹立正確導向，領導班子和干部工作作風不斷好轉。績效考核的實施，促進了管人與管事相結合，促進了干部選拔任用工作的科學化、規范化和制度化，逐步建立了“能者上，平者讓，庸者下，劣者汰”的選人用人機制，營造了求真務實、開拓創新的良好環境，正被越來越多的干部所認同。一是倡導爭先進位。市建委、市環保局在前年績效考核排名落后的情況下，不斷努力，不離不棄，三年三大步，今年進入了先進行列。市地稅局以個人季度考核累計分作為年度考核、全年獎金、評先表優的依據，干部職工爭先恐后。二是倡導敢為人先。市廣電局堅持改革創新，不斷引導電視臺和電臺創造了一批《壟上行》、《江漢風》、《三農熱線》精品欄目，極大地豐富了市民的文化生活，尤其是在“10·24”英雄事跡報道中，迅速出擊，跟蹤報道，營造了良好的輿論導向，社會反映強烈。三是倡導服務為先。市衛生局緊扣群眾看病難、看病貴等問題轉作風，對外公布投訴電話接受社會監督，提高衛生部門工作效率和服務水平。市司法局開展了“法律六進”、法律援助“四進”、春光行動等活動，被省委、省政府表彰為第一屆“人民滿意”的公務員集體。

在全面總結成績經驗的同時，我們也要看到在實施績效考核中還存在著問題。一是思想認識不深。少數領導同志正確的績效觀樹得不牢，在確定工作目標時，避重就輕，避實就虛，避難就易，避高就低;在工作目標確定以后，有的領導干部過分強調客觀因素，不愿付出主觀努力。二是創新意識不夠。部分單位工作老方法、老套路多，缺乏創新意識;有的單位領導班子活力不足，工作中缺乏敢為人先的勇氣，沒有爭創一流的精神，工作平平淡淡，毫無特色;有的領導干部求穩怕亂，回避矛盾，滿足于完成任務，超前意識和跨越式發展觀念不強，導致績效不明顯。這些單位工作上可能沒有什么明顯的失誤，領導干部也可能認為自己已經盡了力，但績效結果離市委和干部群眾的期望還有一定的差距。三是工作水平不均。有的單位綜合成績排名很靠前，但公眾形象測評分數低影響了表彰;有的單位是單項工作突出，但在工作的整體推進上不平衡，出現了跛腳。會后，市績考辦將給每個地方和單位發一份績考成績單，各地各單位務必要認真對照成績單查找問題原因，不能將分數低的責任簡單地推到績效考核專班的身上，而要在班子和工作上找原因。要用積極的態度來對待績效考核結果，理性思考，既不要在成績面前沾沾自喜，也不要因為差距喪失信心，要振作精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。

二、明確重點，不斷推進績效考核工作深入開展

是全面完成“”規劃任務，為“”發展打基礎的關鍵之年。做好今年績效考核工作，對推進經濟社會全面發展意義重大。績效考核工作要堅持以科學發展觀為指導，按照省委“一個意見、四個辦法”要求，深入推進“四位一體”考核體系，切實加強對領導班子和領導干部科學發展能力水平的考核體系，全力推進工作創新、管理創新、機制創新，為全市經濟社會科學發展、快速發展、和諧發展提供有力制度保障和動力支持。

1、堅持績效考核制度，實現績效考核全覆蓋。在近期，省委出臺了《關于建立促進科學發展的黨政領導班子和領導干部考核評價機制的實施意見》及四個相關考核評價辦法(“一個意見、四個辦法”)，對領導班子和領導干部考核提出了明確意見和辦法。目前我市的考核體系和辦法與“一個意見、四個辦法”是基本一致的，這充分說明了市委抓績效考核是有前瞻性的，是符合科學考核評價領導班子和干部要求的。從實際效果來看，績效考核已成為作風建設的風向標、引導工作的指揮棒、落實任務的推進器，必須堅定不移地長期堅持下去，而且要實現績效考核全覆蓋。今年，績效考核范圍將繼續擴展，實現“內部延伸、外部擴展”。內部延伸即市直單位和縣市區除抓好對應全市績效考核外，還要抓好內部績效考核，各市直單位要延伸到科室和所屬二級單位，考核到科長、科員和所屬二級單位班子成員;各地要延伸到鄉鎮(辦、場)，考核到班子成員。外部擴展即進一步擴展市直單位考核范圍，將與經濟社會發展、服務民生關系密切的正縣級事業單位納入市直范圍。各地各單位要加強領導，高度重視，充分做好績效考核的動員工作，制定并實施內部績效考核方案，實現內部考核與外部考核統一對接。市績考辦要進一步調查摸底，在征求有關單位意見后，將相關單位納入績效考核。

2、堅持目標跟蹤管理，咬住績考目標不放松。績效考核目標是績效考核的核心內容，是考核各地各單位一年工作完成情況的基本依據，也是貫穿績效考核的一根主線。要圍繞績效考核目標，抓住目標制定、審核、分解、管理環節，將廣大干部的心思、力量用到目標完成上，形成推動地方經濟社會發展的強大合力。一是目標制定要高。目標制定是整個績效考工作的重要環節。在市直單位考核目標設置上，我們將把滿園工程、新農村建設、招商引資和項目建設、文化旅游、“四城同創”、和諧荊州建設等六項工作，作為重點中心工作考核的重點。各市直單位要充分結合部門特點，充分發揮創造性和積極性，圍繞六項重點中心工作，按照“可以實現的最高目標”要求制定好目標計劃。在縣市區經濟社會發展指標設置上，我們將按照“一個意見、四個辦法”的要求，對部分經濟社會發展指標進行調整，補充一些新的發展指標，使指標考核體系更加完善。各縣市區要按照“跳起來摘桃子”的要求，高標準制定經濟社會發展指標。今年，我們還將探索建立績效考核目標調研聯系制度，在各地各單位設置績效考核目標的同時，聯系各地各單位的市分管領導將參與調研，幫助聯系單位制定目標。在市直單位領導班子成員考核上，各領導班子成員要圍繞本單位目標計劃書，結合自己的

崗位職責

，制定個人績效考核年度目標計劃書，留存各單位備案。在年底時，各單位要按照個人目標計劃書，依據平時工作情況，對各領導班子成員履職情況進行評分。二是目標審核要嚴。對縣市區和市直單位制定的目標，市績考辦在嚴格把關的同時，將把目標計劃書在《荊州績效考核網》上予以公示，讓廣大市民評議監督。三是目標分解要細。目標制定后，責任落實是關鍵。要按照分級管理的原則將目標往下分解，逐級抓督辦落實。各縣市區要將目標任務分解到鄉鎮及縣直部門，市直單位要將目標任務分解落實到分管領導、責任科室和責任人，確保事事有人抓、事事有人干，營造相互比著干，力爭上游的氛圍。四是目標管理要緊。對于目標管理，要做到全程跟蹤管理。在縣市區目標管理上，將繼續實施縣市區通報制度，適時組織有關市直單位對各地報送情況進行復核，每季度通報主要經濟社會發展指標完成情況和新增投資在5000萬元以上重大工業項目建設情況。各縣市區績考辦要安排專人，實事求是地報送相關數據指標，同時也要建立相應的通報制度，督促各項目標任務按期完成。在市直單位目標管理上，各單位要切實建立起過程管理制度，通過“月評議、季考核”方式督促目標任務完成。

3、堅持科學準確考核，考核體系建設求創新。推行績效考核的目標就是要創造出黨委政府滿意的、社會群眾公認的、實實在在的工作業績。要通過績效考核，準確地反映領導班子和領導干部工作實績，客觀地反映領導班子執政能力和領導干部的德才素質。一是要科學分析，強化工作實績考核。堅持從實績看德才，把推動科學發展和促進社會和諧的實績作為綜合評價領導班子和領導干部的重要標準，繼續將市直單位服務市委市政府重點中心工作和主要業務工作，以及縣市區經濟社會發展情況作為工作實績考核重點,既注重考核發展速度，又注重考核發展方式、發展質量;既注重考核經濟發展情況，又注重考核經濟與社會協調發展、人與自然和諧發展情況;既注重考核已經取得的顯績，又注重考核打基礎，利長遠的潛績。各地各單位要高度重視，建立全員全程記載制度，做好平時的資料收集整理工作，為做好年底的“一事一冊”打下基礎。涉及市委市政府的六項重點中心工作和縣市區經濟社會發展指標的有關市直部門，平時要做好記載，在年底考核打分時，依據平時記載和“一事一冊”進行評分。二是要擴大民主，注重群眾公認公信。繼續把群眾公認作為領導班子和領導干部考核評價的重要依據，今年將適當提高公眾形象的權重，由原來的25%提高到30%。要以擴大知情權為重點，擴寬民主渠道，繼續通過報紙、網絡反映領導班子和領導班子成員工作成果，并利用報紙、網絡平臺引導市民參與對市直單位和縣市區評價。市績考辦要認真組織社會公眾形象測評，力求測評結果客觀真實。三是要改進方式，完善綜合管理評價。各市直綜合管理單位平時要加強業務工作指導，認真記錄各地各單位綜合管理工作開展情況，每季度向市績考辦報送加扣分依據，年底報送分檔排名情況。同時，市績考辦將組織一次半年綜合管理評價考核，并按30%計入年底總評。

4、堅持合理利用結果，激勵干部干事出實招。實施領導班子和領導干部績效考核，并不是我們的最終目的，而是我們加強領導班子和干部隊伍建設的一種重要手段。要努力營造能者上、平者讓、庸者下的氛圍，堅持“以發展論英雄，憑實績用干部”的原則，堅決把考核結果與干部的提拔使用、職務調整、教育培訓、監督管理相結合，真正使考核顯優劣、考核明干部、考核出活力。堅持認真運用績效考核結果，繼續推行和落實“五個掛鉤”的辦法，并把干部績效考核的結果直接轉化為干部年度考核等次。各地各單位要結合實際，創造性地運用好綜合考核結果，量化評價到每個領導班子成員和干部，不斷提高績效考核結果的公正性、權威性。今年為進一步鼓勵市直單位在全省同系統中爭先進位，將在全省綜合排名前三的市直單位(以上級部門發文為準)，對其重點中心工作和主要業務工作成績直接確定為先進等次，以提高市直單位工作積極性。

三、嚴格要求，確保績效考核工作有序進行

2.要協調配合，形成合力。推進全員績效考核工作任務艱巨，工作千頭萬緒，需要方方面面的大力支持和積極配合。各地各部門要進一步強化大局意識、服務意識，齊心協力把這項工作抓緊抓好。市統計局、市財政局等各相關職能部門要積極主動地做好有關數據的監督、審核工作，及時提供準確、可靠的數據和資料。市績考辦要進一步加大績效考核宣傳力度，聯合宣傳部門和新聞單位，宣傳績效考核的目標和意義，宣傳先進典型做法，進一步營造績效考核氛圍，讓全市干部群眾參與到績效考核中來，以群眾的智慧和集體力量確保全員績效落到實處。

3.要持之以恒，不斷創新。績效考核貴在常抓不懈。各地各單位必須充分認識這項工作的長期性和艱巨性，注重在建立長效機制上下功夫，把機關工作人員績效考核工作推上制度化、規范化的軌道。同時要堅持不斷探索，對實踐中摸索出來的好經驗、好做法，要及時總結，不斷完善，并根據不同時期、不同階段的情況變化，完善深化績效考核的新思路、新舉措，以求在前進中不斷取得新成效。

同志們，做好全員績效考核工作事關全局，影響長遠。各地各部門要按照這次會議的部署和要求，集中精力，強化措施，狠抓落實，切實把績效考核各項工作組織好、開展好、實施好，確保各項工作任務落到實處，為促進全市經濟社會又好又快發展，把荊州建設成為湖北長江經濟帶的“鋼腰”而努力奮斗!

各位領導，同志們:

今年5月，縣委提出在全縣黨政機關、參照公務員管理單位推行績效考核，并在縣委宣傳部、縣國土局、縣經委、縣環保局四家單位試行一個季度。試行期滿后，組織、人事部門對四家單位的績效考核工作進行了專題調研，試行單位和調研組向縣委作了專題匯報，經縣委研究決定，將從20xx年1月起在全縣全面推行績效考核。為了進一步統一思想，提高認識，規范績效考核的操作程序，讓各鄉鎮、縣直各部門在今年底制定出質量較高的績效考核方案，縣委、政府召開今天這個動員大會。剛才，寶華部長傳達了中央、省委有關保密工作的文件和批示，強調了進一步加強保密工作的重要性，各鄉鎮、縣直各部門務必要引起高度重視，采取有效措施認真抓好落實;四家試行單位領導對績效考核情況作了很好的交流發言，希望各鄉鎮、縣直各部門結合實際，認真學習和借鑒。下面，根據縣委會研究的意見，受周書記、普縣長的委托，我講三點意見：

一、充分認識推行績效考核工作的重要性和必要性

實施績效考核是深化行政管理體制改革，建設高效、透明、公開、公正的服務型政府的重大舉措，對于建設高素質公務員隊伍、深入推進四項制度、落實黨政機關效能考核、推進富裕文明生態和諧新平建設具有重要的現實意義。

(一)推行績效考核工作是建設高素質公務員隊伍的需要。

黨的xx大明確提出：“不斷深化干部人事制度改革，著力造就高素質干部隊伍和人才隊伍。”“著力轉變職能、理順關系、優化結構、提高效能，形成權責一致、分工合作、決策科學、執行順暢、監督有力的行政管理體制”。經過多年努力，我縣干部隊伍建設取得了明顯的成效，通過“三個代表”重要思想學習教育、黨的

先進性教育

、解放思想大討論活動，廣大干部的政治思想素質全面提高;干部平均學歷明顯提高，除部分年齡偏大的人員外，絕大部分均取得了大專及以上學歷，干部隊伍整體素質結構明顯改善，各級機關的執行力、公信力進一步增強，為我縣經濟和社會長足發展提供了有力的保證。但是，與發展的繁重任務和廣大人民群眾的要求相比，還有一定的差距，與落實科學發展觀的要求還有一定的距離，還存在一些不容忽視的問題。就公務員隊伍來說，主要是精干程度不高，不少機關不是沒有人，而是沒有會做事的人;部分干部安于現狀，活力不足，缺乏危機感和緊迫感;有的干部責任心不強，工作不求進取，開拓創新能力不足。存在這些問題的原因，我們認為，從客觀上、體制層面上來說，公務員的鐵飯碗未打破、退出機制不配套，公務員實際的壓力和動力不足;主觀上，公務員的考核不同程度存在吃大鍋飯、優秀輪流坐的形式主義，我們沒有采取有針對性的措施來加大激勵和約束力度。

實施績效考核，就是要通過創新干部管理機制，創新公務員考核機制，打破平均主義，形成想干事、會干事、能干事的良好氛圍，營造公開、平等、競爭、有序的干部成長環境，進一步提高我縣干部管理工作水平。通過績效考核，可以增強廣大干部的緊迫感、危機感，促進廣大干部自我激勵、自我開發、自我成長，推動我縣高素質公務員隊伍建設，以適應貫徹科學發展觀的需要。

(二)推行績效考核工作是推行四項制度的需要。

自今年3月1日全省推行四項制度以來，我縣按照省、市政府的相關要求，對實施四項制度工作作了統一部署，周密安排。縣政府成立了以普縣長為組長的實施四項制度工作領導小組，建立了聯席會議制度，設立了聯席會議辦公室、三項制度辦公室、行政問責辦公室，統籌協調實施四項制度的推進工作。各鄉鎮、縣直各部門均成立了領導小組，建立了工作機構，形成了主要領導負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。全縣統一組織了1216名公務員進行四項制度相關知識的學習和考試，發放張貼行政問責辦法、行政問責方式、八項承諾標識等360份。各鄉鎮、各部門結合工作實際，制定了實施意見、實施細則和配套措施，擬定了服務

承諾書

，并通過新平網、新平電視臺公開服務承諾，制定具體的服務承諾事項920項，通過各種形式向社會予以公布。服務窗口單位建立工作人員崗位職責公開欄，公示工作人員姓名、職務、工作崗位、業務范圍、聯系電話和投訴方式，自覺接受社會監督，全縣上下形成了推行四項制度的良好氛圍。根據省政府領導干部問責辦法，制定出臺了《新平縣政府部門及鄉(鎮)行政負責人問責辦法》、《新平縣黨群部門領導干部問責辦法》，把推行四項制度工作延伸到黨群部門。目前，已對4名科級領導干部和1名工作人員進行了問責，在干部職工中取到了有效的警示作用。

四項制度各有側重、有機統一，首問責任制解決的是責任問題，服務承諾制解決的是質量問題，限時辦結制解決的是效率問題，行政問責制則是對前面三項制度的實施提供保障。各級機關如何按照四項制度的要求，來提高服務意識、責任意識，規范機關工作人員的服務行為，兌現我們對社會的承諾。我認為只有通過實施績效考核，進一步完善干部隊伍考核評價體系，按照依法行政的要求，明確崗位職責，完善分配機制，“形成權責一致、分工合作、決策科學、執行順暢、監督有力的行政管理體制”，才能把優質的服務兌現給廣大群眾，把承諾兌現給社會。實施績效考核，就是要進一步深化行政管理體制改革，實行崗位管理，建立權責一致，按勞分配，務實高效的工作運轉機制，有力地促進四項制度的進一步貫徹落實。

(三)推行績效考核工作是落實效能考核的需要。

我縣實施效能考核兩年以來，以科學發展觀為統領，按照“為民、務實、清廉”的要求，健全完善“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的管理體制和運行機制，以加快建設富裕文明生態和諧新平為目標，緊緊圍繞效能建設及經濟社會發展方面存在的突出問題，抓住建立完善制度、規范執法行為、改善行政管理、強化機關作風這條主線，從嚴治政、標本兼治，大力加強行政效能建設，努力打造服務政府、法治政府、責任政府、效能政府，使全縣機關和廣大公務員精神面貌明顯轉變、服務意識明顯增強、工作作風明顯改進、工作節奏明顯加快、行政效率明顯提高。今年，縣委、縣人民政府把效能考核范圍擴大到黨群部門。至此，效能考核已履蓋全縣各級機關，激勵資金總額達138萬元，目前，已基本建立了比較科學的考核指標體系。

效能考核針對的是部門和鄉鎮的領導班子，部門和鄉鎮要出色完成效能考核，要靠每個科室、每個干部出色完成各自的本職工作，因此可以說，績效考核是效能考核的基礎，是效能考核的具體化。績效考核是繼效能考核之后，以干部個人為考核對象，以改進機關工作作風、提高工作效率為主要目的的干部管理機制創新。各鄉鎮、各部門一定要認識和處理好這個關系，要把效能考核與績效考核工作緊密地結合起來，把效能考核任務具體量化到人，建立科學的績效考核指標體系。通過績效考核，促進效能考核各項指標和機關工作任務的落實，推動效能建設。

(四)推行績效考核工作是推進富裕文明生態和諧新平建設的需要。

在經濟建設上，經過多年的實踐探索，我們已基本找到了一條適合新平發展的路子，五大產業和林果后續產業為主的縣域特色經濟建設取得了明顯成效，財政增收，農民得到實惠，但是離科學發展的要求還有一定的距離，距富裕文明生態和諧新平的目標還有相當的差距，特別是縣委、政府提出“到20xx年，財政收入基本實現翻番，農民人均純收入在6000元以上”的目標，需要廣大干部隊伍振奮精神、正視困難、大膽創新、銳意改革，才能保持全縣經濟社會發展的良好勢頭。

建設富裕文明生態和諧新平的目標已經確定，但工作要靠人去做。因此我們的干部管理工作一定要加強，干部素質一定要有明顯提高。要創新干部管理機制，建設一支富有創新意識、競爭意識，有強烈的事業心和責任感，能夠適應科學發展要求的干部隊伍。實施績效考核就是這樣一次嘗試。我們要通過建立科學的考核評價體系，逐步解決干部管理中實際存在的干多干少一個樣，拖拉扯皮，效率不高等問題，破除廣大干部“鐵飯碗”的思想意識，逐步建立以工作績效為主的考核評價體系，充分調動廣大干部職工的積極性和主動性，進一步挖掘潛力，盤活現有人才資源，促使廣大干部創造性地開展好各項工作，推進富裕文明生態和諧新平建設。

二、精心制定考核方案，確保考核工作客觀、具體、公正

推行機關工作人員績效考核，本身只是一種行政管理手段，促進工作和調動積極性才是目的。各單位、各部門一定要把績效考核的著眼點放在提高機關行政效能，推動單位、部門工作落實和實現縣委、政府確定的目標任務上來。在制定考核方案時要從自身實際出發，要把績效考核工作與落實縣委、政府的各項決策部署結合起來，與貫徹落實科學發展觀和構建和諧社會的要求結合起來，與推行“四項制度”建設結合起來，針對部門特點、崗位特點、業務特點，精心制定科學合理、操作性強的考核方案，增強考核的針對性、準確性，讓考核的人知道怎么考，被考核的人知道怎么做。確保考核方案客觀、具體、公正，確保績效考核工作順利推進。制定考核方案時必須做好以下兩方面的工作：

一是設崗定責，量化指標。各單位、各部門要按照因地制宜，因事設崗，明確職責，人人有崗位，人人有事做的原則設定崗位。設崗即以內設科室為單位，根據科室的職能、所擔負的目標任務劃分崗位。定責就是細化分解任務，明確每一個崗位的工作目標任務,把具體責任落實到崗;量化考核指標就是對各個崗位的職能職責進行細化量化。量化考核的內容可以分為兩部分：公共部分和本職工作部分，公共部分的考核內容可以設為學習情況、工作紀律、工作作風等，本職工作的考核內容應設為履行職能職責、目標任務落實完成情況，兩部分各占相應的分值比重，但應測重于本職工作部分。量化考核指標時,要注意防止出現重視不夠，協調、服務不到位，提供數據、信息不準確，文字表述不清楚、不準確的酌情扣分等含糊語句，這樣不利于考評小組考核評價。在設崗定責過程中，可以根據單位工作的實際情況，確定不同崗位不同的價值系數，即遵循權責利相統一的原則，充分考慮不同崗位的知識要素、業務要素、責任風險等諸多方面要素來確定每個崗位的價值系數，設置崗位難度系數可以進一步打破“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”、“平均主義、吃大鍋飯”的分配模式，充分體現按勞取酬、多勞多酬、勞酬均等的分配原則，形成一套以崗定酬，崗變酬變的崗位管理模式，最大限度地激勵和調動干部職工的工作積極性和主動性。

二是競爭上崗，雙向選擇，確定上崗人員。堅持公開、平等、競爭、擇優和量才歸位，用人所長的原則，有內設機構的必須采取股所級崗位競爭上崗，一般崗位雙向選擇、優化組合的方式確定上崗人員，進一步拓寬干部選拔任用渠道，增強干部職工的上進心和危機感，打破終身制、論資排輩、平衡照顧的舊觀念。選拔任用程序要客觀公正，自愿報名的干部職工都可以參與競爭，尤其是對那些資歷短、有能力、有抱負的干部，要提供他們自我展示、“推銷”的機會，讓人人有希望，人人有機會，真正使想干事、敢干事、會干事的優秀人才脫穎而出，使落選的人服氣，使符合條件而未參與的干部職工沒有“懷才不遇”的怨言，努力營造協調、和諧的工作環境，充分發揮干部職工的主觀能動性和創造性。競爭上崗除崗位出現空缺外，一般一定兩年。需要特別指出的是，上述兩件事必須設崗定責和制定考核方案在前，競爭上崗和雙項選擇在后，不允許倒過來因人設崗。

三、切實加強領導，確保績效考核工作取得實效

績效考核是一項新的探索性的工作，各鄉鎮、縣直各單位務必要高度重視，精心組織，切實把這項工作抓好。

一要加強領導,落實責任。縣委、政府對機關工作人員績效考核工作非常重視，專門成立了領導小組。各鄉鎮、各部門主要領導要切實負起責任,精心組織，廣泛聽取各方面意見。組織、人事部門要切實履行職責，組織、指導、實施和協調好各個環節的工作。會后，各鄉鎮、縣直各單位要抓緊做好兩個方面的工作。一是要把績效考核工作納入重要日程，成立單位績效考核領導機構，做好動員和干部職工的思想政治工作，讓干部職工充分認識推行績效考核工作的重要性和必要性，讓他們積極參與到改革中來，支持改革、搞好改革。二是要結合本鄉鎮、本部門的實際，廣泛征求干部職工意見、建議，擬定單位績效考核實施方案及相關配套措施，于12月20日前將實施方案分別報送組織、人事部門備案，并做好實施前的準備工作。組織、人事部門已經總結了試點單位的做法，向各鄉鎮、各部門推薦了兩種考核的模式，需要的可直接與縣人事局聯系。納入試點的四家單位要認真總結績效考核的成功經驗，進一步完善考核方案，繼續推進績效考核。

二要持之以恒，不斷創新。績效考核貴在常抓不懈。各鄉鎮、各單位必須充分認識這項工作的長期性和艱巨性，牢固樹立打持久戰的思想，并注重在建立長效機制上下功夫，把機關工作人員績效考核工作推上制度化、規范化的軌道。與此同時，作為一項全新的工作，考核工作還需要不斷探索、嘗試和創新。對實踐中摸索出來的好經驗、好做法，要及時總結，不斷完善，并根據不同時期、不同階段的情況變化，完善深化績效考核的新思路、新舉措，以求在前進中不斷取得新成效。

同志們，推行機關工作人員績效考核工作，是明年我縣工作中的一件大事。各鄉鎮、縣直各單位要進一步統一思想，提高認識，以良好的精神狀態，積極投入到績效考核中去，確保機關績效考核取得實實在在的成效。

市委決定召開這次績效考核工作電視電話會議，主要任務是總結20xx年度績效考核工作，研究和部署20xx年度績效考核工作。應書記、王市長還將作重要講話，根據會議安排，我先講三點意見。

一、總結成績，堅定做好績效考核信心不動搖

20xx年是新世紀以來荊州發展面臨困難最大、挑戰最為嚴峻的一年，也是我們逆勢而上、奮力拼搏，實現建市以來發展最好最快的一年。在這一年里，在市委的堅強領導和高度重視下，我們以科學發展觀為指導，以改革創新的精神深入推進績效考核工作，堅持邊思考邊探索，邊實施邊完善，不斷總結績效考核經驗，逐步形成了由目標設置、過程管理、綜合考核、結果運用構成的“四位一體”考核體系，荊州績效考核工作經驗在《中央學習實踐網》、《湖北日報》、《黨員生活》上刊載。

1、注重創新方式方法，績效考核工作的推進力度逐步加大。一是創新考核體系，實現“兩個延伸”。不斷擴大績效考核覆蓋面，已實現由考核市直單位延伸至縣市區，由考核領導班子延伸至領導班子成員的“兩個延伸”，覆蓋了全市113個市直單位、8個縣市區和荊州開發區，以及624名納入績效考核的市直單位縣級領導班子成員。同時，通過建立“四位一體”績效考核體系，考核環節更加明確，考核重點更加突出，考核手段更加豐富。二是創新評議模式，擴大第三方測評范圍。按照公開、透明的原則，采取績效考核公示辦法，將績效考核目標和成果上網公示，接受群眾監督。同時，為進一步調動群眾參與評議積極性，創新了評議模式，在征求市領導、公務員代表、“兩代表一委員”、社區居民代表、媒體記者、榮譽市民意見的同時，堅持擴展考核評議面，廣泛采集第三方數據，開通了《荊州日報》、《荊州市績效考核網》的評議專區。市民積極參與評議，據不完全統計，共收到報紙投票24611張，網絡投票點擊率為287777人次。三是創新管理手段，強化“四階段”管理。在縣市區管理上，建立了縣市區通報制度，分四季度通報了縣市區經濟社會發展重點指標完成情況和新增投資在5000萬元以上的重大工業項目建設情況。在市直單位管理上，建立了過程管理制度，推廣了“天記錄、月評議、季考核、年總結”四階段管理做法。

2、注重發揮激勵作用，績效考核各項目標全面完成。隨著績效考核的全面推行，全市廣大干部已逐漸熟悉和接受了這項制度。績效考核已成為一種普遍共識。各地各單位以績效考核抓機關帶系統，逐步形成了“以績效定位次，以實績論英雄”的良好氛圍,激發了廣大干部群眾干事創業的積極性。目前既定的各項目標任務均實現了全面完成或超額完成，全年納入績效考核的縣市區和市直單位共獲得中省表彰214項，有力地推動了全市經濟社會各項事業新發展。荊州區以績效考核為抓手，成功進入全省縣域經濟綜合實力20強。市經委緊緊咬住工業經濟各項指標任務不放松，迅速遏制企業產銷下滑、虧損擴大狀況，有力促進了工業經濟逆勢提速增效。市農業局圍繞新農村建設，以“三比三看”活動為主題，以績效考核抓機關帶系統，要求局系統超額完成績效考核目標，其所屬水產局被省農業廳授予先進單位稱號。市財政局堅持把績效考核與促進財政工作、制度建設、機關作風建設“三結合”，做大財政蛋糕。市發改委把向上爭取資金作為績效考核的重要目標，爭取中央、省預算內到位資金15?1億元，比上年度增加近1億元。市交通局強化績效考核過程監督和動態管理，跟蹤目標計劃不放松，全年完成交通投資28?23億元，占計劃112%，比上年度增長22?7%。市計生委實行“流動紅旗科室”月評選制、“同獎同賠”制、“目標常評公評”制，連續四年在省“雙線(黨政領導線、計生部門線)”獲獎。

3、注重樹立正確導向，領導班子和干部工作作風不斷好轉。績效考核的實施，促進了管人與管事相結合，促進了干部選拔任用工作的科學化、規范化和制度化，逐步建立了“能者上，平者讓，庸者下，劣者汰”的選人用人機制，營造了求真務實、開拓創新的良好環境，正被越來越多的干部所認同。一是倡導爭先進位。市建委、市環保局在前年績效考核排名落后的情況下，不斷努力，不離不棄，三年三大步，今年進入了先進行列。市地稅局以個人季度考核累計分作為年度考核、全年獎金、評先表優的依據，干部職工爭先恐后。二是倡導敢為人先。市廣電局堅持改革創新，不斷引導電視臺和電臺創造了一批《壟上行》、《江漢風》、《三農熱線》精品欄目，極大地豐富了市民的文化生活，尤其是在“10·24”英雄事跡報道中，迅速出擊，跟蹤報道，營造了良好的輿論導向，社會反映強烈。三是倡導服務為先。市衛生局緊扣群眾看病難、看病貴等問題轉作風，對外公布投訴電話接受社會監督，提高衛生部門工作效率和服務水平。市司法局開展了“法律六進”、法律援助“四進”、20xx春光行動等活動，被省委、省政府表彰為第一屆“人民滿意”的公務員集體。

在全面總結成績經驗的同時，我們也要看到在實施績效考核中還存在著問題。一是思想認識不深。少數領導同志正確的績效觀樹得不牢，在確定工作目標時，避重就輕，避實就虛，避難就易，避高就低;在工作目標確定以后，有的領導干部過分強調客觀因素，不愿付出主觀努力。二是創新意識不夠。部分單位工作老方法、老套路多，缺乏創新意識;有的單位領導班子活力不足，工作中缺乏敢為人先的勇氣，沒有爭創一流的精神，工作平平淡淡，毫無特色;有的領導干部求穩怕亂，回避矛盾，滿足于完成任務，超前意識和跨越式發展觀念不強，導致績效不明顯。這些單位工作上可能沒有什么明顯的失誤，領導干部也可能認為自己已經盡了力，但績效結果離市委和干部群眾的期望還有一定的差距。三是工作水平不均。有的單位綜合成績排名很靠前，但公眾形象測評分數低影響了表彰;有的單位是單項工作突出，但在工作的整體推進上不平衡，出現了跛腳。會后，市績考辦將給每個地方和單位發一份績考成績單，各地各單位務必要認真對照成績單查找問題原因，不能將分數低的責任簡單地推到績效考核專班的身上，而要在班子和工作上找原因。要用積極的態度來對待績效考核結果，理性思考，既不要在成績面前沾沾自喜，也不要因為差距喪失信心，要振作精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。

二、明確重點，不斷推進績效考核工作深入開展

20xx年是全面完成“”規劃任務，為“”發展打基礎的關鍵之年。做好今年績效考核工作，對推進經濟社會全面發展意義重大。20xx年績效考核工作要堅持以科學發展觀為指導，按照省委“一個意見、四個辦法”要求，深入推進“四位一體”考核體系，切實加強對領導班子和領導干部科學發展能力水平的考核體系，全力推進工作創新、管理創新、機制創新，為全市經濟社會科學發展、快速發展、和諧發展提供有力制度保障和動力支持。

1、堅持績效考核制度，實現績效考核全覆蓋。在近期，省委出臺了《關于建立促進科學發展的黨政領導班子和領導干部考核評價機制的實施意見》及四個相關考核評價辦法(“一個意見、四個辦法”)，對領導班子和領導干部考核提出了明確意見和辦法。目前我市的考核體系和辦法與“一個意見、四個辦法”是基本一致的，這充分說明了市委抓績效考核是有前瞻性的，是符合科學考核評價領導班子和干部要求的。從實際效果來看，績效考核已成為作風建設的風向標、引導工作的指揮棒、落實任務的推進器，必須堅定不移地長期堅持下去，而且要實現績效考核全覆蓋。今年，績效考核范圍將繼續擴展，實現“內部延伸、外部擴展”。內部延伸即市直單位和縣市區除抓好對應全市績效考核外，還要抓好內部績效考核，各市直單位要延伸到科室和所屬二級單位，考核到科長、科員和所屬二級單位班子成員;各地要延伸到鄉鎮(辦、場)，考核到班子成員。外部擴展即進一步擴展市直單位考核范圍，將與經濟社會發展、服務民生關系密切的正縣級事業單位納入市直范圍。各地各單位要加強領導，高度重視，充分做好績效考核的動員工作，制定并實施內部績效考核方案，實現內部考核與外部考核統一對接。市績考辦要進一步調查摸底，在征求有關單位意見后，將相關單位納入績效考核。

2、堅持目標跟蹤管理，咬住績考目標不放松。績效考核目標是績效考核的核心內容，是考核各地各單位一年工作完成情況的基本依據，也是貫穿績效考核的一根主線。要圍繞績效考核目標，抓住目標制定、審核、分解、管理環節，將廣大干部的心思、力量用到目標完成上，形成推動地方經濟社會發展的強大合力。一是目標制定要高。目標制定是整個績效考工作的重要環節。在市直單位考核目標設置上，我們將把滿園工程、新農村建設、招商引資和項目建設、文化旅游、“四城同創”、和諧荊州建設等六項工作，作為重點中心工作考核的重點。各市直單位要充分結合部門特點，充分發揮創造性和積極性，圍繞六項重點中心工作，按照“可以實現的最高目標”要求制定好目標計劃。在縣市區經濟社會發展指標設置上，我們將按照“一個意見、四個辦法”的要求，對部分經濟社會發展指標進行調整，補充一些新的發展指標，使指標考核體系更加完善。各縣市區要按照“跳起來摘桃子”的要求，高標準制定經濟社會發展指標。今年，我們還將探索建立績效考核目標調研聯系制度，在各地各單位設置績效考核目標的同時，聯系各地各單位的市分管領導將參與調研，幫助聯系單位制定目標。在市直單位領導班子成員考核上，各領導班子成員要圍繞本單位目標計劃書，結合自己的崗位職責，制定個人績效考核年度目標計劃書，留存各單位備案。在年底時，各單位要按照個人目標計劃書，依據平時工作情況，對各領導班子成員履職情況進行評分。二是目標審核要嚴。對縣市區和市直單位制定的目標，市績考辦在嚴格把關的同時，將把目標計劃書在《荊州績效考核網》上予以公示，讓廣大市民評議監督。三是目標分解要細。目標制定后，責任落實是關鍵。要按照分級管理的原則將目標往下分解，逐級抓督辦落實。各縣市區要將目標任務分解到鄉鎮及縣直部門，市直單位要將目標任務分解落實到分管領導、責任科室和責任人，確保事事有人抓、事事有人干，營造相互比著干，力爭上游的氛圍。四是目標管理要緊。對于目標管理，要做到全程跟蹤管理。在縣市區目標管理上，將繼續實施縣市區通報制度，適時組織有關市直單位對各地報送情況進行復核，每季度通報主要經濟社會發展指標完成情況和新增投資在5000萬元以上重大工業項目建設情況。各縣市區績考辦要安排專人，實事求是地報送相關數據指標，同時也要建立相應的通報制度，督促各項目標任務按期完成。在市直單位目標管理上，各單位要切實建立起過程管理制度，通過“月評議、季考核”方式督促目標任務完成。

3、堅持科學準確考核，考核體系建設求創新。推行績效考核的目標就是要創造出黨委政府滿意的、社會群眾公認的、實實在在的工作業績。要通過績效考核，準確地反映領導班子和領導干部工作實績，客觀地反映領導班子執政能力和領導干部的德才素質。一是要科學分析，強化工作實績考核。堅持從實績看德才，把推動科學發展和促進社會和諧的實績作為綜合評價領導班子和領導干部的重要標準，繼續將市直單位服務市委市政府重點中心工作和主要業務工作，以及縣市區經濟社會發展情況作為工作實績考核重點,既注重考核發展速度，又注重考核發展方式、發展質量;既注重考核經濟發展情況，又注重考核經濟與社會協調發展、人與自然和諧發展情況;既注重考核已經取得的顯績，又注重考核打基礎，利長遠的潛績。各地各單位要高度重視，建立全員全程記載制度，做好平時的資料收集整理工作，為做好年底的“一事一冊”打下基礎。涉及市委市政府的六項重點中心工作和縣市區經濟社會發展指標的有關市直部門，平時要做好記載，在年底考核打分時，依據平時記載和“一事一冊”進行評分。二是要擴大民主，注重群眾公認公信。繼續把群眾公認作為領導班子和領導干部考核評價的重要依據，今年將適當提高公眾形象的權重，由原來的25%提高到30%。要以擴大知情權為重點，擴寬民主渠道，繼續通過報紙、網絡反映領導班子和領導班子成員工作成果，并利用報紙、網絡平臺引導市民參與對市直單位和縣市區評價。市績考辦要認真組織社會公眾形象測評，力求測評結果客觀真實。三是要改進方式，完善綜合管理評價。各市直綜合管理單位平時要加強業務工作指導，認真記錄各地各單位綜合管理工作開展情況，每季度向市績考辦報送加扣分依據，年底報送分檔排名情況。同時，市績考辦將組織一次半年綜合管理評價考核，并按30%計入年底總評。

4、堅持合理利用結果，激勵干部干事出實招。實施領導班子和領導干部績效考核，并不是我們的最終目的，而是我們加強領導班子和干部隊伍建設的一種重要手段。要努力營造能者上、平者讓、庸者下的氛圍，堅持“以發展論英雄，憑實績用干部”的原則，堅決把考核結果與干部的提拔使用、職務調整、教育培訓、監督管理相結合，真正使考核顯優劣、考核明干部、考核出活力。堅持認真運用績效考核結果，繼續推行和落實“五個掛鉤”的辦法，并把干部績效考核的結果直接轉化為干部年度考核等次。各地各單位要結合實際，創造性地運用好綜合考核結果，量化評價到每個領導班子成員和干部，不斷提高績效考核結果的公正性、權威性。今年為進一步鼓勵市直單位在全省同系統中爭先進位，將在全省綜合排名前三的市直單位(以上級部門發文為準)，對其重點中心工作和主要業務工作成績直接確定為先進等次，以提高市直單位工作積極性。

三、嚴格要求，確保績效考核工作有序進行

1.要加強領導，落實責任。各地各單位要把績效考核工作納入重要日程，進一步完善績效考核工作專班，做好干部職工的思想政治工作，讓干部職工充分認識推行全員績效考核的重要性和必要性，讓他們積極參與到績效考核中來。要結合本地本單位的實際，廣泛征求干部意見和建議，制定今年績效考核實施方案及相關考核到科室、所屬二級單位、鄉鎮(辦、場)方案。各地各單位主要領導要切實負起領導責任，親自抓、出題目、提要求。從事績效考核工作的干部要切實履行職責，組織、指導、實施和協調好各個環節的工作。市績考辦將適時組織一次績效考核研討班，培訓績效考核專班人員，提高開展績效考核工作的能力。

2.要協調配合，形成合力。推進全員績效考核工作任務艱巨，工作千頭萬緒，需要方方面面的大力支持和積極配合。各地各部門要進一步強化大局意識、服務意識，齊心協力把這項工作抓緊抓好。市統計局、市財政局等各相關職能部門要積極主動地做好有關數據的監督、審核工作，及時提供準確、可靠的數據和資料。市績考辦要進一步加大績效考核宣傳力度，聯合宣傳部門和新聞單位，宣傳績效考核的目標和意義，宣傳先進典型做法，進一步營造績效考核氛圍，讓全市干部群眾參與到績效考核中來，以群眾的智慧和集體力量確保全員績效落到實處。

3.要持之以恒，不斷創新。績效考核貴在常抓不懈。各地各單位必須充分認識這項工作的長期性和艱巨性，注重在建立長效機制上下功夫，把機關工作人員績效考核工作推上制度化、規范化的軌道。同時要堅持不斷探索，對實踐中摸索出來的好經驗、好做法，要及時總結，不斷完善，并根據不同時期、不同階段的情況變化，完善深化績效考核的新思路、新舉措，以求在前進中不斷取得新成效。

同志們，做好全員績效考核工作事關全局，影響長遠。各地各部門要按照這次會議的部署和要求，集中精力，強化措施，狠抓落實，切實把績效考核各項工作組織好、開展好、實施好，確保各項工作任務落到實處，為促進全市經濟社會又好又快發展，把荊州建設成為湖北長江經濟帶的“鋼腰”而努力奮斗!

績效考核講話稿篇五

績效考核是是實現戰略目標的指揮棒，是激勵約束機制能夠高效持續運行的基礎保證。下面是本站小編給大家整理的績效考核電視電話會議講話，僅供參考。

同志們：

市委決定召開這次績效考核工作電視電話會議，主要任務是總結20xx年度績效考核工作，研究和部署20xx年度績效考核工作。應書記、王市長還將作重要講話，根據會議安排，我先講三點意見。

一、總結成績，堅定做好績效考核信心不動搖

20xx年是新世紀以來荊州發展面臨困難最大、挑戰最為嚴峻的一年，也是我們逆勢而上、奮力拼搏，實現建市以來發展最好最快的一年。在這一年里，在市委的堅強領導和高度重視下，我們以科學發展觀為指導，以改革創新的精神深入推進績效考核工作，堅持邊思考邊探索，邊實施邊完善，不斷總結績效考核經驗，逐步形成了由目標設置、過程管理、綜合考核、結果運用構成的“四位一體”考核體系，荊州績效考核工作經驗在《中央學習實踐網》、《湖北日報》、《黨員生活》上刊載。

1、注重創新方式方法，績效考核工作的推進力度逐步加大。一是創新考核體系，實現“兩個延伸”。不斷擴大績效考核覆蓋面，已實現由考核市直單位延伸至縣市區，由考核領導班子延伸至領導班子成員的“兩個延伸”，覆蓋了全市113個市直單位、8個縣市區和荊州開發區，以及624名納入績效考核的市直單位縣級領導班子成員。同時，通過建立“四位一體”績效考核體系，考核環節更加明確，考核重點更加突出，考核手段更加豐富。二是創新評議模式，擴大第三方測評范圍。按照公開、透明的原則，采取績效考核公示辦法，將績效考核目標和成果上網公示，接受群眾監督。同時，為進一步調動群眾參與評議積極性，創新了評議模式，在征求市領導、公務員代表、“兩代表一委員”、社區居民代表、媒體記者、榮譽市民意見的同時，堅持擴展考核評議面，廣泛采集第三方數據，開通了《荊州日報》、《荊州市績效考核網》的評議專區。市民積極參與評議，據不完全統計，共收到報紙投票24611張，網絡投票點擊率為287777人次。三是創新管理手段，強化“四階段”管理。在縣市區管理上，建立了縣市區通報制度，分四季度通報了縣市區經濟社會發展重點指標完成情況和新增投資在5000萬元以上的重大工業項目建設情況。在市直單位管理上，建立了過程管理制度，推廣了“天記錄、月評議、季考核、年總結”四階段管理做法。

2、注重發揮激勵作用，績效考核各項目標全面完成。隨著績效考核的全面推行，全市廣大干部已逐漸熟悉和接受了這項制度。績效考核已成為一種普遍共識。各地各單位以績效考核抓機關帶系統，逐步形成了“以績效定位次，以實績論英雄”的良好氛圍,激發了廣大干部群眾干事創業的積極性。目前既定的各項目標任務均實現了全面完成或超額完成，全年納入績效考核的縣市區和市直單位共獲得中省表彰214項，有力地推動了全市經濟社會各項事業新發展。荊州區以績效考核為抓手，成功進入全省縣域經濟綜合實力20強。市經委緊緊咬住工業經濟各項指標任務不放松，迅速遏制企業產銷下滑、虧損擴大狀況，有力促進了工業經濟逆勢提速增效。市農業局圍繞新農村建設，以“三比三看”活動為主題，以績效考核抓機關帶系統，要求局系統超額完成績效考核目標，其所屬水產局被省農業廳授予先進單位稱號。市財政局堅持把績效考核與促進財政工作、制度建設、機關作風建設“三結合”，做大財政蛋糕。市發改委把向上爭取資金作為績效考核的重要目標，爭取中央、省預算內到位資金15?1億元，比上年度增加近1億元。市交通局強化績效考核過程監督和動態管理，跟蹤目標計劃不放松，全年完成交通投資28?23億元，占計劃112%，比上年度增長22?7%。市計生委實行“流動紅旗科室”月評選制、“同獎同賠”制、“目標常評公評”制，連續四年在省“雙線(黨政領導線、計生部門線)”獲獎。

3、注重樹立正確導向，領導班子和干部工作作風不斷好轉。績效考核的實施，促進了管人與管事相結合，促進了干部選拔任用工作的科學化、規范化和制度化，逐步建立了“能者上，平者讓，庸者下，劣者汰”的選人用人機制，營造了求真務實、開拓創新的良好環境，正被越來越多的干部所認同。一是倡導爭先進位。市建委、市環保局在前年績效考核排名落后的情況下，不斷努力，不離不棄，三年三大步，今年進入了先進行列。市地稅局以個人季度考核累計分作為年度考核、全年獎金、評先表優的依據，干部職工爭先恐后。二是倡導敢為人先。市廣電局堅持改革創新，不斷引導電視臺和電臺創造了一批《壟上行》、《江漢風》、《三農熱線》精品欄目，極大地豐富了市民的文化生活，尤其是在“10·24”英雄事跡報道中，迅速出擊，跟蹤報道，營造了良好的輿論導向，社會反映強烈。三是倡導服務為先。市衛生局緊扣群眾看病難、看病貴等問題轉作風，對外公布投訴電話接受社會監督，提高衛生部門工作效率和服務水平。市司法局開展了“法律六進”、法律援助“四進”、20xx春光行動等活動，被省委、省政府表彰為第一屆“人民滿意”的公務員集體。

在全面總結成績經驗的同時，我們也要看到在實施績效考核中還存在著問題。一是思想認識不深。少數領導同志正確的績效觀樹得不牢，在確定工作目標時，避重就輕，避實就虛，避難就易，避高就低;在工作目標確定以后，有的領導干部過分強調客觀因素，不愿付出主觀努力。二是創新意識不夠。部分單位工作老方法、老套路多，缺乏創新意識;有的單位領導班子活力不足，工作中缺乏敢為人先的勇氣，沒有爭創一流的精神，工作平平淡淡，毫無特色;有的領導干部求穩怕亂，回避矛盾，滿足于完成任務，超前意識和跨越式發展觀念不強，導致績效不明顯。這些單位工作上可能沒有什么明顯的失誤，領導干部也可能認為自己已經盡了力，但績效結果離市委和干部群眾的期望還有一定的差距。三是工作水平不均。有的單位綜合成績排名很靠前，但公眾形象測評分數低影響了表彰;有的單位是單項工作突出，但在工作的整體推進上不平衡，出現了跛腳。會后，市績考辦將給每個地方和單位發一份績考成績單，各地各單位務必要認真對照成績單查找問題原因，不能將分數低的責任簡單地推到績效考核專班的身上，而要在班子和工作上找原因。要用積極的態度來對待績效考核結果，理性思考，既不要在成績面前沾沾自喜，也不要因為差距喪失信心，要振作精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。

二、明確重點，不斷推進績效考核工作深入開展

20xx年是全面完成“”規劃任務，為“”發展打基礎的關鍵之年。做好今年績效考核工作，對推進經濟社會全面發展意義重大。20xx年績效考核工作要堅持以科學發展觀為指導，按照省委“一個意見、四個辦法”要求，深入推進“四位一體”考核體系，切實加強對領導班子和領導干部科學發展能力水平的考核體系，全力推進工作創新、管理創新、機制創新，為全市經濟社會科學發展、快速發展、和諧發展提供有力制度保障和動力支持。

1、堅持績效考核制度，實現績效考核全覆蓋。在近期，省委出臺了《關于建立促進科學發展的黨政領導班子和領導干部考核評價機制的實施意見》及四個相關考核評價辦法(“一個意見、四個辦法”)，對領導班子和領導干部考核提出了明確意見和辦法。目前我市的考核體系和辦法與“一個意見、四個辦法”是基本一致的，這充分說明了市委抓績效考核是有前瞻性的，是符合科學考核評價領導班子和干部要求的。從實際效果來看，績效考核已成為作風建設的風向標、引導工作的指揮棒、落實任務的推進器，必須堅定不移地長期堅持下去，而且要實現績效考核全覆蓋。今年，績效考核范圍將繼續擴展，實現“內部延伸、外部擴展”。內部延伸即市直單位和縣市區除抓好對應全市績效考核外，還要抓好內部績效考核，各市直單位要延伸到科室和所屬二級單位，考核到科長、科員和所屬二級單位班子成員;各地要延伸到鄉鎮(辦、場)，考核到班子成員。外部擴展即進一步擴展市直單位考核范圍，將與經濟社會發展、服務民生關系密切的正縣級事業單位納入市直范圍。各地各單位要加強領導，高度重視，充分做好績效考核的動員工作，制定并實施內部績效考核方案，實現內部考核與外部考核統一對接。市績考辦要進一步調查摸底，在征求有關單位意見后，將相關單位納入績效考核。

2、堅持目標跟蹤管理，咬住績考目標不放松。績效考核目標是績效考核的核心內容，是考核各地各單位一年工作完成情況的基本依據，也是貫穿績效考核的一根主線。要圍繞績效考核目標，抓住目標制定、審核、分解、管理環節，將廣大干部的心思、力量用到目標完成上，形成推動地方經濟社會發展的強大合力。一是目標制定要高。目標制定是整個績效考工作的重要環節。在市直單位考核目標設置上，我們將把滿園工程、新農村建設、招商引資和項目建設、文化旅游、“四城同創”、和諧荊州建設等六項工作，作為重點中心工作考核的重點。各市直單位要充分結合部門特點，充分發揮創造性和積極性，圍繞六項重點中心工作，按照“可以實現的最高目標”要求制定好目標計劃。在縣市區經濟社會發展指標設置上，我們將按照“一個意見、四個辦法”的要求，對部分經濟社會發展指標進行調整，補充一些新的發展指標，使指標考核體系更加完善。各縣市區要按照“跳起來摘桃子”的要求，高標準制定經濟社會發展指標。今年，我們還將探索建立績效考核目標調研聯系制度，在各地各單位設置績效考核目標的同時，聯系各地各單位的市分管領導將參與調研，幫助聯系單位制定目標。在市直單位領導班子成員考核上，各領導班子成員要圍繞本單位目標計劃書，結合自己的

崗位職責

，制定個人績效考核年度目標計劃書，留存各單位備案。在年底時，各單位要按照個人目標計劃書，依據平時工作情況，對各領導班子成員履職情況進行評分。二是目標審核要嚴。對縣市區和市直單位制定的目標，市績考辦在嚴格把關的同時，將把目標計劃書在《荊州績效考核網》上予以公示，讓廣大市民評議監督。三是目標分解要細。目標制定后，責任落實是關鍵。要按照分級管理的原則將目標往下分解，逐級抓督辦落實。各縣市區要將目標任務分解到鄉鎮及縣直部門，市直單位要將目標任務分解落實到分管領導、責任科室和責任人，確保事事有人抓、事事有人干，營造相互比著干，力爭上游的氛圍。四是目標管理要緊。對于目標管理，要做到全程跟蹤管理。在縣市區目標管理上，將繼續實施縣市區通報制度，適時組織有關市直單位對各地報送情況進行復核，每季度通報主要經濟社會發展指標完成情況和新增投資在5000萬元以上重大工業項目建設情況。各縣市區績考辦要安排專人，實事求是地報送相關數據指標，同時也要建立相應的通報制度，督促各項目標任務按期完成。在市直單位目標管理上，各單位要切實建立起過程管理制度，通過“月評議、季考核”方式督促目標任務完成。

3、堅持科學準確考核，考核體系建設求創新。推行績效考核的目標就是要創造出黨委政府滿意的、社會群眾公認的、實實在在的工作業績。要通過績效考核，準確地反映領導班子和領導干部工作實績，客觀地反映領導班子執政能力和領導干部的德才素質。一是要科學分析，強化工作實績考核。堅持從實績看德才，把推動科學發展和促進社會和諧的實績作為綜合評價領導班子和領導干部的重要標準，繼續將市直單位服務市委市政府重點中心工作和主要業務工作，以及縣市區經濟社會發展情況作為工作實績考核重點,既注重考核發展速度，又注重考核發展方式、發展質量;既注重考核經濟發展情況，又注重考核經濟與社會協調發展、人與自然和諧發展情況;既注重考核已經取得的顯績，又注重考核打基礎，利長遠的潛績。各地各單位要高度重視，建立全員全程記載制度，做好平時的資料收集整理工作，為做好年底的“一事一冊”打下基礎。涉及市委市政府的六項重點中心工作和縣市區經濟社會發展指標的有關市直部門，平時要做好記載，在年底考核打分時，依據平時記載和“一事一冊”進行評分。二是要擴大民主，注重群眾公認公信。繼續把群眾公認作為領導班子和領導干部考核評價的重要依據，今年將適當提高公眾形象的權重，由原來的25%提高到30%。要以擴大知情權為重點，擴寬民主渠道，繼續通過報紙、網絡反映領導班子和領導班子成員工作成果，并利用報紙、網絡平臺引導市民參與對市直單位和縣市區評價。市績考辦要認真組織社會公眾形象測評，力求測評結果客觀真實。三是要改進方式，完善綜合管理評價。各市直綜合管理單位平時要加強業務工作指導，認真記錄各地各單位綜合管理工作開展情況，每季度向市績考辦報送加扣分依據，年底報送分檔排名情況。同時，市績考辦將組織一次半年綜合管理評價考核，并按30%計入年底總評。

4、堅持合理利用結果，激勵干部干事出實招。實施領導班子和領導干部績效考核，并不是我們的最終目的，而是我們加強領導班子和干部隊伍建設的一種重要手段。要努力營造能者上、平者讓、庸者下的氛圍，堅持“以發展論英雄，憑實績用干部”的原則，堅決把考核結果與干部的提拔使用、職務調整、教育培訓、監督管理相結合，真正使考核顯優劣、考核明干部、考核出活力。堅持認真運用績效考核結果，繼續推行和落實“五個掛鉤”的辦法，并把干部績效考核的結果直接轉化為干部年度考核等次。各地各單位要結合實際，創造性地運用好綜合考核結果，量化評價到每個領導班子成員和干部，不斷提高績效考核結果的公正性、權威性。今年為進一步鼓勵市直單位在全省同系統中爭先進位，將在全省綜合排名前三的市直單位(以上級部門發文為準)，對其重點中心工作和主要業務工作成績直接確定為先進等次，以提高市直單位工作積極性。

三、嚴格要求，確保績效考核工作有序進行

2.要協調配合，形成合力。推進全員績效考核工作任務艱巨，工作千頭萬緒，需要方方面面的大力支持和積極配合。各地各部門要進一步強化大局意識、服務意識，齊心協力把這項工作抓緊抓好。市統計局、市財政局等各相關職能部門要積極主動地做好有關數據的監督、審核工作，及時提供準確、可靠的數據和資料。市績考辦要進一步加大績效考核宣傳力度，聯合宣傳部門和新聞單位，宣傳績效考核的目標和意義，宣傳先進典型做法，進一步營造績效考核氛圍，讓全市干部群眾參與到績效考核中來，以群眾的智慧和集體力量確保全員績效落到實處。

3.要持之以恒，不斷創新。績效考核貴在常抓不懈。各地各單位必須充分認識這項工作的長期性和艱巨性，注重在建立長效機制上下功夫，把機關工作人員績效考核工作推上制度化、規范化的軌道。同時要堅持不斷探索，對實踐中摸索出來的好經驗、好做法，要及時總結，不斷完善，并根據不同時期、不同階段的情況變化，完善深化績效考核的新思路、新舉措，以求在前進中不斷取得新成效。

同志們：

績效考核工作已經開展三年了。總的來說，這三年的績效考核工作方向正確，措施穩妥，成效明顯。我認為績效考核至少起到了三個作用。一是加快了發展。我市經濟社會發展實現了三年三大步，應該說績效考核為我們經濟社會發展實現三年三大步提供了思想、組織、作風保證。二是轉變了作風。績效考核是約束領導干部、約束領導班子成員的一種管理方式，是一種自我管理加上相互約束的管理方法，起到了促進干部作風轉變的作用。三是改進了干部考核工作。我們將績效考核作為考核干部、了解干部的重要手段，加強了對干部日常工作考核。

當然，我們目前的績效考核方法還有待進一步完善。要真正把對人的管理，對領導班子的管理，做到百分之百，非常準確，難度很大。所以，在績效考核過程中難免存在這樣或那樣的不足，但是這不影響我們對這三年績效考核的總體評價。

20xx年是我們開展績效考核的第四年。下面，我講三點要求。

一、要按照科學發展觀的要求，不斷探索完善績效考核評價體系。科學發展觀是建立和完善績效考核評價體系的指導思想、方法原則;開展績效考核是貫徹落實科學發展觀，實現科學管理的重要探索，兩者是相互聯系的。大家必須明確，對績效考核工作，今后不是要不要搞的問題，而是必須堅定不移、深入推進的問題。市委對深入推進績效考核工作高度重視，召開專題會議進行討論研究，比如哪些地方還不完善，哪些地方還不準確，哪些地方還不合理，應從哪些地方進一步調動各地各單位參與績效考核的積極性等等。所以，各地各單位也要進一步認真總結，深化認識，找出規律，不斷完善。獲獎單位要認真找差距，同時要創新方法彌補不足。去年，有些單位工作還是有很大進步的，但客觀地說，由于工作職能所限，進到前列難度可能更大一些，但這并不是說進入先進行列就沒有機會，這些單位要增強信心，加快發展。還有些人數少一點的單位，自己認為即使作最大的努力，也不可能進入優秀、先進行列，實際情況并不是這樣，這些單位也是同樣可以爭取的。比如今年就有2個人數很少的單位得了進步獎，如市殘聯、市工商聯。氣象局單位也不大，但通過努力獲得了先進。還有一些單位，象市統計局、市交警支隊工作很不錯，但是考評有這樣或那樣的約束條件沒有評上，也應該繼續努力。所以，我希望我們大家對績效考核要統一思想，態度堅決，旗幟鮮明，把績效考核工作越搞越好，這個沒有什么條件可講。要在自己所做的工作的基礎上總結經驗，肯定成績，找出不足，繼續探索，不斷完善。

二、要以創新的精神，深化績效考核。我們今年開展績效考核要與省委的“一個意見、四個辦法”做好對接。因此，怎么樣使今年績效考核工作做得更好，需要我們在座的同志們更加重視，更加支持這項工作。當然，我們去年也有很多創新，在報紙、網絡上開展了公開評議。從評議情況來看，老百姓對我們的工作作風還不是很滿意。大家一定要用人民群眾對我們工作的滿意度來鞭策自己的工作。今天我要借這個機會提一點要求，在目標設置上要有創新的精神，要有“跳起來摘桃子”的精神，不能把目標定得過低，留很大的余地以求得結賬時給獎勵分。你本來可以挑120斤，卻只定100斤的目標，留20斤供得獎用。這樣不好，能挑得起120斤就要定120斤的目標。剛才施部長的報告中要求對今年目標設置標準要高，我完全同意。同時，還要對目標體系進行調研、評估，我認為這很重要。制定目標是起步的工作。我們今年對縣市區目標要求已經比較明確了，荊州區要在20xx年全省縣域經濟考核中進10強，松滋市要爭取進20強，公安縣要爭取得進位進步獎，石首市、洪湖市和監利縣進位要超過10位，江陵縣每年都要有進位。今年進位最多的是洪湖市，進了12位，但是沒超過15位，沒能得獎。沙市區雖然不在全省縣域經濟考核范圍之內，沙市區的目標應定為趕上或者超過荊州區。我們市直各部門的主要職能目標要充分得到發揮,要用數據說話.剛才施部長點到的這些單位，財政、發改委，交通、經委、農業、勞動就業、計生委、衛生等單位抓住機遇，取得的成績、帶來的發展變化是大家有目共睹的，表揚這些單位是應該的。會后，績效考核領導小組要研究一次，把進步獎數量適當擴大一點，把優秀獎、先進獎適當精簡一下，這樣才能使大家在不同的層面和各個方面都有積極性。

三、要加強對績效考核工作的領導。這次績效考核的結果是績效考核辦公室從700萬個數據中匯總而來，誰先進誰落后是用分數說話。市委會研究時，大家感到有些單位確實應該作為先進單位表彰。比如說，去年全國基本農田保護的現場會在我們荊州召開，市國土資源局貢獻很大，保障了我市工業發展用地，解決了我市高產農田大規模投資。但是卻因為有一個縣土地局的領導出了問題，“先進單位”被一票否決，所以我們將其作為單項工作貢獻獎進行了獎勵。關于獎金問題我要講一下，這次績效考核獎金標準還只能是一個月的基本工資，不能是全額工資，這個要加強監督。荊州區率先進入全省縣域經濟綜合實力20強，市委決定分別獎給書記和區長各2萬元，荊州區委區政府可以決定對有功人員實行獎勵。

績效考核工作盡管還有不足，但這項工作要長期堅持下去，績效考核辦可能還要成為常設機構。最后，我希望通過績效考核，進一步推動各項工作上水平，進一步推動各級領導和廣大干部作風的轉變，進一步推動荊州科學發展、又好又快發展。

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績效考核講話稿篇六

同志們：

在國務院新修訂的《信訪條例》頒布實施一周年之際，我們召開這次全國稅務系統信訪工作電視電話會議，具有十分重要的意義。會議的主要任務是：貫徹中央領導同志關于信訪工作的重要指示精神，分析稅務系統信訪工作形勢，部署當前和今后一個時期信訪工作任務。下面，我講幾點意見。

一、正確認識稅務系統信訪工作形勢

近幾年來，各級稅務機關認真貫徹中央精神，以落實《信訪條例》為契機，大力加強信訪工作，取得明顯成效。

一是各級領導更加重視信訪工作。總局黨組先后多次召開會議，就學習貫徹《信訪條例》、做好稅務系統信訪工作等進行研究部署。總局領導堅持親自閱批信訪件，接待群眾來訪，聽取信訪工作匯報。20xx年，總局領導共接待來訪35人次，直接督促解決了多個問題。20xx年以來，謝局長共對群眾來信批示40多件，對重要上訪案件逐一批示，親自接待干部群眾來訪，其他局領導也作出很多批示，主管局領導多次主持召開信訪工作專題會議，就一些重大信訪問題逐一進行研究解決。各級稅務機關按照總局要求，進一步加強對信訪工作的領導。有的成立了信訪工作領導小組，有的對重大疑難案件實行領導包案制度，有的領導干部到基層調研時面對面地聽取干部職工和納稅人的意見，及時研究處理。

二是依法處理一批信訪問題。以“事要解決”為目標，堅持依法按政策辦事，使絕大部分信訪問題得到處理。同時，與有關方面密切配合，妥善處理了一些比較復雜的越級訪、重復訪、集體訪問題。在稅務網站上設立“局長意見箱”，及時接受納稅人的咨詢、舉報和投訴，聽取意見和建議。僅20xx年下半年，總局就處理局長意見箱收到的問題400多個，受到納稅人的歡迎。各地充分利用12366納稅服務熱線，為納稅人進行政策咨詢，解決問題。總局還就有關重大信訪問題，多次派人直接到當地進行調查了解，促進問題的解決。

三是完善信訪工作機制。認真學習宣傳貫徹《信訪條例》，開展貫徹落實情況檢查，并按照《信訪條例》的要求，完善配套制度措施。建立信訪工作領導體制，加強各部門之間、上下級稅務機關之間的協調配合，采取召開聯席會議、現場辦公等方式，促進形成信訪工作合力。總局制定了《信訪工作規則》、《來信來訪工作辦法》、《信訪工作流程》等制度規定，進一步規范信訪工作。建立信訪情況報告制度，及時向局領導報送“來訪簡報”，20xx年共報送“來訪簡報”60多期。各地也制定了信訪首辦責任制、信訪案件督查督辦制度、突發信訪事項處置預案、信訪案件辦結反饋制等一系列工作制度，促進了工作的規范化。

上述成績的取得，是各級黨委政府及稅務機關黨組高度重視、有關部門密切配合的結果。廣大信訪干部堅守崗位，不畏艱難，扎實工作，付出了辛勤的汗水。在此，我代表總局黨組向全體信訪干部以及關心、支持信訪工作的領導、同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!

近幾年信訪工作取得一些成績，但也存在不少亟待解決的問題。隨著改革的深化和經濟社會的發展，信訪內容和形式也在不斷發生變化。目前，稅務系統信訪工作主要呈現以下幾個特點：

一是信訪總量仍在高位運行。20xx年，總局收到群眾來信4057封，比下降0.54%;接待來訪294起558人次，分別比20下降32.4%和51.3%。雖然信訪總量有所下降，但仍在高位運行。今年一季度，總局收到群眾來信918封，接待來訪70起157人，數量仍然較多。

二是信訪反映的問題相對集中。主要集中在人事、稅務干部違紀、涉稅舉報、稅收政策咨詢等方面。其中，涉及公務員招錄、退伍軍人安置、協稅員辭退、提前離崗待遇等人事問題所占比例最高，20xx年占信訪總量的48.6%。稅務干部違紀、涉稅舉報問題所占比例也較高，20xx年分別達到19.1%和9.9%。

三是越級訪、重復訪、集體訪不容忽視。20xx年，安徽、遼寧、黑龍江、河北、山東、內蒙古、山西、河南、陜西越級進京到總局上訪人數較多。江蘇、黑龍江、遼寧、山東等地區個別上訪人反復到總局上訪，有的歷時一年以上。今年一季度總局發生重復訪25起63人。集體訪趨勢日漸明顯，今年一季度總局發生5人以上集體訪5起48人，規模較大的為安徽1起15人，反映退伍軍人安置問題;江蘇1起14人，反映臨時工被辭退問題。

四是過激行為時有發生。有的上訪人企圖在總局自焚，幸被值班武警戰士制止。有的集體在總局門口下跪，有的全家長期滯留總局門口，采取用喇叭廣播、向周圍群眾發表演說制造圍觀、揚言要進行“生死搏斗”等過激行為。有的打橫幅、張貼小字報、沖擊接待場所。有的攔截總局領導車輛、擅自闖入總局機關。

發生在總局門口的越級訪、重復訪、集體訪，以及上訪過程中發生的過激行為，造成了很大的危害。一是反映的問題得不到妥善解決，不利于保持社會穩定、促進社會和諧。二是有的上訪人在機關門口聚集，有的打出內容不實甚至帶有煽動性的標語口號，有的接受新聞媒體采訪表達其訴求，嚴重損害了稅務機關的形象。三是有的上訪人反復上訪采取過激行為，牽扯了總局及各級領導的大量精力，干擾了稅務機關正常的工作秩序。四是上訪人特別是越級訪費用較高，稅務機關也要花費大量的人力、物力和財力進行調查處理，形成了較高的社會成本。

造成稅務系統信訪問題的原因是多方面的，既有客觀因素，也有主觀因素。從客觀上看，信訪問題是經濟社會發展的產物，有一個隨著經濟社會的發展而不斷產生和消除的過程。當前，我國改革發展正處于關鍵時期，這既是一個發展機遇期，也是一個矛盾凸顯期。這一時期，我國經濟結構戰略性調整步伐加快，改革進入攻堅階段，城鄉發展、區域發展、經濟社會發展不平衡，加之部分社會成員收入差距拉大，社會利益關系更加復雜，人民內部矛盾表現形式日趨復雜多樣，這些問題必然會以不同形式反映到稅務系統信訪工作中來。同時，我國社會結構和社會組織形式發生深刻變化，價值觀念多元化，人們思想活動的選擇性、多變性、獨立性、差異性明顯增強，民主法制意識明顯增強，政治參與意識明顯增強。再加之有些群眾對國家政策了解不多或理解有偏差，對改革帶來的利益調整難以適應，往往希望通過非正常程序和方式維護既得權益或爭取更高利益，甚至盲目攀比;有的抱著“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”和“法不責眾”的錯誤認識，動輒采取過激行為。這些都加大了我們統籌協調各方面利益、妥善化解矛盾的難度。從主觀上看，有的稅務機關領導干部對信訪工作的重要性認識不足，對信訪工作不重視，政治敏銳性不強，對已經出現的不穩定因素或苗頭估計不足，處置不及時，甚至不管不問，麻木不仁，導致問題累積，矛盾激化。有的稅務機關科學民主決策機制不完善，出臺的政策沒有充分考慮各種利益關系，個別地方甚至違反法律規定亂開口子，導致部分群眾心理失衡，引發上訪。有的執行政策方法簡單，或政策落實不到位，應該解決的問題沒有很好解決，應該有情操作的沒有有情操作，引起干部群眾的不滿。有的基層稅務機關黨組織戰斗力不強，對上訪群眾不做深入細致的思想政治工作，大局意識、責任意識薄弱，矛盾上交，應該在基層解決的問題不解決，導致越級訪，甚至到總局集體上訪。有的稅務機關群眾觀念淡薄，不是疏導緩解矛盾，而是簡單粗暴，激化矛盾。有的稅務機關官僚主義作風嚴重，在上級機關對一些信訪問題已有明確指示的情況下，工作拖拉，遲遲不予落實，甚至對上級的指示有厭煩、抵觸情緒。有的稅務機關內部各部門之間的協調配合不夠，互相推諉扯皮，導致一些信訪問題長期得不到解決。

上述情況表明，稅務系統信訪工作形勢不容樂觀，信訪任務非常繁重。各級稅務機關要運用馬克思主義的立場、觀點和方法，正確分析判斷信訪工作面臨的形勢，以求真務實、認真負責的態度，切實做好稅務系統的信訪工作。

二、當前和今后一個時期稅務系統信訪工作的主要任務

今年初，胡錦濤就信訪工作作出重要批示，指出：在過去的一年里，全國信訪戰線的同志們牢記為民宗旨，發揚務實作風，開拓進取，勤奮工作，為密切黨和政府與人民群眾的聯系、構建和諧社會作出了重要貢獻。希望你們在新的一年里繼續努力，務必在規范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求等方面取得新進展，開創新局面。溫家寶等中央領導同志也作出重要批示。周永康、王剛、華建敏同志還出席全國信訪局長會議并作了重要講話。胡錦濤等中央領導同志的重要指示，充分肯定了信訪工作取得的成績，明確提出了進一步做好信訪工作的基本要求，全國稅務系統一定要認真學習領會，全面貫徹落實，采取有效措施，努力提高稅務系統信訪工作水平。

信訪工作是黨和政府工作的重要組成部分，直接關系到人民群眾的切身利益，關系到黨和政府同人民群眾的聯系，關系到改革發展穩定的大局。進一步做好稅務系統的信訪工作，具有十分重要的意義。首先，加強稅務系統信訪工作是營造和諧的征納關系與融洽的內部關系，促進社會主義和諧社會建設的迫切需要。構建社會主義和諧社會，必須調動一切積極因素，促進社會公平和正義，妥善協調各方面的利益關系，維護社會安定團結。當前，信訪反映的突出問題已經成為影響社會穩定和稅務系統隊伍穩定的一個重要因素。認真做好稅務系統信訪工作，妥善地解決干部群眾反映的突出問題，及時化解矛盾，有利于保持穩定，促進和諧。其次，加強稅務系統信訪工作是維護納稅人和稅務干部切身利益，密切黨與人民群眾血肉聯系的重要舉措。實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益，是我們一切工作的根本出發點和落腳點。信訪工作是反映人民群眾愿望和呼聲的重要渠道，是解決涉及人民群眾利益的矛盾和問題的重要途徑。稅收涉及社會生產、分配、消費等各個方面，與人民群眾聯系緊密，與人民群眾利益密切相關。通過做好稅務系統信訪工作，積極反映和推動解決納稅人和干部群眾的合理訴求，就能更好地落實聚財為國、執法為民的稅務工作宗旨，更好地維護最廣大人民的根本利益。最后，加強稅務系統信訪工作是推進依法治稅、促進稅務干部隊伍建設的內在要求。當前稅務系統信訪反映的不少問題，如決策機制不夠完善，有法不依、執法不嚴、違法不究，以及個別稅務干部腐敗等，都與部分稅務機關及稅務干部不堅持依法行政和依法治稅以及對稅收執法權和行政管理權的監督制約不到位有關。加強信訪工作，有利于促進稅務干部增強法治意識，堅持依法治稅;有利于加強對稅收執法權和行政管理權的監督制約，遏制腐敗現象，促進稅務干部隊伍建設，樹立稅務機關良好的社會形象。各級稅務機關要保持高度的政治敏銳性，從構建社會主義和諧社會、鞏固黨的執政地位的高度，進一步增強工作責任感和使命感，不斷提高工作的主動性和前瞻性，創造信訪工作新的業績。

根據中央領導同志重要指示精神和稅務系統信訪工作形勢，當前和今后一個時期稅務系統信訪工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹胡錦濤等中央領導同志的重要指示精神，深入貫徹《信訪條例》，提高認識，加強領導，改進方法，狠抓落實，全面提高信訪工作水平，為促進稅收事業發展、構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。

績效考核講話稿篇七

1、正確對待，理性客觀。

正確的看待績效考核，要多從正面去理解，多用發展眼光看待，績效考核是一種激勵積極向上，創新工作的考核辦法。推行教職員工的績效考核，就是對每個人的工作進行全面的評價考核，績效考核講究的是全面科學，追求的是客觀公正，強調激勵為主，獎勵為主，適度給予懲戒。

在考核中，充分考核每個人工作的各個方面，力求量化細致，自下而上，自上而下，反復論證，最后達成共識，形成一致性的評價意見，完成考核。這樣的考核結果應該比較準確，具有一定的權威性和說服力。

嚴格的來說，現在大家都感到工作緊張有壓力，其實這是工作的氛圍帶來的一種壓力。與以往相比，現在的工作量和工作時間并沒有更多的增加，只是要求的標準和質量比以往提高了，更規范了。在這樣的情況下，學校給大家增加了課時費和獎金，比例上比原來普遍增加一倍以上。

我們現在工作略有氣色，以后還要根據貢獻大小和學校的發展不斷地增加和完善績效考核，同時逐步提高獎金福利待遇。

希望大家要正確理性地評價考核體系，正確理性地對待績效考核結果，

2、認真反思，尋找差距。

開學以來，大家工作非常認真努力，在各方面都有程度不同進步，這和全校教職員工的努力分不開，學校的教育教學工作正逐步走向規范。在這次績效考核中，有許多可喜可賀可圈可點的地方，但是我們應該清醒地認識到在我們的工作中還存在許多不足之處，大家都應該做認真地反思。

為什么有的同志評為杰出優秀，而自己卻成績平平，這里面一定有差距。我們每個人都應該認真反思自己在工作中有沒有差距，有沒有失誤。找差距不是挑毛病，找失誤也不是追究責任，我們要通過反思工作中的不足和失誤，認識到自己的差距在哪里，今后應該努力的方向在哪里。

當別人取得成績，得到的獎勵比自己多時，也要正確對待，別人做得好說明別人必有可圈可點之處，自己應該平衡心態，平靜心情，學習別人的長處，自己迎頭趕上。不應該求全責備，不能不服人，也不能只服人不學人。當別人有失誤或缺點時。也不能幸災樂禍看笑話，而應該真誠的幫助別人，推動別人進步，體現出做人的胸懷和美德。

3、平靜心態，珍惜感恩。

正確對待績效考核，就要保持一種良好的平靜心態。我們做工作不是只為了考核，工作首先是一種責任，也是一種事業，同時工作也是教職員工自己謀生發展的一種基本追求。

我們應該用一種感激的心態來看待績效考核。績效考核，考核的是教職員工的工作和責任心，同時又和員工的獎勵報酬掛鉤，這樣的考核和獎勵是進一步規范和完善學校的各項管理，調動和激勵大家的工作積極性、創造性。

同時我們還應該有一種感激的態度，這是未央區把75中列為試點學校的結果，所以我們應該感激政府和政策對于75中的傾斜;我們還應該感激全體教職員工，如果沒有大家的齊心協力和努力工作，也就不可能有75中現在的發展。做為75中的一員，每個人都應該有這種感恩的態度，在感恩中工作，必然會有平靜的心情和美好的收獲。

4、發奮努力，迎頭趕上。

無論這一次對你的考核是怎樣一種結果，都不應該抱怨考核對你不公，或者說評價有偏差，每個人應該多從自身找原因，把這次的考核當作一種新的激勵動力，鞭策自己發奮努力，迎頭趕上。

我們每個人來到75中，都是有目的的，這個目的不是為了單純地尋求報酬，不是為了享受安逸，首先應該考慮自己做為一名教師應盡的社會責任和義務，要完成自己的使命，這個使命就是你的本職工作。在做好工作的同時得到社會和學校給予你的報酬和獎勵，體現自己的人生價值。

我們每個人在工作中都要全身心投入，用心去謀事、干事，要把自己的成功和學校的成功聯系在一起。不要老想著自己應該得到什么?得到多少!我能在學校的大鍋多舀幾勺?而是應該想著自己能為學校的改革和發展做些什么?如果我們不把學校的蛋糕做大，你就是把整只蛋糕都拿去，又有多少呢?何況你也拿不去整只蛋糕。只有學校的蛋糕做大了，個人的碗里盤里自然會多起來，這樣的辯證關系我們都很清楚，關鍵看你怎么去認識，如何去作為。你的態度就決定著你的行為，你的行為就決定著事情的結果。

我說過，75中好比一幅美麗的拼圖，我們每個教職員工就是其中的一塊，缺少了哪一塊，這副畫都不會完美，75中的振興和再創輝煌需要全體教職員工的參與和努力。

我們75中是一個大團隊，每個部門、年級組、教研組之間，每個班級、每個老師之間都需要相互的配合與協作，需要理解與支持，需要幫助與補臺。

今年，我們學校申報藝術特色學校，明年要申報省級標準化高中，隨著大明宮遺址公園的建設，我們學校將要進行搬遷，一個嶄新的現代化的75中在等待著我們。所以希望大家一定要做好準備，調整好狀態，做好現在的每件小事情，去迎接未來的大發展。

績效考核講話稿篇八

同志們：

局黨委決定召開這次會議，主要任務是對全局績效等級化考核工作進行動員部署，進一步調動全體干部職工干事創業的積極性和創造性，促進各項工作任務目標的落實，為持續實現城鄉建設又好又快發展提供堅強保證。今天的會議既是動員會議，也是績效等級化考核的專題培訓班。下面，根據局黨委研究的意見，我講四個方面的問題。

一、統一思想，充分認識績效等級化考核的意義

績效等級化考核工作，是對新形勢下加強住建隊伍建設的新探索，是提高住建隊伍整體素質的新舉措，是保障城鄉建設事業健康持續發展的新機制，是落實市委、市政府一系列文件規定、指示精神的具體舉措。今年是新一屆市委、市政府的開局之年，今年1月份，市委、市政府就出臺了《關于做好20xx年度全市目標管理績效考核工作的意見》，與我市過去的考核相比差別較大，主要是在全市推行差異化考核，增強了考核的實用性和可操作性，發揮了目標管理績效考核的激勵導向作用。近年來，市住建局在對轄屬機構的督察、考核、激勵機制方面，進行了積極的探索，積累了一些經驗，但總的看，還沒有建立科學的、完善的考核體系，以致有些方面的工作沒有達到預期的效果。特別是去年、前年我們已連續兩年未對下屬單位進行考核，一定程度上挫傷了大家干事創業的積極性。今年以來，局黨委在全面總結過去隊伍建設經驗教訓的基礎上，結合全市目標績效考核意見，決定在全系統推行績效等級化考核工作。但實行績效等級化考核，如何與住建系統的工作特點結合起來，卻是一個嶄新的課題。為制訂好我局的績效考核文件，我們從今年3月份就組織專人進行調研論證，并先后十余次召開會議或印發草稿征求意見，歷時八個月，二十幾易其稿，形成了《績效等級化考核辦法》和《實施細則》，建立了我局的績效考核體系，這是大家集體智慧的結晶。在當前城鄉建設從外延式擴張向內涵式提升轉折的關鍵時期，在全系統推行績效等級化考核工作，對推進體制機制創新，促進城鄉建設持續又好又快發展意義重大。

(一)績效考核是“指揮棒”，有利于提升工作效能。績效考核的“指揮棒”作用體現在兩個方面。一方面，市委、市政府和局黨委確定的各項決策和工作部署通過績效考核這根“指揮棒”分解到單位、體現到工作中，讓每個單位都明確自己的職能、職責和任務要求，從而奏響同舟共濟的交響樂;另一方面，通過績效考核“指揮棒”的號召力、約束力，讓各單位聽從指揮、統一思想、統一步調，確保政令暢通，從而有效調動各單位干事創業的積極性、主動性和創造性，促進各項工作的落實。績效考核作為“指揮棒”，通過發揮好指揮作用，對各單位將起到“不用揚鞭自奮蹄”的激勵和鞭策效果，這對規范內部管理，提高工作效能將起到潛移默化的作用。

(二)績效考核是“風向標”，有利于激發干部活力。建立績效等級化考核體系，科學地考核評價各單位的業績，有利于促進全體干部職工自覺遵循客觀規律，把實干精神與科學態度結合起來，堅持從實際出發謀發展、辦事情。近年來，我局干部隊伍建設取得了明顯的成效，但與城鄉建設事業發展的新形勢和落實科學發展觀的要求相比，還有一定的差距。個別單位人浮于事，做事的人少之又少;個別干部安于現狀，活力不足，缺乏危機感和緊迫感;有的干部責任心不強，工作不求進取，開拓創新能力不足。究其原因：從客觀上、體制層面上來說，干部隊伍的退出機制不健全，干部隊伍的壓力和動力不足;從主觀上來說，干部隊伍的考核不同程度存在“優秀輪流坐”和“平均主義”等問題，沒有采取有針對性的措施來加大激勵和約束力度。實施績效等級化考核，就是要通過創新創新考核機制，打破平均主義，形成“想干事的有機會、會干事能干事的有舞臺、干成事的有地位、不干事的受責備”的良好導向，在這一“風向標”指引下，營造公開、平等、競爭、有序的干部成長環境，從而增強干部職工的緊迫感、危機感，促進廣大干部自我激勵、自我加壓、自我成長。

(三)績效考核是“硬尺子”，有利于科學評價干部。確定一個科學合理的評定標準，對干部進行 科學評價，使之具有可靠性、客觀性、公平性，對于提撥重用想干事、能干事、干成事的干部，促進城鄉建設事業又好又快發展具有重要意義。以前，我們對各單位工作評價和考核習慣于依據單位的工作總結、口頭匯報等，缺乏客觀公正性。即便是年度考核，也沒有科學地對設定的工作目標、績效考核指標等進行評價，存在較大的缺陷。局黨委決定實行績效等級化考核，目的就是為了改進對工作績效的評價和考核方法，建立更加完善和科學的工作績效考核體系。我們堅持實事求是、客觀公正、注重實績、平時考察與定期考核相結合、定性評價與定量分析相結合的原則，制定了績效考核標準，對考核進行量化打分，每個單位年終都有一個具體得分，并排出一、二、三等獎，有效克服和避免了原有考核制度中存在的一些籠統模糊、缺乏操作性等不合理因素，使考核更為科學、合理、公平、公正，比較客觀、真實、全面地反映各單位的工作實績，解決了用什么樣的指標考核工作實績、用什么樣的標準衡量干部政績的問題，使評價干部的方法更加科學、更加合理。

總之，績效等級化考核是實現科學管理的有效手段，是加快推進民生城建的重要抓手，關系到城鄉建設事業發展大局。大家一定要高度重視，切實提高認識，從思想上革除“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的弊端，使得人人身上有壓力，個個肩上有擔子，充分調動和發揮好干部職工的工作積極性，形成才有所展、勞有所得、功有所獎、劣有所罰的良好局面，促進城鄉建設事業又好又快發展。

二、突出重點，準確把握績效等級化考核的內容體系

《績效等級化考核辦法》和《實施細則》總計3萬余字，其中《辦法》共六章、二十條，《細則》分為三部分，每部分又有若干分類和小項，層次較為復雜。因此，要做好績效考核工作，首先要對考核辦法和細則有深入透徹的理解，特別是對考核的內容、方法、程序等要有準確的把握。我局的考核體系具有以下幾個特點：

一是科學分組，分類考核。根據各單位組織機構、職責職能、人員規模的不同，對局轄屬單位分為三個組別，實行分組考核、同組比較、年終排名。第一組是基層黨組織健全、生產經營任務重、職工人數較多的單位，共7個，即：房地產管理局、住房委員會辦公室、園林管理處、市政工程管理處、工程建設監理技術服務中心、燃氣總公司(華潤燃氣)、城建開發集團(城市建設綜合開發公司);第二組是基層黨組織健全、以行政(行業)管理職能為主的單位，共4個，即：建筑工程質量監督站、物業管理辦公室、房地產開發管理辦公室、房屋征收與補償辦公室;第三組是未單獨建立基層黨組織、以行政(行業)管理職能為主、職工人數較少的單位，共5個，即：新科建筑技術研究中心、燃氣供熱管理辦公室、城市建設檔案館(管理處)、建設工程造價管理處、新型墻體材料應用領導小組辦公室。

二是內容明確，分值合理。根據城鄉建設工作的性質特點，我們將績效考核的內容分為公共目標、業務目標、執行力建設3個方面。公共目標是指各項規章制度中具有普遍約束力規定的執行和遵守情況。主要考核安全生產、計劃生育、社會管理綜合治理、機關效能、黨風廉政建設、信訪穩定、黨的建設、群團工作、內部管理和市住建局制定的各項規章制度的執行情況等;業務目標是指局轄屬單位業務工作開展情況。根據各單位的職責職能，擬定具體考核目標，實行差異化考核。每一個單位我們都依據職責、相關法規等，制定了詳細的考核目標;執行力建設是指市城建計劃中重點工程落實情況，以及上級各項決策部署、上級領導依職權按程序作出的決定、指示、批示和社會監督等落實情況。主要考核市、局確定的重點項目完成情況，上級批示意見、批辦事項以及社會各界對各單位行政管理和社會服務工作的投訴等落實情況。以上三個方面，考核初始分值共1000分，其中：公共目標分值300分，每半年進行一次評分;業務目標分值300分，每半年進行一次評分;執行力建設分值400分，隨時計分，年終進行總評。三個方面的分值比例是3：3：4。被考核單位工作成績突出的，還可以根據《辦法》給予加分，如承擔市城建計劃中重點工程或市委、市政府臨時安排的急、難、險、重等應急事項，且保質保量按期完成任務、上級領導滿意、社會反響好的;列入各級“回頭看”及人大、政協視察的項目或在各類重大迎檢活動中(棗莊市級以上)表現突出、取得優異成績的;城鄉建設工作信息宣傳較好的等。同時，被紀檢監察、檢察、安全生產、計劃生育等一票否決的進行扣分，累計扣分達到30分的，實行一票否決。

三是統一領導，層級負責。為開展好績效等級化考核工作，我們成立了住建局績效等級化考核領導小組，由局主要領導任組長，分管領導任副組長，局相關科室負責人為成員。領導小組下設局績效等級化考核辦公室，與局政務督查室合署辦公，具體負責考核工作的組織調度、分類實施、建檔管理、綜合評定、結果運用等工作。在公共目標、業務目標、執行力建設3個方面的考核中，公共目標和業務目標考核由局等考辦和相關職能科室依據《滕州市住房和城鄉建設局績效等級化考核實施細則》進行評分;執行力建設考核由局領導班子成員和局政務督查室、城市建設室、政策研究室、辦公室等依據《滕州市住房和城鄉建設局績效等級化考核實施細則》和平時掌握情況進行計分。

三、抓住關鍵，嚴格落實績效等級化考核結果的運用

衡量績效等級化考核的成效，關鍵體現在對考核結果的使用上。局黨委經研究決定，把考核結果與干部的獎金待遇、提拔使用、職務調整掛起鉤來，真正以考核顯優劣、憑考核用干部、靠考核出活力，努力營造能者上、平者讓、庸者下的氛圍。

一是把考核成績作為干部評先樹優和任用的重要依據。對獲獎的單位班子成員，根據貢獻程度，在市級以上評先樹優中優先推薦，符合干部任用條件的優先提拔重用。

二是把考核成績作為物質獎勵的重要依據。局轄屬單位的年度考核結果，依據年度考評得分等進行綜合評定，得分800分以上(含800分)的，評定為合格等級;得分800分以下(不含800分)的，評定為不合格等級。其中，合格等級設置一等獎、二等獎、三等獎。局轄屬單位年度考評獲一、二、三等獎的，第一組、第二組分別給予單位5萬元、3萬元、1萬元的獎勵，第三組分別給予單位1.5萬元、1萬元、0.5萬元的獎勵。

三是對考核不合格的單位進行嚴肅處理。局轄屬單位年度總評結果為不合格等級的，在全系統予以通報批評，并對單位亮黃牌。對連續兩年被評定為不合格等級的，對其單位黨政主要負責人給予誡勉談話。

四、狠抓落實，確保績效等級化考核工作達到預期效果

績效等級化考核工作，是關系全局發展的系統工程，根據局黨委研究的意見，自今年12月份開始啟動試運行，參照此辦法，近期將組織人員對各單位20xx年的工作進行考核。各單位要切實加強領導，明確工作責任，以求真務實的精神，確保績效等級化考核工作扎實推進。

(一)要加強組織領導。由局黨委統攬績效考核工作全局，成立績效等級化考核領導小組，負責領導推動考核工作;局等考辦負責考核工作的日常組織和綜合協調;各單位都要立足自身職能，參與、配合好考核工作;各單位主要負責人對本單位考核工作負總責，班子成員要靠上抓，至少明確一名工作人員專門從事績效等級化考核工作，形成全局統一領導、等考辦牽頭協調、各單位齊抓共管的工作格局。特別是等考辦和負責考核的相關職能科室，既要各司其職、各負其責，又要相互補臺、密切合作，確保績效等級化考核工作穩步推進。

(二)要深入宣傳發動。績效等級化考核工作是一項全新的工作，全局上下的理解、支持、參與是做好工作的關鍵。今天會議結束后，各單位還要通過各種形式，做好再宣傳、再動員，充分利用簡報、宣傳欄等形式，著重介紹績效考核的基本理念、基本內涵、基本環節、基本要求，讓大家充分熟悉、了解績效考核工作。各單位要認真組織學習文件，使廣大干部職工真正吃透精神，入腦入心，積極參與到績效考核工作中來。

(三)要嚴明工作紀律。實行績效等級化考核工作，涉及干部職工的切身利益，必須用嚴肅的紀律和制度來保證工作的順利進行。工作目標一經確定，就要堅決執行，立說立行，不講價錢，不打折扣，不討價還價。等考辦和負責考核的相關職能科室要切實擔負起各自的責任，嚴格按照規定程序進行考核，被考核單位要樹立大局意識，不得弄虛作假，不得提供虛假數據和情況，不得干擾和妨礙考核工作正常進行。對于違反工作紀律的，一經查實，將給予嚴肅處理。

(四)要加強實踐探索。今年是我局實行績效等級化考核第一年試運行，今后將作為一項經常性、制度性的工作來開展。盡管在制訂考核辦法時，我們盡最大可能考慮到了方方面面的細節，但在實際運行的過程中，肯定還會發現這樣那樣的問題。各單位在實踐中發現的問題要及時向局黨委報告，以便不斷探索、不斷總結、不斷完善，使績效等級化考核制度更具科學性和公正性。

同志們，推行績效等級化考核是一項開創性的工作，對我局各項工作健康持續發展具有重大意義。希望各單位按照這次會議的部署，切實把績效等級化考核工作抓實、抓好、抓出成效，用績效考核推動城鄉建設工作再上新水平，為加快建設現代化縣級大城市和區域性中心城市做出新的更大貢獻。

績效考核講話稿篇九

1、正確對待，理性客觀。

正確的看待績效考核，要多從正面去理解，多用發展眼光看待，績效考核是一種激勵積極向上，創新工作的考核辦法。推行教職員工的績效考核，就是對每個人的工作進行全面的評價考核，績效考核講究的是全面科學，追求的是客觀公正，強調激勵為主，獎勵為主，適度給予懲戒。

在考核中，充分考核每個人工作的各個方面，力求量化細致，自下而上，自上而下，反復論證，最后達成共識，形成一致性的評價意見，完成考核。這樣的考核結果應該比較準確，具有一定的權威性和說服力。

嚴格的來說，現在大家都感到工作緊張有壓力，其實這是工作的氛圍帶來的一種壓力。與以往相比，現在的工作量和工作時間并沒有更多的增加，只是要求的標準和質量比以往提高了，更規范了。在這樣的情況下，學校給大家增加了課時費和獎金，比例上比原來普遍增加一倍以上。

我們現在工作略有氣色，以后還要根據貢獻大小和學校的發展不斷地增加和完善績效考核，同時逐步提高獎金福利待遇。

希望大家要正確理性地評價考核體系，正確理性地對待績效考核結果，

2、認真反思，尋找差距。

開學以來，大家工作非常認真努力，在各方面都有程度不同進步，這和全校教職員工的努力分不開，學校的教育教學工作正逐步走向規范。在這次績效考核中，有許多可喜可賀可圈可點的地方，但是我們應該清醒地認識到在我們的工作中還存在許多不足之處，大家都應該做認真地反思。

為什么有的同志評為杰出優秀，而自己卻成績平平，這里面一定有差距。我們每個人都應該認真反思自己在工作中有沒有差距，有沒有失誤。找差距不是挑毛病，找失誤也不是追究責任，我們要通過反思工作中的不足和失誤，認識到自己的差距在哪里，今后應該努力的方向在哪里。

當別人取得成績，得到的獎勵比自己多時，也要正確對待，別人做得好說明別人必有可圈可點之處，自己應該平衡心態，平靜心情，學習別人的長處，自己迎頭趕上。不應該求全責備，不能不服人，也不能只服人不學人。當別人有失誤或缺點時。也不能幸災樂禍看笑話，而應該真誠的幫助別人，推動別人進步，體現出做人的胸懷和美德。

3、平靜心態，珍惜感恩。

正確對待績效考核，就要保持一種良好的平靜心態。我們做工作不是只為了考核，工作首先是一種責任，也是一種事業，同時工作也是教職員工自己謀生發展的一種基本追求。

我們應該用一種感激的心態來看待績效考核。績效考核，考核的是教職員工的工作和責任心，同時又和員工的獎勵報酬掛鉤，這樣的考核和獎勵是進一步規范和完善學校的各項管理，調動和激勵大家的工作積極性、創造性。

同時我們還應該有一種感激的態度，這是未央區把75中列為試點學校的結果，所以我們應該感激政府和政策對于75中的傾斜;我們還應該感激全體教職員工，如果沒有大家的齊心協力和努力工作，也就不可能有75中現在的發展。做為75中的一員，每個人都應該有這種感恩的態度，在感恩中工作，必然會有平靜的心情和美好的收獲。

4、發奮努力，迎頭趕上。

無論這一次對你的考核是怎樣一種結果，都不應該抱怨考核對你不公，或者說評價有偏差，每個人應該多從自身找原因，把這次的考核當作一種新的激勵動力，鞭策自己發奮努力，迎頭趕上。

我們每個人來到75中，都是有目的的，這個目的不是為了單純地尋求報酬，不是為了享受安逸，首先應該考慮自己做為一名教師應盡的社會責任和義務，要完成自己的使命，這個使命就是你的本職工作。在做好工作的同時得到社會和學校給予你的報酬和獎勵，體現自己的人生價值。

我們每個人在工作中都要全身心投入，用心去謀事、干事，要把自己的成功和學校的成功聯系在一起。不要老想著自己應該得到什么?得到多少!我能在學校的大鍋多舀幾勺?而是應該想著自己能為學校的改革和發展做些什么?如果我們不把學校的蛋糕做大，你就是把整只蛋糕都拿去，又有多少呢?何況你也拿不去整只蛋糕。只有學校的蛋糕做大了，個人的碗里盤里自然會多起來，這樣的辯證關系我們都很清楚，關鍵看你怎么去認識，如何去作為。你的態度就決定著你的行為，你的行為就決定著事情的結果。

我說過，75中好比一幅美麗的拼圖，我們每個教職員工就是其中的一塊，缺少了哪一塊，這副畫都不會完美，75中的振興和再創輝煌需要全體教職員工的參與和努力。

我們75中是一個大團隊，每個部門、年級組、教研組之間，每個班級、每個老師之間都需要相互的配合與協作，需要理解與支持，需要幫助與補臺。

今年，我們學校申報藝術特色學校，明年要申報省級標準化高中，隨著大明宮遺址公園的建設，我們學校將要進行搬遷，一個嶄新的現代化的75中在等待著我們。所以希望大家一定要做好準備，調整好狀態，做好現在的每件小事情，去迎接未來的大發展。

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績效考核講話稿篇十

同志們：

一、明確目標任務，增強工業發展的緊迫感和責任感

二、調動有利因素，樹立決勝四季度的信心

客觀地講，前三季度全市工業經濟運行總體是良好的、健康的，但是我們也要看到，當前經濟運行中存在一些不容忽視的困難和問題，主要表現在以下三個方面：一是從宏觀環境看，一些制約發展的瓶頸問題進一步顯現。隨著國家宏觀調控政策深入實施和外部經濟環境的變化，今年規劃建設的一些大項目受大環境制約開工時間延遲，已經開工的工程進度趨緩，還有一些已經建成的工業項目，如60萬噸煤制甲醇項目、多晶硅項目、大唐渭河電廠上大壓小項目等遲遲不能達產達效。二是從經濟運行的質量和效益看，企業發展的外部環境壓力仍然很大。原材料價格上漲，原料和產品費用增加，企業生產成本普遍升高，利潤空間降低，這將在很大程度上影響企業第四季度的生產。四季度是電煤、果蔬、糧食運輸高峰期，對鐵路運輸的需求量將大幅度攀升，鐵路運力不足的問題將進一步凸顯，地方工業品運輸將進入異常緊張的狀態，這必將進一步影響到企業的正常生產。尤其是部分企業在市場開拓、資金運作、原料供應、科學管理等各種環節上還存在諸多矛盾和問題，在短時期內難以解決，這些不利因素的交織、疊加，將對企業的快速發展產生不利影響。三是渭城區由于年初成品油價格大幅下調和長慶石化檢修影響，欠產42.3億元，長武縣受亭南煤業瓦斯治理影響欠產5.4億元，彬煤集團大佛寺煤礦發火事故欠產8億元，給全市完成全年工業經濟目標任務造成巨大壓力。

但是我們也應看到有利的一面：一是金融危機的影響逐漸淡化，經濟態勢觸底回升，必將促進我市工業經濟較快發展。二是亭南煤業不安全因素已經化解，大佛寺煤礦生產恢復正常，煤炭生產在四季度將有較大提升。三是從8月份開始，我市工業生產快速回升，8月份當月突破86億元，9月份當月突破96億元，為四季度工業生產奠定了良好的基礎。對此，我們一定要搶抓機遇，乘勢而上，調動一切有利因素，狠抓挖潛增效，全力以赴抓好四季度工業生產。特別是生產未達到進度要求的縣區，要認真研究對策，采取有效措施，強化領導包抓，落實一線工作法，千方百計確保全年計劃指標的全面或超額完成。

三、采取有力措施，打好四季度工業經濟攻堅戰

一是強化對工業經濟運行的監測調控。各縣市區要把對工業經濟運行監測調控作為四季度經濟工作的重中之重，全力協調，積極組織，加強對工業經濟運行的監測、分析和調度，針對工業產品外運困難、原材料價格不穩定、企業資金緊張等熱點、難點問題，及時研究分析，提出對策措施，力爭把各種不利因素的影響減少到最低程度，為企業正常生產掃清障礙。對各縣市區自己解決不了的困難，比如電力供應問題、運輸問題等要及時向市委、市政府匯報，由市上統籌協調。二是全力推進重點企業和重點項目的生產與建設。在全市工業經濟中，重點企業和重點工業項目占據舉足輕重的地位，在全市工業經濟的發展中起到決定性的作用。各級各部門一定要高度重視，采取積極措施，尋求有效途徑，支持重點企業開足馬力，滿負荷生產，為全市工業經濟目標的完成多做貢獻。三是加強與金融部門的聯系與溝通。根據當前信貸政策的變化，積極推動銀企雙方進一步深化合作，千方百計增加信貸投入，支持有市場、有效益企業和產品的資金需求，滿足重點骨干企業正常合理的生產資金和投資需求。四是做好規模以上企業的申報工作。各縣市區要安排工業部門和統計部門聯手工作，積極組織企業按照申報要求及時報送申報材料，既要確保符合條件，又要實事求是上報規模以上工業企業，杜絕漏統、漏報和瞞報現象，力爭今年培育規模以上工業企業達到100戶。五是強化工業品銷售，做好明年產銷計劃銜接。四季度將是生產和銷售的旺季，各種節會較多，各縣區，各企業要抓住有利時機，在強化銷售的同時，做好明年生產計劃的銜接。通過今年的`努力，確保全面完成任務的同時，為明年工業開門紅奠定堅實的基礎。六是抓好安全生產，力爭多趕多超。冬季是安全事故多發季節，各縣市區在組織企業加快生產的同時，要高度重視安全生產工作，要把生產安全作為四季度安全生產工作的重中之重抓緊抓好。要在確保安全生產的前題下開足馬力生產，能趕則趕，能超則超，多趕多超。七是立足縣區，胸懷全市。各縣市區不但要確保完成自身工業生產任務，更要站在全市的高度，全力推進工業生產。已完成進度要求的，要自加壓力，加快發展，力爭超額；尚未達到進度要求的，要強化責任，狠抓進度；完成進度難度較大的，要找準原因，采取有力措施，切實加以解決。

同志們，第四季度是經濟工作的決戰階段，完成和超額完成全年工業經濟目標任務，是對我們執政能力的測驗、意志的考驗、作風的檢驗。大干七十天，決勝四季度是今后一段時期的中心工作，全市上下必須以時不我待的緊迫感，不進則退的危機感，加速發展的責任感，鼓勁加壓，奮力攻堅，確保完成全年工業經濟各項目標任務，為我市爭取省考三連冠努力工作，多做貢獻！

績效考核講話稿篇十一

各位領導、基層單位負責人：

今天，很榮幸參加三季度績效考核，為了全面推進固本超越和費收基礎保障杯活動，激勵和推進各單位

創先爭優

， 月日 -日，**管理處組織相關科室人員對各基層站、所、隊進行了認真、細致、嚴謹的季度考核和“創先爭優迎國檢、決戰決勝保目標”百日競賽考核。現就通過此次績效考核中發現的問題及今后的工作提幾點意見：

此次檢查中發現了許多亮點，這些亮點進一步彰顯了創先爭優、陽光**的風采。一是環境衛生普通加強，站所隊的衛生保潔意識增強，收費現場、庭院、辦公室、宿舍等部位衛生工作做得比較細致。二是精神面貌熱情主動，員工隊伍通過陽光文明禮儀培訓，在待人接物上更加溫馨、熱忱，創先爭優意識強。三是費收業務逐步提高。三季度總體情況比二季度有一個較大的提高，誤操作率得到遏制，業務指標落實有力。四是績效考核全面細化。各單位通過重視考核、參與考核，各項工作緊緊圍繞管理處目標落實到位。

管理處與上級單位、

其他

高速公路相比，還存在一定的差距和不足，部分工作人員缺乏責任感和事業心，工作標準低、要求低；部分管理人員

學習

意識不強，進取精神不強，缺乏領導技巧、總結歸納的綜合能力；部分黨員滿足現狀、得過且過，工作推諉，貽誤發展機遇。我們要在今后工作中著重加強以下幾點：

一是總結經驗，全面完成任務。進一步增強大局意識、創新意識、責任意識，在保目標、爭一上創先爭優，提倡有事急辦、辦就辦好的工作精神。找準工作的突破點，結合薄弱環節，克服慢、懶、散、差的現象，狠抓整改進努力超越，同時針對全工作任務目標認真盤點，全面完成今的費收任務，在素質建設上提水平，在窗口建設上創品牌，在營運征管上保目標。

二是突出重點，提升管理水平。一要班組建設全面提速，增強團結協作和溝通意識，樹立一盤棋的思想，努力打造心齊、氣順、風正、勁足的工作氛圍；二是創先爭優全面覆蓋，狠抓組織發動、宣傳動員、活動推進，促使人人爭先、事事創優，實現創先爭優的全面覆蓋。三要開拓創新全面推進，加強應急謀遠的能力，克服等部署、要思路、靠檢查的惰性思想，結合xx規劃，提前謀劃工作，抓今想明、抓謀長遠、抓基礎強基層、抓素質樹形象，打造各自工作的亮點、特點，放大自己的亮點、特點，計劃力求做到思路清晰、措施具體、效果明顯；四要業務素質全面提高，收費操作執法行政零失誤，工作落實檢查考核零差錯，廉政建設隊伍作風零容忍，開展以橫向到邊、縱向到底的問題大排查，營造比、學、趕、幫、超氛圍，切實打造一支人人都是**的.形象、人人都是創先爭優的主體、人人都是陽光品牌的實踐者的陽光團隊。

績效考核講話稿篇十二

(一)、積極主動指導各收費站監控及收費工作

為進一步加大監控管理工作力度，建立應急指揮、快速協調處、站兩級管理和行政執法部門，及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調度體系，根據管理處領導指示精神，經過一年的`調研實踐工作，我中心推動建立收費站監控考核工作取得實質性進展。

下發了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知(萊路高管[]27號)監控信息工作檢查評分標準部分，為各收費站監控室的考核提供了指導性意見。

對全處監控人員統一進行了理論考試，并將考試成績予以通報。

定期對各收費站進行巡檢，從檢查結果來看，各站均指定站長專門分工負責，緊緊依托業務科室，使監控工作得到了健康發展。

其中，萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監控管理標準要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉等方面的不足，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現象。

(二)、多管齊下，狠抓業務發展

為使監控中心業務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質量，進一步優化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業務工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、加強培訓，提高人員素質。

為全面提高監控人員的業務素質，進一步提升業務精、反應快、服務好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進來，走出去”等方式，結合本單位職能、崗位需要和個人實際情況，組織監控人員參加分類培訓，同時定期組織全體監控人員進行相關業務培訓和業務考核，收到了良好效果。

具體舉措有:

第三，為進一步提高監控人員對監控中心視頻監控調度系統的內部構造、操作原理的熟悉程序，做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。

此外，一年來，我中心還分別安排監控人員和管理人員參加了全省高速公路監控機電系統培訓、收費系統培訓、綜合管理培訓等，并要求做到每次培訓有記錄，有心得體會，有實際效果。

我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結合，互動性強，氣氛熱烈，效果好。

2、加強信息分析總結工作。

為進一步提高信息管理質量，更好地為領導決策服務，我中心今年制定了《監控工作季度綜述》。

《綜述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監控信息工作進行了系統分析。

《監控工作季度綜述》作為我中心今年監控信息工作的新亮點，受到了管理處領導的好評。

(三)、狠抓制度化建設，不斷提高整體工作水平

今年，我中心在去年的基礎上，進一步完善內部管理制度，用制度規范責任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等一系列規章制度的學習，建立了相對完整的制度體系。

二、目前存在的問題

今年，我中心在管理處黨總支的正確領導和全體人員共同努力下取得了一定的成績，但用高標準衡量，各項工作的開展與處領導的要求還有一定的差距，還存在一些問題:

(一)、故障維護維修質量有待進一步提高。

績效考核講話稿篇十三

各級稅務機關要按照上述總體要求，抓住關鍵環節，做好以下幾方面工作：

一是抓好源頭工作。做好信訪工作，立足點在于解決問題、化解矛盾。在矛盾和問題產生之后妥善加以處理，固然是信訪工作的職責，在矛盾和問題產生之前有效加以預防，也應成為信訪工作的任務。所謂源頭工作，最重要的是緊緊抓住出臺政策和執行政策這兩條。在出臺政策時，務必牢固樹立群眾觀點，堅持走群眾路線，從群眾的根本利益出發，立足全局、立足長遠研究和制定各項政策措施，切實做到沒有兼顧各方面利益的政策不出臺，得不到大多數群眾支持的政策不出臺，與民爭利的政策不出臺，配套措施跟不上的政策不出臺，防止因政策措施制定不當而引發群眾上訪。要堅持科學決策、民主決策、依法決策，建立和完善群眾參與、專家咨詢和集體決策相結合的決策機制。要認真落實民主集中制，凡是重大問題都要按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，決策前集思廣益，決策時充分發揚民主，集體討論決定。要嚴格按照國家法律規定制定有關政策措施，嚴禁亂開口子。為使稅收政策和稅收管理方式更加嚴密科學、符合實際，制定稅收政策和稅收管理辦法時要視不同情況征求基層稅務機關以及納稅人的意見。要推行行政事務公開，對與干部職工利益密切相關的干部人事制度改革、人事任免、資金使用等重大事項，按規定進行公示，增強透明度，落實干部職工的知情權、參與權、選擇權、監督權。在執行政策時，要教育干部端正思想作風，做到公道正派，不折不扣地貫徹落實各項正確的決策，決不能在政策之外另搞一套，決不能違背政策干損害群眾利益的事情，決不能利用手中權力謀取私利，防止因執行政策走樣而引發群眾上訪。要改進工作作風，及時、有效地落實各項工作措施，嚴禁工作拖拉、執行不力，防止小事拖成大事。在即將貫徹實施《公務員法》的過程中，要嚴格依法辦事，重大問題該請示的要請示，該匯報的要匯報，嚴禁自行其是。注意做好深入細致的思想政治工作，出現問題及時處理，防止發生信訪問題，保持稅務干部隊伍穩定和稅收工作的正常秩序。

二是下大力氣解決初信初訪問題。導致一些越級訪、重復訪以及集體訪問題的重要原因，是初信初訪這個關口把得不嚴，很多應該解決的問題，在初始階段沒有得到妥善解決。各級稅務機關及其信訪部門對此要高度重視，把這項工作作為當前和今后一個時期的重點，采取有力措施，認真加以解決。要充分認識到，初信初訪是第一信號和征兆，處理不好，就可能會引起重復訪、越級訪，其中聯名信和群體訪，有可能演變成群體性事件，將要付出更大的社會成本，甚至承擔沉重的代價。因此，必須堅持抓早抓小，立足于把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態，使群眾初次來信來訪及時得到妥善處理。要牢記“群眾利益無小事”，對群眾反映的問題不得有絲毫的懈怠，不能推諉、敷衍，不能一轉了之，原創文秘材料，盡在網絡。更不能搞矛盾上交。凡是能當場解決的，要立即協調解決;一時解決不了的，要耐心細致地做好說服解釋工作，明確答復和處理的時限，并按時兌現，取信于民。要按照《信訪條例》的有關規定，盡快建立并完善群眾來信來訪首辦責任制，力求把問題解決在初信初訪環節。凡是對初信初訪不重視、敷衍塞責，甚至失職瀆職而引發重復訪、越級訪、集體訪并造成嚴重后果的，要嚴格追究相關人員的責任。群眾信訪特別是大規模集體訪，都有一個醞釀、發生、發展的過程，要把工作重點從事后處置轉移到事前預防，關口前移，進一步健全信訪苗頭和矛盾糾紛的排查調處機制，把工作做到事發之前、把問題解決在事發之初、把矛盾化解在萌芽狀態，做到“發現的早、化解的了、控制的住、處理的好”。在工作中，還要注意分析和研究初信初訪反映出來的問題，凡是帶有傾向性或普遍性的問題，要按政策及時提出意見和建議，推動問題的解決。

三是堅持依法辦事、有情操作。要繼續宣傳貫徹《信訪條例》，強化依法按政策處理信訪問題的意識，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段，妥善協調好各種利益關系，促進群眾合理訴求得到及時妥善解決。要嚴格依照法律和政策辦事，堅決維護法律和政策的嚴肅性，既不能隨意打折扣，又不能隨意開口子。對符合政策應該解決而又有條件解決的問題，要協調督促盡快解決，一步到位;對符合政策但一時解決有困難的，要積極創造條件解決;對需要調整政策、明確規定才能解決的，要協調有關方面完善政策、作出規定抓緊解決;對不符合法律和政策規定不能解決的問題，要旗幟鮮明地答復和告知，不能傳遞不清晰甚至是誤導的信號。

信訪群眾大部分是帶著對黨和政府的信任，帶著合理解決問題的愿望進行信訪活動的，反映的問題大部分是有道理或有一定道理的，而且大部分經過努力也是可以解決的。各級稅務機關要帶著責任和感情做信訪工作，做到滿腔熱情地接待群眾來訪，耐心傾聽信訪群眾的訴求，凡是合理的要求，就要誠心實意地幫助他們解決，不能簡單粗暴，不能推諉扯皮，不能矛盾上交。對被清退的協稅員等人員要采取力所能及的措施幫助他們，協助聯系就業，是黨團員的，要將其組織關系轉到所在社區或新單位，使其找到組織歸屬;對生活確有困難的，要采取看望慰問等措施給予適當照顧，盡可能幫助他們解決實際困難。要探索建立專門的服務小組，加強這方面的工作，做到經常化，不能等出現問題臨時才去做工作。要通過扎實工作，把解決群眾合理訴求的過程，變成密切聯系群眾、疏導群眾情緒、為群眾排憂解難的過程。

四是大力規范信訪秩序。規范信訪秩序的目標是建立“暢通、有序、務實、高效”的信訪新秩序。要按照《信訪條例》要求，暢通信訪渠道。堅持方便信訪人的原則，向社會公布信訪工作機構的通信地址、電子郵件、投訴電話、信訪接待時間和地點以及查詢信訪事項處理進展及結果的方式，特別要及時公開領導接待日的安排，方便干部群眾反映問題。進一步辦好稅務網站“局長意見箱”和12366納稅服務熱線，廣泛聽取社會各界的意見和建議。把文明辦稅“八公開”制度進一步落到實處，增強稅收執法的透明度，自覺接受社會監督。要規范信訪工作人員的行為，保障信訪人的信訪權利。信訪工作人員辦理信訪事項，要做到“三個必須”，即必須確保辦理時限，嚴格按照《信訪條例》的規定，在規定的時間內辦結信訪事項，不得推諉拖延;必須確保辦理質量，以是否按政策和規定處理到位作為衡量信訪事項辦理質量的主要標準，處理的信訪事項都要做到客觀、公正，符合政策，經得起檢驗;必須確保對辦理結果負責，每一個經辦人和相關領導都要負起責任，把問題處理到位。要通過加強思想政治工作和法制宣傳教育，規范信訪人的信訪行為，引導上訪群眾以理性合法的方式表達利益訴求和維護自身的合法權益，自覺維護信訪秩序。要認真研究把握新形勢下群眾思想工作的特點和規律，教育引導群眾正確處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益的關系，增強他們的主人翁意識和社會責任感，自覺維護安定團結的大好局面。要將尊重人、理解人、關心人與引導人、教育人、說服人結合起來，把政策講清，把道理講透，尤其針對一些群眾提出的不合理要求多做說服工作，幫助他們調整心態，理順情緒。要把做好政策的宣傳解釋工作擺在重要位置，切實解決群眾因不熟悉、不了解政策而導致上訪的問題，把辦信接訪的過程作為宣傳黨的政策的過程，使上訪群眾真正了解黨和國家的有關政策。要教育和引導群眾在維護自身合法利益的同時，不得妨礙國家、集體和他人的合法權益。要讓群眾知道，即使訴求合理合法，如果表達方式方法不合法，仍然屬于違法行為，也要承擔相應的法律責任。要提倡實名舉報，鼓勵群眾通過合法途徑依法舉報，反對不負責任，從一已私利出發，以分析、猜測作為舉報依據。要保護信訪人的合法權益，對打擊報復信訪人的，一經查實，要依法依紀嚴肅查處。對上訪群眾要盡量緩解疏導，堅持慎用警力原則。如果上訪者確有違反《信訪條例》的行為，應及時、客觀地向公安機關報告。向公安機關報告或提供材料時，要堅持實事求是，一是一、二是二，不夸大、不縮小，由公安機關依據事實和相關法律法規進行處理。

五是加大督查力度。督查是落實黨和政府關于信訪工作決策部署、促進“事要解決”的重要舉措。要突出重點，進一步抓好中央關于信訪工作決策部署的督促檢查，全力推進信訪工作目標任務落實;抓好領導同志批示交辦的重要信訪事項的督促檢查，確保“件件有著落，事事有回音”;抓好交辦信訪事項的督促檢查，努力推進問題解決;抓好進京赴省特別是大規模集體訪、重復訪處置情況的督促檢查，維護社會穩定;抓好信訪量大、信訪問題多的重點地區的督促檢查，進行有針對性的督導。要抓好《信訪條例》賦予信訪部門“三項建議”職責的落實。對信訪人提出的涉及全局的、重大的政策性問題，及時提出完善政策、科學決策的建議;對有關部門違反《信訪條例》規定辦理信訪事項的情況，及時提出改進工作的建議;對稅務機關工作人員在信訪工作中官僚主義、弄虛作假、失職瀆職造成嚴重后果的，及時向有關部門提出給予行政處分的建議。要敢于較真，在查清事實、準確定性、有法可依的基礎上，大膽開展工作，樹立信訪部門權威。要立足于解決問題，以“事要解決”為目標，進一步增強督查實效。群眾提出的問題只要合理合法、條件具備，就要推動有關部門抓緊給予解決，做到問題沒有得到妥善解決，信訪部門就決不放手，督查督辦決不停止。要講究督查方法，通過聯合督查、專項督查、個案督查等方式，在“事要解決”上有更大作為。要加強上級對下級的督查。總局將定期通報各地信訪情況，尤其是進京的重復訪、集體訪。凡是發生重復訪、集體訪的，省局和所在單位都要派人進京進行解決處理。

三、加強組織領導，確保稅務系統信訪工作取得實效

一是健全信訪工作領導體制和工作機制。要建立和完善統一領導、部門協調，統籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作領導體制，構建大信訪工作格局，形成做好信訪工作的強大合力。各級稅務機關黨組要切實加強對信訪工作的領導，擔負起抓好信訪工作的政治責任。不會做、不愿做信訪工作的領導干部不是合格、成熟的領導干部。各級稅務機關領導干部要認真落實“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，牢固樹立“守土有責”的意識，始終把信訪工作作為一項關系全局的大事放在心上、抓在手上、落實在行動上。主要負責同志要把信訪工作列入重要議事日程給予重視，并要堅持閱批重要來信、接待重要來訪、聽取工作匯報，親自過問重大信訪案件的解決，必要時面對面地做工作，同時要加強對重大信訪問題的研究，以實際行動帶動和促進信訪工作的開展。分管信訪工作的局領導要牽頭召集由辦公室、人事、監察、稽查、法規等部門組成的聯席會議，研究信訪問題，制定工作計劃，部署工作任務。各有關部門要按照黨組部署和聯席會議的要求，認真落實各項工作措施。信訪部門要充分發揮參謀、協調、落實的主體作用，建立起相應的工作機制，主動協調、善于協調，講究工作方式方法，督導有關部門盡職盡責地做好信訪工作。人事、監察、稽查、法規以及各有關部門對職責范圍內的信訪問題要認真處理。群眾信訪反映的問題，屬于哪個部門職責范圍內的，哪個部門就要認真負責地處理，不能推諉，即使反映的問題只有一部分涉及本部門，本部門也要認真研究，妥善處理，不能把問題往外推。對屬于其他部門處理的問題，要認真負責地做好協調配合工作。

二是完善信訪工作制度。要依照《信訪條例》的有關規定，全面查找工作和制度上的漏洞，根據實際情況盡快完善相關的配套制度。要規范信訪工作程序，把信訪問題的受理、初審、交辦、督辦和辦結反饋等環節，納入規范化、法制化軌道，建立起科學規范的工作流程。信訪部門受理信訪事項后，要做好相關記錄，并轉交有關部門。有關部門要認真辦理信訪事項，按期向信訪部門提交答復意見，由信訪部門進行復核。復核后有不同意見的，進行溝通協商，情況復雜的，按業務分工請示分管局領導;復核無異議的，報主管信訪工作的局領導審核。信訪事項辦理完畢，按期答復信訪人。是上訪的，由主辦部門與上訪人主談，信訪部門參加;是實名來信舉報的，要把調查結果通知本人，不是實名的，也要以適當的方式在一定范圍內公開。答復時要注意意見具體，措辭得體，反對簡單、生硬、粗暴。要建立工作記錄和檔案制度，對一些經常上訪、情緒較為激烈的上訪者，在認真做好疏導工作的同時，要做工作記錄(大事記)，建立檔案;對日常來訪，也要做好工作記錄，保證記錄材料的客觀、準確，并及時報領導閱批。要建立健全重大、緊急信訪事項報告制度，對重大、緊急信訪事項，要立即向上級稅務機關直至總局報告，不得隱瞞、謊報、緩報。要建立健全工作責任制和責任追究制，做到責任主體明確、責任層級清楚、責任內容具體，形成科學合理、層層落實、緊密銜接、獎懲分明的責任體系，做到一級抓一級、層層抓落實、事事有人管。落實責任的關鍵在于賞罰分明。無論是領導干部還是普通工作人員，如果因官僚主義嚴重、工作極端不負責任、失職瀆職造成嚴重后果的，都要嚴格按黨紀國法追究其責任，決不搞“下不為例”;對信訪工作中作出優異成績的，要大張旗鼓地給予獎勵，努力在信訪工作中形成重責任、抓落實的良好氛圍。

三是積極探索工作規律。要深入研究信訪工作定位、體制、機制等問題，總結探索工作規律，牢牢把握工作主動權。要深刻剖析重大案件或帶有普遍性的案件，舉一反三，從個別問題中發現共性問題，總結經驗教訓，不斷改進工作。要認真總結各地在實踐中創造的好做法、原創文秘材料，盡在網絡。好經驗，及時推廣，變成全系統的共同實踐。要著力突破工作難點，對重點地區進行指導幫促。總局和各省局今年都要深入到幾個問題多、矛盾突出、信訪工作薄弱的地區開展調查研究，幫助分析薄弱環節，研究加強和改進工作的措施。

四是加強信訪干部隊伍建設。信訪干部隊伍是一支化解社會矛盾的隊伍，處在直接面對群眾的第一線，工作的好壞直接關系到社會穩定和諧，直接關系到黨和政府的形象，加強信訪干部隊伍自身建設意義重大。要加強思想政治建設，不斷強化政治意識、大局意識，把講政治的要求貫穿于工作的各方面和全過程，始終站在全局看問題、做工作，與黨中央保持高度一致，有利于大局的話要苦口婆心地去說，有利于大局的事要全力以赴地去做，為改革發展穩定的大局服務。要加強能力建設。現在，群眾信訪的問題越來越復雜，涉及面越來越廣，信訪工作的政策性、綜合性也越來越強。廣大信訪干部要認真學習政治理論，學習黨的政策、法律法規、稅收業務等方面的知識，擴充知識儲備，苦練工作本領，不斷提高正確處理人民內部矛盾、正確處理信訪問題的能力，努力成為信訪工作的行家里手。要加強作風建設。要牢固樹立信訪工作大有可為、大有作為的思想，不斷增強工作責任感，以信訪為事業，愛崗敬業，扎實工作。要樹立社會主義榮辱觀，牢記為民宗旨，不斷增強群眾觀念，增進對群眾的感情，善于聯系群眾、團結群眾、服務群眾，不斷提高做好群眾工作的本領，努力為政府分憂、為群眾解難。要發揚務實精神，接待群眾務求誠實，反映情況務求真實，解決問題務求落實，扎扎實實地辦好每一個信訪事項。

信訪干部作為信訪工作的骨干力量，工作壓力大、難度高，很辛苦。我們重視信訪工作，首先要重視信訪干部;關心信訪工作，首先要關心信訪干部。要根據形勢和任務的要求，進一步調整和充實信訪工作力量，縣以上稅務機關都要有專人從事信訪工作，并建立信訪工作聯席會議制度。加大對信訪干部的培養、使用和交流力度，對工作能力強、經驗豐富、作風過硬、業績突出的干部，要重點培養使用。要在工作上支持他們，生活上關心他們，充分調動和發揮他們的積極性和創造性，全身心地投入到工作中去。

同志們，做好稅務系統信訪工作，任務艱巨，使命光榮。讓我們緊密團結在以胡錦濤同志為的黨中央周圍，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，全面落實科學發展觀，與時俱進，開拓進取，進一步做好稅務系統信訪工作，為促進稅收事業發展、構建社會主義和諧社會作出新的更大的貢獻!

信訪工作電視電話會議講話(三)

同志們:

信訪工作是維護社會穩定、促進社會和諧發展的重要基礎性工作。又快又好地化解社會矛盾，是給全省衛生事業改革發展創造良好、寬松外部環境的重要保證。多年來，衛生行業的信訪工作取得了一定成效，但還存在很多突出的問題。比如，個別同志對化解案件乃至信訪工作的重要性認識還不夠，缺乏新形勢下做好此項工作的研究和探索，部分同志處理問題方法簡單，對個別纏訪、鬧訪處理措施不得力，信訪終結機制還不完善等等。剛才，廳辦公室主任胡原生同志通報了近兩年來省衛生廳信訪工作一些情況，并且提出了具體的工作要求，我都贊同。各級衛生行政部門和各醫療衛生單位要高度重視信訪工作，在工作中進一步提高認識，增強責任意識，始終堅持把解決群眾合理訴求作為信訪工作的第一任務，把解決問題、化解矛盾作為信訪工作的第一責任，通過發揮各方面的積極作用，認真做好本系統內的信訪案件化解工作，盡最大努力減少不和諧因素，維護人民群眾合法權益，保障衛生事業健康和諧發展。下面，我就做好下一步信訪工作講幾點意見：

一、加強規范化、制度化建設，嚴格遵守信訪工作程序。建立健全信訪工作各項制度、實現信訪工作法制化是保證信訪渠道暢通和做好信訪工作的重要保證。近年來，省衛生廳先后制定印發了《關于加強衛生系統信訪工作的通知》、《甘肅省衛生廳信訪工作辦法》(試行)》、《甘肅省衛生廳接待人民群眾來訪工作程序和要求》、《甘肅省衛生廳處理人民群眾來信工作程序和要求》及《甘肅省衛生廳突發性、異常訪事件應急處置預案》等一系列制度和文件，各市州衛生局、廳直各單位、廳機關各處室要根據這些制度和辦法處理群眾來信、接待來訪，除了堅持常規性的信訪來件來訪及糾紛登記、統計、回訪等制度外，規范信訪環節，形成一套依法、合理、高效、規范的信訪工作運作機制并按照各自的職責分工主動承擔起在處理信訪案件中的責任。

二、嚴格要求，靠實責任，著眼于在基層前沿迅速解決矛盾糾紛，提高信訪案件辦理的時效性和辦結率。各地、各單位要進一步加強對信訪工作的組織領導，健全組織機構并指定專人負責信訪工作。單位主要領導要高度重視，要有具體的分管領導來主抓信訪工作，并將信訪工作納入本單位年度考核主要內容。省衛生廳將把信訪案件化解工作納入對廳直單位年度工作考核內容。各市州衛生行政部門要嚴格按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，認真落實責任，努力把問題解決在基層。對于因信訪處理不及時或解決問題不力造成信訪人纏訪、鬧訪的單位，該通報通報，該批評批評。造成惡劣影響和嚴重后果的，要追究相關領導或責任人的責任。

三、完善信訪應急處理機制和重大信訪案件聯合辦理機制，不斷加大重點難點問題和積案的辦理力度。要健全應急處置工作機制，制定和完善處理突發和群體性事件的應急預案，提前介入做工作，做到“信息靈、反應快、介入早”，有效預防事態的發生和演變。重要信訪情況隨時報告省衛生廳及各有關部門，使有關單位做到底數清、情況明，及時部署做好防范和控制工作。廳機關相關業務處室、各相關市州衛生局要共同參與重大案件的辦理，建立重大信訪案件聯合辦理機制。對于重大信訪案件，要落實領導包案責任制，做到一個問題、一名責任領導、一個工作班子、一套調處方案、一個解決期限。

四、不斷創新信訪工作方式方法。今年以來，省衛生廳針對衛生行業信訪案件較多集中在醫療糾紛方面的特點，結合深化醫藥衛生體制改革工作，特別是公立醫院改革的要求，極探索建立醫患糾紛第三方調解機制，推行醫療責任保險措施的實施，與省司法廳、甘肅保監會聯合印發了《關于建立醫療糾紛人民調解工作制度的意見》。各地、各單位也要在實踐中積極探索信訪新思路和新舉措，以從制度、機制上妥善處理信訪案件，化解矛盾，提高破解信訪難題的工作水平，努力建立健全信訪工作的長效機制。

五、加強信訪和衛生法規政策的宣傳教育，為信訪工作的開展創造良好氛圍。結合新修訂的《信訪條例》頒布實施5周年等宣傳月活動，深入組織開展多種形式的學習和宣傳活動，通過輔導講授，有獎競答等形式多樣的活動，使衛生系統干部職工了解和掌握信訪工作程序、方法和要求，提高思想認識，增強做好信訪積案化解工作的政治意識和責任意識。通過大力開展衛生信訪法律政策和衛生法律知識的宣傳教育，積極引導群眾依法信訪。利用電視臺、報紙、網站以及12320公益熱線等媒體，及時公布信訪辦公聯系地址、咨詢電話等，公開相關信息，登載信訪工作相關政策法規，介紹信訪工作程序，并對來訪人員進行信訪條例的宣傳，使其知曉權利和義務、知曉法律和政策，引導群眾依法信訪，依法維護自己的合法權益。通過公開、及時、有力的宣傳，為群眾提供便捷的信訪服務，形成依法、規范、及時、有效的信訪工作格局。

六、標本兼治，推動醫療衛生服務水平不斷提高，減少醫患糾紛，預防信訪案件發生。根據統計，衛生系統信訪積案的70%來自醫療糾紛，導致醫療糾紛的原因很多，而醫療服務質量不高和少數醫務人員醫德醫風不正是其中的一個重要因素。因此，治標更需治本。為減少信訪案件，化解信訪積案，必須從根源上減少醫療糾紛，把加強醫德醫風建設和提高醫療服務質量作為治本的突破口，建立起一套行之有效的激勵和約束機制。這兩年省衛生廳采取了很多措施加強醫德醫風建設，治理過度醫療，提高醫療服務水平，各地、各單位要認真貫徹落實衛生廳各項措施，認真落實醫務人員“四個排隊”和醫療機構“八個排隊”制度，嚴格執行醫療質量和醫療事故月分析制度、醫務人員考核制度、醫療機構和醫務人員不良業績記錄制度和醫院感染責任追究等制度，加強對醫務人員醫德醫風教育和考核。通過這些措施落實，以不斷提高我省醫療服務質量，防范各種因醫療服務質量引發的醫療糾紛和事故的發生。

最后，我還想強調一點就是各地各單位在加強信訪管理工作的同時，也要對從事信訪接待工作的人員給予必要的關心和支持，鼓勵和支持他們的工作，以增強他們工作積極性和主動性，更好地做好信訪各項工作。

同志們，做好衛生信訪工作意義重大，各地、各單位要切實采取措施，根據國家和省上關于信訪工作的一系列方針政策，結合衛生工作實際，進一步加強制度建設，創新和豐富信訪工作手段，轉變信訪工作作風，體察民情，了解民意，切實解決群眾訴求的實際問題，使我門的信訪工作做的更好、更扎實，讓群眾滿意，讓黨和政府放心。

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績效考核講話稿篇十四

同志們：

今天，我們召開績效考核工作會議，進一步安排部署教育系統績效考核工作。剛才，自強同志作了個很好的主題報告，正祥同志解讀了相關文件，我完全同意。等下，戴縣長還將作重要指示。現在，我先講三點意見。

一、高度認識績效考核的目的和意義

1、績效考核是一種科學的管理手段。有利于增強教育行政干部的憂患意識和爭先創優意識，有利于提高干部自身素質，有利于加強內部管理，有利于推動工作作風的轉變，有利于增強教育行政領導班子和干部隊伍戰斗力。

2、績效考核是一條必然的發展途徑。一段時間以來，從中央到地方對構建干部績效考核評價體系的探索與實踐層出不窮。在中央有要求、外地有榜樣、社會在期望的形勢下，不是我們主觀上愿不愿搞、想不想搞的問題，而是勢在必行。我們推行績效管理制度，是大勢所趨。

3、績效考核是一個優化發展環境的長效機制。推行績效考核，建立激勵機制，推動發揮創造性作用，有利于形成一種促進工作的長效機制。通過績效考核將各項工作層層分解落實，明確責任領導、責任部門和責任人，自上而下地構筑起“一級抓一級、一級對一級負責”的責任體系。用制度約束和目標考核，能促使教育行政干部自覺成為目標落實的主體，成為抓落實的直接責任者和推動者。使全體教育行政干部的心思和精力凝聚到教育事業上來，確保各項工作目標和任務的完成，實現教育事業的全面發展。

二、把握績效考核工作的關鍵環節

按照績效考核的總體要求和工作部署，各單位要精心組織，狠下功夫。確保全系統績效考核工作順利推進。一是要在加強思想教育上下功夫。開展績效考核畢竟涉及到利益的調整。必須把思想教育作為基礎、擺在首位，并貫穿于始終。思想教育工作要明確目標，使我們每個干部都能夠擺正位置，積極參與，自加壓力，從而形成自覺，形成合力。二是要在規范行政行為上下功夫。要求群眾做到的，干部首先要做到；要求班子成員做到的，“一把手”首先要做到。各級領導干部一定要切實負好責任，工作只能主動，不能被動；只能做在前面，不能做在后面；只能細中又細，不能有絲毫馬虎。三是要在促進發展上下功夫。我們抓績效考核，最終是為了促進桃江教育又好又快地發展。要把抓好績效考核與當前各項中心工作結合起來，與促進本單位全面協調發展結合起來，明確體現到提高工作效率、管理效益和社會效果上來。四是要在改革創新制度上下功夫。“沒有規矩，不成方圓”,只有認真抓好制度建設，用制度管人。用制度管事，使管理制度化、規范化，才能解決好“職責不清、效率不高、工作不實”的問題。制度不在于多，而在于精，在于管用，在于抓好落實。要把實踐證明行之有效的做法及時上升為規章制度。把制度建設貫穿于決策、執行、監督和考核等各個環節，貫穿于崗位目標績效考核全過程：通過制度建設，達到從源頭上解決問題、從制度上規范崗位目標績效考核的目的，建立起良性互動的長效機制。五是要在狠抓落實上下功夫。績效考核是—項全局性、整體性的工作，事關各單位的利益和我縣教育的發展，必須硬碰硬、實打實，不能搞形式主義，不能走過場，要以實績說話，解決實際問題。各單位一定要認真分析工作中存在的問題，采取有力措施加以解決，以此推動各項工作的開展。各單位一定要在真抓實干上下功夫，要嚴格對照績效考核工作的要求，緊密結合群眾反映集中的問題，特別是群眾關心、社會關注的熱點、難點問題，明確目標、進度和標準，進一步加大工作力度，進一步落實工作措施。積極進取，奮勇爭先。

三、確保績效考核工作達到預期效果

績效考核是一項系統工程，也是一項長期而艱巨的任務，各部門各單位必須在務求實效上下功夫。

1、抓好績效考核，領導帶頭是前提。各單位一定要高度重視，認真對待。各級領導干部一定要端正態度。革命就要從自己頭上革起，我們的領導干部要敢于喊“向我看齊”，以自己的實際行動，發揮好表率作用。

2、抓好績效考核，促進發展是根本。我們抓崗位目標績效考核，最終是為了促進桃江教育又好又快地發展。找準結合點，明確落腳點、使績效考核的成果在本單位全新的精神風貌、扎實的工作作風、濃厚的創業氛圍中得到鞏固和提升。扎實推進本單位的各項工作，以全新的面貌、全新的姿態、全新的斗志，全力以赴地完成好各項工作目標任務。

3、抓好績效考核，嚴格紀律是保證。我們把績效考核與年度考核、黨風廉政建設責任制考核等結合起來。做到抓住一點，帶動一片。要不斷完善監督制約機制，充分發揮民主監督、群眾監督、輿論監督的作用，不斷推動績效考核深入開展。

同志們，隨著改革的深入，全系統各項工作有了很大的進展，教育發展取得了可喜的成績。然而，教育事業任重道遠，每個部門、每個人的工作，肩負榮譽使命卻又面臨艱辛挑戰。我希望大家認真對待績效考核工作，把它當作一次自我審視、自我提高的好機會，讓績效考核工作收到明顯的效果，達到預期的目的！