每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
辦公室主任的心得體會和感悟篇一
此次培訓,總公司行政管理部楊懷鵬總經理、陸素林總經理助理和七位職能處室經理親自開訓、結訓和授課,并安排參觀、體驗,聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。
整個培訓內容豐富、形式多樣,時時感動,常有感悟;細細體會、源遠流長。
首先,就此次培訓而言,十分系統全面。從文秘、品宣、媒體公關,到采購、資產、后勤保障;從崗位職責、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰略、關鍵任務,到全年計劃、推進節奏、非常詳實,體現了總公司行政管理部的良苦用心。
雖然本人上任分公司辦公室主任已經三個多月,對辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實質。通過此次培訓,不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。
最后,就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調,二級機構辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協調”。辦公室作為二級機構三線部門,不僅服務分公司班子,更服務其它職能部門和員工。
辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用?如何為公司創造價值?如何讓細碎工作“出彩出戲”?從此次培訓,從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標桿。
對照楊懷鵬總經理結訓講話時提出的“責任心”、“精氣神”、“講學習”、“執行力”、“搶先機”、“樹權威”、“協同性”七點工作要求,在感受到身上責任的同時,也明確了工作方向與目標。
培訓返程后,根據基礎管理三步曲(制度—流程—考核),結合上海分公司實際情況,準備著手推動以下幾項工作:
上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經理、2人中層經理),到崗最長半年,最短1個月,其中3人是跨部門調任,對辦公室工作初次接觸,都需要學習,總公司的培訓內容是最好的學習教材。
對照總公司制度、流程、要求,對分公司辦公室現有崗位職責和工作內容進行梳理,對崗位人員進行調整,模塊相對獨立、內容略有交叉、風險有所控制。
在目前已有的部門周工作例會基礎上,逐步推行“月度工作總結與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學習閱讀日”等。
作為入司已經新華人,對新華有著濃厚的情結,回顧自己的成長歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創造價值,在這過程中提升自我價值”。
在此要感謝分公司領導的信任,給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領導的關心,給予這樣的機會!對于辦公室工作,我想只要保持初心、責任心和感恩之心,多學習、多交流、多溝通,亦能創造并體現價值。
辦公室主任的心得體會和感悟篇二
辦公室主任作為處于企業管理架構中的一個重要職位,需要掌握較為全面的管理能力,而實踐中,又時常碰到各種各樣的問題。為此,經過公司的安排和推薦,我參加了一次辦公室主任學習班,并在此過程中對于職場管理和溝通方面獲得了不少收獲。
第二段:內容描述。
在學習班中,我們學習了許多關于管理和溝通技能的課程。其中,最有用的莫過于如何與不同性格的員工進行溝通。在辦公室中,每個人都有不同的性格,需要用不同的方式來激勵他們,使其更好地完成工作。課程中我們學到了,應針對員工的性格和生活狀況來選擇不同的激勵方式,比如說有些人喜歡親身體驗,有些人喜歡聽到肯定的話語等等。這讓我更加了解了員工的心理需求,也能更好地進行管理。
第三段:啟示。
學習班讓我們懂得了如何有效地管理時間和任務。我們知道,在公司中,每個人都有自己的任務和職責,需要按照時間安排來完成。而在實踐中,常會因各種原因無法按時完成任務。學習班中教授了多個時間管理技巧,如如何有效地規劃時間,如何處理突發事件等等,這些經驗都能幫助我們更好地完成工作任務。
第四段:思考。
通過學習班,我也認識到自己在工作中的一些不足之處,如溝通能力較差、對團隊的凝聚力欠缺等等。學習班讓我更深刻地了解到了自己,也讓我更加認識到在未來的工作中需要如何去完善自己的能力。
第五段:總結。
總而言之,參加辦公室主任學習班,讓我受益匪淺,讓我更加深入地了解了職場管理和溝通技能,也讓我意識到了自己的不足和未來的努力空間。相信在工作的道路上,這些經驗和技巧都會對我產生深遠的影響,讓我成為更好的辦公室主任。
辦公室主任的心得體會和感悟篇三
本人一直堅持理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學習貫徹黨的“十七大”精神,現在有幸赴市直機關跟班學習,今天,又非常榮幸地代表赴市直機關跟班學習班學員發言,在此,我代表全體學員對各位領導的關心與厚愛表示衷心地感謝!此次學習,主要有如下幾個方面收獲與體會。
一、進一步增強了學習動力。
相對基層,市直機關人員素質更高、管理更為規范、涉及面更廣,置身于這樣一個新的環境中,我們深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺,差距較大;深刻領會到“學歷代表過去,能力代表現在,而學習力代表將來”這句話的真諦;充分認識到在社會不斷發展前進,知識不斷深化更新的今天,不學習、不提高、則會退步、則要被淘汰,只有通過不斷學習,才能不斷獲取新的知識,才能在學習思考的過程中不斷提升自己為人民服務的能力,才能最終通過實踐真正體現自己的人生價值。
二、進一步增強了責任意識。
在市直機關學習,我們都有一個很深的印象,就是市直機關的領導、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業業、一絲不茍,生活上簡簡單單、艱苦樸素,讓我們十分感動,覺得他們勤政廉政、愛崗敬業、爭創一流的責任意識非常值得我們學習。作為來自基層的青年干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負責的膽識,一往無前的決心,大膽探索的勇氣,只爭朝夕的精神,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會辜負組織的培養和期望。
辦公室主任的心得體會和感悟篇四
第一段:引言(150字)。
辦公室主任作為企業中的重要角色,承擔著組織日常工作的重任。為了提升他們的能力和素養,提高工作效率,許多企業都會定期組織辦公室主任培訓會。近期,我有幸參加了一次辦公室主任培訓會,通過這次培訓,我收獲了很多寶貴的經驗和啟示。
第二段:培訓內容及體會(250字)。
培訓會分為多個環節,包括職業道德、溝通技巧、危機處理等內容。其中,我最深刻的體會是職業道德的培養。作為辦公室主任,我們需要保持高尚的職業道德,并且以身作則,示范給下屬。同時,在培訓中,了解到建立良好的溝通機制和技巧對于工作效率和團隊合作的重要性。危機處理是辦公室主任必備的技能之一,在培訓中學到了應對各種突發事件的方法和策略,這對我們應對日常工作中的突發情況極為有幫助。
第三段:與人交流的重要性(300字)。
在培訓中,我最感受深刻的是與人交流的重要性。作為辦公室主任,我們需要和各種不同背景、性格的人打交道,所以良好的溝通能力是非常關鍵的。通過培訓,我了解到有效的溝通是建立在積極傾聽和尊重他人意見的基礎上的。只有明確地傳達信息并理解他人意見,才能更好地協調和推動團隊工作。培訓還強調了語言表達和非語言表達的重要性,比如肢體語言、面部表情和聲音語調等。通過培訓,我對如何更好地與人交流有了更全面和深入的理解。
第四段:領導經驗和危機處理(300字)。
培訓中涉及到領導經驗和危機處理的內容也給我留下了深刻的印象。作為辦公室主任,我們需要擔任領導角色,帶領團隊完成任務。通過培訓,我學到了如何成為一個激勵團隊的領導者,并了解到不同的領導風格適用于不同的情況。在危機處理方面,培訓中給出了很多實用的案例,通過分析和討論這些案例,我學到了保持冷靜、分析問題的能力,以及緊急情況下的應對策略,這對日常工作中的危機處理起到了很大的幫助。
第五段:總結與反思(200字)。
通過參加辦公室主任培訓會,我不僅學到了溝通技巧和危機處理的方法,而且對自己的能力和素養也有了更深入的認識。在未來的工作中,我會更加注重職業道德,以身作則,成為團隊的榜樣。同時,我也會不斷提升自己的溝通技巧和領導能力,不斷學習和進步,為提高辦公室工作效率和團隊合作貢獻自己的力量。
(1200字)。
辦公室主任的心得體會和感悟篇五
作為承上啟下、溝通內外、協調左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農發行改革發展的攻堅時期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端,與同行們一道切磋學習。
(一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學習擺在首位,提高工作前瞻性和預見性,增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,敢于堅持真理,善于堅持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀律,嚴守本份,嚴守機密,堅持按黨的方針政策和領導意圖辦事,不自行其是,越權行事。
(二)較強的政策理論素養。把自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學會用辯證唯物主義的觀點,觀察、分析和處理問題;充實現代科技知識、經濟知識及法律知識,用科學的發展觀指導自己的工作實踐,為領導決策當好參謀服好務。
二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:
題,都是值得深思并需充分發揮主動性與創造性加以解決的。
(二)能動性。辦公室工作應當充分發揮主觀能動性,增強預測能力,做到“預而不廢”,不僅要及早發現已經出現的問題,而且要善于發現苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質;不僅要把握事物的現狀,而且要比較準確地預測到它的發展趨勢,從而為科學安排辦公室工作提供具有前瞻性的預案。同時要在“摸實情,辦實事,重實效,創實績”上下功夫,將強烈的事業心和責任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節奏,高效率”。
(一)善于統籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領導出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預見,超前部署有預案,超前工作有試點;要善于正確領會領導意圖。上級交待、布置的工作要領會,做到反應快,領會準,有效辦事,節拍一致;要善于開展調查研究。根據全局工作、中心工作深入實際調查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題,提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點子上”,真正成為領導的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務領導而不是實行領導,輔助決策而不是作出決策”,發揮主觀能動性和創造性精神,絕不是可以越權行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重點。要突出重點,分清輕重緩急和難易遠近,全面安排,合理統籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點,就是本行年度目標、中心工作;領導的活動、指示、關注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環節,要把有限時間作合理的分配使用,有所側重,把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上,審時度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時反應的應變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預期目的。
(三)善于協調內外。隨著經濟金融關聯度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發生關系:
1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事,要認真辦,有結果、有回音;。
3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農發行員工的良好形象。
(四)善于分析思考。辦公室主任應是個“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息,發現為一般人所不易發現或容易忽略的事,透過現象看本質,透過眼前看長遠,抓住事物的內在規律和有價值的問題,挖掘出有指導性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結新經驗,及時向行領導反映和請示報告,為行領導決策提供科學依據。
(五)善于交流借鑒。開放性是當前農發行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經越來越開放,各行業、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯合解決。另外,信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進,各行業、單位間的聯系變得容易與方便,相應降低了開放性的成本。農發行目前的業務發展需要我們大膽借鑒外來經驗,“他山之石,可以攻玉”,向同行業學習刻不容緩,學習他們成功的、先進的管理經驗和方法,加強橫向、縱向聯系,傳播信息,交流經驗,取長補短,為創造性地開展辦公室工作汲取豐富的養分,為實現農發行的可持續發展做到辦公室主任應盡的職責。
辦公室主任的心得體會和感悟篇六
辦公室處于承上啟下的地位,是聯結領導和基層的橋梁,協調各部門的紐帶,保持單位工作正常運轉的中樞,責任重大。本文試就基層單位辦公室主任職能、素質與修養問題,談一點粗淺的看法。
辦公室主任的主要職能就是服務,為領導的科學決策和決策的正確執行服務。具體講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多圍繞領導決策進行的。主要表現在:第一,在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍上發揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、強化控制上發揮參謀作用。第三,在決策實施過程結束后,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級部門交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。二是來自本單位領導的。辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實。三是來自單位內各科室的。總之,辦公室主任對所負責的事項要高度負責,一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內部而言,拿我們基層站來說,集中體現在以下三個方面。一是文書管理。盡管站內文件并不太多,但圍繞著公文的處理進行的撰稿、校對、印制、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關。二是事務管理。辦公室作為站內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品以及為站內職工提供生活服務的有關事項。
4、協調職能。辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調、橫向協調。所謂縱向協調,即指上下級之間關系協調,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致。所謂橫向協調,指與票證、監控、財務等各科室的協調工作。
大致包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產主義理想信念,忠實實踐"三個代表"重要思想。
在品德素質上要求做到光明磊落,忠誠老實;服從組織,顧全大局;關心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律己,廉潔奉公。
心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁,怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執,忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發,不以個人愛好為取舍,培養廣泛的興趣,以適應工作需要。此外,在工作中不僅要有雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也要為顧全大局而忍辱負重。
知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內涵。二是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識,還要熟知交通管理的各項法律法規等專業知識,努力成為一個“多面手”。三是廣博的基礎知識,如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外,在工作中還要樹立三種意識。
一是樹立敬業意識。敬業意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的.興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,既辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。
辦公室主任的心得體會和感悟篇七
辦公室主任大討論活動是辦公室里的一項重要活動,它為同事之間提供了交流、合作和學習的機會,幫助團隊更好地協作。最近,我參加了一次辦公室主任大討論活動,我想分享一下我對此的心得和感受。
第二段:觀點。
在討論過程中,我深深體會到了交流的重要性。辦公室主任都是工作繁忙,時間寶貴的人,但是通過大討論,我們可以集中大家的力量共同討論重要事項。不同的人有著不同的看法和思路,人們的交流可以促進彼此之間的理解,達成共識。因此,在日常工作中,我們也應該更加注重溝通和交流,促進共同進步。
第三段:經驗。
另一方面,在活動中我還學到了團隊合作的重要性。只有全員協作,辦公室的工作才能穩步推進。每個人的貢獻都是重要的。辦公室工作往往是有條不紊的工作,需要團隊成員之間的默契合作才能完成各項任務。在討論中,每個人都可以了解自己的任務是如何與他人的任務相互緊密關聯的,并對團隊產生更好的理解和培養有效的團隊合作。
第四段:啟示。
此外,大討論活動也帶給我啟示。討論讓我深入了解公司的運作,了解其他部門的工作流程和特點。這也使我更加有信心和清晰的目標去發現問題,尋求解決方案。這使我更加有信心和清晰的目標去幫助我們的工作連續發展和成長。
第五段:總結。
總之,辦公室主任大討論活動為我們提供了一個優秀的工作機會,讓我們可以更好地了解公司和同事,理解我們的工作,提高溝通和合作,并發現問題和解決問題中的知識和方法。我相信,只要我們密切合作,共同推進,我們可以讓公司變得更出色和更具創造力。
辦公室主任的心得體會和感悟篇八
為使教育實踐活動取得實效,車墩鎮黨委在黨員干部中積極開展了“樹正氣、有作為、講奉獻”主題教育活動。
此次主題教育活動于20xx年3月開始至20xx年2月結束,為期兩年。
車墩鎮黨委希望通過開展“樹正氣、有作為、講奉獻”主題教育活動,號召全鎮黨員干部深入貫徹黨的群眾路線,進一步加強作風建設,以黨員干部作風建設的新成效凝聚起推動車墩經濟社會科學發展的強大動力。
此次活動還新增了半年總結提升環節,旨在將活動中好的做法和經驗予以總結提煉,形成一套具有指導意義的工作經驗,為推動車墩下一輪科學發展提供借鑒和參考。
據悉,本次活動主要從三個方面推進,即“樹正氣”——要求全鎮黨員干部進一步樹立共產黨員的理想信念,加強黨性修養和群眾觀念,為人處事公道正派、剛正不阿、堅持原則、守住底線;“有作為”——要求黨員干部在事業中有建樹,在工作中創業績,以“三爭先”(爭政策、爭資金、爭榮譽)的精神建功立業;“講奉獻”——要求黨員干部愛崗敬業,樂于服務群眾、樂于奉獻社會,積極參與各類志愿服務活動,更好地踐行“為人民服務”的.宗旨。
活動還設計了一句話感言征集活動,以及以“有作為”為主題的“三爭先”立功競賽、“我為車墩發展獻一計” 、“工作服務上臺階”主題大討論活動,以“講奉獻”為主題的黨員志愿者招募、黨員志愿服務和“誰是最可愛的人”主題征文活動等各種形式多樣的內容,以確保學習教育入耳、入腦、入心,進一步促進黨員干部扎實有效開展教育實踐活動。
前天上午,市人大常委會黨組書記、常務副主任謝烈鵬以普通黨員的身份參加市人大機關辦公室第一黨支部組織生活會。
謝烈鵬希望,市人大機關要認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動,改進機關作風,強化服務意識,甘于奉獻,敢于創新,健全各項規章制度,更好地為民務實清廉干事。
組織生活會上,大家集中學習領悟近平總書記系列講話精神和論群眾路線的重要論述摘編等,暢談近期開展黨的群眾路線教育實踐活動心得體會,并結合工作實際提出意見建議。
謝烈鵬認真傾聽大家的發言并作筆記,與大家親切交談。
他強調,結合開展教育實踐活動,人大常委會機關要著重做好三方面工作:一是搞好自身建設。
每一位黨員都要加強理論學習,加強黨的方針政策學習,加強人大業務知識學習;甘于奉獻,不能斤斤計較,多干實事,形成工作合力;敢于創新,敢于改革,有所作為。
二是強化服務意識。
要服務好人大代表,服務好機關運作,辦文辦事及時高效,加強調研,服務領導決策。
三是建立健全各項規章制度。
用制度作保障,更好地為民務實清廉干事。