總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
電工年終個人工作總結篇一
作為我們企業的電工,這一年的工作我也是認真的做好,不斷的提高自己的維修水平,認真的做好領導布置的各項任務和維護好企業的用電安全,現在就我在這一年來的`工作做以下總結。
要想做好工作,首先的話就是要學會做人,提升自己的一個素養,要有一個好的工作態度,像我作為電工,有什么問題,無論是不是我的工作時間內,我都是必須要及時的去處理,而不是推諉或者說自己在休息,就不做了,那樣的話也是對企業的生產,工作造成影響的,畢竟我作為電工,是要去把工作做好的。去對自己負責的事情要有好的態度。除了工作,同時自己也是不能驕傲,需要去虛心的學習,電工只有不斷的去學習,才更能把工作去做好,如果一直都是止步不前的話,那么一些新的設備,一些新的材料自己不了解,那么也是做不好這個工作的。在工作中我也是積極的和同事相處,熱情的做好服務的工作,有時候同事比較著急,或者說話難聽點,但是我也是可以理解的,畢竟他也不懂維修,但是自己的工作確是要做,所以著急也是正常的。
我所做的電工工作,和店打交道,很多維修的事情需要我去做,企業那么大,用電上面的問題也是難免會出現的,雖然我的工作并不是特別的繁忙,但是需要做的事情還是比較的多的,我也是會有計劃的去做,除了做好維修的工作,同時我也是做好預防的工作,畢竟維修是出了問題才去做的,但是如果預防的好,那么就不會有維修的問題了。在沒有維修工作的時候,我也是隨時的去檢查設備,檢查用電的問題,避免一些隱性的問題出現,或者沒發現的問題,導致后續需要去維修,盡量的防范,也要確保企業用電的一個安全,對于不安全的行為也是及時的制止,或者向領導去反應。在工作的時候,我都是一絲不茍的去做好的,用電不是一個可以粗心的事情,甚至可能因為粗心會導致一些難以承受的嚴重后果,所以在工作中,我都是仔細的檢查,再堅持,避免出錯。
一年的工作下來,在做好工作的同時,我也是發現我還有很多方面是需要繼續去進步的,雖然有一直在學習,但還是有一些不是太懂,可能也是和我的工作經驗有一定的關系,在今后的工作當中,我要認真的做好我的工作來積累經驗,同時多去學習,提升自己的業務各方面能力。
電工年終個人工作總結篇二
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。
在節能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確;2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
總之,在生產實踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。多年來,工廠未發生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
電工年終個人工作總結篇三
多年來,在我內心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念,我是一名共產黨員,是一名電工維修高級技術工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產規章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養和教育。
所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,也才能夠更好地服務于單位、服務于社會。
電工年終個人工作總結篇四
一是繼續實行學習制度,即每周三下午的業務學習與每周五下午的政治學習一如既往、堅持不懈。二是深入學習貫徹《實施綱要》,教育廣大黨員干部尤其是領導干部樹立馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。三是開展反面典型警示教育和黨風黨紀條規教育,共舉辦知識競賽x次、先進事跡報告會x次、演講比賽x次,廣大黨員干部積極參與,機關工作作風得以明顯改變,工作效率有很大提高。
電工年終個人工作總結篇五
1、xx月份主要的工作是天邦超市的開業及海壇超市的調整工作,兩項工作在一個月里,人員少、時間緊、要求高,自己主動帶頭,和設備部的同事一起仔細研究,嚴格布局,規范施工,確保了天邦超市的開業以及海壇超市的調整按時保質的完成。
2、月份的主要工作就是辛安廣場的大家電的開業。由于時間緊,家電需要的電的地方又多,還牽涉到品牌以及展臺的布局施工問題。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加點,嚴謹施工,使得所有的用電設施順利安裝完畢,一次試用成功,為辛安購物廣場家電五一的順利開業的設備工作做好了準備。
3、xx月到xx月主要就是總店東樓的裝修調整以及卓庭超市開業的準備工作。總店東樓的裝修是今年的工程,涉及的設施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設備去做。因此這3個月基本每天都要加班,可我沒有被累、工作量所嚇倒,發揚中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動、認真負責、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作,為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。
xx月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店卓庭超市的準備工作。原本設備部的人員就不足,又臨近節各個門店也比較繁忙沒有什么人員可以抽調的。面對工作我們設備一幫人沒有畏懼,嚴格按照公司的要求及時準備好開業所需的各項設備。對需要用電的設施,從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座,ups的安裝、租賃戶的用電施工,都做到細致到位。經過不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業的相關工作。
4、xx月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門店需要的部分維修工作,就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統計匯總,并對各個店需要保暖的全部進行了處理,為水管的過冬做好了準備,另一項主要工作就是對閑置設備的整理。將閑置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在柳花泊的倉庫,對每一件都進行了分類整理,以便以后的使用。
在新的一年里,繼續發揚中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴格遵守安全操作規范及公司的各項管理規定,在領導的指導下及時、安全、高效、節約的完成各項工作。
電工年終個人工作總結篇六
1.熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。
2.做好水電線路的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態,合理使用水電材料,愛護工具。
3.在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4.注意安全按有關操作程序工作。
5.做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6.做好學校水電的抄表工作,對不按規定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7.在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度。
8.完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的電工。
電工年終個人工作總結篇七
做電工要經常做筆記,總結自己的經驗!這樣利于鞏固所學,利于日后查詢用以提高維修效率,有利于對他人知識的授予。工作中有很多基本知識容易被人忽略,比喻說,機床變壓器的二次側為什么也接地呢,有些人跟隔離變壓器就混淆了,包括現在高級工也說不出個原因來,其實這是個常識,就是為了防止一次側串入二次側低電壓而采取的保護措施。再有,現在好多高級工普遍不知道cjx2接觸器上ac3的含義,當在選用的時候如果不注意這點很容易造成浪費!
電工年終個人工作總結篇八
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,強電系統、弱電系統、給水系統、排水系統進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現與施工相抵觸的情況及時和甲方協商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。
按審批的施工組織設計和施工方案及現行質量驗收規范對我們管理的施工班組進行技術、質量、安全的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
電工年終個人工作總結篇九
自西城華府交房前一周開始,我們工程維修班的同事就開始了對小區里面的設備設施的驗收,經常都是加班加點,維修班工程人員連續加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤交房開始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺得過得很巴適。
電工年終個人工作總結篇十
20xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到x項目部工作已經四個年頭?;仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程,才真正感覺到四年的時間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。
xx年是我既忙碌又充實的一年,在這辭舊迎新之際,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣技術工作。項目開工以后,我主要負責北區1#—13#樓的電氣工程,同時還對現場的臨時用電進行監管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環境中完成自己的工作。
一、工程圖紙審核及技術交底
我接到x工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,配電系統,消防系統,弱電系統進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。
圖紙中出現與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質量驗收規范,對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
二、現場施工管理與質量的嚴控
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施。
同時召開電氣工程專項會議針對經常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。
隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產品隨時都能進入現場,為了保證工程質量對進入現場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現場施工現場。
項目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失。我對各施工班組簽發了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。
在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性,完整性和有效性。
四、安全文明施工
根據項目部安全指示精神,每周一對施工現場臨時用電、文明施工進行檢查。
我主要負責北區臨時用電檢查,發現安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發生,為總體工程的順利施工創造有利條件。
1、對各號樓的質量控制。
2、減少本工程與總體工程的交叉作業面。
3、控制原材料浪費。
4、施工現場實際問題處理的應變能力。
1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。
2、對本部的工人素質化管理不到位。
3、缺少對各施工班組長的加強管理。
通過總結一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好個人的各項工作。
總體來說,我在x工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足。努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
一、原材料控制方面:
我建議項目部給電氣設立專用庫房,我的理由,電線進場后一次讓施工班組領走容易丟失,有項目部統一管理,每天穿多少領多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二、管理方面:
我建議生活區與施工現場最好分開,我的理由,進入裝修后電線,電纜和各種設備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查,或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項目部的損失。
以上幾點還望領導斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經理的英明領導下,克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態,去迎接更美的明天。
電工年終個人工作總結篇十一
時光荏苒,2022年很快過去了,回首這一年內心不禁感慨萬千。在這一年中與維修主管領導參與設備管理,設備預防性維護,為醫院設備維修和利用做出了較大貢獻,以保障了醫院的日常服務。
一、提高認識,認真做好本職工作。
在這一年的時間里,我能遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自己,立足本職,做好維修工作。醫院后勤工作是醫院重要部分,而維修是后勤工作的重要一環。一流的后勤服務是醫院發展的重要保障。因此,我以“服務臨床”為工作理念,盡職盡責地做好本職工作,從小事做起,切實為臨床服務。
二、虛心學習,熟悉醫院維修工作,及安全生產。
在這兩年時間里,我積極參加各種業務培訓和自我學習,不斷學習新的電器維修方面的知識和水暖維修方面的知識,順利考取了電工維修操作證,高配證,電梯操作證等,以及床頭呼叫鈴的維修。
在工作上,我能虛心向有經驗的同事學習,做好電工維修工作。對醫院使用的電燈,電子設備(非醫療專業設備)的情況進行熟習,并研究如何維修。在維修時能做到認真仔細,遇到現場解決不了問題能及時向領導反映情況,妥善處理各種問題與設備的維修。
三、防微杜漸,加強日常巡檢力度。
根據院部的要求,維修組每天都會進行全院巡檢,了解臨床的反饋情況,防微杜漸,做好各項維修工作,每周科內學習,講解用電安全方面的文章以提高每一位職工的用電安全意識。在平日金工維修和電工維修期間,我能夠做到嚴格遵守操作流程,牢記規章制度,切實做到生產工作零事故,定期做好設備檢修和保養記錄,高低壓配電柜的日常巡檢記錄,針對天氣變化時,對太陽能、空氣能的加熱時間、景觀燈開啟時間及時進行調整,達到了節能的效果。天氣轉冷時,每天對太陽能、空氣能進行兩次巡查,適當調高太陽能、空氣能熱水的溫度,以保障病區的熱水供應。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
能取得以上好成果,是離不開領導的關心和支持,也離不開各主管科室的教導和培養,更離不開醫院優良的大環境。盡管在去的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視自己的缺點與不足,在接下去的工作中要不停地提高自己,虛心向身邊的老師付請教,將更為優質的服務帶給每一個人在新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我決心再接再厲,一定努力打好下一個工作更新的局面。
電工年終個人工作總結篇十二
自去年以來,始終從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業業。轉瞬20xx年即將過去,我主要從以下幾個方面來總結:
我主動參預各種民主活動,參預民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工平安用電意識,增加職工責任心。
2、落實完善平安用電組織體系,健全平安管理規章制度。
3、加強班組用電平安管理,鞏固平安基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身平安和他人平安。
多年來,我主動參預各種學習和培訓,努力學習電工學問基本知訓,供電系統學問,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機修理和維護,機床電氣把握線路,plc把握等有關學問體系。每次學習,我都學到一些新的.理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,把握系統進行改進,受到全都的好評。
在節能方面,我主動運用已學的學問,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;
3、通電檢查在上述檢查后末發覺問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開頭施加較低的電壓,再慢慢上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。準時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
總之,在生產實踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。20xx年來,工廠未發生一起電氣引起的人生平安故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
電工年終個人工作總結篇十三
我叫xxx,是回龍寺城一名普通電工。在20xx年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在回龍寺城,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
截止到12月份,我城足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到“零”投訴。
一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農網改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,認真為農戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年8—9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在十多個小時以上,查看線路、設備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現象發生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農戶生產用電。用辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件,使農城用電管理走向規范化,減輕了農民負擔,也在農戶中樹立了我們供電企業的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!
電工年終個人工作總結篇十四
我是xx物業公司一名普通電工。20××年度在物業公司領導關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在xx物業公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的`一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
截止到12月份,我們做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績。
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,杜絕了事故的發生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來,以公司規定為準則,以優質服務為宗旨,認真為業主服好務,提高服務質量,業主有情況反應,馬上做出回應積極配合,規范工作程序,對業主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,誠信服務盡最大努力減少業主停電,受到業主好評。在實際工作中積極主動。
盡管在20××年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。