做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇一
工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。
3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。
1、制訂正、副隊長培訓方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次競賽。
3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。
工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
工作增強業務學習,提升自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責和,做好日常工作。
2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
工作認真完成公司領導交給的任務。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇二
工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。
3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。
1、制訂正、副隊長培訓方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次競賽。
3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。
工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
工作增強業務學習,提升自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責和,做好日常工作。
2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
工作認真完成公司領導交給的任務。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇三
20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節管理,更好的為干警、賓客服務”的經營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎上堅守優點、改正不足;第二:進一步提高員工素質和服務技能,加強細節管理和培訓,從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計劃制定如下:
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;
(2)進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處
(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;
提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;
(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。
(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;
(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養,發現問題立即處理,確保設備完好有效;
(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)
(1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;
(2)進一步完善和建立各項突發事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業務素質,增強處理突發事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產損失;
(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發現問題做相應的處理和記錄。
從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。
。
首先,從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;
第二,從節約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費;
第三,對員工進行思想教育,增強員工節約意識,從而為賓館的正常經營做貢獻。
以上這些為保安部20xx年的工作計劃,在今后的實際工作中,我還會不斷的進行調整和完善,我相信在賓館老總的正確領導和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創佳績。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇四
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。
成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。
6、保安員無特殊情況不得進入營業柜內。發生案件,營業員應立即上報部門主管和保安部,同時保護好現場。
1、保安部對火災等突發事件制定“應急處理方案”,在發生突發事件時員工必須無條件地聽從總經理或有關領導的指揮調動。
2、員工一旦發現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部。
3、商場如發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發性事件,在報告保安部和公安機關的同時,及時保護好現場。除緊急搶救傷員外,不得進入現場。
4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,有關人員應積極配合,如實提供情況。
1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗,只有經考核結業并持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關系、收受、提供方便,一經發現從嚴處理。
7、凡違反商場規定的“的士”司機,保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇五
x月份眨眼即過,在院領導、老師的指導下,在各部門的配合下,我們在過去的x月份里,取得了不錯的成績。但是,也有一些小瑕疵。為了充分發揮安保部的職能,順利開展各項活動,完善各項工作,特制訂以下工作計劃。
1、系統會議
新學期的開始后,我部一切工作在x月份開始步入正軌。我部將在系統會議中加強與各院系之間的交流與聯系,盡力把工作任務下達到位,使各院系安保部理解我們的工作內容,了解我們的工作目標,從而使工作質量得到提升,各成員的工作能力也更加完善。
2、晚寢檢查
x月的晚寢檢查,由校安保部、校女生部、校宿管部三個部門積極交流工作經驗,并相互協助相互配合下展開。在x月份,我部將在上個月的交流基礎上,完善檢查制度,做到發現問題、提出問題、解決問題三步驟,使晚寢檢查這項工作不斷完善,同時也分擔學生處對寢室安全這項工作的工作壓力。
3、寢室安全巡邏
我部將在x月份將寢室安全巡邏工作的工作內容不斷完善,使各院系安保部對這項工作的理解有一個實質性的提高,從而達到減少寢室盜竊現象的效果。
由于種種原因,迎新籃球賽取消,x月份校學生會的活動主要還有校女生部組織的禮儀小姐選拔大賽和元旦晚會的前期準備。我部將在x月份,調動各個成員的積極性,堅持“學生會是一個團體”的工作原則,做到無部門之間的區別和歧視,積極配合各個部門進行工作,努力援助各個部門展開活動。另外,我部干部也將在學習時間和工作時間之余,和其他部門之間展開活動,增加各干部之間的友誼,使干部們做到不僅在工作上有交流,在學習和生活上也有相互的交流與幫助。
我部在x月份工作中,發現了的很多問題,例如新老干部之間的生疏導致的工作上的不方便,以及新干部對工作的生疏性導致的工作進度上的緩慢,我部將針對所發現的問題,及時作出解決的方案,通過交流和討論確定方案的實施性,做到從根本上解決問題。在x月份,我部工作的完成力度將提升到一個新的臺階。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇六
回顧20xx年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信20xx年在酒店領導的指導下,能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
為了加強治理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線,全面推行誰主管、誰負責的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到讓客人完全滿足的服務目標,為酒店創造良好的經營治安環境。
圍繞酒店的經營目標,以強化安全責任落實為核心,以提升安全經營標準為主線,以加強防火、交通、相關安全管理為重點,以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設為基礎,以完善安全管理運行機制為保障,不斷提升安全工作管理水平,努力實現酒店安全發展。
結合20xx年本酒店經營的實際情況,20xx年保安部要切實抓好以下各項工作:
(一)、不斷規范和落實各項管理制度,規范隊伍建設。堅持要召開月度會議,征求不同的意見,研究制定管理制度,逐步規范各項規章制度。在規范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的全面軍事管理教育和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念,極大的提高管理效益。
(二)、從內部治理入手,提高保安綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,真正起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
(三)、細抓日常管理,提高工作效益。針對保安部當前實際情況,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到發現、處理,因此部門管理人員要克服一切,對各班次、各崗位加大查崗力度,處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員,讓保安的形象保持高的水準。
(四)、利用行業優勢,加強安保信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。
(五)、重點加強保安部人員的培訓。我部將針對新招保安人員素質普遍不高這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統一進行崗上補訓,對新聘的保安人員按要求先培訓再上崗、通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高管理人員的綜合管理水平,提高隊員的自覺意識,能更加安心的工作,同時杜絕管理中的盲目現象。加強保安人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
(六)、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力。培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
(七)、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
(八)、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
(九)、各項考核指標要全面完成。20xx年要在酒店領導的指導下,在全體員工的共同努力下,要順利完成全年的安全保衛任務。在20xx年不發生一起責任事故,消防設施、設備的完好率要全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全多課時培訓。真正起到保駕護航的作用。
(十)、積極協助各部門做好加班工作。
(十一)、積極協助工程部做好工程支援工作。
(十二)、加強與工程部聯合巡查,對能源節約浪費進行獎懲。
(一)強化安全責任落實
1、加強安全教育,提升安全意識。居安思危,牢固樹立以人為本,安全第一,綜合治理理念,切實加強各部門的安全教育和培訓,持續提升各級領導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓,不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實三級安全教育、特種作業人員專業培訓工作,不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。
2、加強安全經營責任體系建設,全面落實安全生產責任制。酒店主要負責人對本單位安全經營負總責,分管領導對各自分工范圍內的安全經營負責。起到誰主管,誰負責的原則,各部門對本部門職責工作涉及的安全經營負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20xx年x月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書,使各級安全經營責任能得到有效落實。
3、完善安全管理目標。將進一步完善安全目標管理,對年度安全管理目標,層層分解到相關責任部門和重點崗位,并嚴格實行目標考核。對事故要嚴格落實責任事故追究制度,按照四不放過原則,追究造成責任事故的責任人和部門負責人的相關責任。
(二)加強消防、交通、相關方等重點領域的安全管理
1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制,將客房、機房、變配電設施等易燃、人員密集場所作為監管重點部位。嚴格執行動火、用電作業審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火設施的有效運行;
2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛人員的安全法規教育和技能培訓,嚴格執行觀光車管理制度,切實加強車輛檢測維護和定期保養,嚴禁車輛帶病行駛;加強對車輛運行的安全監管;在防范措施、應急預案等方面做到有備無患。
3、切實加強相關方的安全管理。認真落實各項安全監督措施。明確酒店相關方的安全監督責任部門,監督落實監管責任;強化對相關方危險作業過程的監管,嚴格防范相關方作業帶來的安全風險;加強對人員的安全教育培訓工作。
(三)推進安全經營基礎建設
安全管理的基層和基礎工作是安全工作上水平的關鍵,也是安全管理的出發點和落角點。以安全經營標準建設、職業健康安全管理體系建設為契機,切實加強安全經營基層和基礎建設工作,將安全經營責任制、安全隊伍建設、隱患排查治理以及安全基礎管理落實到部門、班組、崗位。
1、加大安全投入,不斷加強安全基礎設施建設。不斷加強消防設施、安防設施等建設及安全設施維護保養,確保各類安全設施處于良好的運行狀態。
2、繼續加強安全管理組織機構和隊伍建設。繼續組織培訓人員繼續教育、傳幫帶等工作。
(四)開展安全宣傳教育培訓,提升安全經營管理水平。
1、認真布置策劃安全經營月、119消防安全日活動方案,組織開展各項消防活動、預案演練,提高消防知識及應急救援能力。
2、擬定安全培訓計劃,定期做好酒店的各級安全自主培訓工作,并做好電工、電梯、特殊、特種作業人員的培訓、復訓工作,確保合格率100%。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大員工繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,為酒店的發展做好保駕護航的工作。
以上是我們保安部20xx年工作計劃,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
此致
敬禮!
保安部:
為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務意識以及應對處理各類突發事件的能力,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路全面做好酒店的安全保衛工作,為酒店創造良好的經營管理環境,全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好監控系統的保密工作。
7、做好消控中心的值守和記錄工作。
二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保酒店業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入南珠宮酒店的安全保衛工作中。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們酒店的第一面形像,我們所做的一切,都代表了公司的形像,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將在酒店消防安全委員會領導下做好消防工作
1、做好日常消防工作,有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到四懂即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;四會:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
5、嚴格按照酒店給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
6、參加并配合酒店各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按整改通知和整改要求進行整改。
7、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全經營大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全經營。
五、加強各種消防及監控設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為南珠宮酒店的發展做好保駕護航的工作。
保安部經理:謝瑩輝
20xx年x月x日
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇七
為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發生,在公司領導的指導下, 圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
1、進入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區安全。
1、加強崗位的檢查監督。
2、加強園區樓層內外的巡查工作。
3、加強部門內部團結意識。
4、加強車輛出入園區管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。
5、特別針對下半年,治安事件多發期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。
1、進一步加強消防業務理論及實際操作培訓。
2、加強禮節禮貌、服務意識的培訓。
3、進行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。
4、加強員工思想教育工作,培養員工的責任心。
5、提高應急預案質量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。
1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查及
時糾正不足之處,防止安全隱患發生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄。
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。
1、進一步加強保安員的隊例的訓練。
2、進行一定量的消防技能的訓練。
3、進行一定量的體能訓練。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇八
根據交房進度和入住的基本情況并依據萬佳豪園別墅區總體的安防形勢制定計劃。
一月份:保安人員內部整編,并進行長達一個月的集訓。協助物業人員對所有房屋的基本設施,情況進行全面盤點,找出存在的問題報告給物業部。并協助清理路障,預防火災,偷盜,禁止外來逗留人員,協助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節里,舉辦保安人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演,組織保安看電影,猜燈謎,并給保安人員過節發放適當的節日津貼。隊長和領班分別匯報年度工作計劃,主管召開專門會議確立年度工作計劃和工作部署。
二月份:加強保安人員的集訓和思想道德建設,確定交房時間后,進行保安人員基本的素質培訓,包括擒拿、格斗、安全防火,培訓時間定為每天早晨2小時,雙休日集中培訓,定為每天4小時,全面為萬宇房地產樹立形象。保安人員加強細化園區情況,包括對園區別墅的風格區別,以及別墅戶內基本情況的了解,并深入酒店大樓,銷品茂,萬佳裕園進行詳細的了解,明確熟悉巡邏路線圖,并規范巡邏崗位職責。配合物業工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。
三月份:提升保安人員的基本素質,加強外圍的巡邏。并設立南大門門崗、東大門門崗,西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹防春季外來人員對外圍及園區苗木的偷挖,并檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲,缺土,變形,折枝現象的發生。并嚴防外來裝修人員,其他閑雜人等進入園區,禁止小廣告,小商販宣傳買賣行為。強化所有保安人員思想道德建設,加強保安人員文化素質的培訓,落實考核內務出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領班,全面配合物業公司工作。并對保安人員的文明用語進行崗位培訓,規范和矯正所有人員的普通話標準。
四月份:園區施工人員的進入,房屋整改工作的全面開展,保安人員應該積極配合物業公司的工作,確保園區施工的安全進行,一律杜絕外來車輛,除了業主,禁止大型裝載車輛進入園區,禁止出租車在園區內拉客逗留。協助物業監督施工人員進行房屋整改工作。嚴禁小區內出現拾荒者,及行跡可疑的人員。配合工程部進行指定區域物品的看護,以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設備、機器設備、銅門、裝飾調板、造型、及苗木的看護工作。并加設車庫巡邏崗,規范車庫巡邏的基本制度,禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。
五月份:業主看房驗房的高峰期,加強園區的巡邏安防工作,做好對業主的接待落實基本的禮貌禮儀。規范園區車輛停放秩序,不可出現擁堵現象。并協助物業人員進行驗房工作的開展。五月正值園區綠化的施工的高峰期,保安人員需保護施工現場,協助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序,保證車輛暢通,禁止任何人員以任何名義對園區施工大門封鎖。加強保安人員內部培訓,熟悉掌握擒拿格斗基本防衛拳術,對保安的體能進行特
別培訓。加強夜班巡邏保安的崗位職責,杜絕任何人,以任何借口在園區戶內逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區管理和損害公司形象利益的事情。并對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特別看護,嚴禁任何人員在進行嬉鬧,玩水。并設立警示牌,預防觸電,扎腿等安全事故的發生。
六月份:園區安全圍欄的施工進行,保安人員應確保圍欄的安全,杜絕任何人翻越破壞圍擋設施,嚴禁施工人員向外偷運設備器械和鋼材。并熟悉園區圍擋的基本部署??紤]到部分業主進行裝修,需要積極協助物業人員進行裝修現場的管理,杜絕明火,違規改變房屋基本用途裝修,盤查外來車輛進入園區,對進入園區的施工材料進行登記確認后放行,門崗自備飲水機,礦泉水。安全頭盔,方便業主參觀及上級領導的考察,并跟隨物業人員在重要領導隨同一些業主參觀指引,提供安全防護工作。協助物業人員處理突發裝修的事件制止裝修違規行為。
七月份:裝修人員大量入場,園區內增設保安安防部署,細化裝修管理工作流程,對園區內所有苗木實行安全看護,發現枯死,落葉,土壤松動,折枝現象及時報告物業或園林相關負責人。時值園區道路進行二次硬化,保安人員應協助施工人員確保安全施工,加強硬化看護工作,禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區。幫助業主進行施工裝修物品的看管工作。及時發現工程問題,防止園區內出現積水,道路破壞甚至坍塌現象。并及時查看維修井口,全面提升保安人員的綜合素質。
八月份:雨季到來,不少業主在裝修,所有的木材,石崗板等,裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西,保安人員需及時協助物業、施工方進行安全看護,必要時進行物品轉移。門崗應配備合理的雨具方便業主出行,并提供一定的消暑藥品。此時少數業主裝修完畢,保安應對裝修好的房子進行看護,發現問題能夠及時處理,如處理不了,應報告給物業相關人員。在裝修陸續完工后,核實施工人員的施工物件,做到安全無誤后撤離園區。并嚴防園區內出現偷竊現象。且配合業主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。
九月份:大量業主入住時間,確立最終穩定編制保安人員為31人,安排在合理的崗位,為園區部署優秀的保安人員。此時園區內監控設施大都完畢,保安部得確立中控崗位職責及中控室基本制度,招聘女保安三名,巡邏保安應實行嚴密打點制度,定時每小時至少一次巡邏,并要求對園區內所有的監控設施進行安全看護,中控崗人員應及時敏覺發現監控設施故障,并上報相關維修人員。所有保安人員的大規模培訓終止,保安人員應在業主入住的大會上表演軍體拳及所有安全防衛的表演,并保護業主入住大會的順利召開。保安主管需同當地公安機關進行對接,并同社區居委會進行聯系全面保衛社區安全。
十月份:業主入住后業主情緒波動起,保安人員應該盡忠職守,全面樹立在業主中的美好形象,努力協調物業和業主之間的矛盾,盡量化解緩和業主的情緒。避免矛盾升級,并要以飽滿的
精神對待工作。對園區空置房進行分片精心的看護工作。協助施工人員對物業后期的基本設備設施進行完善,對存在高危,結構,及治安的松散點想方設法進行解決。同期內銷品茂裝修高峰期,部分商鋪已經招租,或營業,要確立銷品茂施工安全,及停車場的基本秩序,必要時候需增加保安人員的配備。并對已經營業的商鋪實行巡邏看護,制定治安應急方案。配合施工方檢查消防管道設施的安全,保安人員應全副武裝,隨時待命并及時迅速妥善處理突發事件。
十一月:天氣氣溫驟降,物業基本的設施綠化硬化進行維護工作。對園區圍欄進行入冬前檢查,發現事故,或者結構不牢固設計不合理的應通知工程部及時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網是否安全,嚴禁在道路潑水,建議業主將車輛盡量停放車庫,防止結霜。對園區內舉行的各種喜聞樂見的晚會活動實行安全秩防衛,并幫助業主做一些力所能及的事情全面提升物業服務。此時是外來務工人口返鄉期間嚴禁任何外來人員進入園區,并全面提高警惕,杜絕治安事件刑事案件的發生。 十二月份:氣溫驟降,新年將至。大多業主休息在家,此時是園區內一年中最為安靜的日子,隆冬臘月,大雪紛飛,鄂爾多斯的氣候反常,保安人員除了做好安全防衛工作,不容有絲毫怠慢,更應該幫助業主通水供暖,提供便攜服務,并配合保潔人員及時進行園區積雪的清掃。并在逢年過節前布置園區,禮貌祝賀用語,微笑,爭取鉆石服務于表揚。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇九
為了強化同學們安全防范意識,維護正常的教學和生活秩序,給全院學生營造一個良好的學習環境,院安保部特制定本學期工作計劃:
每周安排一次全院學生就寢紀律的檢查,不定具體時間。通過抽查的形式,了解學生們在宿舍就寢的紀律情況和相關問題。及時傳達同學們對宿舍方面的相關信息。從中發現同學們就寢時的一些問題。
邀請學院保衛處老師,對全院學生進行學生安全知識講座。把安全知識傳達到各班班長、保衛委員和女生委員那里,通過老師的細心講解,起到強化學生安全防范意識的作用。讓同學們深刻了解我院及周邊環境,校園存在的偷竊現象,加強對于校內外的安全問題的警惕。
通過各系與各系安保部門的聯系,開展工作交流會議。認真學習、著重探討安全內容,要首先在我們學生干部中起到作用。同時,加強交流與溝通,相互借鑒建議,反饋同學們的意見。
針對學生防火和防盜的工作,禁止同學賭博、通宵上網和打架斗毆等安全性的行為。院學生會安保部與各系學生會安保部,加強查寢制度,為保障同學們的生命和財產安全做貢獻。結合實際,為同學們的安全問題排憂解難。
作為一名學生,我們要了解各方面的安全動態;作為一名學生干部,我們不僅要了解安全知識,還應該去了解同學們的思想和生活情況。我們要去制止一切危害自身和同學們利益的行為,要發揚學生干部的優良素質。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇十
轉眼間一年的合同期一晃而過,來by酒店工作一年的時間里,在酒店總經理的正確領導下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協調得很好,使得酒店的籌備工作和試業階段也進展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務,個人的綜合素質和工作能力都取得了一定的進步,為今后酒店的開業工作打下了良好的基礎。
工作方面本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守酒店的各項規章制度,虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。
一是重抓隊伍建設,一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業期間,主要抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識,并由保安部組織了試業前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了新員工入職培訓,另外還在籌備全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領,達到開業時一個星級員工上崗的要求。
二是抓隊伍的規范化管理,根據酒店保安工作籌備的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規范隊員,嚴格執行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,并待開業后對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試,找施工技術人員了解機械設備的操作規程,以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向,每一個設備的安裝位置及構造,發現有防礙酒店今后運作的地方,即刻與總經理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業期間,因項目的交接引起保安人手不夠導致超時加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動性盡量降到最低,為酒店的開業保駕護航。
四是在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間學習外語,盡量把外語口語學好;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度,吸取他們的`長處來彌補自己不足的地方;三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協調下,我一定會馬上改善和提高自己。
通過這段時間的工作,我認為自己能夠適應本職工作,我決心在今后的工作中,繼續堅持酒店總經理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門的各項規章制度及章程,繼續跟進消防設備、設施的安裝和調試,加強各項業務技能和綜合素質的培訓工作,積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經理放心,我會帶領保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇十一
一、元月份做好春節前后的一切安全工作,以及春節期間值班人員;
二、二月份安排布置商場外圍正月十五燈謎活動,以及活動中的各項安全事宜;
三、對商場整體環境衛生進行監測檢查,清理春節遺留元素;
四、結合四月實際情況,做一次消防安全逃生演練;
五、做好五一活動的各項安全工作及配合工作;
六、對商場整體用電情況進行檢查,迎接用電高峰期的到來;
七、對所有安保人員進行相關業務知識培訓;
八、對全體員工進行一消防安全培訓;
九、對商場所有用電以及衛生進行檢查,做好十一活動的準備工作;
十、做好十一活動的各項安全工作,清理十一活動元素;
十一、配合“119”消防日做一次消防安全逃生滅火演練,同時做好
各項消防安全宣傳教育工作;
十二、做好冬季各項安全防火檢查及預防工作;
十三、在各個月份穿插對安全,用電,衛生進行不間斷巡查檢查。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇十二
為了加強治理,增強隊員的安全意識和服務理念,進一步提高隊員的安全防范能力和服務水平,20xx年在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。為酒店創造良好的經營治理環境,具體工作計劃如下:
1.認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明.作風頑強的保安隊伍。
3.做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協調.協助。
4.做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設施設備的檢查,維護和保養。對夜間車輛的停放做好看守工作。
5.做好本部門隊伍的培訓及軍訓工作,有計劃有組織的開展和進行落實。
6.做好治安管理監控系統的保密工作。
7,配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設.打造一支團結.素質高.崗位技能突出.責任心強的安保隊伍,確保酒店經營安全。
8,在日常工作中引導保安員提高服務意識.禮貌待客.不能與客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。
9;加強各種設備設施的管理.保養.完善維保制度明確.維保.責任.
保證設施設備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,培育一種職業精神。激勵保安員繼續求真務實的精神面貌。高標準.嚴要求.努力打造一個高效務實文明的新形象。為酒店的發展做好保駕護航的工作。
保安部
20xx年11月4日
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇十三
20xx年,根據工作計劃,為了維護酒店內部的治安秩序,保護酒店財產,住宿客人和員工的人身安全,確保酒店生產、管理等工作的順利進行,特制定如下安全保衛工作方案和應急處置工作預案。
安全保衛工作是為加強安全管理,完成安全管理目
標,強化安全意識,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門有關安全生產規定,強化監管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執行。以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產,進一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質安全水平,建立安全生產長效機制,確保酒店長周期安全運行。
跨入20xx年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
1、消防常規項目檢查
(1)保安人員負責每周一次的消防設施檢查并記錄;
(2)每月一次發電機及消防水系統檢測并記錄;
(3)每季度進行一次噴淋雨淋系統檢查并記錄;
(4)每天對酒店內的消防設施設備進行檢查并記錄。
2、對酒店內消防設施設備、監控設備定期進行安全檢驗,并做資料保存和做好臺帳,對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修,并有計劃地更換相應的設備。
3、配合酒店對新員工的培訓,進行消防專題培訓,正確使用滅火器及逃生的方法,報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。
4、應急預案及消防演習
定于20xx年上半年進行一次應急疏散演習和消防演習。下半年進行一次消防演習。并記錄做好備案。
1、推進安全標準化工作,完善安全組織和管理體系,落實安全責任,強化安全管理,并保障有效實施。
2、以防盜為中心,以防火為重點。做好“四防”工作,要將防盜、防火、防破壞、防治安災害事故工作納入日常工作的議事日程,要把責任落到具體崗位人員,要在重點部位安裝必要的技防器材。如防暴叉、電棍、橡膠棍。
3、對法定節日放假期間的,必須加強值班看守力量,要認真落實不間斷看守,不間斷巡邏,確保整個酒店樓層的安全。
4、夜間執勤保安人員必須保持清醒負責,按時認真巡邏查樓。認真堅持消防、治安管理制度,使酒店及大廳夜間安全工作得到保障系數。
5、維護本酒店停車場交通秩序,加強機動車輛停放管理。前門停車場為一切進入酒店消費客人提供車位。對非用餐或住房客人的車輛禁止停放在酒店停車場內。
1、發生火警時現場消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報警電話“119”,利用就近滅火器材展開撲救。任何人員都要為火災報警提供便利,不得以任何借口阻攔報警。
2、單位的員工如發現火災隱患,應立即及時報警,并就近攜帶滅火器材趕赴現場及時撲救,將火災消滅在萌芽狀態。
3、所有工作人員應維護火場秩序,保證消防通道的暢通,對搶救出來的貴重物品進行看護。
4、單位領導接到報警后,應及時、有效組織疏散工作,嚴格按照應急疏散的方法將人群帶至安全區
5、火警災撲救后,對火場現場進行保護,接受消防主管部門的調查。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇十四
20xx年已經過去了,我們回顧過去一年工作,我們雖然做了不少工作,但是也存在許多問題,我部員工決心在新的一年里,再加油、再努力把保安部工作提升上去,具體計劃是:
主要加強春節前后的安全保衛工作,把現有的人員調配好,要求大家提高警惕,加強責任心,對新入職的加強培訓,使其盡快進入角色,平時多巡邏,特別是夜間要加強。同時針對部門全體員工培訓物業常識、文明禮貌用語等,同步實施每周軍事訓練和隊列訓練 。
(1)第二季度主要是11號地塊施工,及文化中心修飾工程的二次裝修監督,我們保安部要加強巡查力度,對大門口要多盤查,防止閑雜人員進入兩工地,對出門貨車檢查要嚴格遵守。
(2)針對園區內的交通線、停車線進行維護和合理的修改工作。
(3)針對樓層內滅火器過期,組織換充。
第三季度工作主要是
(1)消防訓練為主,組織一次消防演練。
(2)針對監控攝像頭的維護工作,組織部門擦拭。
(3)針對雨季的汛期,培訓防汛應急預案,落實防汛制度。
第四季度是安全防范的關鍵時候
(1)加強制度管理人,定期抽檢巡邏記錄,參看監控,確保園區安全。
(2)組織協調相關部門針對節前節后消防安全大檢查。
(3)總結一年部門工作經驗,做好下一年度計劃。
保安部:李如意
20xx年12月24日
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇十五
一、保安部工作
1按時參加總經理、上級公安機關等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結工作,并及時向上級領導匯報。
2貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律、法規,建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。
3、加強大樓內公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質,定期組織保安人員認真學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
(1)軍訓內容
①.立正、稍息、看齊、報數
②停止間轉法
③齊步走、跑步走、正步走與立定
④執勤、巡邏隊形、規范動作的訓練
⑤擒拿格斗招式演練
⑥保安隊員消防滅火技能培訓
⑦保安隊員滅火預案演練
⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格),
⑨為了應對緊急事件的發生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次,參加人數15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發現隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協議書”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結,提升內部管理機能。
7、配合公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作,對大樓內發生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調查,并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
(一)市容環衛工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛生及冬季清雪等各項工作,同時積極協助市容環衛辦創建衛生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環衛的檢查工作。
(二)支部組織委員工作
1、在廠黨總支的領導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。
最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。
1 市場部職能
2 市場部組織架構
3 市場部工作計劃
4 市場部xx年銷售計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案一 市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準 :
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門 三 市場部工作計劃
1 制定xx年銷售計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
售人員職業道德培訓
售人員必備素質培訓
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5 協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴, 不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
酒店保安部年度工作計劃 保安年度工作計劃與安排篇十六
1、 定期組織員工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關的法律法規。制定計劃對各部門進行消防知識考試和現場抽查。
2、 加強對員工的消防教育,增強員工的法制觀念和安全意識,使員工了解本崗位的防火措施,做到會報警,會使用滅火器材撲救初期火災,會逃生自救,會組織人員疏散。
3、 每季度最少一次與外租單位的溝通和安全檢查,部門堅持做好每兩小時、每日、每月防火檢查,并做好記錄存檔。
4、 確保消防通道暢通、消防安全疏散標志、消防設備正常運行。
5、 加強消防設備、設施、器材的管理和檢查,最少每月一次,簽字做好記錄。
6、 加強酒店全體員工的消防知識培訓和演習,每年最少2次。
7、 統計更換酒店5年以上的滅火器,對隱患區域增加滅火器。
8、 更換監控中心監控顯示屏和部分存在隱患的主機進行更換、隱患區域增加監控攝像頭。
9、 加大外來人員的登記和監控,杜絕黃色卡片的散發。配合公安機關做好黃、賭、毒工作。
1、 加強部門員工質檢條例的學習與落實。
2、 嚴格落實車庫收費管理制度,做到日報日清,層層簽字確認。
3、 制定計劃整改車庫停車問題,調整方案爭取最大化的創造收入。
4、 強化員工禮節禮貌、儀容儀表、崗位形象、車輛指揮等的培訓。
5、 做好與酒店其他部門的溝通、協調、配合工作。
6、 組織部門員工到其它酒店學習、考察。